停車場策劃書

1、停車場管理系統(tǒng)根據(jù)建筑設(shè)計規(guī)范， 現(xiàn)代大型建筑物必須設(shè)置停車場， 以保障車輛安全、 方便公眾使用。 為了使地面有足夠的綠化面積與道路面積， 同時保證提供規(guī)定數(shù) 量的停車位，多數(shù)大型建筑都在地下室設(shè)置停車場。當(dāng)停車場內(nèi)的車位超過 50 個時，往往需要考慮建立停車場管理系統(tǒng) （又稱智能停車場系統(tǒng) ），以提高車場管 理的質(zhì)量、效益與安全性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的不斷提高，家庭車輛、社會車輛的擁有量 在迅速地增長， 由于地面空間有限， 停車場車位不足的矛盾顯得越來越突出， 停 車場管理的重要性也會越來越受到重視，而其技術(shù)的核心是對車輛的自動監(jiān)控、 識別和自動管理。一、停車場管理在物業(yè)管理中的地位（

2、一）停車場管理是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。物業(yè)管理是通過現(xiàn)代化的管 理手段，為業(yè)主創(chuàng)造個便捷、安全、舒適、潔凈的居住環(huán)境，良好的車場管理， 可促進(jìn)整個物業(yè)管理的經(jīng)營，提高物業(yè)管理的綜合效益。（二）有利于維護(hù)交通秩序，保障人身及財產(chǎn)安全，使學(xué)校內(nèi)的車輛有 秩序的停放，保證停車安全，保證通道的暢通， 保證行人的安全， 防止車輛被偷、 被毀，并可減少噪音和環(huán)境污染。（三）能最大限度的方便業(yè)主及顧客做好車場的管理，能夠給業(yè)主及住 戶帶來停車的便利，為其提供安全的保證，還可提供車輛清洗等專項服務(wù)。（四）是物業(yè)市場競爭的重要保證，隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)業(yè)的競爭 已經(jīng)發(fā)展到了輔助性設(shè)施的競爭， 以車輛的停放便利、

3、 安全及學(xué)校完善的康樂設(shè) 施，來吸引業(yè)主及住戶，增加客流，作為市場競爭的有效手段。二、停車場的建設(shè)及類型停車場管理是物業(yè)管理中安全管理工作中的一部分， 在管理中占有極為 重要的位置，重點(diǎn)是防止車輛的亂停亂放，做好區(qū)內(nèi)安全停車，要做到這一點(diǎn)， 就必須搞好停車場的建設(shè)和規(guī)劃。（一）房地產(chǎn)開發(fā)單位的規(guī)劃設(shè)計是開發(fā)前進(jìn)行的，主要有幾種停車場類型1、地上專用停車場適用地域開闊的地方。2、路邊停車由于前期規(guī)劃不合理，地面狹小，車輛多，一般臨時劃位停車。3、地下停車場及群樓停車場利用高層及小高層的地下基礎(chǔ)，建立停車場是 現(xiàn)在房產(chǎn)開發(fā)的一種趨勢。 超高層的大廈因大廈高， 居住人數(shù)多， 單純的地下車 場不能滿足

4、需要，或高層的地下柱距不夠大， 所以有的大廈在一至四層做停車場， 這種停車場人車一般是分流的，地面無車，區(qū)內(nèi)行人較安全。4、綜合停車場地下、地面及架空層共同存在的停車場，人車不分流，停車 較亂，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。（二）、物業(yè)管理公司對建好的停車場進(jìn)行合理布局、統(tǒng)一規(guī)劃1、根據(jù)學(xué)校內(nèi)的車位部局，和學(xué)校內(nèi)的車輛情況，一般可分幾種 停車區(qū)位： 大型車停車位 ; 小型車停車位 ; 摩托車停車位 ; 自行車停車位。 將地上、地下有機(jī)的結(jié)合起來，小型車到地下停車場，大型車停在地上空地，摩 托車、自行車要設(shè)專用車位，要有停車欄及圍欄。（三）、停車場必備的設(shè)施照明系統(tǒng)：路燈及地下照明，進(jìn)出入指示標(biāo)識燈。行車安全

5、系統(tǒng)：車庫標(biāo)識牌、行車指示牌、墻面防撞反光板、凸透鏡和減 速拱等。消防報警、 安全監(jiān)控系統(tǒng)： 車場內(nèi)安裝防火報警檢測裝置， 并配備滅火器， 設(shè)置消火栓，安裝監(jiān)控鏡頭，連接至監(jiān)控中心，保證車輛安全。智能管理系統(tǒng)：1、一般管理設(shè)置：普通道閘，設(shè)三人三班記錄收費(fèi)，設(shè)備簡單，投資小。2、智能化系統(tǒng)管理：智能化管理是當(dāng)今停車場管理的主流，主要通過停車 場的智能化管理系統(tǒng)來實現(xiàn)， 整個系統(tǒng)包括入口設(shè)備、 出口設(shè)備、收銀管理設(shè)備、 圖像對比設(shè)備和可選的車庫指示設(shè)備。 入口設(shè)備負(fù)責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛及臨時車 輛的進(jìn)場， 可實現(xiàn)無人值守； 出口設(shè)備負(fù)責(zé)控制內(nèi)部月卡車輛的出場； 收銀管理 設(shè)備對臨時車輛進(jìn)行收費(fèi)，

6、并且可以用來發(fā)行月卡、 設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或打印統(tǒng)計報 表等；圖像對比設(shè)備將每輛車的進(jìn)出圖像實時顯示在管理計算機(jī)屏幕上， 并保存 在計算機(jī)內(nèi)， 方便將來查證。 車庫指示系統(tǒng)用于大型分區(qū)或分層停車場， 可以在 車場入口處實時顯示各區(qū)或各層的車位使用情況。 可以解決人員舞弊導(dǎo)致費(fèi)源嚴(yán) 重流失、管理成本高、 經(jīng)常發(fā)生管理和被管理雙方矛盾沖突以及停車場秩序煩亂 等等，不僅工作效率低、工作強(qiáng)度大，而且嚴(yán)重?fù)p害了管理形象的問題。三、停車場建設(shè)的條件及規(guī)定（一）、停車場的經(jīng)營管理必需具備的條件停車場必需各項設(shè)備完善，通過車輛管理部門、消防部門的檢查驗收，并 取得合格證。物業(yè)管理部門必需持有產(chǎn)權(quán)單位委托管理的委托書

7、。申請車輛經(jīng)營許可證。申請車場管理營業(yè)執(zhí)照。申請稅務(wù)登記。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報物價部門審批。 申報手續(xù)，咨詢當(dāng)?shù)剀嚬芩囕v管理科、工商局、稅務(wù)局、物價局，取得以 上全部證件后，方可進(jìn)行正常的收費(fèi)管理。（二）、健全車輛停放管理制度 停車場管理，除了有良好的硬件設(shè)施外，還應(yīng)健全停車場管理制度。才能保 證車輛停放安全、 管理有序， 避免不必要的車輛管理賠償糾紛。 常見的車場管理 制度如下：1、車場保安員崗位責(zé)任制（1）禮貌待人、熱情服務(wù)，帶車崗保安員職責(zé)： 提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑人員立即上報，并密切注意事態(tài)發(fā)展。對車輛違章及時 制止，并加以糾正；認(rèn)真檢查停放車輛，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油及未關(guān)門等現(xiàn)象，盡快 設(shè)法通知車主，

8、并提供相應(yīng)的服務(wù)；掌握月租、時租等不同車主的車型、車牌號 和車主基本情況；認(rèn)真檢查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯；指揮車輛的進(jìn)出，引 導(dǎo)其停放在指定位置上； 認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定， 維護(hù)車輛良好的停放及行車 秩序；服務(wù)形象。2）收費(fèi)崗保安的崗位職責(zé)（主要針對實行智能化管理停車場的協(xié)助帶車 保安員維護(hù)車場秩序， 保證車輛安全。 認(rèn)真做好交接班工作。 認(rèn)真做好財物的保 管工作，防止財物被盜。禮貌待人、熱情服務(wù)，做到錢票相符、日清月結(jié)。真執(zhí) 行車輛停放收費(fèi)管理制度，堅持原則，不徇私舞弊。相關(guān)崗位）2、停車場管理系統(tǒng)的工作流程 小票臨時收費(fèi)：入口控制機(jī)有自動吐小票功能，外來臨時車輛的車主直接駕 車在入口

9、控制機(jī)上取票后， 電動道閘自動打開， 車輛進(jìn)入后，電動道閘自動關(guān)閉。 取票車輛外出時， 直接駕車在收費(fèi)電腦處閱讀小票， 收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自動 計算停車時間及應(yīng)收金額， 車主交費(fèi)后收費(fèi)員按下確認(rèn)鍵， 道閘自動升桿放行車 輛，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。車輛進(jìn)場和出場時，抓拍攝像機(jī)均會自動 抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。月卡管理：入口控制機(jī)有感應(yīng)讀卡功能，讀卡距離 15CM。月卡車輛的車主 直接駕車在入口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡后， 電動道閘自動打開， 車輛進(jìn)入后， 電動道 閘自動關(guān)閉。 月卡車輛外出時， 直接駕車在出口控制機(jī)上感應(yīng)讀卡， 電動道閘自 動打開，車輛外出后，電動道閘自動關(guān)閉。車輛進(jìn)場和

10、出場時，抓拍攝像機(jī)均會 自動抓拍車輛的圖像并保存在電腦里。中心管理：收費(fèi)電腦同時也有管理功能，如設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)行/修改月卡、歷史數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計等，還有收費(fèi)報表打印，方便財務(wù)審查和核算。其它功能： ?同一輛車在取票的同時讀卡無效，或在讀卡的同時取票無效，這樣可以有 效防止取票讀卡同時進(jìn)行導(dǎo)致虛增進(jìn)場車輛情況的發(fā)生。?同一輛車一次只能取一張票。?車輛取票或讀卡后沒有進(jìn)場，在車輛退出后該張票或該次讀卡自動失效。 ?防月卡反傳功能，即已進(jìn)場月卡在出場之前無法再次進(jìn)入，或沒有進(jìn)場的 月卡不能在出口處讀卡出場。?防砸車功能：道閘臂在沒有降到位時，若有車，道閘臂自動抬起，以防止 砸車，無車后自動降桿；若道閘

11、臂已經(jīng)降到位，有車也不會抬桿。?語音對講功能：入口控制機(jī)及出口控制機(jī)均安裝了語音對講設(shè)備，可以直 接與收費(fèi)中心進(jìn)行對話，以方便車主及時獲得幫助。?語音提示功能： 車輛進(jìn)場或出場時， 系統(tǒng)會發(fā)出各種語音提示信息， 如：“歡 迎光臨”等語音。?圖像對比功能：在車主丟失停車憑證時，可以通過進(jìn)場圖像找到憑證號， 可以正常收費(fèi)； 進(jìn)場和出場的車型不一致時， 可以通過圖像對比及時發(fā)現(xiàn)， 以防 止丟車等事件的發(fā)生。?停車場區(qū)位引導(dǎo)與車位指示的功能，方便車主尋車。 ?遠(yuǎn)端分控，讓管理人員辦公室的電腦與收費(fèi)崗?fù)さ碾娔X相連接，實現(xiàn)遠(yuǎn)程 管理的能力。?無線傳輸，讓城市停車場形成聯(lián)網(wǎng)。3、車輛被損的處理規(guī)定（1）當(dāng)發(fā)

12、現(xiàn)車輛被碰撞、磨擦造成損壞時，車管員應(yīng)記下肇事車輛號碼， 暫不放其駛出車場，并聯(lián)系值班主管及受損車主與肇事車主共同協(xié)商解決。（2）如果車輛被損壞而未被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)時，車管員發(fā)現(xiàn)后也要立即通知車主， 并報告主管及負(fù)責(zé)人，共商處理辦法。4、車輛被盜的處理規(guī)定 （1）車輛在停車場被盜后，由上級主管確認(rèn)后，立即通知車主，協(xié)同車主 向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報案。（2）事故發(fā)生后，投保人（車主、停車場）雙方應(yīng)立即通知保險公司，保 管單位要協(xié)助車主向保險公司索賠。（3）車管員、停車場主管、車主應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)和保險公司做好調(diào)查處理 工作。5、停車場收費(fèi)管理 車輛管理收費(fèi)要根據(jù)各地物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來說，停車場 收

13、費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、 車場檔次、 所處城市區(qū)位密切相關(guān)。 制定收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定、 自身情況和周圍停車場的收費(fèi)情況來確定， 并 報物價部門審核備案。 在具體實施時，應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行， 分清固定車、臨時車， 日保、月保、年保車，杜絕亂收費(fèi)和徇私舞弊的行為。6、清潔衛(wèi)生管理 停車場由于車輛集中、車流量大、空余面積小，易臟易亂。因此，停車 場的衛(wèi)生管理不容忽視， 要設(shè)專職人員， 配備相應(yīng)的衛(wèi)生清潔器具與用品， 訂立 專職制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作程序，嚴(yán)格規(guī)定裝、堆、放、清垃圾的要求。除了有定時 的清掃清洗之外，還要有巡邏保潔，并做好檢查監(jiān)督工作。7、消防管理停車場的消防管理要貫徹“預(yù)

14、防為主，防消結(jié)合”的方針，立足自防自 救，實行嚴(yán)格管理和科學(xué)管理。應(yīng)著重抓好以下工作：（1）健全消防組織，明確消防責(zé)任。（2）制定消防制度，加強(qiáng)消防意識教育。（3）完善消防設(shè)施，并定期檢查，保證百分之百的完好率。（4）制訂滅火應(yīng)急方案，組織消防演習(xí)。結(jié)束語：智能停車場設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性、實用性是智能停車場系統(tǒng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，停車場管理者安裝停車場管理系統(tǒng)的目的是提高管理水平，營造一個規(guī)范、快捷、“停的放心，管的放心”的泊車環(huán)境，并能在監(jiān)督工作人員更盡心盡 責(zé)工作的同時，還要能夠幫助管理者降低管理成本，以實現(xiàn)投資回報。序號名稱型號數(shù)量單位單價總額備注1控制主機(jī)well2000TC1只20000.0020000.002讀卡器well2001ID2只3