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文檔簡介
1、v1.0可編輯可修改創(chuàng)建三甲醫(yī)院(手術(shù)室護理)評審實施方案為扎實、有效、有序、有力地推進三甲醫(yī)院評審工作,確保我院 順利通過評審,按照衛(wèi)計委三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準實施細則(2011 年版),結(jié)合我院“創(chuàng)建三甲醫(yī)院實施方案(2018年修訂第一稿)” 的要求,制定“創(chuàng)建三甲醫(yī)院(手術(shù)室護理)實施方案”,具體措施 如下:一、指導(dǎo)思想堅持以病人為中心,以安全和質(zhì)量建設(shè)為核心,以三甲醫(yī)院評審 為動力,不斷加強內(nèi)涵建設(shè),全面提高護理管理水平、護理技術(shù)水平 和護理服務(wù)質(zhì)量。按照國家衛(wèi)計委三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準與評價細 則,圍繞做細、做實、做嚴,全面提高各項護理工作質(zhì)量,促進護 理持續(xù)發(fā)展,滿足人民群眾多層次的護
2、理服務(wù)需求, 力爭我院護理各 項指標(biāo)達到三甲醫(yī)院標(biāo)準。二、工作目標(biāo)堅持“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”的評審方針, 通過系統(tǒng)、規(guī)范、深入的自查整改工作,不斷加強醫(yī)院自身建設(shè),全 面規(guī)范醫(yī)院管理,推動醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。三、組織機構(gòu)手術(shù)室護理管理工作小組組長:成員:職責(zé):(1)負責(zé)創(chuàng)建三甲醫(yī)院具體工作,按照三甲辦對衛(wèi)計委評審 標(biāo)準與評價細則的分工制定實施方案,制定各階段工作安排和工作 要求。(2)組織創(chuàng)建實施、自查自評,對科室創(chuàng)建工作進行督導(dǎo)檢查, 跟蹤整改措施的落實情況,根據(jù)評估督導(dǎo)專家組的指導(dǎo)意見進行整 改。(3)迎接正式評審和陪檢工作。四、實施步驟(一)自查初評
3、階段(2018年23月)1、制定評審實施方案,組建科室評審工作小組及相關(guān)工作的分解、落實工作責(zé)任范圍。2、召開全科室三級甲等綜合醫(yī)院評審動員大會,布置實施方案、各 階段的工作安排及工作要求。3、認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準與評價細則的精 神實質(zhì)及目的要求。深入學(xué)習(xí)評審標(biāo)準,護士長必須掌握本科室的評 審標(biāo)準及專業(yè)的評審內(nèi)容和評審方式。依據(jù)細則,結(jié)合工作實際,逐 條對照,找出差距,切實做好本職工作。4、對照三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準,以目標(biāo)、問題為導(dǎo)向,逐項逐條進行分析、自查,找出差距,確定科室 A、Dk不存在條款項目。(二)持續(xù)改進階段(2018年4月8月)1、根據(jù)科室自查初評階段制定的改進
4、方案,做好持續(xù)改進工作,運 用PDCA1環(huán)的方法制定改進方案。2、對照三甲評審標(biāo)準的要求,對現(xiàn)有的“手術(shù)室??谱o理常規(guī)及流 程、手術(shù)室??茟?yīng)急預(yù)案、手術(shù)室危重癥護理常規(guī)、手術(shù)室圍手術(shù)期 護理常規(guī)”等進行一次全面梳理。3、手術(shù)室執(zhí)行手術(shù)安全核查制度,有患者交接、安全核查、安 全用藥、手術(shù)物品清點、標(biāo)本管理等安全制度,遵醫(yī)囑正確用藥,有 突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。4、手術(shù)室的各種物品放置、儀器設(shè)備等進行重新整理,按手術(shù)室室 間的管理統(tǒng)一規(guī)范,同質(zhì)化管理。5、組織人員學(xué)習(xí)手術(shù)室??苾?nèi)容,并進行相應(yīng)的培訓(xùn)及考核。6、科室內(nèi)自查的專項檢查,發(fā)現(xiàn)能夠及時解決的問題,要求立即整 改,不能馬上整改的,限時整改,定期
5、追蹤。努力能完成的條款項目, 專人限期完成達標(biāo)。若發(fā)現(xiàn)確實無法解決的問題,附上本科室的建議, 及時上報護理部。7、對于存在的頑固性問題科室運用 PDCA4行分析、整改。(三)模擬評審階段(2018年9月2019年2月)1、根據(jù)評審工作的實施情況,反復(fù)組織自查自評。通過努力可以達 到的檔次堅決不能下調(diào),能拿 A級的,絕不拿B級;能拿B級的絕不 拿C級。2、邀請院外三甲醫(yī)院評審專家組對各項評審工作進行評估,及時發(fā) 現(xiàn)迎評過程中存在的問題和差距,限時整改。(四)迎評沖刺階段(2019年34月)1、迎評護理部的評審工作,抓緊時間進行最后的梳理和準備,進行 進一步查漏補缺,全面細查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處
6、理。2、護士長重視護士的態(tài)度及應(yīng)變能力,教會迎檢技巧;同時注重現(xiàn) 場考核,關(guān)注細節(jié),進一步查找缺陷。(五)最后評審階段(2019年56月)1、根據(jù)醫(yī)院評審實施方案進行,抓好落實,加大督促指導(dǎo)、檢查考 核的力度,做好資料的收集整理、建冊歸檔工作,等待評審。2、護士長確保科室護士對評審內(nèi)容知曉率達到 100%完全掌握應(yīng)知 應(yīng)會手冊內(nèi)容。五、重點注意事項和工作要求1、團結(jié)一心,全面達標(biāo)要圍繞創(chuàng)建三甲醫(yī)院的中心工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一行 動。嚴格按照評審標(biāo)準及醫(yī)院、護理部實施方案落實各項工作。2、建立手術(shù)安全核查制度,明確三方責(zé)任,確保正確手術(shù)1)建立手術(shù)安全核查制度:宣傳與培訓(xùn) 組織手術(shù)相關(guān)人
7、員認真學(xué)習(xí) 2009患者安全目標(biāo),領(lǐng)會其重要性。2)明確三方責(zé)任及職責(zé):手術(shù)安全核查是一項多部門、多人員、多 環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程,每一個部門相互協(xié)調(diào)、互相配合,才能完成不同時 期的核對。3)手術(shù)安全核查必須按照上述步驟依次進行,每一步核查無誤后方可 進行下一步操作,不得提前填寫表格。4)手術(shù)科室、麻醉科與手術(shù)室的負責(zé)人是本科室實施手術(shù)安全核查制 度的第一i責(zé)任人。5)醫(yī)務(wù)科應(yīng)加強對本院手術(shù)安全核查制度實施情況的監(jiān)督與管理, 并提出持續(xù)改進的措施。3、加強護理梯隊建設(shè),提高手術(shù)室護士的綜合素質(zhì)1)培養(yǎng)護士多方面專業(yè)能力,注重梯隊人員培養(yǎng),選派護理骨干外 出學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到以點帶面,全面提升手術(shù)室護士專
8、科業(yè)務(wù)水平。2)深入了解手術(shù)室不同層次護士特點,發(fā)揮不同層次護士的作用。3)落實層級護士培訓(xùn),加強??谱o士操作技能,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。4)加強新護士的專業(yè)技術(shù)技能的培訓(xùn),做好低年資護士的傳、幫、帶工作。4、加強護理質(zhì)量管理,將各項工作落實到具體責(zé)任人,杜絕護理糾紛,保證患者安全1)根據(jù)護理部的考評標(biāo)準,結(jié)合我科的工作特點,做好每月的護理質(zhì)量檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時與當(dāng)事人溝通,以確保護理質(zhì)量的穩(wěn)步上升。2)堅持每個月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)與考核。根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題制定培訓(xùn)計劃,指定人員完成培訓(xùn)工作,培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高護理質(zhì) 量。3)堅持每月質(zhì)量分析會議的落實。要求全科人員必須到會,根據(jù)質(zhì) 量檢查
9、發(fā)現(xiàn)的問題,共同找出原因并制定出整改措施。人人參與管理,人人都是管理者,體現(xiàn)出全體護士的責(zé)任心和使命感。5、根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準,完善質(zhì)控體系1)針對工作重點,強化組長管理意識,每一項質(zhì)量指標(biāo)定專人負責(zé) 管理,責(zé)任到人。2)運用護理管理工具,狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)控,加強護理安全管理。3)科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查,重點問題跟蹤監(jiān)測,保持 護理質(zhì)量持續(xù)改進。6、按計劃實施,做細、做實、做好各項工作要根據(jù)醫(yī)院、護理部實施方案,各階段工作安排和要求,制定創(chuàng) 建工作計劃和月工作安排,查找不足,持續(xù)改進。要把創(chuàng)建工作與提 高護理質(zhì)量,保證醫(yī)療、護理安全,完善醫(yī)院服務(wù)結(jié)合起來,有計劃、 有步驟地完成創(chuàng)建工作。六、評審標(biāo)準實施細則達標(biāo)時間進度表評審標(biāo)準實施細則達標(biāo)時間進度表時間 進度16章,26項(手術(shù)室??疲〤級B級A級三甲
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