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文檔簡介
1、寶供案例分析1. 物流行業(yè)對于信息化建設有哪些獨特的要求,寶供是如何針對物流行業(yè)特點進行 信息 化建設的 ? 1. 物流行業(yè)涉及的儲運環(huán)節(jié)多, 流程管理復雜, 國內沒有物流管理軟件; 內部 物 流管理系統(tǒng)通過將運輸查詢功能授權開放給客戶,實現了運作信息與客戶共 享。 2 . 物流行業(yè)的客戶種類繁多,系統(tǒng)集成需求多樣化。有些大型客戶要求進行數據對接和基于第三方公司搭建信息交互平臺; 寶供基于第三方信息交互平臺 與客戶 進行數據對接。3.由于部門局限、職能矛盾、利益目標沖突等原因,導致流程別離、割裂,各部門信息系統(tǒng)間的數據不共享, 形成了“信息孤島; 自主開發(fā)建設以 TOM 全 面 訂單管理系統(tǒng)
2、為核心平臺的第三方物流 ERP 系統(tǒng)。2. 寶供推行信息化過程中,遇到了哪些困難,是如何解決的,領導對于解決這些困 難起到了哪些作用1.客戶需求,寶供應保潔的業(yè)務要求;開發(fā)了物流信息系統(tǒng)2. 隨著業(yè)務的延伸,寶供出現了供應鏈上下游之間的對立沖突,資源分散難整合,運作模式單一、環(huán)節(jié)多、信息不透明等問題;與客戶的數據對接。3 . 系統(tǒng)的流程不連貫、信息不共享和滯后導致工作效率低、出錯率高、響應速度慢,沒有充分發(fā)揮信息流提高物流效勞水平、降低物流本錢的成效,直接 影 響了總體業(yè)務運作質量,降低了上層對業(yè)務的監(jiān)控能力;系統(tǒng)集成。領導的在作用: 1 . 寶供董事長對于未來公司的開展有個很好的規(guī)劃, 在關
3、鍵點上做出正確的 決 定。2. 寶供的 CIO 唐友三具有良好的信息技術背景,能夠判斷、跟蹤和捕捉IT 技術的新開展,具有較強的與領導溝通能力,將最適宜的技術運用于本企業(yè),幫 助 企業(yè)實現戰(zhàn)略目標。3 . 寶供的較低層次領導人能夠較好地落實上層領導的決策,執(zhí)行能力強。4 . 由于公司董事長對于業(yè)務的支持, 使得系統(tǒng)在開發(fā)與應該用過程中所受到的 內 部阻力較少,其親身上陣更是加速了員工學習新系統(tǒng)的熱情,為系統(tǒng)的快 速應用 起到重要作用。3寶供在不同階段推行信息化建設的業(yè)務需求是什么有哪些成功經驗這些經驗是否適用于其他行業(yè)的企業(yè)第一階段,是為了滿足保潔的業(yè)務要求,擺脫過去傳統(tǒng)的手工操作,通過數據庫
4、網 絡、 網絡傳遞等計算機輔助手段實現對數據的核對和整理,第二階段,寶供的客戶可通過寶供信息系統(tǒng)實時管理和控制不同區(qū)域、不同倉庫、 不同類型、不同產品的庫存,制定最正確營銷策略第三階段,寶供決定建立一套真正適用、有效,并能夠起到統(tǒng)籌和支撐作用的物流一體化信息系統(tǒng)成功經驗:第一,不斷創(chuàng)新經營理念,促進物流經營的現代化;第二,注重人才的開掘與培養(yǎng),為企業(yè)拓展業(yè)務提供高素質的人力資源團隊;第三,寶供對要到達的目標非常明確,不急功近利,循序漸進,不斷地 發(fā)現問題,解決問題;第四,寶供的管理非常的嚴格,由于老板對于系統(tǒng)開發(fā)的重視,系統(tǒng)的 應用環(huán)節(jié)問題較少。4寶供在信息化建設的全過程中, CIO 扮演了什么角色1.了解公司的根本業(yè)務,在建立系統(tǒng)的時候更加的有針對性;2.管理信息部門的相關事務;3. 與總經理溝通,了解企業(yè)未來的
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