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文檔簡介
1、產(chǎn)品需求內(nèi)部對接流程一、目的為了加強(qiáng)部門之間工作的溝通與協(xié)作, 暢通交流渠道, 保證工作 脈絡(luò)的清晰及工作有序的進(jìn)行, 提高工作的效率和質(zhì)量, 現(xiàn)建立需求 對接流程以保障部門間的良好溝通。二、需求管理流程( 一 ) 需求管理部分1. 需求調(diào)研由運(yùn)營部、產(chǎn)品部進(jìn)行需求調(diào)研、匯總、分析和整理需求。2. 需求評審研發(fā)部進(jìn)行評審,評審?fù)ㄟ^后則啟動開發(fā)計(jì)劃。3. 需求變更需求評審?fù)ㄟ^后,研發(fā)部功能變更,完成后回饋需求方。4. 需求反饋研發(fā)部回饋需求后,運(yùn)營部因及時對外發(fā)布。(二) 具體流程1、各個部門需指定產(chǎn)品需求提交對接人,由對接人向產(chǎn)品部提交規(guī) 范填寫的產(chǎn)品需求表 ;2、產(chǎn)品部需按要求部門對應(yīng)接收產(chǎn)
2、品需求,并根據(jù)需求提交的:完整性、規(guī)范性、以及是否符合產(chǎn)品發(fā)展方向等原則對需求進(jìn)行判斷;3、產(chǎn)品部將在接收需求后 T+0.5 日反饋需求受理情況,可能包括的 反饋如下:拒絕、受理、其他解決方案、暫緩。所有需求均進(jìn)入需求 庫統(tǒng)一管理。4、研發(fā)部受理需求后,產(chǎn)品部進(jìn)行跟進(jìn),對需求內(nèi)容和相關(guān)信息充 分了解。5、產(chǎn)品部根據(jù)調(diào)研情況確定需求立項(xiàng)的級別, 并根據(jù)立項(xiàng)權(quán)限表 做出需求是否立項(xiàng)的判斷。6、研發(fā)部進(jìn)行功能、業(yè)務(wù)等變更后,及時反饋產(chǎn)品部。7、運(yùn)營部各對接人應(yīng)及時回復(fù)給客戶。(三)有關(guān)部門人員安排如下1、市局方面運(yùn)營部徐欣負(fù)責(zé)聚集;2、企業(yè)方面運(yùn)營部羅嘉茹負(fù)責(zé)聚集;3、產(chǎn)品部門收集需求由曹陽負(fù)責(zé);4、研發(fā)部門收集需求由馮慶負(fù)責(zé);需求表項(xiàng)目名稱發(fā)起人產(chǎn)品版本需求方需求描述:環(huán)境操作環(huán)境操作系統(tǒng)版本硬件型號
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