酒廠的規(guī)章制度

1、酒廠制度第一部分安全生產責任制單位安全生產職責一、嚴格遵守安全生產法等法律法規(guī)、標準規(guī)定的安全生產條件，嚴格按照安全生產法從事生產經營活動。二、建立、健全本單位安全生產責任制，安全生產投入保證制度等安全生產規(guī)章制度和各崗位、工種的操作規(guī)程。三、依法設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員。四、主要領導和安全生產管理人員必須具備一定的安全生產知識和管理能力。按要求參加安全培訓，取得安全監(jiān)管部門核發(fā)的資格證書。五、按規(guī)定組織員工開展安全教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備

2、時，要對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓使之了解、掌握其安全技術特性。特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。教育和督促從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。六、新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。按照國家有關規(guī)定需要進行安全條件論證和安全評價的，應委托具有相應資質的機構實施論證或評價。項目投產前，依照規(guī)定對安全設施進行驗收；驗收合格后，投入生產和使用。七、在有較大危險因素的生產經營場所

3、和有關設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。八、保證安全設施、設備正常運轉，并按制度規(guī)定進行維護、保養(yǎng)。按規(guī)定進行定期檢測、檢驗的，如期進行檢測檢驗。檢測、檢驗、維護、保養(yǎng)要好記錄，并由有關人員簽字。九、企業(yè)內具有重大危險源時，應當登記建檔，進行定期檢測、評價、監(jiān)控，并制定應急預案，告知從業(yè)人員和相關人員在緊急情況下應當采取的應急措施。并按照國家有關規(guī)定將本單位重大危險源及有關安全措施、應急措施報有關地方人民政府負責安全生產監(jiān)督管理的部門和有關部門備案。十、為從業(yè)人員提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。十一、安全生產管理人員要認真負責的對企業(yè)

4、內部的安全生產狀況進行經常性檢查；對檢查中發(fā)現的安全問題立即處理，不能處理的，及時報告本單位主管安全的負責人。檢查及處理情況要記錄在案。十二、按照國家規(guī)定提取安全生產費用，保證合理使用。十三、依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費。十四、建立應急救援組織， 配備必要的應急救援器材、 設備，并進行經常性維護、 保養(yǎng)，保證正常運轉。十五、發(fā)生生產安全事故后，事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人，單位負責人接到事故報告后，應當迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失，并按照國家有關規(guī)定立即（ 1 小時內）如實報告當地負有安全生產監(jiān)督管理職責的部門。有關人員應當積極配合

5、事故調查組工作。一、崗位安全職責(一 ) 、廠長安全職責（1）廠長是企業(yè)安全生產的第一責任人，對安全生產工作負全面責任：貫徹執(zhí)行國家各項安全生產方針、政策、法規(guī)和標準；建立健全和貫徹落實安全生產責任制；審定、頒發(fā)本公司統(tǒng)一性的安全生產規(guī)章制度。（2）牢固樹立 " 安全第一 " 的思想， 貫徹安全生產 " 三同時 " 原則；確定本單位安全生產目標并組織實施。（ 3）主持召開安全生產例會，定期向董事會報告安全生產情況，認真聽取意見和建議，接受群眾監(jiān)督。（4）審定本單位改善勞動條件的規(guī)劃和年度安全技術措施計劃， 按規(guī)定提取和使用安全技術措施經費，及時解決重大隱

6、患。（ 5）在新、改、擴建項目中，遵守和執(zhí)行 " 三同時 " 規(guī)定。對其他重要的經濟技術決定，應負責制訂保證職工安全、健康的措施。（ 6）組織對重大傷亡事故的調查分析， 按 " 四不放過 " 的原則嚴肅處理， 并對所發(fā)生的傷亡事故調查、登記、統(tǒng)計和報告的正確性、及時性負責。(二 ) 、生產副廠長安全職責（ 1）協(xié)助廠長領導本公司的安全生產工作， 對分管的安全工作負直接領導責任， 具體領導和支持安技部門開展工作。（ 2）組織職工學習安全生產法規(guī)、 標準及有關文件， 主持制定安全生產管理制度和安全技術操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況。（ 3）協(xié)助廠長做好安全生產例

7、會的準備工作，對例會決定的事項，負責組織貫徹落實。主持召開生產調度會，并同時部署安全生產的有關事項。（ 4）主持編制、審查年度安全技術措施計劃，并組織實施。（ 5）組織車間和有關部門定期開展各種形式的安全檢查。 發(fā)現重大隱患， 立即組織有關人員研究解決，或向廠長提出報告；在上報的同時，組織制訂可靠的臨時安全措施。（ 6）發(fā)生重傷及死亡事故， 應迅速察看現場， 及時準確地向上級報告。 同時主持事故調查，確定事故責任，提出對事故責任者的處理意見。（ 7）具體領導有關部門做好女工及未成年工特殊保護工作、 休息休假及工時管理工作和勞動防護用品的管理工作。(三 ) 、技術設備科長安全職責（ 1）對全廠的

8、設備、建（構）筑物的良好和勞動保護設施的正常使用負領導責任。對因設備、建（構）筑物原因造成的傷亡事故負領導責任。（ 2）負責組織編制和審批全廠設備大、中修計劃，對其中安全措施不完善的不予審批。（ 3）保證防塵防毒等設備和設施與其他設備和設施同等對待，加強管理與維修。（ 4）負責分管部門、科室的安全生產工作。（ 5）參與分管范圍以外的安全生產管理工作，提出合理化建議。（ 6）負責組織制定本廠安全技術規(guī)章制度并認真貫徹執(zhí)行。（ 7）定期主持召開有關部門會議，研究解決安全技術問題。（ 8）在采用新技術、新工藝時，同時研究和采取防護措施；設計、制造新的生產設備，要有符合國家標準要求的安全衛(wèi)生防護措施；

9、新、改、擴建工程項目，認真執(zhí)行"三同時 "規(guī)定。（ 9）重視新產品、新材料、新設備的使用、儲存和運輸，督促有關部門加強安全管理。（ 10）主持或參與安全生產大檢查，對重大隱患要審查制定整改計劃，組織有關部門實施。（11）參加重大事故調查，并做出技術方面的鑒定。(四 ) 、經營副廠長安全職責（1）按照 " 誰主管誰負責" 的原則，對計劃經營系統(tǒng)的安全工作負責。（2）組織制訂、 修改和審批計劃經營系統(tǒng)的規(guī)章制度，要體現 " 安全第一 " 的思想， 并監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況。（3）貫徹 " 五同時 " 原則， 保證勞動保護

10、、 安全技術措施和隱患整改項目經費到位，并監(jiān)督?？顚Ｓ谩＃?4）負責本系統(tǒng)人員的安全意識和技能教育，提高職工的整體安全素質。（ 5）定期召開計劃經營系統(tǒng)的安全工作會議，分析經營動態(tài)，及時解決存在的問題。（ 6）把安全管理納入經營管理中，承包各項經營工作必須有明確的安全指標。（ 7）負責分管范圍以外的安全生產工作，提出合理化建議。(五 ) 、財務科長安全職責（ 1）保證安全技術措施經費的落實并監(jiān)督其合理使用。（ 2）審查勞動防護用品、保健食品和防暑降溫飲料的經費支出及合理使用情況。（ 3）按照 " 三同時 " 原則審批新、改、擴建項目，落實勞動保護設施，不留隱患。（ 4）審查

11、廠內安全獎懲款項各項的出處，認真執(zhí)行國家和地方法規(guī)。（ 5）負責分管部門、科室的安全生產工作。（ 6）參與分管范圍以外的安全生產管理工作，提出合理化建議。(六 ) 、辦公室主任安全職責（ 1）負責組織職工勞動安全競賽活動，搞好職工的勞動保護。（ 2）按照國家有關規(guī)定，定期組織職工進行身體檢查，健全職工健康檔案。（ 3）參與監(jiān)督檢查各項安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，監(jiān)督檢查有毒有害作業(yè)環(huán)境的治理情況。（ 4）參與職工因工死亡、 工傷和職業(yè)病的調查、 分析和處理， 監(jiān)督檢查各部門落實預防措施的實施情況，協(xié)同廠領導做好善后工作。（ 5）監(jiān)督檢查本廠女工的勞動保護工作。(七 ) 、車間主任安全職責對本部門的

12、安全生產全面負責，其職責是：（ 1）保證國家和本廠安全生產法規(guī)、 制度、 指示在本車間貫徹執(zhí)行。 把安全工作列入議事日程，做到 " 五同時 " 。（計、布、檢、定、評）（ 2）組織制定部門安全管理規(guī)定、安全技術操作規(guī)程和安全技術措施計劃。（ 3）組織對新職工進行車間安全教育和班組安全教育，對職工進行經常性的安全思想、安全知識和安全技術教育，定期組織考核，組織車間班組安全日活動，及時采納工人提出的正確意見。（ 4）組織全車間員工定期進行安全檢查，保證設備、安全裝置、消防、防護器材等處于完好狀態(tài)。（ 5）組織各項安全生產活動?？偨Y交流安全生產經驗，表彰先進班組和個人。（ 6）嚴

13、格執(zhí)行有關勞保用品、 保健食品、清涼飲料等的發(fā)放標準。 加強防護器材的管理，教育員工妥善保管，正確使用。（ 7）堅持 " 四不放過 " 原則，對本車間發(fā)生的事故及時報告和處理， 注意保護現場， 查清原因，采取防范措施，對事故的責任者提出處理意見，報主管部門和總經理批準后執(zhí)行。(八 ) 、庫管員安全職責（ 1）對管轄范圍內的安全生產負責，建立健全物資安全保障制度。（ 2）貫徹執(zhí)行倉庫防火安全管理細則 。（ 3）認真貫徹執(zhí)行消防法，堅持 " 預防為主，防消結合 " 的方針，做好防火、滅火等消防的工作。（ 4）負責對崗位員工進行防火宣傳教育，普及消防知識， 負

14、責指導義務消防隊的訓練工作。（ 5）儲存、發(fā)放物資要符合物資安全管理要求。（ 6）負責本崗位的隱患處理和匯報工作。（ 7）及時發(fā)現生產環(huán)境和設施方面存在的事故隱患，并向技術設備部門提出改進意見，督促及時解決。(九 ) 、供銷科長安全職責（ 1）認真學習和貫徹執(zhí)行安全生產的文件精神， 嚴格把握采購產品符合企業(yè)的安全衛(wèi)生的要求。（ 2）對購入設備、配件及有關材料的質量問題負責，質量必須符合安全標準要求。（ 3）認真執(zhí)行健康、安全與環(huán)保的法規(guī)、標準，把健康、安全與環(huán)境管理納入企業(yè)管理中。（ 4）負責本部門的安全工作，組織安全檢查、安全教育和隱患治理。（ 5）負責本部門事故的調查處理和上報工作。(十

15、) 、質檢科長崗位職責（ 1）認真執(zhí)行健康、安全與環(huán)境保護的法規(guī)標準 , 把維護健康、保證食品生產安全放在第一位，為生產提供良好的保障。（ 2）及時發(fā)現生產環(huán)境和設施方面存在的事故隱患，及時提出整改意見。（ 3）會同有關部門搞好企業(yè)職工安全衛(wèi)生、健康和勞動保護工作， 不斷改善職工的勞動條件。(十一 ) 、會計安全職責（1）認真執(zhí)行國家關于企業(yè)安全技術措施經費提取使用的有關規(guī)定，做到?？顚Ｓ?， 并監(jiān)督執(zhí)行，切實保證對安全生產的投入，保證安全技術措施和隱患整改項目費用到位。（2）執(zhí)行國家關于安全技術措施費用使用管理方面的規(guī)定，保證安全技術措施費用和事故隱患整改費用到位。（ 3）審查單位經營計劃時，

16、要同時審查安全技術措施計劃，并檢查執(zhí)行情況。（ 4）把安全管理納入經濟責任制， 分析單位安全生產經濟效益， 支持開展安全生產競賽活動，審核各類事故費用支出。(十二 ) 、班組長安全職責（1）組織員工學習、 貫徹執(zhí)行廠、 車間各項安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，教育職工遵章守紀，制止違章行為。（ 2）組織參加安全日活動，堅持班前講安全、班中檢查安全、班后總結安全。（ 3）負責組織日常安全檢查， 發(fā)現不安全因素及時組織力量加以處理， 并報告上級。 發(fā)生事故立即報告，并組織搶救，保護好現場，做好詳細記錄，參加和協(xié)助事故調查、分析，落實防范措施。（ 4）搞好安全消防措施、 設備的檢查維護工作， 使其經

17、常保持完好和正常運行， 督促和教育職工合理使用勞保用品，正確使用各種防護器材。（ 5）搞好安全消防設施、 設備的檢查維護工作， 使其經常保持完好和正常運行， 督促和教育職工合理使用勞保用品，正確使用防護器材。（ 6）搞好 " 安全月 " 、 " 消防日 " 活動和班組安全生產競賽，表彰先進，推廣經驗。（ 7）發(fā)動群眾搞好文明生產，保持生產作業(yè)現場整齊、清潔。(十三 ) 、安全員安全職責（ 1）安全員負責貫徹上級有關安全生產的指示和規(guī)定，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。（ 2）參加廠制訂、修改有關安全生產管理制度和安全技術規(guī)程，并檢查執(zhí)行情況。（ 3）負責編制廠安全技

18、術措施計劃，并檢查執(zhí)行情況。（4）搞好本廠職工的安全教育和安全技術考核工作，具體負責新入廠人員的車間安全教育，督促檢查班組、崗位安全教育的執(zhí)行情況。（ 5）排好本廠的日常安全活動，組織事故預案演練。（ 6）參加廠擴建、改建工程設計審查、竣工和設備改造、工藝變動方案的審查。（ 7）檢查落實各級動火措施，確保動火安全。（ 8）每天深入現場檢查，及時發(fā)現隱患，制止違章作業(yè)，對緊急情況和不聽勸阻者，有權停止其工作，并立即報請領導處理。（ 9）負責廠安全設施、防護器材、滅火器材和事故隱患管理。（ 10）參加廠各類事故的調查和處理，做好統(tǒng)計分析和上報工作。(十四 ) 、班組安全員的安全職責（ 1）班組安全

19、員一般由副班組長兼任， 協(xié)助班組長做好本班組安全工作， 受車間安全員的業(yè)務指導，協(xié)助班組長做好班前安全布置、班中安全檢查、班后安全總結。（ 2）組織開展本班組各種安全活動， 認真做好安全活動日記錄， 提出改進安全工作的意見和建議。（ 3）對新工人進行崗位安全教育。（ 4）嚴格執(zhí)行有關安全生產的各項規(guī)章制度，對違章作業(yè)有權制止，并及時報告。（ 5）檢查督促班組人員合理使用各種防護用品、消防器材。（ 6）發(fā)生事故要及時了解情況，組織撲救，維護好現場，并及時向領導報告。(十五 ) 、工人的安全職責（1）認真學習和嚴格遵守各項規(guī)章制度、勞動紀律， 不違章作業(yè)， 并勸阻制止他人違章作業(yè)。（2）精心操作，

20、 做好各項記錄， 交接班必須交接安全生產情況，交班要為接班創(chuàng)造安全生產的良好條件。（ 3）正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)。發(fā)生事故，要果斷正確處理，及時如實地向上級報告，嚴格保護現場，做好詳細記錄。（ 4）作業(yè)前認真做好安全檢查工作，發(fā)現異常情況，及時處理和報告。（ 5）加強設備維護保養(yǎng)，保持作業(yè)現場整潔，搞好文明生產。（ 6）上崗必須按規(guī)定著裝，妥善保管、維護、正確使用各種防護用品和消防器材。（ 7）積極參加各種安全活動。（ 8）有權拒絕違章作業(yè)的指令。二、部門安全職責（一）辦公室安全職責（ 1）協(xié)助廠長貫徹上級有關安全生產指示，及時轉發(fā)上級和有關部門的安全生產文件、

21、資料。做好本單位安全會議記錄，對安全部門的有關材料，及時組織匯審、打印、下發(fā)。（ 2）組織檢查落實干部值班制度。（ 3）負責對臨時來廠參觀學習、辦事人員檢查登記，進行進廠安全教育。（ 4）搞好所管轄單位的安全工作，制定和健全安全生產責任制和規(guī)章制度。（ 5）在安排、總結工作時，同時安排、總結安全工作。（6）負責抓好勞動保護用品、保健食品和防暑降溫飲料的計劃采購、管理、 發(fā)放和使用的檢查工作。（7）會同有關部門搞好企業(yè)職工安全衛(wèi)生、健康和勞動保護工作，不斷改善勞動條件。(二 ) 、技術設備科安全職責（1）編制或修訂工藝技術操作規(guī)程，工藝技術標準必須符合安全生產的要求，對操作規(guī)程、工藝技術標準執(zhí)行

22、情況進行檢查、監(jiān)督和考核。（ 2）在制定長遠發(fā)展規(guī)劃、 編制單位技術措施計劃和進行技術改造時， 應確保安全和改善篇二：酒廠制度酒廠制度第一部分 安全生產責任制單位安全生產職責一、嚴格遵守安全生產法等法律法規(guī)、標準規(guī)定的安全生產條件，嚴格按照安全生產法從事生產經營活動。二、建立、健全本單位安全生產責任制，安全生產投入保證制度等安全生產規(guī)章制度和各崗位、工種的操作規(guī)程。三、依法設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員。四、主要領導和安全生產管理人員必須具備一定的安全生產知識和管理能力。按要求參加安全培訓，取得安全監(jiān)管部門核發(fā)的資格證書。五、按規(guī)定組織員工開展安全教育和培訓，保證從業(yè)人員具備

23、必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時，要對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓使之了解、掌握其安全技術特性。特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。教育和督促從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。六、新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。按照國家有關規(guī)定需要進行安全條件論證和安全評價的，應委托具有相應

24、資質的機構實施論證或評價。項目投產前， 依照規(guī)定對安全設施進行驗收；驗收合格后， 投入生產和使用。 七、在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。八、保證安全設施、設備正常運轉，并按制度規(guī)定進行維護、保養(yǎng)。按規(guī)定進行定期檢測、檢驗的，如期進行檢測檢驗。檢測、檢驗、維護、保養(yǎng)要好記錄，并由有關人員簽字。九、企業(yè)內具有重大危險源時，應當登記建檔，進行定期檢測、評價、監(jiān)控，并制定應急預案，告知從業(yè)人員和相關人員在緊急情況下應當采取的應急措施。并按照國家有關規(guī)定將本單位重大危險源及有關安全措施、應急措施報有關地方人民政府負責安全生產監(jiān)督管理的部門和有關部門備案。十、為從

25、業(yè)人員提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。十一、安全生產管理人員要認真負責的對企業(yè)內部的安全生產狀況進行經常性檢查；對檢查中發(fā)現的安全問題立即處理，不能處理的，及時報告本單位主管安全的負責人。檢查及處理情況要記錄在案。十二、按照國家規(guī)定提取安全生產費用，保證合理使用。十三、依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費。十四、建立應急救援組織， 配備必要的應急救援器材、設備，并進行經常性維護、 保養(yǎng)，保證正常運轉。十五、發(fā)生生產安全事故后，事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人，單位負責人接到事故報告后，應當迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故

26、擴大，減少人員傷亡和財產損失，并按照國家有關規(guī)定立即（1 小時內）如實報告當地負有安全生產監(jiān)督管理職責的部門。有關人員應當積極配合事故調查組工作。一、崗位安全職責(一 ) 、廠長安全職責（1）廠長是企業(yè)安全生產的第一責任人， 對安全生產工作負全面責任： 貫徹執(zhí)行國家各項安全生產方針、政策、法規(guī)和標準；建立健全和貫徹落實安全生產責任制；審定、頒發(fā)本公司統(tǒng)一性的安全生產規(guī)章制度。（ 2）牢固樹立 " 安全第一 " 的思想， 貫徹安全生產 " 三同時 " 原則；確定本單位安全生產目標并組織實施。（ 3）主持召開安全生產例會，定期向董事會報告安全生產情況，認真聽

27、取意見和建議，接受群眾監(jiān)督。（4）審定本單位改善勞動條件的規(guī)劃和年度安全技術措施計劃， 按規(guī)定提取和使用安全技術措施經費，及時解決重大隱患。（ 5）在新、改、擴建項目中，遵守和執(zhí)行 " 三同時 " 規(guī)定。對其他重要的經濟技術決定，應負責制訂保證職工安全、健康的措施。（ 6）組織對重大傷亡事故的調查分析， 按 " 四不放過 " 的原則嚴肅處理， 并對所發(fā)生的傷亡事故調查、登記、統(tǒng)計和報告的正確性、及時性負責。(二 ) 、生產副廠長安全職責（ 1）協(xié)助廠長領導本公司的安全生產工作， 對分管的安全工作負直接領導責任， 具體領導和支持安技部門開展工作。（ 2）組

28、織職工學習安全生產法規(guī)、 標準及有關文件， 主持制定安全生產管理制度和安全技術操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況。（ 3）協(xié)助廠長做好安全生產例會的準備工作，對例會決定的事項，負責組織貫徹落實。主持召開生產調度會，并同時部署安全生產的有關事項。（ 4）主持編制、審查年度安全技術措施計劃，并組織實施。（ 5）組織車間和有關部門定期開展各種形式的安全檢查。發(fā)現重大隱患， 立即組織有關人員研究解決，或向廠長提出報告；在上報的同時，組織制訂可靠的臨時安全措施。（ 6）發(fā)生重傷及死亡事故， 應迅速察看現場， 及時準確地向上級報告。 同時主持事故調查，確定事故責任，提出對事故責任者的處理意見。（ 7）具體領導有關

29、部門做好女工及未成年工特殊保護工作、 休息休假及工時管理工作和勞動防護用品的管理工作。(三 ) 、技術設備科長安全職責（ 1）對全廠的設備、建（構）筑物的良好和勞動保護設施的正常使用負領導責任。對因設備、建（構）筑物原因造成的傷亡事故負領導責任。（ 2）負責組織編制和審批全廠設備大、中修計劃，對其中安全措施不完善的不予審批。（ 3）保證防塵防毒等設備和設施與其他設備和設施同等對待，加強管理與維修。（ 4）負責分管部門、科室的安全生產工作。（ 5）參與分管范圍以外的安全生產管理工作，提出合理化建議。（ 6）負責組織制定本廠安全技術規(guī)章制度并認真貫徹執(zhí)行。（ 7）定期主持召開有關部門會議，研究解決

30、安全技術問題。（ 8）在采用新技術、新工藝時，同時研究和采取防護措施；設計、制造新的生產設備，要有符合國家標準要求的安全衛(wèi)生防護措施；新、改、擴建工程項目，認真執(zhí)行" 三同時 "規(guī)定。（ 9）重視新產品、新材料、新設備的使用、儲存和運輸，督促有關部門加強安全管理。（ 10）主持或參與安全生產大檢查，對重大隱患要審查制定整改計劃，組織有關部門實施。（11）參加重大事故調查，并做出技術方面的鑒定。(四 ) 、經營副廠長安全職責（1）按照 " 誰主管誰負責"的原則，對計劃經營系統(tǒng)的安全工作負責。（2）組織制訂、 修改和審批計劃經營系統(tǒng)的規(guī)章制度，要體現 &qu

31、ot; 安全第一 " 的思想， 并監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況。篇三：酒業(yè)公司管理文件匯編( 各種管理制度)xxxxxxxxxxxxxxxx 公司質量管理體系作業(yè)文件匯編受控編號：修訂狀態(tài)： a 版 第 0 次修改發(fā)布日期： 2011 年 9 月 2 日實施日期： 2011 年 9 月 25 日xxxxxxxxxxxxxxxx 公司質量管理機構組長：副組長：（經理（化驗員工程師）助工）成員：質量管理網絡圖編制：審核：批準： 日期：日期：日期：xxxxxxxxxxxxxxxx公司質量方針、目標、措施方針：質量第一讓用戶滿意讓用戶放心目標：產品合格率為98%以上，用戶滿意率95%措施： 1、采購

32、基酒（酒精、曲酒），每批要品嘗、化驗、符合標準的入庫，不符合標準的退回。2、采購動、 植物原料和食品添加劑，必須索取化驗報告單并進行外觀檢驗，合格后方可入庫。3 、嚴格科學配方，產品的感觀、理化衛(wèi)生指標必須進行綜合評述，合格后，包裝出廠。4 、提高全員質量意識，搞好質量管理工作。編制：審核：批準： 日期：日期：日期：xxxxxxxxxxxxxxxx 公司質量目標的分析考核辦法1. 目的為了保證公司質量方針的貫徹實施，把質量目標進行分解，由各職能部門根據本部門的質量目標，自我匯總分析，努力工作，千方百計完成質量目標。2. 范圍適用于各職能部門考核、分析本部門完成質量目標的程度。3. 職責3.1由

33、辦公室負責質量目標完成情況的綜合分析考核的歸口管理，各部門有提供數據及信息的職責。3.2各部門負責提供考核期內質量目標完成情況的相關數據和信息，并針對存在問題，制訂相關措施。4. 考核分析方法4.1產品一次交驗合格率由生產技術部負責。產品一次交驗合格率=產成品交驗合格數（或批）÷產成品交驗數（或批）×100%4.2產品漏、錯檢率由質檢部負責產品漏、錯檢率=在后繼使用中發(fā)現的不合格數（或批）÷經檢驗產品數（或批）×100%4.3設備完成率由生產技術部負責設備完好率 =完好設備臺數÷生產設備總臺數×100%4.4顧客滿意率由供銷部負責顧客

34、滿意率 =（ a× 100+b× 90+c× 0）÷（ a× 100+b× 100+c× 100）× 100%注：用考核期內收到的" 顧客滿意度調查表" ，用加權平均法計算顧客滿意率，公式中： a為顧客滿意項數（價格調查" 適中 " 項可視為 " 滿意 " ）其加全分為100 分； b 為顧客基本滿意項數（價格調查 " 較高 " 可視為 " 基本滿意 " ），加全分為 90 分； c 為顧客不滿意項數，加權分為0分。

35、5. 考核辦法5.1由辦公室負責，定期對質量目標完成情況考核一次，并納入經濟責任制考核。5.2對未完成質量目標，由相關責任部門負責，認真分析原因， 找出差距制訂相關措施，確保公司質量目標的有效完成。編制：審核：批準：日期：日期：日期：篇四：酒廠客戶投訴管理制度酒廠客戶投訴管理制度為加強對客戶投訴處理工作的質量管理，牢固樹立 " 以顧客為中心 " 的服務意識，提高服務水平和工作質量，密切同客戶的關系，提高客戶滿意度，進一步搞好銷售工作，特制訂本管理制度。一、投訴接待熱線營管辦：咨詢、建議、投訴) 質量部：（質量事故處理）二、受理流程1 、電話投訴

36、接到客戶的電話投訴能解答的當即解答，不能解答的立即建立客戶投訴表把客戶的姓名，地址、電話號碼、以及投訴的內容，立即同相關部門聯系情況，在24 小時答復客戶，在客戶咨詢登記表記錄答復結果。2 、客戶書面投訴收到客戶的書面投訴，要立即向營銷辦管理部匯報，請示。并在 24 小時內給客戶進行登記、回復客戶確認。3、客戶口頭投訴或轉交投訴客戶當面口頭投訴或轉交投訴在 24 小時登記，并按按投訴內容分類處理。處理辦法分四種情況：3.1投訴內容是產品質量（口感，風味、包裝）的問題，由質量部的專業(yè)人員去進行調查。根據調查原因能立即解答的，立即解答。不能立即解答的，立即和上級部門領導匯報， 質量部進行整改處理方

37、案， 給客戶承諾三個工作日的回復期限和投訴答復情況。3.2客戶產品退貨是指產品出現沉淀，較大懸浮物，質量部根據調查，情況事實，按退貨的流程辦理。如果因客戶倉儲不當導致的包裝發(fā)霉，瓶蓋扭斷，滲漏等現象不屬于質量事故不給于退貨。如果是在出庫15 天內發(fā)霉， 質量部會根據銷售出庫審核表進行審核，情況屬實，按退貨的受理流程辦理無條件退貨。3.3投訴內容是產品的售后服務，工作人員的失職，工作態(tài)度等營管辦會對被投訴的當事人進行通報批評，并且將處罰和批評的結果反饋給客戶。3.4投訴內容是客戶對工作人員誤解的，營管辦負責人根據情況的真實對客戶進行解答，消除客戶與工作人員的誤會。三、投訴處理的期限要求客戶投訴處

38、理期限不能超過三個工作日，特殊情況不能超過七個工作日。四、投訴處理結果的反饋和歸檔1 、客戶投訴的責任部門在投訴處理完畢后，營管辦在24 小時內會將客戶處理反饋單反饋給投訴客戶，征求投訴客戶對處理結果的意見和建議，努力做到客戶對全良液售后服務的認可。2、3、公司營管辦對各責任部門的投訴處理結果進行抽查驗證。公司營管辦做好投訴登記和處理歸檔工作，資料保存一年，重要的資料長期保存。五、投訴分析和改進營銷辦管理部對客戶投訴情況進行分類統(tǒng)計，分析客戶投訴與期望值，綜合評價，由營銷總監(jiān)每周或者每月的例會提出整改建議，改進工作和服務策略，提高服務水平。六、客戶投訴處理管理要求營銷辦管理部門要做到投訴件件有

39、落實，事事有回復，認真填寫客戶抱怨投訴登記表，和客戶投訴處理單，由營銷辦管理進行保存。 七、客戶投訴考核辦法客戶投訴考核按投訴一次扣一分，以此類推。客戶投訴處理程序圖饋處理結果處理結果客戶退貨流程圖篇五：酒廠安全制度1一、嚴格遵守安全生產法等法律法規(guī)、標準規(guī)定的安全生產條件，嚴格按照安全生產法從事生產經營活動。二、建立、健全本單位安全生產責任制，安全生產投入保證制度等安全生產規(guī)章制度和各崗位、工種的操作規(guī)程。三、依法設置安全生產管理機構或者配備專職安全生產管理人員。四、主要領導和安全生產管理人員必須具備一定的安全生產知識和管理能力。按要求參加安全培訓，取得安全監(jiān)管部門核發(fā)的資格證書。五、按規(guī)定

40、組織員工開展安全教育和培訓，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。采用新工藝、新技術、新材料或者使用新設備時，要對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓使之了解、掌握其安全技術特性。特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。教育和督促從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應急措施。六、新建、改建、擴建工程項目的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。按照國家有關規(guī)定需要

41、進行安全條件論證和安全評價的，應委托具有相應資質的機構實施論證或評價。項目投產前，依照規(guī)定對安全設施進行驗收；驗收合格后，投入生產和使用。七、在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的安全警示標志。八、保證安全設施、設備正常運轉，并按制度規(guī)定進行維護、保養(yǎng)。按規(guī)定進行定期檢測、檢驗的，如期進行檢測檢驗。檢測、檢驗、維護、保養(yǎng)要好記錄，并由有關人員簽字。九、企業(yè)內具有重大危險源時，應當登記建檔，進行定期檢測、評價、監(jiān)控，并制定應急預案，告知從業(yè)人員和相關人員在緊急情況下應當采取的應急措施。并按照國家有關規(guī)定將本單位重大危險源及有關安全措施、應急措施報有關地方人民政府負責安全生產

42、監(jiān)督管理的部門和有關部門備案。十、為從業(yè)人員提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。十一、安全生產管理人員要認真負責的對企業(yè)內部的安全生產狀況進行經常性檢查；對檢查中發(fā)現的安全問題立即處理，不能處理的，及時報告本單位主管安全的負責人。檢查及處理情況要記錄在案。十二、按照國家規(guī)定提取安全生產費用，保證合理使用。十三、依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費。十四、建立應急救援組織， 配備必要的應急救援器材、 設備，并進行經常性維護、 保養(yǎng)，保證正常運轉。十五、發(fā)生生產安全事故后，事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人，單位負責人接到事故報告后，應當迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失，并按照國家有關規(guī)定立即（ 1 小時內）如實報告當地負有安全生產監(jiān)督管理職責的部門。有關人員應當積極配合事故調查