企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理研究分析7

1、企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理研究進(jìn)入90年代以來，我國(guó)企業(yè)家與國(guó)際上的CEO 樣，在戰(zhàn)略制定和 選擇方面面臨著一個(gè)突出問題，在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，通過有效地實(shí) 施企業(yè)戰(zhàn)略管理，確保企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定和持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水 平的收益率。而在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理制定與實(shí)施成功與否，其 核心就是構(gòu)建與實(shí)施動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理。 那么，什么是動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理？動(dòng) 態(tài)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在既定 發(fā)展戰(zhàn)略、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)前提下，圍繞 戰(zhàn)略調(diào)整的影響因素與環(huán)境的變化以及自身的戰(zhàn)略資源與能力的提 升，所進(jìn)行的戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)估、戰(zhàn)略調(diào)整和制定新戰(zhàn)略等方面的 活動(dòng)；同時(shí)運(yùn)用動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略評(píng)估與調(diào)整的方式對(duì)原有的戰(zhàn)略進(jìn)行動(dòng)態(tài)管 理。因?yàn)閯?dòng)態(tài)戰(zhàn)略管

2、理是動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)未來發(fā)展的根本點(diǎn)和戰(zhàn)略管 理的基礎(chǔ)。一、影響企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的因素戰(zhàn)略調(diào)整是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中對(duì)過去選擇的 目前正在實(shí)施戰(zhàn)略方 向或線路的改變。原有選擇的戰(zhàn)略在實(shí)施過程中遇到企業(yè)發(fā)展的環(huán)境 發(fā)生了重要變化；企業(yè)對(duì)環(huán)境特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了變化或企業(yè)自身的經(jīng) 營(yíng)條件與能力發(fā)生了變化等情況時(shí)， 會(huì)提出調(diào)整問題。不論緣自何種 原因，企業(yè)能否及時(shí)進(jìn)行有效的戰(zhàn)略調(diào)整，決定著企業(yè)在未來市場(chǎng)上 的生存和發(fā)展水平。戰(zhàn)略調(diào)整作為企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的追蹤決策。這種動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理 受到企業(yè)核心能力、企業(yè)家的行為以及企業(yè)文化等因素的影響。1、企業(yè)核心能力改變或調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域或方向，首先需要分析企業(yè)已經(jīng)形成

3、的核 心能力及其利用情況。在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，企業(yè)為了及時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)品 并不斷擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有份額，必須形成并充分利用某種或某些競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中企業(yè)績(jī)效的核心， 是企業(yè)相對(duì)于競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手而言難以、甚至無法模仿的某種特點(diǎn)。其目的是為了不斷爭(zhēng)取 更多的市場(chǎng)用戶，同時(shí)也是為客戶所能創(chuàng)造的價(jià)值。是什么因素決定了企業(yè)能夠形成某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？我們認(rèn)為是企業(yè)的核心能力。所謂核心能力是組織中的積累性學(xué)識(shí)， 特別是關(guān)于如何協(xié) 調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。從這個(gè)意義上 說，核心能力不僅超越任何產(chǎn)品或服務(wù)， 而且有可能超越公司內(nèi)任何 業(yè)務(wù)部門。核心能力的生命力要比任何產(chǎn)品或服務(wù)都長(zhǎng)。由

4、于核心能力可以促進(jìn)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 所以能否建立比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 領(lǐng)先的核心能力會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生根本性的影響。 只有建立并 維護(hù)核心能力，才能保證公司的長(zhǎng)期存續(xù)。核心能力是未來產(chǎn)品開發(fā) 的源泉，是競(jìng)爭(zhēng)能力的根。2、企業(yè)家的行為傾向作為動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的追蹤決策，戰(zhàn)略調(diào)整和企業(yè)其他類型的決策一 樣，受到企業(yè)家行為特征的影響。甚至可以認(rèn)為，動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理中的 戰(zhàn)略調(diào)整是企業(yè)家行為選擇的結(jié)果。因?yàn)槠髽I(yè)是在企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)下從事某種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)家的行為選擇對(duì)企業(yè)的績(jī)效和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。這種作用主要體現(xiàn) 在：首先，企業(yè)家的行為選擇直接制約著企業(yè)的行為選擇，企業(yè)行為 選擇不僅是企業(yè)家行為選

5、擇的直接映照， 甚至是企業(yè)家行為選擇的直 接結(jié)果，從而直接決定著企業(yè)未來的行動(dòng)是否有意義。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域 與方向的選擇或調(diào)整從某種意義上說， 主要是企業(yè)家個(gè)人的事，因?yàn)?在企業(yè)重大決策過程中最終的方案確定主要是企業(yè)家的職能。其次， 企業(yè)家的行為不僅影響著員工的行為能否轉(zhuǎn)變成對(duì)企業(yè)有效的貢獻(xiàn)， 而且其行為傾向也直接影響著員工的行為方式和行為力度的選擇。企業(yè)家對(duì)員工的影響一方面要通過日常的直接管理， 更多的則是通過塑 造一定的企業(yè)文化來完成的。企業(yè)家行為對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效以及戰(zhàn)略調(diào)整的影響還可以從企業(yè)家行 為特點(diǎn)對(duì)企業(yè)行為選擇影響的角度來進(jìn)行分析。 企業(yè)家行為長(zhǎng)期化或 短期化的特點(diǎn)會(huì)影響企業(yè)是強(qiáng)調(diào)現(xiàn)有

6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力的利用，還是偏重未來經(jīng)營(yíng)能力的再造或創(chuàng)造，從而影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展；企業(yè)家的價(jià) 值觀念和行為偏好不僅會(huì)影響企業(yè)對(duì)不同經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域或方向的評(píng)價(jià)與 選擇，而且會(huì)影響企業(yè)在既定方向下技術(shù)路徑與水平以及職能活動(dòng)重 點(diǎn)的選擇，從而不僅影響企業(yè)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)， 而且影響企業(yè)在適 應(yīng)過程中活動(dòng)的效率。3、企業(yè)文化作為企業(yè)或企業(yè)家行為選擇結(jié)果的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整決策必然要受到企 業(yè)文化的影響。企業(yè)文化是企業(yè)員工普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則 的總和，這些觀念和準(zhǔn)則的特點(diǎn)可以透過企業(yè)及其員工的日常行為而得到表現(xiàn)。因?yàn)槲幕瘜?duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展水平存在著影 響是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及戰(zhàn)略發(fā)展

7、的影響主要體 現(xiàn)有：導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能以及協(xié)調(diào)功能。企業(yè)文化的影響著企業(yè)員 工、特別是影響著企業(yè)高層管理者的行為選擇， 從而影響著企業(yè)戰(zhàn)略 調(diào)整方向的選擇及其組織實(shí)施。正是由于這種影響，與企業(yè)戰(zhàn)略制定 或調(diào)整和組織實(shí)施過程中需要采用的其他工具相比， 文化的上述作用 的實(shí)現(xiàn)不僅是高效率的，而且可能是成本最低、持續(xù)效果最長(zhǎng)的。從 這個(gè)意義上說，文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最為經(jīng)濟(jì)的有效手段二、實(shí)施企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理模式通過分析企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的 影響因素，我們就應(yīng)建立動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理模 式，采取這些方法充分發(fā)揮動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的作用，從而實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn) 略目標(biāo)。建立動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理模式主要通過建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)、建立核心能力的

8、動(dòng)態(tài)管理以及建立戰(zhàn)略性人力資源管理等方面工作作為保 障。下面我們依次描述這些方法。1、建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)來說，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)體系的建立與 應(yīng)用將是大勢(shì)所趨。戰(zhàn)略決策 必須根據(jù)企業(yè)的宗旨和目標(biāo)，在對(duì)企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié)、 外部 威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)化分析基礎(chǔ)上制定的。在這一過程中，需要 大量的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的研究是企業(yè)動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。因 此，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及研究就是以動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理為目的的關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息活動(dòng)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)一般指搜集、處理、分析和利用反 映競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各要素和事件的狀態(tài)、 變化及其相互聯(lián)系的 數(shù)據(jù)或信息的過程， 這一過程的目的是向企業(yè)的高層管理者描繪

9、出一 個(gè)全面的、 動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的圖景， 以使企業(yè)充分地準(zhǔn)確地估計(jì)自身 的競(jìng)爭(zhēng)能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和外部環(huán)境所蘊(yùn)藏的各種機(jī)會(huì)和威脅， 從而制定和實(shí)施正確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略， 創(chuàng)建和保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 從這 一意義上說，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，無論是戰(zhàn)略的制定， 還是戰(zhàn)略的實(shí)施、評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略調(diào)整，都需要對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行基于信息的搜集、研究和分析的過程。2、建立核心能力的動(dòng)態(tài)管理在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中， 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀環(huán)境時(shí)刻在發(fā)生變化， 顧客的需求 在不斷變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力在不斷提高以及不斷變化的技術(shù)同時(shí) 在直接影響核心能力的領(lǐng)先性， 那么企業(yè)就需要?jiǎng)討B(tài)的核心能力及動(dòng) 態(tài)管理

10、能力。所以對(duì)企業(yè)核心能力的有效管理應(yīng)是對(duì)核心能力整個(gè)演 變過程的循環(huán)和實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)管理， 核心能力的動(dòng)態(tài)管理主要包括三方 面內(nèi)容：第一，管理過程的連續(xù)性。 一個(gè)完整的合理的核心能力管理過程應(yīng)包 括四個(gè)階段：核心能力的確定、培育、應(yīng)用、評(píng)價(jià)與 發(fā)展 等階段。核 心能力的確定是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略展望等確定出為支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn) 略實(shí)施所應(yīng)建立的核心能力； 核心能力的培育是指積極利用一切可利 用的資源、能力，通過事先的統(tǒng)籌規(guī)劃在遵循一定的原則下以一定的 方法有效地培育出核心能力； 核心能力的應(yīng)用是指如何尋找核心能力 的應(yīng)用機(jī)會(huì)， 盡可能發(fā)揮核心能力的作用， 為企業(yè)帶來優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè) 績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 促進(jìn)企業(yè)可

11、持續(xù)發(fā)展； 核心能力的評(píng)價(jià)與發(fā)展是指企 業(yè)定期或不定期地評(píng)價(jià)核心能力的適應(yīng)性、 領(lǐng)先性等， 并及時(shí)采取有 效措施，確保企業(yè)核心能力保持與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)的領(lǐng)先性， 從而為 企業(yè)帶來可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第二，管理的循環(huán)性。 對(duì)核心能力的動(dòng)態(tài)管理絕不是在評(píng)價(jià)完成之后 便告結(jié)束，而是根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果再返回培育、確定或應(yīng)用階段，即或 在原有核心能力基礎(chǔ)上的單純強(qiáng)化提高， 或是確定應(yīng)培育的新的核心 能力，或是加強(qiáng)核心能力的應(yīng)用，通過每一次循環(huán)，核心能力的內(nèi)涵 和價(jià)值都將得到提升， 從而形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的循環(huán)的并不斷提高核心能 力的管理過程。第三，管理的實(shí)時(shí)性。對(duì)核心能力的四個(gè)階段的管理可能同時(shí)存在， 由于管理的循環(huán)

12、性和實(shí)時(shí)性存在于各管理階段中， 對(duì)動(dòng)態(tài)管理的管理 手段就應(yīng)該根據(jù)不同的情況進(jìn)行有針對(duì)性的管理， 并進(jìn)行實(shí)時(shí)、 動(dòng)態(tài) 管理進(jìn)行操作。3、建立戰(zhàn)略性人力資源管理 在動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理的組織中， 人力資源管理的角色已經(jīng)從傳統(tǒng)的行政和 操作角色擴(kuò)展到了戰(zhàn)略角色。人力資源部的工作范圍不再局限于招 聘、培訓(xùn)等工作內(nèi)容，而是被整合到企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)等流程中去， 并承擔(dān)起新的職責(zé)。 這種新的角色定位使人力資源部能夠?yàn)榻M織的戰(zhàn) 略和運(yùn)營(yíng)配備合適的人員， 使整個(gè)組織的戰(zhàn)略管理能力獲得提升。 那 么，人力資源部門應(yīng)承擔(dān)以下三個(gè)方面的新職能： 第一，參與戰(zhàn)略規(guī)劃。 人力資源部門在參與制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中應(yīng) 了解整個(gè)公司的發(fā)

13、展情況， 公司下一階段的戰(zhàn)略計(jì)劃和預(yù)定目標(biāo)； 實(shí) 現(xiàn)這些戰(zhàn)略和目標(biāo)的具體計(jì)劃； 公司在下一階段需要什么樣的人員及 這些人員應(yīng)該掌握什么樣的技能， 具備什么樣的素質(zhì)等。 充分掌握戰(zhàn) 略信息后， 人力資源部門必須緊緊圍繞戰(zhàn)略和目標(biāo)展開工作， 同時(shí)圍 繞戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的員工重新評(píng)估，并根據(jù)情況聘請(qǐng)新的專業(yè)人 才，或者對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略規(guī)劃。 第二，參與組織再造。在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，應(yīng)該根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃 和戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。 人力資源部的工作就是對(duì)組織內(nèi)容人力資 源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等方面現(xiàn)狀進(jìn)行分析， 并與經(jīng)理以及其他管理人員一 起，重新規(guī)劃組織構(gòu)成；重新在崗位之間分配任務(wù)；找到對(duì)組織發(fā)展 起關(guān)鍵作用的崗位， 并配置合適的人才， 這樣才能構(gòu)建起與戰(zhàn)略相匹 配的組織