佳和門業(yè)有限公司管理制度

1、英德市佳和門業(yè)有限公司管理制度 目 錄 第一章 總則-第0頁第二章 作息安排-第0頁第三章 考勤制度-第0頁第四章 室內(nèi)規(guī)范-第0頁第五章 值日規(guī)定-第0頁第六章 行政規(guī)定-第0頁第七章 會(huì)議規(guī)定-第0頁第八章 安全規(guī)定-第0頁第九章 印信管理-第0頁第十章 檔案管理-第0頁第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定-第0頁第十二章 用人制度-第0頁第十三章 培訓(xùn)辦法-第0頁第十四章 機(jī)構(gòu)設(shè)置-第01頁第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范-第0頁第十六章 薪酬制度-第0頁第十七章 獎(jiǎng)罰制度-第0頁第十八章 補(bǔ)充說明-第0頁管 理 制 度（簡(jiǎn)化版）第一章 總 則公司堅(jiān)持“以人為本、做得更好”，“用心做好每一扇門”的企業(yè)管理精神，通過一套

2、簡(jiǎn)潔、直觀、實(shí)效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，全面增進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的作用，充分發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。第二章 作息安排第一條 工作時(shí)間(夏季與冬季分別在做調(diào)整）:當(dāng)年11月始至次年5月止:上午8:00-12:00 ，下午13：30-17:30； 當(dāng)年5月始至當(dāng)年11月止:上午8:00-12:00 ，下午14：00-18:00； 公休日：每月的第二個(gè)周日和第四個(gè)周日為公共休息日。第二條 早上由劉竹英負(fù)責(zé)打掃辦公室 衛(wèi)生間 廚房 臥室地面及廠區(qū)通道的衛(wèi)生；辦公室的桌面打掃 整理由各自具體使用人負(fù)責(zé)，并用擦布擦一遍。車間內(nèi)

3、衛(wèi)生由各自崗位負(fù)責(zé)，每天下班前打掃干凈，設(shè)備器具、材料配件等整理有序放置。第三條 辦公室和車間各崗位下班前應(yīng)檢查、關(guān)閉所有水電、門窗后再離開。第四條 國家法定節(jié)假日按公司通知安排休息。 第三章 考勤制度第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。漏簽忘簽必須次日到辦公室鐘燕娥處登記，并當(dāng)月超2次以上的按遲到早退20分鐘論處。遇特殊情況由辦公室（鐘燕娥）具體負(fù)責(zé)簽到登記和考勤統(tǒng)計(jì)。第二條 超過上班下班時(shí)間1分鐘內(nèi)簽到按遲到早退論處，遲到早退按每分鐘1元罰款；超過上班下班時(shí)間30分鐘簽到按曠工半日論處；當(dāng)月累計(jì)超3次曠工的按自動(dòng)離職論處，并扣除當(dāng)月工資。第三條

4、辦公用品，材料配件，工具設(shè)備等等均由鐘紅先負(fù)責(zé)入庫出庫，登記造冊(cè)。第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書寫請(qǐng)假條并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假，應(yīng)向直接上級(jí)致電說明，請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫請(qǐng)假條，由上級(jí)簽字后交辦公室鐘燕娥處存檔。第五條 請(qǐng)假1日內(nèi)或1日直接上級(jí)批準(zhǔn)；請(qǐng)假3日內(nèi)由廠長(zhǎng)批準(zhǔn)；請(qǐng)假超3日的由總經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。第六條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說明并在鐘燕娥處登記。第四章 辦公室車間規(guī)范第一條 辦公室文員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。第二條 客人來訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接

5、待。第三條 客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別；客人離開后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。第四條 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、看電影、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。第七條 禁止正常工作時(shí)間在辦公場(chǎng)所睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂、穿拖鞋、赤腳等不良行為和著裝。第八條 辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。第九條 垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置；由劉竹英負(fù)責(zé)清理廠外。第十條 第五章 值班規(guī)定第一條 公司實(shí)行接單值班制。 接單值班范圍包括接

6、單、出貨、收貨、客戶接待等工作； 輪流值班由接單部自行協(xié)調(diào)安排。 第六章 行政規(guī)定第一條 一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮，可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況；下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào)，可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報(bào)。（特）財(cái)務(wù)部經(jīng)理在財(cái)務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從行政經(jīng)理。第二條 下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。第三條 直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。第四條 公司員工每3個(gè)月進(jìn)行一次述職，以接受總

7、經(jīng)理的當(dāng)面質(zhì)詢。鐘燕娥和黃泉芳負(fù)責(zé)具體安排。第五條 鐘燕娥和黃泉芳是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。第六條 總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。第七章 倉庫發(fā)貨規(guī)定第一條 發(fā)貨： 發(fā)貨人員接到接單中心開具的發(fā)貨單才可以發(fā)貨。電話臨時(shí)通知的，后面必須要求辦公室補(bǔ)開發(fā)貨單。第二條 發(fā)貨時(shí)間： 每天17點(diǎn)之前接單中心下達(dá)發(fā)貨單到發(fā)貨人員手上時(shí)，次日發(fā)貨人員必須9：30將物品發(fā)出。如遇特殊天氣影響發(fā)貨的要告訴辦公室人員與客戶協(xié)商延期發(fā)貨。第三條 因個(gè)人原因延誤發(fā)貨一次警告處分，每月有3次延誤發(fā)貨罰款30元。第四條 每月月底29號(hào)盤點(diǎn)

8、貨品。存貨與發(fā)貨單一致。第八章 安全規(guī)定第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。第二條 公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。第三條 員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。第四條 公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。第五條 全體員工必須以廠的利益為主，對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為不論大小，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律交由當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。第9章 印信管理印信管理。第10章 檔案管理第十一章 財(cái)務(wù)規(guī)定第一條 公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理（鐘秋旺） ，財(cái)務(wù)總監(jiān)（鐘韶日

9、）批準(zhǔn)。兩人簽字后方可通過。第二條 一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要支出現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理 財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字后才能支出。第三條 財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)總監(jiān)（共同）有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。第十二章 用人制度第一條 公司的大門時(shí)刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開招賢納士，同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。第二條 新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計(jì)入試用月并補(bǔ)發(fā)工資。第三條 所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入一個(gè)月

10、的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期，簽訂聘用協(xié)議。第四條 新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。第五條 公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。第六條 普通員工辭職應(yīng)至少提前30天向上司遞交辭職報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。班組長(zhǎng)辭職應(yīng)至少提前60天向上司遞交辭職報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。第七條 各人員要做到“人人盡職盡責(zé)，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強(qiáng)相互幫助、共同協(xié)作。第十五章 業(yè)務(wù)規(guī)范第一條 人員分配： 業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各區(qū)業(yè)務(wù)員各自負(fù)責(zé)本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護(hù)。第二條 業(yè)務(wù)協(xié)作： 鼓

11、勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間或友情協(xié)助、或有償合作，共同攻克客戶。但有償合作，必須進(jìn)行公司財(cái)務(wù)備案。第三條 形象要求：?jiǎn)T工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠實(shí)守信。第十六章 薪酬制度第一條 公司薪酬制度堅(jiān)持按能取酬、按質(zhì)、按量、按效率、按創(chuàng)新、按利潤(rùn)分享、共同受益的原則，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí)，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)、共同受益。第二條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jī)效工資+計(jì)件工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。第三條 所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效或計(jì)件要求實(shí)發(fā)基本保底工資

12、。業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個(gè)月完不成基本任務(wù)，實(shí)發(fā)當(dāng)月70%基本保底工資，并由直接上級(jí)負(fù)責(zé)勸退。第四條 伙食津貼：?jiǎn)T工試用期間無津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。第五條 提成： 第一節(jié) 公司指派經(jīng)銷商參與活動(dòng)，活動(dòng)后代理商因?qū)з弲⑴c活動(dòng)而補(bǔ)貨，則參與活動(dòng)的導(dǎo)購可以獲得此次訂貨額1%提成；第二節(jié) 公司鼓勵(lì)員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)總額0.5%的提成。第三節(jié) 為提供倉庫發(fā)貨效率，倉庫負(fù)責(zé)發(fā)貨人員按照0.3元/件直接提成。第四節(jié) 公司有權(quán)根據(jù)團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)提成制度進(jìn)行調(diào)整。第六條 財(cái)務(wù)部每月15-

13、20號(hào)間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資。第十七章 獎(jiǎng)罰制度第一條 遲到、早退每分鐘罰款1元。第二條 當(dāng)月全勤，即無請(qǐng)假、無遲到、無早退、無曠工、無漏簽忘簽等；獎(jiǎng)勵(lì)100元全勤獎(jiǎng)。第三條 每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。第四條 當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過1日，按請(qǐng)假期間扣除工資。無提前請(qǐng)假，按請(qǐng)假期間扣除120%工資。總經(jīng)理特批除外。第五條 違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定以及上班時(shí)間做與工作無關(guān)事項(xiàng)的，每次、每項(xiàng)至少罰款10 元。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第六條 處罰由辦公室開罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金,交由財(cái)務(wù)部保管，作為公司員工活動(dòng)基金，屆時(shí)按需申請(qǐng)領(lǐng)取活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。第十八章 補(bǔ)充說明第一條 本制度是佳和門業(yè)公司2016年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。第二條 公司每一位員工有權(quán)隨時(shí) 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。第三條 各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實(shí)施。第四條 本制度執(zhí)行期間，員工如有修