ynxx卷煙廠企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

1、目錄第一章項(xiàng)目背景概述11.1項(xiàng)目背景11.2供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)介紹21.2.1采購集配式供應(yīng)鏈21.2.2銷售供應(yīng)鏈管理31.2.3倉儲管理51.2.4配送管理51.2.4建立快速反應(yīng)的信息系統(tǒng)5第二章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)62.1供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要功能62.2供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)目標(biāo)82.2.1制定供應(yīng)鏈完善的運(yùn)營策略82.2.2供應(yīng)鏈各企業(yè)：庫存成本的降低102.2.3整合資源，物流和信息流102.2.4整合供應(yīng)鏈上下游資源，提升供應(yīng)鏈的綜合競爭力122.3 開發(fā)設(shè)計(jì)流程圖132.4數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)14第三章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)需求分析14第四章開發(fā)內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)介紹174.1.1RFID技術(shù)174.2 硬

2、件系統(tǒng)184.2.1RFID電子標(biāo)簽184.2.2電子標(biāo)簽讀寫設(shè)備194.2.3RFID貨品調(diào)整移動處理設(shè)備194.3系統(tǒng)功能194.3.1 生產(chǎn)管理204.3.2 庫內(nèi)貨品調(diào)整管理214.3.3 出入庫管理與訂單配送214.3.4 流通管理214.3.5 托盤管理224.3.6 統(tǒng)計(jì)分析224.4整合現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)234.4.1降低成本、提高效率234.4.2 吞吐量大、準(zhǔn)確性高234.4.3 接口開放244.4.4 支持分布式信息管理244.5生產(chǎn)環(huán)節(jié)244.5.2 倉儲配送環(huán)節(jié)24第五章系統(tǒng)總框架圖275.1.1系統(tǒng)總框架圖275.1.2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)圖28第六章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境極

3、其配置286.1RFID配置和系統(tǒng)環(huán)境286.1.1RFID托盤自動碼垛管理系統(tǒng)286.1.2RFID庫存貨品調(diào)整系統(tǒng)296.1.3RFID可視化出入庫與訂單配送管理系統(tǒng)296.1.4專賣局入庫管理系統(tǒng)296.1.5RFID托盤管理與監(jiān)控系統(tǒng)296.1.6RFID中間件系統(tǒng)29第七章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)原則307.1中國煙草流通企業(yè)特點(diǎn)及存在問題分析307.2YNYX卷煙廠供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)317.2.1YNYX卷煙廠簡介317.2.2YNYX卷煙廠卷煙供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)涉及的內(nèi)容327.3YNYX卷煙廠卷煙供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)337.3.1設(shè)備執(zhí)行層337.3.2業(yè)務(wù)處理層337

4、.3.3.經(jīng)營決策層347.4.YNYX卷煙廠卷煙供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程實(shí)例分析347.4.1訂單采集357.4.2配送調(diào)度與訂單處理357.4.3配送出庫與網(wǎng)上結(jié)算367.5YNYX卷煙廠卷煙供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)配置367.5.1數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)367.5.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)367.6YNYX卷煙廠卷煙供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)377.6.1利用XML技術(shù)實(shí)現(xiàn)異構(gòu)系統(tǒng)集成377.6.2IQ方法全面分析物流過程38第八章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的先進(jìn)性意義388.1供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大388.2供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)技術(shù)先進(jìn)398.3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)安全性高398.4其他安全策略40第一章項(xiàng)目背景概述1.1項(xiàng)目背景玉溪

5、卷煙廠創(chuàng)業(yè)于1956年。1959年，第一包“紅塔山”問世。1995年9月，在玉溪卷煙廠基礎(chǔ)上成立玉溪紅塔煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。2005年12月，玉溪紅塔煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司更名為紅塔煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。2007年6月，按照國家局建設(shè)“四個中心”的總體要求和集團(tuán)的安排部署，紅塔集團(tuán)成立生產(chǎn)制造中心，玉溪卷煙廠作為承擔(dān)主要制造任務(wù)的生產(chǎn)點(diǎn)恢復(fù)建制。按新的建制正式運(yùn)行的玉溪卷煙廠，已由過去相對松散的生產(chǎn)組織，成為擁有組織生產(chǎn)、工藝質(zhì)量、節(jié)能降耗、安全穩(wěn)定、隊(duì)伍建設(shè)等基本職能的緊密型卷煙生產(chǎn)制造工廠，承擔(dān)著紅塔集團(tuán)高端高檔及主要品牌的卷煙生產(chǎn)任務(wù)，年產(chǎn)量180余萬箱，為紅塔集團(tuán)最大的生產(chǎn)

6、廠。玉溪卷煙廠擁有各種先進(jìn)的卷接包、制絲、膨脹、復(fù)烤設(shè)備，其中包括生產(chǎn)能力為12噸/小時、5噸/小時的制絲生產(chǎn)線各兩條；目前世界上最先進(jìn)的、每分鐘可生產(chǎn)卷煙16000支的德國PRTS2-2卷煙機(jī)，每分鐘可包裝卷煙800包的意大利GD-H1000包裝機(jī)；先進(jìn)的自動物流系統(tǒng)，幾乎集中了全球最新制造技術(shù)。日產(chǎn)卷煙近萬箱。玉溪卷煙廠按精細(xì)化加工和柔性化生產(chǎn)理念進(jìn)行分模塊加工，進(jìn)一步優(yōu)化了工藝流程和加工工藝技術(shù)，在打造中式卷煙特色工藝上做了許多有益的探索和創(chuàng)新。為適應(yīng)“按客戶訂單組織生產(chǎn)”的要求，玉溪卷煙廠以行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)作參照確立目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，大力推行“部門經(jīng)營管理”；“機(jī)組責(zé)任制”

7、、“流程標(biāo)準(zhǔn)化管理”、“分品牌生產(chǎn)管理”、“精品專線生產(chǎn)”、“內(nèi)部市場化機(jī)制”等切合煙草生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際的先進(jìn)管理模式，同時，以“工廠管理體系模型”作為工廠管理思想的實(shí)踐平臺，通過對工廠價值鏈和管理鏈的梳理，形成“數(shù)字工廠精益生產(chǎn)卓越績效文化管理”層層遞進(jìn)的管理目標(biāo)主線，明確發(fā)展路線，進(jìn)一步增強(qiáng)了玉溪卷煙廠綜合競爭力。在中國煙草進(jìn)入品牌競爭時代的新形勢下，玉溪卷煙廠將圍繞紅塔集團(tuán)“努力打造世界領(lǐng)先品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“戰(zhàn)略決定文化，文化促進(jìn)思路，思路指導(dǎo)執(zhí)行，執(zhí)行推動改進(jìn)”的內(nèi)在邏輯關(guān)系，立足人與系統(tǒng)的共同提升，進(jìn)一步明確職責(zé)、健全制度、順暢信息、嚴(yán)格考核，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，推行精益生產(chǎn)方式，提升工

8、廠的執(zhí)行力、制造力、和諧力，不斷推進(jìn)玉溪卷煙廠在管理模式、運(yùn)行機(jī)制、生產(chǎn)指標(biāo)、產(chǎn)品制造等方面樹立領(lǐng)先優(yōu)勢，創(chuàng)建卓越績效，努力打造一流的行業(yè)先進(jìn)卷煙制造工廠。1.2供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)介紹中國是世界上最大的煙草生產(chǎn)和消費(fèi)大國，煙草工業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著舉足輕重的地位。目前，我國煙草自動化加工生產(chǎn)的自動化程度已經(jīng)很高，但是供應(yīng)鏈管理實(shí)施還有很大額挖掘、完善和發(fā)展的空間。    煙草行業(yè)供應(yīng)鏈管理要保證所有的業(yè)務(wù)流程擺脫過去繁雜的流程，與現(xiàn)代煙草改革進(jìn)程相結(jié)合，將煙草供應(yīng)鏈上的每個企業(yè)、每個伙伴甚至是每個客戶連接起來，更好的與市場的需求相銜接，更好的降低成本，進(jìn)而提高煙草流通

9、企業(yè)的核心競爭力。 1.2.1采購集配式供應(yīng)鏈 1.2.1.1集配式供應(yīng)鏈的特點(diǎn) 供應(yīng)商將原輔料先送至集配點(diǎn)的倉庫，集配點(diǎn)根據(jù)煙草企業(yè)的準(zhǔn)時制要求將原輔料直接送至企業(yè)的生產(chǎn)線旁。在供應(yīng)商、集配點(diǎn)及煙草企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，以提高各成員之間信息共享和通信能力，煙草企業(yè)將需求預(yù)測數(shù)據(jù)定期發(fā)送給供應(yīng)商，而原輔料的配送過程則根據(jù)煙草企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行拉動。在信息充分共享的支持下，實(shí)現(xiàn)了快速、高效、低成本的目標(biāo)。 1.2.1.2.采購的運(yùn)行過程 煙草企業(yè)根據(jù)市場需求制定采購訂單，并向供應(yīng)商和集配點(diǎn)發(fā)出請求，供應(yīng)商在得到請求后，迅速制定供應(yīng)計(jì)劃，同時向集配

10、點(diǎn)請求服務(wù)；集配點(diǎn)根據(jù)雙方的請求制訂采購訂單。根據(jù)用戶的需求，三方做出同步反應(yīng)：供應(yīng)商安排供應(yīng)計(jì)劃，準(zhǔn)備貨物；集配點(diǎn)準(zhǔn)備采購訂單并進(jìn)行采購準(zhǔn)備；煙草企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備。供應(yīng)商在貨物備齊后由集配點(diǎn)提供物流服務(wù)，煙草企業(yè)收到貨物后付款。 1.2.1.3集配式采購供應(yīng)鏈的優(yōu)點(diǎn) 在集配模式中，采購的信息是共享的。供應(yīng)商、集配點(diǎn)、煙草企業(yè)處于同一個信息網(wǎng)絡(luò)中，實(shí)現(xiàn)了信息共享，保證了在訂貨過程中三者之間信息不斷地反饋，對訂貨計(jì)劃不斷地調(diào)整，保證訂單與需求同步。 在集配模式中，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)商、煙草企業(yè)和集配點(diǎn)三者之間的長期穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系。供應(yīng)商為了促使自己擴(kuò)大市場占有份額，必定為

11、煙草企業(yè)提供質(zhì)量保證的原輔料。同時，集配點(diǎn)會聯(lián)系供應(yīng)商和煙草企業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化的物流運(yùn)輸工具及合理的包裝方式，使貨物能夠及時、安全地送往煙草企業(yè)。 在集配模式中，供應(yīng)商、集配點(diǎn)、煙草企業(yè)三方建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，這樣大大簡化了供應(yīng)合同的簽訂，極大地降低了交易成本。1.2.2銷售供應(yīng)鏈管理 1.2.2.1銷售供應(yīng)鏈管理過程   21世紀(jì)以來，煙草卷煙銷售進(jìn)行了銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和體制改革，現(xiàn)有的銷售供應(yīng)鏈模式可概括為： 其基本業(yè)務(wù)流程如下：目前，絕大多數(shù)分、縣公司都是這樣的流程，省一級公司基本不經(jīng)營卷煙業(yè)務(wù)。隨著煙草商業(yè)流通體制的改革進(jìn)程，縣公司

12、獨(dú)立法人資格已經(jīng)逐步被取消，分公司已成為市場的主體，也就是分公司為基本單元進(jìn)行購銷調(diào)存送等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動。卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)也從開始的批發(fā)部到大配送；由訪銷合一，到訪銷分離；從單一的管銷合一到注重個性化服務(wù)的客戶關(guān)系管理，經(jīng)歷了不斷探索發(fā)展的歷程。 1.2.2.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)和迅猛發(fā)展，推動了銷售供應(yīng)鏈模式的發(fā)展進(jìn)步。  隨著以信息技術(shù)為手段的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提高，商業(yè)企業(yè)可以通過零售終端信息化來實(shí)現(xiàn)銷售管理的電子化、現(xiàn)代化和自動化。工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)可以利用多種現(xiàn)代通訊手段準(zhǔn)確、快捷地向卷煙零售客戶發(fā)布新品推介、市場調(diào)查、煙草政策法規(guī)和公告通知等。同時，

13、卷煙零售客戶也可以在終端上輕松實(shí)現(xiàn)電子訂煙、電子結(jié)算、卷煙數(shù)據(jù)查詢、訂單查詢與跟蹤、到貨確認(rèn)、防偽識別和提交投訴建議等。這不僅可以縮短從訂貨到結(jié)賬的周期，提高資金交付的安全性和資金周轉(zhuǎn)速度，還能及時將這些信息匯總到ERP系統(tǒng)進(jìn)行后臺分析處理，實(shí)現(xiàn)對銷售數(shù)據(jù)的有效采集、監(jiān)控。  1.2.3倉儲管理 在庫存管理方面，煙草商業(yè)企業(yè)可采用多種先進(jìn)的庫存管理方法，如聯(lián)合管理庫存JMI（Jointly Managed Inventory）可有效解決行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各工商企業(yè)獨(dú)立庫存運(yùn)作導(dǎo)致需求放大，從而提高供應(yīng)鏈同步化程度的問題。工商企業(yè)通過對各卷煙品

14、牌銷售和庫存的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，利用電子即時通訊平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，共同制定各項(xiàng)庫存管理指標(biāo)和參數(shù)，在數(shù)據(jù)庫中對各品牌庫存設(shè)置分級預(yù)警信息以自動實(shí)時監(jiān)控庫存情況，維持合理庫存應(yīng)對市場需求。同時，煙草商業(yè)企業(yè)對有條件的零售客戶實(shí)施供應(yīng)商管理庫存VMI（Vendor Managed Inventory）策略，與零售客戶進(jìn)行通訊對接之后，直接從零售客戶處提取真實(shí)的銷售信息，由數(shù)據(jù)庫自動控制零售客戶卷煙庫存的上限和下限，代客戶下訂單，形成自動的供應(yīng)服務(wù)。 信息實(shí)現(xiàn)了多方共享，供應(yīng)商、集配點(diǎn)、煙草企業(yè)三方能夠清晰地了解企業(yè)存貨、缺貨的狀況，有利于供應(yīng)商制定供應(yīng)計(jì)劃，有利于煙草

15、企業(yè)根據(jù)用戶的需求制訂和調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，保證及時滿足用戶的需求。   1.2.4配送管理 煙草商業(yè)企業(yè)的配送是信息化的物流配送，常用的信息技術(shù)有智能調(diào)度系統(tǒng)IDS（Intelligent Distribution System）、射頻技術(shù)RFDC（Radio Frequency DateCollection）等。智能調(diào)度系統(tǒng)是解決市內(nèi)配送中運(yùn)輸線路和時間安排的輔助決策系統(tǒng)，以“3G”系統(tǒng)（地理信息系統(tǒng)GIS、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS和無線分組業(yè)務(wù)GPRS）為載體，將客戶訂單、客戶資料、交通信息、電子地圖、車輛與司機(jī)信息

16、等進(jìn)行自動優(yōu)化處理，產(chǎn)生合理有效的調(diào)度結(jié)果指導(dǎo)卷煙物流配送。這樣不僅可以節(jié)約資源、減輕勞動強(qiáng)度，還能大幅度提高配送效率、保證配送質(zhì)量。射頻技術(shù)又稱無線電數(shù)據(jù)采集技術(shù)，將其廣泛應(yīng)用于物流配送過程中的卷煙追蹤查詢，將采集到的信息實(shí)時傳送到煙草商業(yè)企業(yè)的處理中心，能有效實(shí)現(xiàn)商零之間物流、信息流的無縫對接。    1.2.4建立快速反應(yīng)的信息系統(tǒng)   作為交易頻繁、信息量大的物流行業(yè)來說，信息系統(tǒng)在提高物流運(yùn)作效率、縮短處理時間、降低成本、提高物流的集成能力方面有著重要的作用。煙草行業(yè)作為日平均需求能力巨大的行業(yè)來說，其快速反應(yīng)的運(yùn)

17、作更離不開信息系統(tǒng)，建立信息系統(tǒng)不僅解決了區(qū)域煙草物流內(nèi)部對信息系統(tǒng)的需求，更能夠整合、集成區(qū)域之間的物流信息系統(tǒng)，使得區(qū)域之間信息共享、商品庫存進(jìn)行互補(bǔ)，有效地集成供應(yīng)鏈。第二章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)2.1供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)主要功能Ø 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)能幫助您連接企業(yè)全程供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程；ØØ 各個管理模塊可供相關(guān)業(yè)務(wù)對象獨(dú)立操作，同時又通過第四方物流供應(yīng)鏈平臺整合連通各個管理模塊和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)；Ø 縮短訂單處理時間，提高訂單處理效率和訂單滿足率，降低庫存水平，提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少資金積壓；Ø 實(shí)現(xiàn)協(xié)同化、一體化的供應(yīng)鏈管理

18、。2.2供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)目標(biāo)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)項(xiàng)目，作為光明乳業(yè)股份有限公司信息化建設(shè)的重要組成部分，其項(xiàng)目目標(biāo)主要包括：2.2.1制定供應(yīng)鏈完善的運(yùn)營策略供應(yīng)鏈?zhǔn)菫榭蛻魟?chuàng)造產(chǎn)品的過程。它跨越從原材料、制造、分銷、運(yùn)輸、倉儲到產(chǎn)品銷售的全過程，涉及眾多獨(dú)立的公司和客戶，比如制造商、供應(yīng)商、運(yùn)輸商、批發(fā)商和零售商。 · 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)用來管理供應(yīng)商、零售商、批發(fā)商以及最終客戶，可以有效地將企業(yè)和合作伙伴緊密地聯(lián)系起來，可以持續(xù)可靠地滿足各類客戶的需求，可以最大限度地降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)以最低的成本和費(fèi)用提供最大的價值和最好的服務(wù)。 · 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)采用因特網(wǎng)技術(shù)，使所有供應(yīng)商

19、和客戶數(shù)據(jù)建立電子連接，任一客戶或任一供應(yīng)商都能與企業(yè)交換信息，就像一個企業(yè)一樣。· 供應(yīng)鏈自動化的最大好處是： · 2.2.2供應(yīng)鏈各企業(yè)：庫存成本的降低2.2.3整合資源，物流和信息流2.2.3.1 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)信息交流Ø 信息交流用來發(fā)布各種信息文件，企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際需要自行進(jìn)行欄目的分級設(shè)置：可設(shè)定各欄目相關(guān)的發(fā)布、管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部新聞、公告、規(guī)章制度等公用信息的統(tǒng)一上傳管理。 可以根據(jù)實(shí)際情況定義信息欄目名稱（如新聞、公告、規(guī)章制度、通報(bào)），系統(tǒng)支持多層次目錄結(jié)構(gòu)，同時支持按目錄授權(quán)訪問。文檔的授權(quán)可以按人員、部門、職務(wù)、分組、角色、項(xiàng)目組等多

20、種方式指定，更方便企業(yè)管理。 內(nèi)部消息：與內(nèi)部成員的溝通交流、文件傳遞，也用于系統(tǒng)的事務(wù)消息發(fā)送，如工作跟蹤督辦。 常用鏈接：可以將單位經(jīng)常使用的各類相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。 · 企業(yè)論壇：可以隨時發(fā)表相關(guān)的意見或針對某一問題進(jìn)行討論。2.2.3.2供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)事件日期管理事件日程以成員、部門、或團(tuán)隊(duì)為單位，按時間順序，將相關(guān)的工作任務(wù)、工作計(jì)劃、待辦事務(wù)、流程事務(wù)以圖表方式顯示出來。成員通過事件日程可明確自己的工作目標(biāo)，經(jīng)理也可以使用事件日程工具對員工的工作做出合理統(tǒng)籌的安排。 · 此外，事件日程功能也支持創(chuàng)建日程安排，如創(chuàng)建約會、會議計(jì)劃或其他日程計(jì)劃。 · 可根

21、據(jù)時間、日、周、月查詢?nèi)粘绦畔ⅲ⒃谌粘讨刑砑觽渫?· 事件日程還具有沖突檢查功能，以及到期提醒功能。2.2.3.3供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)審批流程Ø 審批流程就是根據(jù)審批的規(guī)則集，利用信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段，實(shí)現(xiàn)一個審批流程的自動化，在這個過程中文檔、信息在參與者之間傳遞。 · Ø 流程審批用于企業(yè)用戶之間進(jìn)行的各種辦公申請、公文流轉(zhuǎn)、合同會簽、立項(xiàng)審批、事務(wù)審批的過程自動化處理，通常由發(fā)起者（如文件起草人）發(fā)起流程，經(jīng)過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會簽），最終到達(dá)流程的終點(diǎn)（如發(fā)出文件、歸檔、批準(zhǔn)）。 Ø 企業(yè)可以根據(jù)單位的實(shí)際情況定義

22、審批流程，從簡單流程（如請假申請）到復(fù)雜流程（如立項(xiàng)審批）均可以SCM系統(tǒng)中定義和實(shí)施。 · Ø 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的審批流程具備三種應(yīng)用流程模式：自定義流程、預(yù)定義流程、固定流程，滿足企業(yè)的不同流程處理的需要。 · Ø 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的審批流程可以使用流程模板制定，可方便批量地快速布署和實(shí)施工作流程。 · Ø 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的審批流程支持多種方式指定對象，可使用絕對對象和相對對象，在定義和實(shí)施中具有非常方便高效的意義。 · Ø 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的審批流程支持會簽功能，支持多節(jié)點(diǎn)和多線程，在流程中支持使用子程序。2.2.

23、3.4供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的產(chǎn)品目錄管理Ø 產(chǎn)品電子目錄：產(chǎn)品電子目錄的一個重要優(yōu)勢，就是不僅可滿足已知產(chǎn)品的查詢，也能滿足未知產(chǎn)品的查詢?？蛻艨赡苊鞔_他要購買什么，但也可能不明確他要購買什么，這就要求產(chǎn)品目錄可根據(jù)客戶的意向，為客戶提供合適的產(chǎn)品。 · Ø 網(wǎng)站產(chǎn)品管理：建立網(wǎng)站的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，提供產(chǎn)品目錄瀏覽和管理功能。 · Ø 產(chǎn)品分類管理：產(chǎn)品的無限級分類、全部生成HTML頁面、完善的商品屬性設(shè)置、靈活的促銷設(shè)置、復(fù)雜而精確的價格計(jì)算公式等多項(xiàng)后臺管理設(shè)置中。Ø 產(chǎn)品信息管理：這是產(chǎn)品市場分析的基礎(chǔ)，也是從不同側(cè)面進(jìn)行產(chǎn)品個性化分析的

24、出發(fā)點(diǎn)。 · Ø 個性化銷售策略：要提供一對一的個性化銷售策略（也稱作定制產(chǎn)品），必須要有個性化的產(chǎn)品資料庫。 · Ø 產(chǎn)品報(bào)價管理：產(chǎn)品管理可制定統(tǒng)一的價格策略，避免造成報(bào)價混亂。2.2.4整合供應(yīng)鏈上下游資源，提升供應(yīng)鏈的綜合競爭力供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)項(xiàng)目在集團(tuán)公司的原有基礎(chǔ)上，重新塑造高起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全方位、多功能覆蓋整個集團(tuán)公司的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的支持平臺。通過本項(xiàng)目的建設(shè)，達(dá)到：Ø 系統(tǒng)應(yīng)符合生產(chǎn)、銷售、庫存的規(guī)定，滿足公司日常工作需要，并達(dá)到操作過程中的直觀、方便、實(shí)用、安全等要求。Ø 系統(tǒng)采用先進(jìn)的兩層體系結(jié)構(gòu)，Client(客戶端)負(fù)

25、責(zé)提供表達(dá)邏輯、顯示用戶界面信息、基本操作；Server(服務(wù)器端)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)。Ø 系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計(jì)方法，即便于系統(tǒng)功能的各種組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、維護(hù)。 Ø 系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能，及時根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改等操作；能夠?qū)?shù)據(jù)庫表格進(jìn)行備份。系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開發(fā)的總?cè)蝿?wù)的基礎(chǔ)上完成。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)能夠完成供應(yīng)商管理、庫存管理、訂單管理、客戶管理、發(fā)貨管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、庫存管理等多個功能，滿足企業(yè)高效管理的需求。2.3 開發(fā)設(shè)計(jì)流程圖圖2-3 開發(fā)設(shè)計(jì)流程圖2.4數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈有時也被稱作供需鏈，它跨越了采購、制

26、造、倉儲、分銷等諸多環(huán)節(jié)，將供應(yīng)商、制造商、分銷商和用戶銜接在一起。供應(yīng)鏈管理(SCM)就是要通過優(yōu)化供應(yīng)鏈關(guān)系和流程，整合相關(guān)業(yè)務(wù)，提高企業(yè)競爭力。SCM系統(tǒng)則是用于對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行掌控的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。第三章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)需求分析現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來了巨大的壓力，不僅僅是銷售產(chǎn)品，還要為客戶和消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)，從而提高客戶的滿意度. 要在國內(nèi)和國際市場上贏得客戶，必然要求供應(yīng)鏈企業(yè)能快速、敏捷、靈活和協(xié)作地響應(yīng)客戶的需求。面對多變的供應(yīng)鏈環(huán)境，構(gòu)建供應(yīng)鏈成為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢。顯然，供應(yīng)鏈（Supply Chain）已成為企業(yè)間競爭的關(guān)鍵領(lǐng)域，同時也意味著企業(yè)將面臨一系列的挑戰(zhàn)。這些

27、促使了企業(yè)必須不斷加快前進(jìn)的步伐，推出個性化和可配置的產(chǎn)品，確信的承諾、按時的交貨、迅速響應(yīng)客戶不斷變化著的需求及外界的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。為了取得成功，必須盡快解決以下關(guān)于供應(yīng)鏈方面的問題： 如何在無需擁有大量庫存的情況下，對需求做出快速反應(yīng)？l 如何與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)同化工作，以便隨時快速地更改運(yùn)作計(jì)劃？l 如何在保持服務(wù)水平的同時，將現(xiàn)有的庫存、固定資產(chǎn)、運(yùn)輸工具減至最低水平？l 如何將新產(chǎn)品更快地推向市場？如果產(chǎn)品暢銷，我們?nèi)绾尾拍芗涌爝M(jìn)度來滿足更高要求？l 如何在供應(yīng)鏈處于滿負(fù)荷的狀態(tài)下，轉(zhuǎn)向基于因特網(wǎng)的電子銷售并面對最終客戶？l 如何運(yùn)用強(qiáng)大的供應(yīng)鏈功能來為客戶提供更豐富的選擇空間、更快速可靠的

28、生產(chǎn)與交付，從而使我們從眾多競爭者中脫穎而出？l 如何在供應(yīng)商不能供貨的情況之下，滿足來自各方的需求？圖3-1 SAP ERP煙草行業(yè)解決方案配件結(jié)構(gòu)展示配送管理分為補(bǔ)貨、訪銷、自動分揀配貨、送貨作業(yè)管理、配送資源管理、運(yùn)輸調(diào)度管理等功能，主要依據(jù)訪銷訂單信息，進(jìn)行出貨批次調(diào)度、制定配送計(jì)劃及下達(dá)分揀任務(wù)，結(jié)合出庫批次及車輛資源進(jìn)行送貨的優(yōu)化運(yùn)輸調(diào)度。市場資源管理提供客戶關(guān)系管理、專賣管理、經(jīng)營績效管理、市場需求分析。采購供應(yīng)管理提供采購業(yè)務(wù)的處理，供應(yīng)商信息管理等。倉儲管理主要完成卷煙的入庫、檢驗(yàn)、出庫、退庫、庫存統(tǒng)計(jì)及庫存分析以及卷煙的倉儲能力規(guī)劃等功能，該部分主要以自動化立體倉庫為核心。

29、同時四部分之間又存在著非常緊密的聯(lián)系，訂單數(shù)據(jù)是制定配送計(jì)劃的主要依據(jù)，采購計(jì)劃制定主要依據(jù)庫存和銷量統(tǒng)計(jì)。電子商務(wù)功能緊密地融合在訂單接收、采購管理、供應(yīng)商及客戶關(guān)系管理、會計(jì)結(jié)算、經(jīng)營及績效管理等業(yè)務(wù)中。系統(tǒng)設(shè)計(jì)支持向國家局金葉信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)上報(bào)。中國煙草行業(yè)對國內(nèi)市場高度依存的狀態(tài)長期以來一直沒有改變，隨著入世步伐的加快，關(guān)稅下調(diào)、特種（外）煙零售許可證制度的取消，使得外煙在國內(nèi)市場上擁有了更多的競爭優(yōu)勢，國內(nèi)煙草行業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力。目前由于國內(nèi)企業(yè)的管理仍然較粗放，各環(huán)節(jié)的成本依然偏高，其中供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的成本比發(fā)達(dá)國家高出2到3倍。煙草行業(yè)能否將供應(yīng)鏈上的每個企業(yè)、每個伙伴甚至

30、每個客戶緊密連接起來，從而更大地降低成本、更快地捕捉市場，是當(dāng)前信息化建設(shè)的熱點(diǎn)問題。煙草企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的應(yīng)用，成為中國煙草行業(yè)又一個新的經(jīng)營熱點(diǎn)和亮點(diǎn)，為企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力，抗衡國際煙草巨頭，在競爭中贏得一席之地，提供新的競爭手段和方式。現(xiàn)階段導(dǎo)致國內(nèi)煙草企業(yè)供應(yīng)鏈成本過高的問題主要有以下幾個方面：人工干預(yù)多，效率低、差錯率高 為保證信息鏈的連續(xù)、準(zhǔn)確，投入成本過高 無法實(shí)現(xiàn)對貨物的實(shí)時監(jiān)控及跟蹤 條碼的應(yīng)用，部分的解決了上述問題。但由于條碼存在讀寫效率低、信息不可更改、信息量小等缺點(diǎn)，使其在大宗物流管理的應(yīng)用中顯得力不從心。浩海易通科技基于RFID射頻自動識別技術(shù)，根據(jù)供應(yīng)鏈管理中的實(shí)

31、際情況和需求，整合了企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用及條碼技術(shù)，開發(fā)了RFID供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)完整的解決了供應(yīng)鏈管理中存在的問題，打破了制約企業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸，提高了生產(chǎn)智能化程度、倉儲管理效率、配送的精度和吞吐量、實(shí)現(xiàn)了全過程的追蹤和可視化管理，幫助企業(yè)降低了經(jīng)營成本，增強(qiáng)了核心競爭實(shí)力。 第四章開發(fā)內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)介紹4.1.1RFID技術(shù)RFID(Radio Frequency Identification)是一種利用無線射頻信號進(jìn)行目標(biāo)對象自動識別和雙向數(shù)據(jù)通訊的技術(shù)。 RFID技術(shù)成熟，應(yīng)用基礎(chǔ)好，與傳統(tǒng)的識別方式相比，擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢。遠(yuǎn)距離讀寫（1-10米） 多目標(biāo)、運(yùn)動中識別（最多1000個/秒

32、） 存儲容量大、可改寫（10 萬次） 使用壽命長（10 年） 這些特點(diǎn)使得RFID技術(shù)可以無需直接接觸、無需光學(xué)可視、無需人工干預(yù)即能完成信息讀寫和處理，且操作方便快捷。能夠廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、物流、交通、醫(yī)療、防偽、跟蹤、設(shè)備管理等需要收集和處理數(shù)據(jù)的領(lǐng)域，并被認(rèn)為是條形碼標(biāo)簽的未來替代品。一個典型的RFID系統(tǒng)一般由RFID標(biāo)簽、讀寫器以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等部分組成。標(biāo)簽(Tag)：由耦合元件及芯片組成，每個標(biāo)簽具有唯一的電子編碼，附著在物體上標(biāo)識目標(biāo)對象； 讀寫器(Reader)：讀寫標(biāo)簽信息的設(shè)備，可設(shè)計(jì)為手持式或固定式； 中間件（Savant）：銜接RFID設(shè)備與應(yīng)用系統(tǒng)軟件。本系統(tǒng)通過嵌有R

33、FID電子標(biāo)簽的托盤、布設(shè)在各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的讀寫設(shè)備與輔助設(shè)備、以及相關(guān)的軟件系統(tǒng)，完美的融合了現(xiàn)有技術(shù)與軟硬件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確高效、可視可控、大吞吐量的智能化企業(yè)供應(yīng)鏈管理。4.2硬件系統(tǒng)4.2.1RFID電子標(biāo)簽本系統(tǒng)采用UHF EPC C1G2超高頻電子標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)高速、穩(wěn)定、遠(yuǎn)距離的識別與數(shù)據(jù)交換； 提供更大的存儲空間，滿足多品種、大數(shù)據(jù)量的要求； 采用特種封裝，防水、防磁、防靜電、防碰撞，保證標(biāo)簽在惡劣環(huán)境中可長時間的使用。 4.2.2電子標(biāo)簽讀寫設(shè)備本系統(tǒng)中采用CSL-441的工業(yè)級讀寫設(shè)備，具有讀寫距離遠(yuǎn)、讀寫穩(wěn)定、讀寫速度快、接口開放、環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，適合進(jìn)行工業(yè)級應(yīng)用。4.2.

34、3RFID貨品調(diào)整移動處理設(shè)備為了保證在貨品調(diào)整、重組后信息鏈的延續(xù)，需要在庫存貨品調(diào)整時重新關(guān)聯(lián)貨品與托盤的信息并實(shí)時上送數(shù)據(jù)到后臺，這就需要一種既能進(jìn)行電子標(biāo)簽讀寫、條碼掃描又具有網(wǎng)絡(luò)功能的移動設(shè)備。RFID貨品調(diào)整移動處理設(shè)備集無線網(wǎng)絡(luò)、條碼掃描、RFID讀寫功能于一身，操作簡單、技術(shù)先進(jìn)，充分的滿足了應(yīng)用的需要，并可在復(fù)雜條件下連續(xù)工作。圖3-3-3 RFID貨品調(diào)整移動處理設(shè)備4.3系統(tǒng)功能現(xiàn)代化的企業(yè)管理實(shí)際上是圍繞著數(shù)據(jù)信息展開的，RFID技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，旨在突破各環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)信息采集、數(shù)據(jù)信息傳遞與數(shù)據(jù)信息處理的技術(shù)瓶頸，從而提高整個供應(yīng)鏈的效率。4.3.1 生產(chǎn)管理通

35、過融合RFID技術(shù)、工業(yè)自動化技術(shù)、條碼技術(shù)，突破了貨品碼垛環(huán)節(jié)信息處理的瓶頸。系統(tǒng)為生產(chǎn)管理提供了以下功能：條碼數(shù)據(jù)采集 空托盤填裝 問題托盤篩選 貨物碼垛入盤 條碼數(shù)據(jù)寫入托盤電子標(biāo)簽 后臺數(shù)據(jù)實(shí)時更新圖3-4-1 生產(chǎn)過程管理，工藝路線分析圖4.3.2 庫內(nèi)貨品調(diào)整管理在貨品調(diào)整管理環(huán)節(jié)，通過無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、RFID技術(shù)，提高庫內(nèi)調(diào)整效率，保證了信息鏈的連續(xù)。系統(tǒng)為貨品調(diào)整管理提供了以下功能： 托盤電子標(biāo)簽讀取 條碼數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)重組 條碼數(shù)據(jù)重新寫入托盤電子標(biāo)簽 無線數(shù)據(jù)通訊 4.3.3 出入庫管理與訂單配送從系統(tǒng)中獲取訂單配送計(jì)劃，為每個訂單分配通道，通過集成RFID讀寫器與大屏幕顯示

36、功能，將訂單信息、裝車信息顯示在通道出口，實(shí)時監(jiān)控訂單的執(zhí)行情況。 系統(tǒng)為入庫管理與訂單配送提供了以下功能：RFID入庫管理 訂單查詢、訂單分配 RFID出庫管理 大屏幕監(jiān)控4.3.4 流通管理流通管理主要指對貨品配送出庫到專賣局入庫這一過程的管理。系統(tǒng)為流通管理提供了以下功能：RFID入庫管理 到貨信息實(shí)時反饋 訂單執(zhí)行情況查詢圖4-4-3 煙草物流結(jié)構(gòu)圖4.3.5 托盤管理通過整合、分析各系統(tǒng)中的托盤流轉(zhuǎn)信息，實(shí)現(xiàn)對托盤使用與流通情況的監(jiān)控，保證了對系統(tǒng)中托盤的及時維修、替換與補(bǔ)充。4.3.6統(tǒng)計(jì)分析對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成相關(guān)報(bào)表。圖4-4-4 生成相關(guān)報(bào)表4.4整合現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)和

37、技術(shù)4.4.1降低成本、提高效率本系統(tǒng)完整的解決了現(xiàn)行供應(yīng)鏈管理中存在的問題，降低了人為干預(yù)、保證了信息鏈的連續(xù)與準(zhǔn)確、實(shí)現(xiàn)了全過程追蹤和可視化管理，降低了企業(yè)營業(yè)成本。通過整合現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)和技術(shù)，充分的利用和保護(hù)了用戶的既有投資，提高了投資的綜合使用效率。4.4.2 吞吐量大、準(zhǔn)確性高通過采用RFID技術(shù)突破了信息采集、傳遞與處理的技術(shù)瓶頸，使貨品信息由逐個處理變成批量處理，提高了信息通道的寬度，從而使物流的吞吐量更大、準(zhǔn)確性更高。4.4.3 接口開放本系統(tǒng)設(shè)計(jì)時已經(jīng)考慮到行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況，做到充分兼容、方便擴(kuò)展。條碼技術(shù)在煙草行業(yè)內(nèi)已經(jīng)廣泛的使用并取得了很好的效果，本系統(tǒng)結(jié)合條

38、碼技術(shù)與RFID技術(shù)各自的優(yōu)點(diǎn)，并將其完美的整合在一起，實(shí)現(xiàn)無縫對接，為解決現(xiàn)有問題提供了最理想的方案。4.4.4 支持分布式信息管理通過整合網(wǎng)絡(luò)與RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)分布式信息管理，使生產(chǎn)地點(diǎn)、倉儲地點(diǎn)、配送地點(diǎn)的信息可以高效、實(shí)時交互，用戶不用再擔(dān)心物理位置的分散對信息管理所帶來的不良影響。4.5生產(chǎn)環(huán)節(jié)4.5.2 倉儲配送環(huán)節(jié)圖4-5-2 生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施示意圖圖（4-5-2）：倉儲配送環(huán)節(jié)實(shí)施示意圖圖4-5-3 YNYX卷煙廠項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場4.5.2.2電子標(biāo)簽信息圖4-5-2 電子標(biāo)簽信息數(shù)據(jù)構(gòu)建圖第五章系統(tǒng)總框架圖圖5-1：系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)框圖六章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)構(gòu)架分析6.1計(jì)劃（Plannin

39、g）6.1.1高級計(jì)劃和優(yōu)化圖6-1-1 煙草行業(yè)供應(yīng)鏈高級計(jì)劃與優(yōu)化需求計(jì)劃即（Requirement Planning）是指根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各層次物品的從屬和數(shù)量關(guān)系，以每個物品為計(jì)劃對象，以完工時期為時間基準(zhǔn)倒排計(jì)劃，按提前期長短區(qū)別各個物品或者服務(wù)需求下達(dá)計(jì)劃時間的先后順序，是一種工業(yè)制造企業(yè)內(nèi)物資計(jì)劃管理模式。我們會構(gòu)建更加高級計(jì)劃和優(yōu)化是根據(jù)市場需求預(yù)測和顧客訂單制定產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃，然后基于產(chǎn)品生成進(jìn)度計(jì)劃，組成產(chǎn)品的材料結(jié)構(gòu)表和庫存狀況，通過計(jì)算機(jī)計(jì)算所需物資的需求量和需求時間，從而確定材料的加工進(jìn)度和訂貨日程的一種實(shí)用技術(shù)。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是由與核心企業(yè)相連的成員組織構(gòu)成的，這些組織

40、直接或間接與他們的供應(yīng)商或客戶相連，從起始端到消費(fèi)端。必須分類并確定哪些成員對公司以及供應(yīng)鏈的成功起著決定作用，以便對它們給予關(guān)注和合理分配資源。生產(chǎn)計(jì)劃和詳細(xì)排程是在有限產(chǎn)能的基礎(chǔ)上，綜合來自市場、物料、產(chǎn)能、工序流程、資金、管理體制、員工行為等多方的對生產(chǎn)的影響，經(jīng)過APS的優(yōu)化得出合理有效的生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃排程受到上層主生產(chǎn)計(jì)劃的約束，主生產(chǎn)計(jì)劃設(shè)立了在分散的決策單位中執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃排程的框架。從主計(jì)劃中可獲得的相應(yīng)指導(dǎo)包括：使用超時或加班的數(shù)量；在不同時間點(diǎn)上來自供應(yīng)鏈上游設(shè)施物料項(xiàng)的可用性；涉及來自供應(yīng)商輸入物料的采購協(xié)議。此外，由于主生產(chǎn)計(jì)劃在供應(yīng)鏈上有更寬的視點(diǎn)和更長的計(jì)劃區(qū)間，

41、從中我們還可以得到：計(jì)劃結(jié)束時需要建立的各物料項(xiàng)的季節(jié)性庫存量；交付給供應(yīng)鏈下游設(shè)施的定單截止日期(下游設(shè)施可以是緊接著的下一級生產(chǎn)單位，分銷商或最終顧客)。全球可承諾性，經(jīng)過全球100強(qiáng)企業(yè)的驗(yàn)證，用最先進(jìn)的技術(shù)和最好管理理念作為擔(dān)保和合作基礎(chǔ)。確保供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)符合企業(yè)發(fā)展和個性化需求，也從自身提高企業(yè)在供應(yīng)鏈先進(jìn)管理理念運(yùn)用。6.1.2快速的供應(yīng)鏈計(jì)劃供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等構(gòu)成供應(yīng)鏈管理成的物流網(wǎng)絡(luò)?？焖俚墓?yīng)鏈計(jì)劃同一企業(yè)可能構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點(diǎn)，但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點(diǎn)。比如，在某個供應(yīng)鏈中，同一企業(yè)可能既在制造商、倉庫節(jié)

42、點(diǎn)，又在配送中心節(jié)點(diǎn)等占有位置。在分工愈細(xì)，專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中，不同節(jié)點(diǎn)基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動的原材料、在制品庫存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流。精確而且快速做出供應(yīng)鏈計(jì)劃，是供應(yīng)鏈管理的判別標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3條件管理運(yùn)用條件技術(shù)對客戶、資源作智能條件確定。6.2執(zhí)行（Execution）6.2.1制造執(zhí)行和制造智能強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，推進(jìn)著制造執(zhí)行和制造只能化發(fā)展。排產(chǎn)計(jì)劃將持續(xù)執(zhí)行到某個事件信號發(fā)生時才進(jìn)行更新，也即直到修改一個排產(chǎn)計(jì)劃看來是可取的時候。這個事件可以是一個新定單的到來、機(jī)器故障或凍結(jié)的計(jì)劃部分已執(zhí)行完畢。降低采購成本，促進(jìn)供應(yīng)商管理：由于供

43、應(yīng)商能夠方便地取得存貨和采購信息，應(yīng)用于采購管理的人員等都可以從這種低價值的勞動中解脫出來，從事具有更高價值的工作。減少循環(huán)周期：通過供應(yīng)鏈的自動化，預(yù)測的精確度將大幅度的提高，這將導(dǎo)致企業(yè)不僅能生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品，而且能減少生產(chǎn)的時間，提高顧客滿意度。收入和利潤增加：通過組織邊界的延伸，企業(yè)能履行它們的合同，增加收入并維持和增加市場份額。6.2.2運(yùn)輸管理運(yùn)用JIT （JUST IN TIME）運(yùn)輸管理模式。節(jié)約運(yùn)輸成本：用internet整合供應(yīng)鏈將大大降低供應(yīng)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)的交易成本，縮短交易時間。保障運(yùn)輸安全：通過擴(kuò)展組織的邊界，保證運(yùn)輸有序安全。確保運(yùn)輸及時，提高客戶滿意度。6.2.3擴(kuò)展

44、倉庫管理拓展倉庫職能，把倉庫區(qū)域分配、物料存儲狀態(tài)管理、裝運(yùn)條件、裝載時間、撿配等等都開啟激活，細(xì)化倉庫管理，智能化和自動確定倉庫。降低存貨水平：通過擴(kuò)展組織的邊界，供應(yīng)商能夠隨時掌握存貨信息，組織生產(chǎn)，及時補(bǔ)充，因此企業(yè)已無必要維持較高的存貨水平。6.2.4事件管理和RFIDRFID為供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)平臺，支持著信息點(diǎn)抽取和供給。6.2.4.1RFID配置和系統(tǒng)環(huán)境6.2.4.1.1RFID托盤自動碼垛管理系統(tǒng)RFID托盤自動碼垛管理系統(tǒng)，融合了RFID技術(shù)、工業(yè)自動化技術(shù)、條碼技術(shù)。系統(tǒng)自動完成條碼數(shù)據(jù)采集、空托盤填裝、問題托盤篩選、貨物碼垛入盤、條碼數(shù)據(jù)寫入托盤電子標(biāo)簽的整個過程，實(shí)現(xiàn)

45、貨物與信息的隨動，脫機(jī)數(shù)據(jù)與后臺數(shù)據(jù)的實(shí)時同步，為后續(xù)流程建立了基礎(chǔ)。6.2.4.1.2RFID庫存貨品調(diào)整系統(tǒng)RFID庫存貨品調(diào)整系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了貨品重組與信息重組的同步，并通過無線實(shí)時更新，保持脫機(jī)數(shù)據(jù)與聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)的一致性，使得庫存貨品管理工作更高效、更準(zhǔn)確、更直觀。 本系統(tǒng)集無線網(wǎng)絡(luò)、條碼掃描、RFID讀寫設(shè)備功能于一身，改變了從前貨品在調(diào)整、重組過程中信息連斷裂的情況。 6.2.4.1.3RFID出入庫與訂單配送管理系統(tǒng)RFID可視化出入庫與訂單配送管理系統(tǒng)，因?yàn)镽FID電子標(biāo)簽中存儲了托盤上全部物品或者服務(wù)需求的信息，無需再對貨品進(jìn)行逐個確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)了貨品批量出入庫與庫存數(shù)據(jù)實(shí)時更新，幾十倍

46、的提高了出入庫管理的效率和準(zhǔn)確性。通過掛接企業(yè)銷售訂單系統(tǒng)，在出入庫過程中能夠?qū)崟r的、可視的監(jiān)控每個訂單的執(zhí)行情況。6.2.4.1.4 RFID專賣局入庫管理系統(tǒng)專賣局入庫管理系統(tǒng)，是對煙草生產(chǎn)體系供應(yīng)鏈管理的延伸，它為專賣體系的入庫管理提供了準(zhǔn)確、高效的手段。通過廣域網(wǎng)，貨品的到達(dá)信息可以實(shí)時的反饋回生產(chǎn)體系。同時這也為今后在煙草生產(chǎn)、專賣、管理體系實(shí)現(xiàn)“大閉環(huán)供應(yīng)鏈管理”奠定了基礎(chǔ)、找到了銜接點(diǎn)。6.2.4.1.5RFID托盤管理與監(jiān)控系統(tǒng)通過整合、分析以上各系統(tǒng)的托盤流轉(zhuǎn)信息以及托盤回收信息，監(jiān)控托盤的使用與流通情況，保證了對系統(tǒng)中托盤的及時維修、替換與補(bǔ)充。6.2.4.1.6RFID中

47、間件系統(tǒng)BEA或RFID中間件具有分布式處理和大流量的特點(diǎn)，為用戶提供了豐富的功能：提供與多種RFID讀寫器兼容設(shè)備操作接口 數(shù)據(jù)過濾和傳輸 管理RFID讀寫設(shè)備 支持多應(yīng)用系統(tǒng)請求RFID數(shù)據(jù) 支持與已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成6.2RFID和其它數(shù)據(jù)層集成經(jīng)過RFID系統(tǒng)整合過的數(shù)據(jù)傳輸給企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集群（OACRM財(cái)務(wù)管理）。RFID技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)在更小的空間存儲更多的信息。RFID電子標(biāo)簽就相當(dāng)于一個便攜的數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)文件，真正實(shí)現(xiàn)了對物料的描述，可以隨著人、包裝物、工件、文件、卡片或標(biāo)簽旅行。此外它還具有壽命長、讀取距離大、可引入加密機(jī)制、高可靠性、具有糾錯功能、可表示圖像數(shù)據(jù)和表示多種語言文字

48、信息等特點(diǎn)。6.3協(xié)作（Collaboration）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)協(xié)作，供應(yīng)鏈作為一個信息激活網(wǎng)絡(luò)存在客戶和企業(yè)之間。供應(yīng)鏈管理的審批，信息發(fā)布，企業(yè)信息化人才的培養(yǎng)等等。物流在管理上是一個計(jì)劃的機(jī)制。主導(dǎo)企業(yè)通常是制造商力圖通過一個計(jì)劃來控制產(chǎn)品和信息的流動，與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系本質(zhì)上是利益沖突的買賣關(guān)系，常常導(dǎo)致存貨向上游企業(yè)的轉(zhuǎn)移或成本的轉(zhuǎn)移。供應(yīng)鏈管理同樣制定計(jì)劃，但目的是為了謀求在渠道成員之間的聯(lián)動和協(xié)調(diào)。第七章供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)原則作為煙草流通企業(yè)能否在電子商務(wù)的應(yīng)用中，確?，F(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程與的強(qiáng)大優(yōu)勢完美結(jié)合的基礎(chǔ)上，將煙草供應(yīng)鏈上的每個企業(yè)、每個伙伴甚至每個客戶緊密連接起

49、來，從而更大地降低成本、更快地捕捉市場，更好地保持一個長期、持續(xù)、盈利的電子商務(wù)模式，煙草流通企業(yè)供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)的應(yīng)用，將成為中國煙草物流企業(yè)繼“訪銷配送”之后又一個新的經(jīng)營熱點(diǎn)和亮點(diǎn)，將為煙草流通企業(yè)提高核心競爭力，提供新的競爭手段和方式。7.1中國煙草流通企業(yè)特點(diǎn)及存在問題分析由于煙草屬于專賣產(chǎn)品，中國卷煙流通企業(yè)的主要特點(diǎn)是多品種、小批量的營銷模式，單個客戶訂貨數(shù)量小，品種分散；在銷售形式方面，煙草生產(chǎn)企業(yè)以整件發(fā)貨為主，煙草流通企業(yè)則以條發(fā)貨為主。分析煙草流通企業(yè)的商業(yè)特點(diǎn)，可歸為如下特點(diǎn)：如何有效控制企業(yè)銷售流程，制定合理、及時的經(jīng)營策略，是煙草流通企業(yè)的重要任務(wù)。煙草流通行業(yè)對市場

50、的反映更加敏感，卷煙投放比例、價格波動、市場格局的變化、最終消費(fèi)者的消費(fèi)意向等，對卷煙的銷售都構(gòu)成很大影響，如何針對市場的變化及時調(diào)整營銷策略，是卷煙流通企業(yè)面臨的重要課題。卷煙品種多，批量小，以YNYX卷煙廠為例，平均日配送品種在100種以上，客戶訂貨量則由幾條至幾十件不等。分揀配送的主要任務(wù)是按照客戶訂單進(jìn)行分揀，手工作業(yè)模式下，勞動強(qiáng)度大且容易出錯，很難及時響應(yīng)客戶需求。業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生大量的信息，是進(jìn)行公司經(jīng)營績效分析、制定銷售及價格策略的重要依據(jù)。由于數(shù)據(jù)量巨大，人工分析難度很大，數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的主要目的是通過對海量數(shù)據(jù)的挖掘、整理和統(tǒng)計(jì)，從中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的問題，發(fā)現(xiàn)有價值的客戶和品牌

51、，更加有效的反映市場的變化趨勢，客觀評價物流及資金流的運(yùn)行情況，充分發(fā)揮信息的決策支持作用。卷煙物流配送涉及的資源非常廣泛，如用于整件煙箱存儲的自動化立體倉庫系統(tǒng)、條煙分揀的自動化分揀設(shè)備、訂單采集的無線PS系統(tǒng)、電話訪銷系統(tǒng)、網(wǎng)上配貨系統(tǒng)等，對外有銀行結(jié)算，第三方物流等多種接口，是一個由多種配送資源構(gòu)成的復(fù)雜體系，物流配送系統(tǒng)的核心就是將各種資源進(jìn)行全面整合，使之協(xié)調(diào)運(yùn)作，做到真正的數(shù)出一源，完全共享，規(guī)范并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，使管理、業(yè)務(wù)、執(zhí)行三個層次達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)。卷煙流通企業(yè)供應(yīng)鏈物流配送系統(tǒng)的核心是以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)由物流企業(yè)、銷售企業(yè)，直至消費(fèi)者的供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化

52、，目標(biāo)是在健全的營銷網(wǎng)絡(luò)和全面信息化的基礎(chǔ)上，通過現(xiàn)代化的物流管理，建立完善的配送體系。從而實(shí)現(xiàn)：1)、提高信息化程度，為企業(yè)決策提供信息支持；2)降低配送服務(wù)價格，提高顧客滿意度；3)、重新整合物流資源，降低物流成本；4)、建立有效網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大市場占有量率；5)改革經(jīng)營模式，提高企業(yè)競爭力。7.2YNYX卷煙廠卷煙供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)涉及的內(nèi)容YNYX卷煙廠擁有國內(nèi)一流的卷煙倉儲、分揀設(shè)備，訂單采集系統(tǒng)，包括電話訪銷、無線PS訪銷、網(wǎng)上訂貨等多種手段，已全面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上電子結(jié)算和對帳的功能。YNYX卷煙廠卷煙供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)核心就是將各種配送資源全面集成，使之協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程，其中涉及的內(nèi)容：1

53、)、集成多種服務(wù)渠道的訂單自動化處理：客戶關(guān)系管理已成為影響企業(yè)的利潤的主要因素。系統(tǒng)通過客戶響應(yīng)中心、商務(wù)網(wǎng)站、訪銷系統(tǒng)和客戶資源管理系統(tǒng)，獲得和處理各類客戶信息，及時響應(yīng)客戶需求，加強(qiáng)企業(yè)和客戶的交流降低銷售成本，提高客戶忠誠度；通過對業(yè)務(wù)信息的實(shí)時處理分析，動態(tài)反映市場變化趨勢，挖掘客戶和品牌的價值，最大限度的發(fā)揮市場潛力。2)、信息自動化驅(qū)動的設(shè)備自動化系統(tǒng)：自動化倉庫、自動化分揀設(shè)備、自動化補(bǔ)貨設(shè)備以及各類運(yùn)輸車輛等。自動化程度的提高使信息處理的過程要更快速、完整、準(zhǔn)確，相應(yīng)的物流管理軟件的功能就是與之配套，完成配送中心的整個業(yè)務(wù)過程。3)、多種銷售模式下的結(jié)算管理：針對不同的用戶，

54、企業(yè)的銷售模式是不同的。有賒銷、批發(fā)、調(diào)撥、零售、訪銷等等，現(xiàn)代卷煙銷售系統(tǒng)必須支持不同模式下的結(jié)算業(yè)務(wù)。配合現(xiàn)代物流，在傳統(tǒng)的現(xiàn)金結(jié)算的基礎(chǔ)上，開發(fā)多種電子結(jié)算系統(tǒng)。提供與銀行直接專線連接的在線電子結(jié)算系統(tǒng)。提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和安全性。4)、建立在銷售分析基礎(chǔ)上的卷煙供應(yīng)過程：將銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，客觀反映市場需求與變化趨勢，在此基礎(chǔ)上合理制定需求計(jì)劃，簽訂訂貨合同，是企業(yè)的重要業(yè)務(wù)過程，兼顧保持低庫存和確保銷售數(shù)量兩者之間的平衡，使企業(yè)資金和其他資源利用達(dá)到最優(yōu)化。5)、分布式倉儲和多級倉儲：分布式庫存子系統(tǒng)通過對多級分布式的庫存網(wǎng)絡(luò)管理，將分散的庫存點(diǎn)統(tǒng)一規(guī)劃，根據(jù)客戶的不同物流需求

55、整合最優(yōu)的倉儲資源，實(shí)現(xiàn)貨物的動態(tài)跟蹤和實(shí)時定位，實(shí)現(xiàn)庫存管理的動態(tài)、分布、多級和實(shí)時。分布式庫存的關(guān)鍵是既能依據(jù)個倉庫出入庫業(yè)務(wù)形成分類帳，又能實(shí)時反映一個機(jī)構(gòu)下的庫存合并帳及品種分布，根據(jù)銷售需要和庫存預(yù)警，自動生成補(bǔ)貨單、配貨單和調(diào)撥指令，實(shí)現(xiàn)庫存商品的動態(tài)均衡分布。6)、建立在業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上的經(jīng)營決策分析：綜合各個子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘和利用，以直觀的形式和方便的操作，給管理者提供分析查詢、趨勢預(yù)測等各類輔助決策功能。7.3YNYX卷煙廠卷煙供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)YNYX卷煙廠卷煙供應(yīng)鏈配送系統(tǒng)由三個不同層次的系統(tǒng)構(gòu)成，系統(tǒng)間遵循完整性和獨(dú)立性協(xié)調(diào)的原則，即系統(tǒng)是全面的、完整的、

56、可以緊密結(jié)合的系統(tǒng)，但各部分內(nèi)部也應(yīng)保持功能的完整性，脫離其中某一部分后，可以獨(dú)立運(yùn)行，不受其他部分的影響。層次關(guān)系如下：7.3.1設(shè)備執(zhí)行層設(shè)備執(zhí)行層的核心是自動化立體倉庫和分揀系統(tǒng)。自動化立庫系統(tǒng)由7128個貨位、6臺巷道堆垛機(jī)、5臺機(jī)器人、控制系統(tǒng)、調(diào)度系統(tǒng)、和信息管理系統(tǒng)構(gòu)成，采用兩臺IBM服務(wù)器構(gòu)成雙機(jī)熱備份系統(tǒng)。物流配送業(yè)務(wù)層的出庫、入庫、移庫、補(bǔ)貨指令下達(dá)至立體倉庫管理系統(tǒng)，由調(diào)度模塊完成貨位、托盤、物流設(shè)備的分配任務(wù)，自動完成搬運(yùn)任務(wù)并反饋業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)際執(zhí)行情況。自動化分揀設(shè)備是按客戶訂單進(jìn)行條煙分揀的關(guān)鍵設(shè)備，由55臺PLC構(gòu)成的Prfibus系統(tǒng)構(gòu)成，系統(tǒng)核心是分揀控制計(jì)算機(jī)

57、，上聯(lián)后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，下接Prfibus網(wǎng)，負(fù)責(zé)將訂單數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為分揀任務(wù)指令下達(dá)至PLC執(zhí)行。7.3.2業(yè)務(wù)處理層業(yè)務(wù)處理層由配送資源需求計(jì)劃(DRP)管理、市場資源(MR)管理、倉儲(RS)管理、采購供應(yīng)(PM)管理四大部分構(gòu)成，各部分間有緊密的集成關(guān)系。配送管理分為補(bǔ)貨、訪銷、自動分揀配貨、送貨作業(yè)管理、配送資源管理、運(yùn)輸調(diào)度管理等功能，主要依據(jù)訪銷訂單信息，進(jìn)行出貨批次調(diào)度、制定配送計(jì)劃及下達(dá)分揀任務(wù)，結(jié)合出庫批次及車輛資源進(jìn)行送貨的優(yōu)化運(yùn)輸調(diào)度。市場資源管理提供客戶關(guān)系管理、專賣管理、經(jīng)營績效管理、市場需求分析。采購供應(yīng)管理提供采購業(yè)務(wù)的處理，供應(yīng)商信息管理等。倉儲管理主要完成卷煙的入庫、檢驗(yàn)、出庫、退庫、庫存統(tǒng)計(jì)及庫存分析以及卷煙的倉儲能力規(guī)劃等功能，該部分主要以自動化立體倉庫為核心。同時四部分之間又存在著非常緊密的聯(lián)系，訂單數(shù)據(jù)是制定配送計(jì)劃的主要依據(jù)，采購計(jì)劃制定主要依據(jù)庫存和銷量統(tǒng)計(jì)。電子商務(wù)功能緊密地融合在訂單接收、采購管理、供應(yīng)商及客戶關(guān)系管理、會計(jì)結(jié)算、經(jīng)營及績效管理等業(yè)務(wù)中。系統(tǒng)設(shè)計(jì)支持向國家局金葉信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)上報(bào)。7.3.3.經(jīng)營決策層經(jīng)營決策系統(tǒng)提供易于使用的分析工具，使企業(yè)決策層能夠徹底的分析市場、客戶，策劃和跟蹤市場策略，分析同行業(yè)的市場策略等等，以便更加有效