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文檔簡介
1、面試常見問題第一類:詢問個人基本信息第二類:詢問關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和選擇第三類:綜合考察職業(yè)素質(zhì)第四類:考察處理問題的能力第五類:結(jié)束問題面試的環(huán)境關(guān)于面試長條桌應(yīng)聘人考官注釋圓形桌l 型沙發(fā)第一類問題:詢問個人基本信息簡要介紹你自己。談?wù)勀阕畲蟮娜觞c是什么?談?wù)勀愕暮啔v上有些什么值得特別關(guān)注的嗎?綜述以前,你覺得自己最大的成就是什么?請分別用一個詞組來告訴我你最突出的三個優(yōu)點和一個缺點。1、簡要介紹你自己問題背后的問題建立溝通!常規(guī)三段式回答(最多選三個)學(xué)術(shù)背景(學(xué)校,專業(yè))工作經(jīng)歷(實習(xí),學(xué)生工作,公益事業(yè))興趣愛好性格特點主要優(yōu)點準(zhǔn)備不同長度的答案至少有一點能引起面試官的注意請問我應(yīng)該在多長
2、時間內(nèi)做答?我要從以下三方面介紹一下我自己,分別是:1,2,3。首先我從1 開始介紹, ,其次, 2,最后, 3,請問我還有哪些內(nèi)容介紹的不夠詳細(xì)或不夠清楚的嗎?禁止虛假內(nèi)容無關(guān)話題長篇大論2. 談?wù)勀阕畲蟮娜觞c是什么?問題背后的問題是否有自知之明是否有解決問題能力是否善于總結(jié)經(jīng)驗三段式回答:我的弱點是xxx( 為什么這是我的弱點) 我做了哪些彌補措施成效如何態(tài)度誠懇、實事求是可以選擇缺點:缺乏工作經(jīng)驗;個別時候缺乏耐心;記憶力不好有時缺乏自信等,禁止避重就輕是非顛倒過分坦誠不能選擇的缺點:承受壓力的能力不強(qiáng)缺乏個人領(lǐng)導(dǎo)力缺乏團(tuán)隊精神表達(dá)能力不強(qiáng)【例】我的記憶力不是很好,經(jīng)常會忘記一些約定好的
3、事情;我買了一個記事本功能很強(qiáng)大的手機(jī);每當(dāng)訂好一件事情之后,我都會詳細(xì)記錄,并設(shè)定提醒。這樣基本就可以彌補我的弱勢了。3. 談?wù)勀愕暮啔v上有些什么值得特別關(guān)注的嗎?問題背后的問題你過去有些什么特別的經(jīng)歷,能夠證明你的實力?dos 將其目光吸引至簡歷中相應(yīng)的位置具體介紹, star 原則:situation task action (做了什么)result(事情的結(jié)果如何,學(xué)到了什么)禁止簡歷上沒有的內(nèi)容編造的經(jīng)歷【例】“我在大三時當(dāng)選學(xué)校學(xué)生會主席。在一年的任期內(nèi),我和同學(xué)們一起組織了很多大型的活動。 我學(xué)會了怎樣去與人合作,怎樣去有序地安排團(tuán)隊成員各盡其職,怎樣去說服別人與你共同努力。 現(xiàn)
4、在我即將走上社會,雖然校園與職場存在著很大差別,但我相信在這段經(jīng)歷里學(xué)到的東西能夠幫助我在新的團(tuán)隊里與同事們有效地合作并有所成就?!?. 請分別用一個詞組來告訴我你最突出的三個優(yōu)點和一個缺點。問題背后的問題思維是否敏捷是否有自知之明是否坦誠回答仔細(xì)審題:一個詞組三個優(yōu)點應(yīng)適當(dāng)彌補缺陷,但不能形成矛盾禁止長篇累牘,大段展開言語晦澀【例】工作認(rèn)真,善于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新;缺乏經(jīng)驗。第一類問題總結(jié)技巧:star 原則:“三段式”法則:戰(zhàn)前準(zhǔn)備:swot 認(rèn)識自我其他的第一類問題5. 綜述以前,你覺得自己最大的成就是什么?6. 你有哪些興趣愛好呢?第二類問題:詢問關(guān)于職業(yè)規(guī)劃和選擇你為什么對這份工作感興趣
5、告訴我憑什么我應(yīng)該從眾多的應(yīng)聘者中選中你談?wù)勀愕穆殘鰞?yōu)勢?你對于短期和長期的目標(biāo)的規(guī)劃是什么?7. 你為什么對這份工作感興趣?8. 告訴我憑什么我應(yīng)該從眾多的應(yīng)聘者中選中你?9. 談?wù)勀愕穆殘鰞?yōu)勢?問題背后的問題為什么我是最佳人選:為什么這份工作適合我為什么我適合這份工作陳述自己對于目標(biāo)的了解對于目標(biāo)企業(yè)的了解對于目標(biāo)職位的了解對于自己的認(rèn)識:優(yōu)勢劣勢興趣愛好契合點提及自己也不確定信息過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)能給與自己的:培訓(xùn)出國機(jī)會薪水高don tsdos 10. 你對于短期和長期的目標(biāo)的規(guī)劃是什么?問題背后的問題職業(yè)生涯是否規(guī)劃人生是否有規(guī)劃規(guī)劃是否切合實際是否符合企業(yè)的要求dos 明確什么是短期什么
6、是長期建議:你將“短期”界定為當(dāng)前你要實現(xiàn)的目標(biāo)這半年或者一年(譬如得到這份工作)而“長期”則是你期望在這家企業(yè)內(nèi)所得到的發(fā)展。未來 3 年至 5 年短期目標(biāo)到長期目標(biāo)的實現(xiàn)方法還要根據(jù)當(dāng)時情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整目標(biāo)【例】我的短期目標(biāo)是進(jìn)入到一個規(guī)范的、正在不斷發(fā)展的企業(yè),得到一份有挑戰(zhàn)性,同時又能讓我充分學(xué)習(xí)成長的工作。而xx 企業(yè)正是我最好的選擇。而我的長期目標(biāo)是能成為一位職業(yè)經(jīng)理人。從當(dāng)前這份基礎(chǔ)工作做起,不斷磨練自己, 與公司共同進(jìn)步,最終進(jìn)入管理層,成為在相應(yīng)領(lǐng)域有能力獨當(dāng)一面的領(lǐng)導(dǎo)者雖然現(xiàn)在我的閱歷還比較淺,也許對自己的認(rèn)識和規(guī)劃還不夠,但這個長期目標(biāo)是我大學(xué)四年里反復(fù)研究和追問自己、最終
7、制訂的目標(biāo)。我想這應(yīng)該在比較長的時間里都會是一個穩(wěn)定的目標(biāo)don ts根本沒有規(guī)劃好高騖遠(yuǎn),脫離實際“短期”到“長期”的一步登天過分現(xiàn)實(答案中出現(xiàn)敏感數(shù)字)第二類問題總結(jié)技巧:star 原則回答問題,將目標(biāo)企業(yè)和自己聯(lián)系到一起戰(zhàn)前準(zhǔn)備:swot 其他的第二類問題11. 你為什么選擇這個專業(yè)?12. 你理想的工作是什么?其他的第二類問題13. 哪些品質(zhì)在你看來對企業(yè)的成功是最重要的(應(yīng)聘客戶服務(wù)部門)?14. 哪些之前的經(jīng)歷幫助你提升你的個人價值?第三類問題:綜合考察職業(yè)素質(zhì)15.請你舉個能證明你團(tuán)隊合作精神的例子16.請你舉個能證明領(lǐng)導(dǎo)能力的例子(解決問題的能力,創(chuàng)新精神)問題背后的問題考察
8、對領(lǐng)導(dǎo)能力/團(tuán)隊精神理解;良好的溝通能力;對于自信心,成功,決心的理解;對于工作壓力的態(tài)度;團(tuán)隊中的角色個人領(lǐng)導(dǎo)力envision (遠(yuǎn)見卓識)engage(全情投入)energize(鼓舞士氣)enable(授人以漁)execute(卓越執(zhí)行)edge(當(dāng)機(jī)立斷 ) ethics (品行端正)leadership 設(shè)定目標(biāo)和策略激勵團(tuán)隊,以及發(fā)揮個人所長內(nèi)部協(xié)調(diào)合作,危機(jī)處理團(tuán)隊精神work together 合作happy everyday 開心engage 有凝聚力invigorating 激勵dos 三段式回答:首先我想闡述一下xxxx 的理解: ,這種素質(zhì)其實不一定體現(xiàn)在今天動地的事
9、情上:,通過這件事情我得到的經(jīng)驗是,don ts臨時回憶編造例子沒有細(xì)節(jié)我認(rèn)為個人領(lǐng)導(dǎo)力是xxxxx 在公司擔(dān)任職務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)交給我一個任務(wù):在下一期將銷售成本降低至少10。 整個團(tuán)隊對此都沒有信心,因為在激烈的市場競爭下,我們的銷售成本一直呈上升趨勢。作為團(tuán)隊成員,我組織了一次長時間的討論,鼓舞士氣并探討還有哪些環(huán)節(jié)可以壓縮成本。頭腦風(fēng)暴式的討論啟發(fā)團(tuán)隊成員提出了許多可行性建議,于是我把任務(wù)分派給個人讓他們?nèi)タ疾熳约禾岢龅慕ㄗh是否可行,并明確地設(shè)立了獎勵機(jī)制。根據(jù)團(tuán)隊成員的認(rèn)真考察,我們拿出了一份周密的成本縮減計劃,并在下一個銷售季度的執(zhí)行中使銷售成本降低了15。我將領(lǐng)導(dǎo)的獎勵按貢獻(xiàn)分發(fā)給
10、個人,整個團(tuán)隊都得到極大的振奮。學(xué)生會 /社團(tuán)?回答范例17. 如果你所處的團(tuán)隊中,并不是每個成員都承擔(dān)著相同的工作量,你怎樣處理這種情況?1、我首先會使用一些分析工具來分析每個成員的工作差異多大,并且找出分配不均的原因。2、對于可以改變的工作分配,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。3、無法調(diào)整的部分,對承擔(dān)工作更多的成員給與補償,可以是精神和物質(zhì)上的領(lǐng)導(dǎo)力問題:需要情境分析其他第三類問題:情境分析類18. 曾經(jīng)有人要求你去做一些不道德的事情嗎?如果有,你是怎么處理的呢?19. 如果你完全不同意你上司的某個要求,你怎么處理?20. 你怎樣在一堆根本做不完的工作任務(wù)中區(qū)分輕重緩急?解答問題的關(guān)鍵:實習(xí)!homewo
11、rk 準(zhǔn)備 4 個自己的故事400 字以上正面著重體現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊精神,溝通能力應(yīng)用 star 原則故事的種類:成功 x2 (項目類一個)失敗但從中吸取教訓(xùn)x1 幫助別人成功x1 “大小前提 +結(jié)論”式回答小前提條件可適當(dāng)假設(shè)don ts直接回答數(shù)字結(jié)果違背常識的假設(shè)dos 第五類問題:結(jié)束問題21.到現(xiàn)在為止,你還有應(yīng)聘別的公司嗎?進(jìn)行得怎樣?22. -你有什么問題要問我嗎?23. 你對于報酬有什么樣的期望?問題背后的問題如果我給你發(fā)offer,你會接受嗎?21 的回答【例】“因為我對xxx 行業(yè)非常感興趣,就試著投了行業(yè)內(nèi)口碑不錯的幾家公司。咱們公司是這其中我最希望進(jìn)一步接觸的,因為據(jù)我所知在領(lǐng)域咱們公司有xxx 優(yōu)勢。而恰好是您最先給我面試機(jī)會,這實在讓我感到非常榮幸?!蔽竦幕乇苓m當(dāng)?shù)某姓J(rèn)don ts過分激動提起敏感話題dos 通過你的問題告訴面試官:你一直在思考,并且對未來的工作環(huán)境很關(guān)心可以問的是:現(xiàn)在不知道入職以后會知道(并且大家都知道)不要問這樣的問題:好高騖遠(yuǎn)的問題與自己無關(guān)的問題與對方的職位無關(guān)的問題千篇一律的問
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