銷售工作自我總結

1、銷售工作自我總結銷售：是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。下面，為大家分享銷售工作自我總結，希望對大家有所幫助 !時光飛逝，轉眼我到部里工作的時間已有半年，古語有云：磨刀不誤砍柴工。 就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度， 方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績?；仡欉@半年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的

2、方法技能與業(yè)務水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還存在有一定程度的經(jīng)驗不足以及較為粗心的缺點。作為煤電公司的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。 在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力，在專業(yè)的銷售技巧方面要多學習多總結。 同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的介紹，體貼

3、的服務去征服和打動客戶的心。 力爭在市場上最大程度得到客戶們的認同。樹立起我們煤電公司運銷部工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌， 更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分、水分、灰分等重要指標，做到爛熟于心。學會面對不同的客戶，采用不同的溝通協(xié)作技巧。 力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗， 而我們的銷售工作中更是如此。 如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣， 那么他就掌

4、握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?？傊?，通過理論上對自己這半年的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。 梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合， 利用自己精力充沛， 辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力 !XX 年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備。一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)。學海無涯，學無止境，只

5、有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習。 一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座， 我都認真參加。 通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。 隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、 為自己更好的工作實踐作好了預備。二、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務工作。 20XX年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展， 但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。 我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶， 這樣治理起來也很麻煩，價格也會很亂， 影響到業(yè)務經(jīng)理

6、的銷售， 因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的減少了很多浪費和不足 ; 選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商， 業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解， 既可以招到滿足的代理商， 又可以更廣泛的擴展招商工作， 提高公司的總體銷量。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作， 都需要工作人員認真的完成。 對于公司交待下來的每一項任務， 我都以我最大的熱情把它完成好， 基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效。四、加

7、強反思，及時總結工作得失。反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：1 、對于藥品招商工作的學習還不夠深入， 在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來， 進行反思。2 、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度， 認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍， 但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。3 、招商工作中沒有自己的理念， 今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4 、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入， 融入不到緊張無松弛的工作中。 轉變觀念做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良