銀行職員個人述職(多篇)

1、銀行職員個人述職(多篇) 第一篇：銀行職員(個人)述職報告 銀行職員個人述職報告 日期：201*-01-15 來源： 字體：大 中 小我是xx中行的一名一般員工。xxxx年x月從xxxx學校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx分理處從事會計工作。xxxx年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行xx支行xx分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xxxx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xxxx年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人，在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手、“中文儲蓄傳票錄入二級能手、“中文文章錄入一級能手等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終堅持著優(yōu)良的工作狀態(tài)，以一名

2、合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。 帶著領導的重托和同事們的信任，我來到了xx分理處任主任。“麻雀雖小，但五臟俱全要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所，我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的狀況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的境況下求生存、求發(fā)展，就

3、必須采用緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創(chuàng)造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到 “儲蓄存款百日吸存比賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打 ，托關系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業(yè)務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個節(jié)假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛勞的，但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存

4、款也節(jié)節(jié)上升時，我的內心便分外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元，凈增了476萬元，業(yè)務增長率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。 在穩(wěn)定與發(fā)展儲蓄存款的同時，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站，天天的營業(yè)額也是個可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經理，向他介紹中行的各項業(yè)務，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急的服務理念為他們提供全方位、周到

5、、細小的服務。經過多次的上門交談后，經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了優(yōu)良的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業(yè)務往來，那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業(yè)，上門服務，業(yè)務革新等一系羅列措，積極穩(wěn)住老客戶的同時，主動擴展新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的xx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，浮現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底，公司企業(yè)戶頭達到6戶，存款余額187.57萬，完成奮斗目標

6、187.57%。 在金融市場激烈競爭的今天，除了要強化自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該強化自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才干在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到xx分理處后，我常常組織員工利用晚上和業(yè)余時間在所里勤奮操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人，在201*年總行組織的業(yè)務技能測試中，我們分理處合格率為100%， 能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手和“中文文章錄入一級能手的好成績。 一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，強化各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，加強

7、分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才干促進業(yè)務的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上互相幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。 在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素養(yǎng)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻在將來前進的道路上，我將憑著自己對

8、中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)持續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春 第二篇：銀行職員述職報告 述職報告 新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅?，F(xiàn)就一年來的工作狀況向大家匯報，不到之處，請各位領導和同事們批評指正。 一、立足平凡 踏實工作 在水門支行，我從事著一份最平凡的工作柜員?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺

9、服務是展示銀行系統(tǒng)優(yōu)良服務的“文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。 是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農商行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠，感受到在農商行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、隨時不放松業(yè)務學習;二是堅持優(yōu)良的職 業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。 二、團

10、結協(xié)作 共同進步 銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員慢慢增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心無旁騖、踏踏實實將手中的工作完成,也要不斷汲取新的知識以迎接將來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地加強自身的綜合素養(yǎng),不斷地擴展自己的知識面才干將工作干得更好。 三、業(yè)務全面 進取向上 在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提升自己，才干更好的向客戶提供

11、高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提升業(yè)務技能提供了有力的保證。我始終積極參加各類培訓，保持認真聽課，結合平常學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提升著自己的業(yè)務理論水平。 四、加強安全意識，及時杜絕安全隱患。 業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務，一手抓安全。進出門要 做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務時要保持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提升風險防控能力，杜絕安全隱患。 五、回憶檢查自身存在的問題,我認為： 一是學習不夠.當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世.面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性.理論

12、基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。 二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是： 一是強化理論學習,進一步提升自身素養(yǎng).對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提升個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,加強分析問題,解決問題的能力。 二是加強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提升工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。 今天，我們正把如火的青春獻給農商行，農商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。

13、在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我 們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才干充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。 第三篇：銀行職員述職報告 述職報告 尊敬的各位領導、同事們： 大家好！我是xxx，畢業(yè)于邢臺學院中文系。201*年4月進入邢臺銀行后在鋼鐵支行實習，現(xiàn)在在巨鹿支行市場營銷部工作。轉眼間進入邢臺銀行已經一年了。時間讓我對銀行的業(yè)務有了更加深入的了解，通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升了自己的業(yè)務技能。 巨鹿支行開業(yè)后，我來到了市場營銷部工作，新支行剛剛起步，我們最大的工作就是宣揚和營

14、銷，讓百姓對邢臺銀行有個了解。為此，我們在行領導的帶領下進行了“迎新春 辦新卡“陽光服務進社區(qū)“反洗錢宣揚等活動，同時，我們還走上街頭，走進集市，讓巨鹿縣城的每一個門市，每一個企業(yè)都熟悉了邢臺銀行。在取得一定成績的同時，也提升了我的溝通能力、營銷能力、抗壓能力。尤其學會了如何面對失敗，探究各種方法來獲得成功。 我對信貸業(yè)務最大的感受就是兩個字盡職，盡職就是對邢臺銀行負責、對自己負責。在辦理信貸手續(xù)時一定要嚴謹、認真，每一個地方都要求準確無誤，每個名稱、數(shù)字都必須嚴格審查，不能有絲毫差錯，否則有可能釀成無法挽回的后果。在提升業(yè)務能力的同時，我還注重提升自己的服務水平，對市場營銷部來說，服務就是準

15、確、及時、少讓客戶跑等等。 以上就是我入行一年以來工作與學習狀況的總結，有成績也有不夠，在以后的工作中，我會持續(xù)保持“責任、執(zhí)行、協(xié)作、感恩的 企業(yè)精神，以“追求完美、沒有借口、馬上行動、保持到底的工作準則要求自己，力爭為邢臺銀行的發(fā)展做出更大的貢獻，請各位領導和同事監(jiān)督與指導。謝謝大家！ 第四篇：銀行職員述職報告 銀行職員述職報告 不斷強化學習，提升自身素養(yǎng)。現(xiàn)在金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產品不斷革新，業(yè)務品種日益豐富。作為銀行柜員，只有自己首先學習把握這些新產品的知識，才干向客戶營銷。為此我不斷地強化學習，學會相關操作規(guī)程。我覺得，只有學習，開闊視野，才干跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。獨木不成林

16、，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提升操作技能，幫助他們共同提升業(yè)務水平，提升我們整體的服務質量。 立足本職崗位，熱誠服務客戶。我所在的崗位是我行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。 我所服務的客戶文化層次和性格脾氣各不相同，我隨時提醒自己要從細節(jié)做起，把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細小化，平民化，生活化，用

17、心來為廣大顧客服務。當我聽到客戶對我說：你的活兒干的真快你的態(tài)度真好這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。三、 我們就應該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結經驗，改善工作方法，避免復蹈前轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。 銀行員工年度 工

18、作總結 自從大學畢業(yè)后走上工作崗位已經兩年多了，時間過的真是非?？?。遙想當年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作，經歷了多少的考試和多少的苦難，才在最終考試和面試中過關，我當時就只有一種想法，那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。 事實也正是如此，雖然在銀行我只是一名一般的員工，天天的工作也不是很多，可是我的工資還是不錯的，我也為當年一直努力不停的學習感到欣慰。終于捧著一個鐵飯碗了，一定要好好的珍惜。 轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我關于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和

19、正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的龐大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，關于我們xx銀行“規(guī)范經營提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好、“快還要“合法、“合規(guī)，不僅要懂得“亡羊補牢，重要的還在于“未雨綢繆。 200*年末，

20、我報名并經行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動至xx地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。 我較好地完成了本崗位的工作任務要求。xx地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此，樹立內部客戶理 念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查

21、人員最基(更多請你搜索)本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們關于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現(xiàn)實狀況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提升工作效率，更好地完成工作要求，是我常常思索的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞作中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多

22、個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。 我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保證倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作、提升了效率。我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享，互相取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復勞作，也使許多數(shù)據(jù)更為準確;把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的制定，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動

23、生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提升效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。 強化對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務素養(yǎng)的全面提升。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向將來客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產品與營銷培訓班上，我關于xx銀

24、行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的熟悉，知道了哪些是應該重點向客戶推舉的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不夠;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我關于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如關于企業(yè)集團應該在哪些地方強化關注，關于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人。 時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟著形

25、勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提升自 己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提升自己，發(fā)揚長處，彌補不夠。 在以后的工作中，我會一直的努力下去的，為人民服務，也為了我自己的前途，還為我的家人，我有十足的理由要我持續(xù)努力的工作學習下去，責無旁貸。在銀行的工作是平凡的，我要平凡的工作中創(chuàng)作不平凡的人生。在以后的工作中，我相信我能夠做的更好，我相信自己的能力，只要我和同事的關系處理好，我很快就有自己的用武

26、之地了。 第五篇：銀行職員述職報告 銀行職員述職報告 自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在吸取著大家點點滴滴的指導，有如春筍汲取春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。 過去的幾個月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累都保持，爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn)，這個中國的燈之城，做燈飾生意的非常多，客戶量也很多，天天每個人的業(yè)務量都很多，有人說我們這里一個人的業(yè)務量是民生一間支行的業(yè)務量，或許有夸張的成分，但證實我們的業(yè)務量確實很大。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操