銷售員試用期工作計劃

1、銷售員試用期工作計劃 銷售員試用期工作計劃 201*年6月13日 試用期個人工作計劃銷售員 成福寧市場營銷專業(yè) 階段時間目標(biāo)內(nèi)容了解行業(yè)整體概況關(guān)注聯(lián)想、戴爾、惠普等企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀；熟悉公司沿革與發(fā)展、規(guī)模、環(huán)境、組織架構(gòu)及經(jīng)理人員分工；熟悉公司各項規(guī)章制度人事、財務(wù)、銷售等、工作流程、行為規(guī)范；熟悉財務(wù)知識，了解公司業(yè)務(wù)費用收取的相關(guān)規(guī)定；熟悉銷售崗位的工作職責(zé)，了解公司管理層對本崗位的期望以及對銷售員的要求。熟悉公司產(chǎn)品知識，把握產(chǎn)品的賣點；清楚了解公司的銷售管理要求，熟悉公司業(yè)務(wù)流程合同簽訂、貨款確認(rèn)、發(fā)貨、退貨、換貨、發(fā)票交遞等主要流程及倉庫流程；熟悉公司產(chǎn)品價格體系。隨同正式員工拜訪

2、客戶，了解客戶拜訪流程，以及熟悉客戶的特點，掌握尋找潛在客戶的方法；熟悉 約訪和面對面溝通方式及異議處理；熟悉售后服務(wù)的內(nèi)容。關(guān)鍵點第一周第一階段具有一定的行業(yè)知識，能夠準(zhǔn)確熟練地介紹公司，能夠明確自己的職責(zé)。行業(yè)發(fā)展趨勢公司發(fā)展趨勢崗位職責(zé)要求第二周能夠準(zhǔn)確地介紹及推介公司的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品參數(shù)公司業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品價格體系第二階段能夠識別目標(biāo)客戶，掌握銷售第三、四周溝通及異議處理方式，能夠處理簡單的售后問題。客戶拜訪流程客戶溝通技巧售后問題處理 201*年6月13日 在正式員工的安排和指導(dǎo)下 約訪和拜訪客戶，在拜訪過程中學(xué)習(xí)挖掘客戶需求的方法；能夠獨立拜訪客戶，具有一定熟悉填寫各項業(yè)務(wù)表格；的客戶

3、分析能力。整理客戶資料，建立客戶檔案；整理在銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題及應(yīng)對處理的方法。強化產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，能夠依據(jù)型號了解產(chǎn)品及其參數(shù)特點，亦可依據(jù)提供的技術(shù)參數(shù)正確地作出選型，確定訂貨號；強化與客戶的溝通能力，能準(zhǔn)確地了解客戶需求，適時介紹所銷售產(chǎn)品；了解競爭市場價格，學(xué)習(xí)運用公司價格體系進(jìn)具有較強的客戶跟進(jìn)能力以及行有效的價格策略；客戶維護(hù)能力。積極跟進(jìn)客戶，跟蹤客戶采購的進(jìn)展?fàn)顩r，在適當(dāng)?shù)臅r候拜訪客戶，提供報價和產(chǎn)品優(yōu)化方案；整理與客戶接觸中成功和失敗的案例，熟練拜訪新老客戶的整個流程，熟練處理拒絕和異議的技巧，能較好的進(jìn)行售后服務(wù)處理。拜訪客戶挖掘客戶方法業(yè)務(wù)表格填寫分析客戶第二個月第三階

4、段第三個月強化產(chǎn)品知識跟進(jìn)客戶維護(hù)客戶總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) 附注：試用期個人工作計劃總體思路 行業(yè)、公司發(fā)展趨勢崗位職責(zé)隨同正式員工拜訪客戶熟悉拜訪客戶流程挖掘客戶方法學(xué)習(xí)客戶溝通技巧獨立約訪、拜訪客戶分析客戶簡單售后服務(wù)處理 總結(jié)經(jīng)驗，鞏固和強化技能產(chǎn)品參數(shù)、業(yè)務(wù)流程價格體系 擴(kuò)大閱讀：公司銷售人員試用期工作總結(jié) 公司銷售人員試用期工作總結(jié) 年月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是*人作為拓荒者的困難和堅定，

5、這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。 公司文職人員試用期滿工作總結(jié) 年月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是*人作為拓荒者的困難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作狀況作一簡單總結(jié)。 在思想上，我深入地熟悉到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入

6、物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個優(yōu)良的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。 在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心

7、。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提升工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。 三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、油票的發(fā)放，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。三個月來，我參加起草了一些文件，如關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務(wù)項目的有關(guān)規(guī)定等，起草撰寫了一些工作材料，參加了公司兩級機(jī)關(guān)

8、一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不夠，感覺上是天天疲于應(yīng)付工作。無論如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。、缺乏革新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰慧才智，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入

9、社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。 在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，強化學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，必須隨時學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把強化學(xué)習(xí)，提升政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立優(yōu)良的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積存必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，提升服務(wù)意識，改善工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。再次，提升工作能力，勇于革新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提升自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對天天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。 以上是我對三個月來工作的總結(jié)，說的不太多