如何從人力資源治理體系看企業(yè)命脈

1、人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程 人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程如果樹干太細，那么既不能有效如果樹干太細，那么既不能有效傳遞營養(yǎng)，又不能可靠支撐莖、傳遞營養(yǎng)，又不能可靠支撐莖、葉和果實。葉和果實。這時，若莖、葉、果實太多，這時，若莖、葉、果實太多，反而使樹更容易夭折！反而使樹更容易夭折！人力資源認證資格課程今天修剪枝、葉，今天修剪枝、葉，是為了明天更長久是為了明天更長久更健康的發(fā)展！更健康的發(fā)展！人

2、力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程先導先導結構結構運營運營執(zhí)行執(zhí)行激勵激勵人力資源認證資格課程 ：執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)： ： 激勵系統(tǒng)：激勵系統(tǒng)：決策系統(tǒng)（團隊決策系統(tǒng)（團隊/ /平臺平臺/ /工具）工具）管控（會議管控（會議/ /報表）報表）員工職業(yè)發(fā)展（職位序列員工職業(yè)發(fā)展（職位序列/規(guī)則規(guī)則/評價）評價）輸血與造血系統(tǒng)（招聘輸血與造血系統(tǒng)（招聘/培訓）培訓）人力資源認證資格課程先導先導結構結構運營運營執(zhí)行執(zhí)行激勵激勵人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資

3、格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程 ：執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)： ： 激勵系統(tǒng)：激勵系統(tǒng)：決策系統(tǒng)（團隊決策系統(tǒng)（團隊/ /平臺平臺/ /工具）工具）管控（會議管控（會議/ /報表）報表）員工職業(yè)發(fā)展（職位序列員工職業(yè)發(fā)展（職位序列/規(guī)則規(guī)則/評價）評價）輸血與造血系統(tǒng)（招聘輸血與造血系統(tǒng)（招聘/培訓）培訓）人力資源認證資格課程先導先導結構結構運營運營執(zhí)行執(zhí)行激勵激勵梯隊建設梯隊建設人力資源認

4、證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程先導先導結構結構運營運營執(zhí)行執(zhí)行激勵激勵梯隊建設梯隊建設人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程績效績效考核考核員工員工培訓培訓薪酬薪酬員工職員工職業(yè)發(fā)展業(yè)發(fā)展 招聘招聘崗位崗位說明說明書書管理管理與與 分工分工人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程先導先導結構結構運營運營執(zhí)行執(zhí)行激勵激勵梯隊建設梯隊建設人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程先導先導結構結構運營運營執(zhí)行執(zhí)行激勵激勵梯

5、隊建設梯隊建設人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程先導先導結構結構運營運營執(zhí)行執(zhí)行激勵激勵梯隊建設梯隊建設人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程計劃計劃實實施施考核考核調調整整績效管理大循環(huán)績效管理大循環(huán)績效管理小循環(huán)績效管理小循環(huán) 計劃計劃輔輔導導檢查檢查反反饋饋人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源

6、認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程2021-12-8依德倫XceXce llencellence基于崗位責任和工作計劃的目標分解體系基于崗位責任和工作計劃的目標分解體系物探院發(fā)展戰(zhàn)略物探院發(fā)展戰(zhàn)略組織結構組織結構部門職責部門職責工作規(guī)范工作規(guī)范崗位職責崗位職責靜態(tài)的職責分解靜態(tài)的職責分解動態(tài)的目標分解動態(tài)的目標分解職能宗旨職能宗旨部門年度目標部門年度目標長遠發(fā)展目標長遠發(fā)展目標年度發(fā)展目標年度發(fā)展目標部門季度目標部門季度目標崗位月度工作目標崗位月度工作目標崗位季度工作目標崗位季度工作目標各專項規(guī)劃各專項規(guī)劃工作流程工作流程部門考核部門考

7、核崗位考核崗位考核人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程平衡計分考核的真諦平衡計分考核的真諦可持續(xù)發(fā)展的時空觀可持續(xù)發(fā)展的時空觀人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程營收成長策略營收成長策略擴大來自目前顧客的營收，擴大來自目前顧客的營收，以增加收入的穩(wěn)定性以增加收入的穩(wěn)定性生產(chǎn)力策略生產(chǎn)力策略把顧客轉移到成本效益較高的把顧客轉移到成本效益較高的配銷通路，以改善營運效率配銷通路，以改善營運效率財務財務構面構面 顧客顧客構面構面 內內部部構面構面 學習成長學習成長構面構面平衡計分的內在邏輯平衡計

8、分的內在邏輯改善利潤改善利潤擴大營收入組合擴大營收入組合改進營運效率改進營運效率增加顧客對我們增加顧客對我們金融咨詢的信心金融咨詢的信心透過良好的執(zhí)行透過良好的執(zhí)行來提高顧額滿意來提高顧額滿意了解顧了解顧客區(qū)隔客區(qū)隔交叉銷售交叉銷售產(chǎn)品線產(chǎn)品線開發(fā)新開發(fā)新產(chǎn)品產(chǎn)品轉至合適轉至合適的通路的通路提供快速提供快速的回應的回應減少減少問題問題提高員工生產(chǎn)力提高員工生產(chǎn)力發(fā)展策略技術發(fā)展策略技術提供策略資訊提供策略資訊校準個人目標校準個人目標人力資源認證資格課程平衡計分考核的指標系列平衡計分考核的指標系列策略目標策略目標策略衡量標準策略衡量標準財務財（1）：改善利潤財（2）：擴大營收組合財（3）：減少成

9、本結構顧客客（1）：增加顧客我們的產(chǎn)品和人員 的滿意度客（2）：增加售后服務的滿意度內部內（1）：了解我們的顧客內（2）：創(chuàng)造創(chuàng)新的產(chǎn)品內（3）：交叉銷售產(chǎn)品內（4）：轉移顧客至成本效益較高的 通路內（5：減少營運問題內（6）：回應迅速的服務學習學（1）：培養(yǎng)策略技術學（2）：提供策略資訊學（3）：校準個人目標（）投資報酬率營收成長存款服務成本改變顧客區(qū)隔占有率顧客延續(xù)率新產(chǎn)品的營收交叉銷售比率通路組合改變服務出錯率滿足顧客要求的時間員工滿意度營收組合顧客關系的深度顧客滿意度調查產(chǎn)品開發(fā)周期面對顧客的時間策略職位適任率策略資訊可用率個人目標配合率（落后指標）（落后指標）（領先指標）（領先指標）

10、人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程先導先導結構結構運營運營執(zhí)行執(zhí)行激勵激勵成長系統(tǒng)成長系統(tǒng)人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力

11、資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力

12、資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程奧運會的啟示：奧運會的啟示：企業(yè)競爭逐漸由臺前的市場競爭企業(yè)競爭逐漸由臺前的市場競爭轉移到幕后轉移到幕后人才戰(zhàn)略與人才梯隊的競爭，人才戰(zhàn)略與人才梯隊的競爭，學習力與成長力的競爭。學習力與成長力的競爭。6IMG_0001.JPG長虹長虹TCL海爾海爾人力資源認證資格課程培訓支撐培訓支撐133 112人力資

13、源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程不同的培訓方式比較不同的培訓方式比較培訓方式培訓方式 效果（回憶率）效果（回憶率） 形式形式 / 方法方法 解釋解釋舉例舉例實踐實踐以教來學以教來學70%72%85%100%10%32%65%100%講課/討論/錄像/講義實例展示扮演/模擬/案例游戲/練習作業(yè)本互動軟件向第三者解釋、演示和輔導人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程人力資源認證資格課程 ： ：執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)： ： 激勵系統(tǒng)：激勵系統(tǒng)：決策系統(tǒng)（團隊決策系統(tǒng)