畢業(yè)實習報告行政助理

1、畢業(yè)實習報告行政助理 畢業(yè)實習報告行政助理 江西工業(yè)職業(yè)技術學院實習報告 江西工業(yè)職業(yè)技術學院 姓名：學號：班級：系別：指導教師： 畢業(yè)實習報告 *00000000*經濟管理分院余世民二一一年三月 江西工業(yè)職業(yè)技術學院實習報告 關于在江西文亞單位從事行政助理崗位的 實習報告 一、實習單位及崗位簡介 一實習單位簡介此次實習主要是為了鍛煉自己的交際能力，溝通能力和對社會的一個熟悉。江西文亞實業(yè)有限公司成立于201*年，多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模，在業(yè)務和財務方面都有有效的管理。江西文亞實業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料，機械制造，五金配件等方面的銷售代理，在國內各地建立起了有效的交易關系網

2、，和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽。公司企業(yè)法人是饒良文，屬于股份制私營企業(yè)，注冊資本為100萬元，每月開股東大會，年底分紅，按各股東的股利計算。法人除了要處理公司上的一些事務還要聯(lián)系業(yè)務上的一些往來，平衡關系網，達到共盈利。二實習崗位簡介行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位，是經理的左膀右臂，主要負責管理好辦公室內的各方面有序的進行，接待往來客戶，并協(xié)助經理完成各項工作。主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣揚欄、文件報紙收發(fā)，具體是：1.接聽、轉接 ；接待來訪人員。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。3.傳達經理對下級的指示。4.做好會

3、議紀要。5.打理好經理辦公室使其井然有序，讓經理更高效的完成工作。6.負責 件的收發(fā)工作。7.跟隨經理去各地考察，出差，安排好經理外出的行程。8.做好公司宣揚專欄的組稿。9.規(guī)劃經理的行程，提醒他一些事務。10.月底通知各部門進行月結會議，統(tǒng)計結果報給經理。11.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。12.管理辦公各種財產,合理使用并提升財產的使用效率,提倡節(jié)儉。13.接受其他臨時工作。江西工業(yè)職業(yè)技術學院實習報告 二、實習內容及過程 我于201*年12月進入公司，是熟人介紹來的。剛進公司時壓力很大，因為雖然同樣是工作，但是如果你做的工作沒有得到認可，最多懷疑你沒有認真，而如果是我犯錯了，就會被認為

4、是走后門的，能力有問題。因此，在公司里我只有做的更好，才干得到認可，總是感覺背后有一雙眼睛在盯著你，一不當心就會被咬住，如履薄冰啊。我做的是行政助理，由早先進入公司的一個大姐帶我，她人蠻好的，就是很嚴格，做事很認真，要求嚴謹。她讓我先負責公司的一些雜事，進公司第一天，由于公司在運營中，她拿出一份合同出來，讓我照著做打印出來，我問她什么時候要，她呶呶嘴說客戶就在經理辦公室等著簽。頓時壓力橫生，滿背虛汗，我只能憑借在微機課上的那點知識慢慢的來摸索，40分鐘過去了，才基本完成，最后還是她修訂才最后完成。一份不夠100字的合同我用了那么長的時間才完成，而且還只能算是個草稿，當時的感覺就是很丟人，要學的

5、東西還很多，好在沒人責怪我，帶我的人還教會我很多東西。其實辦公室的活不怎么多，但是很雜，有那些方面沒注意到，疏忽了就很容易貽誤工作，造成一些不必要的麻煩，所以一定要合計周全，當心慎重。接收的 要及時處理，不能壓住不管。行政助理要求心理素養(yǎng)很強，要應付上級，要安排他的出行工作，所謂伴君如伴虎，在經理身邊工作一定要當心慎重。有時辦公室來了客人，要及時的端茶倒水，辦公室有茶盤泡茶的用具，由于工作需要我自己學習了一點這方面的知識，然后在客人來的時候就可以得心應手的泡茶，能夠很好的留住客戶，聊聊天，使的他不無聊。有時還要跟著經理出去應酬，外出吃飯一定要注意很多細節(jié)，比如先敬誰，比如座位安排，比如要搶先買

6、單不能讓領導不好看之類的。起先很不喜愛跟他們出去吃飯，因為自己完全不知道怎么去做，后來跟大家慢慢熟悉了，也能在飯桌上說下話，注意一些分寸，能敬敬酒之類的了。好在也沒人為難我，都很和氣。除了這些，我還學會了與人交際先敬人三分，人家自然不會太為難你，在生意場上最重要的就是誠信，言而無信是大忌，因此作為領導手下的說話一定要注意，不能讓人覺得不敬，不能透露自己的商業(yè)秘密，不能讓客人臉上難看。剛開始我都不會怎么會說話，一般讓干什么就埋頭去干。不太會交際，好在領導會給我圓場，說這是我們公司新來的，剛畢業(yè)的大學生，什么都不懂之類的。有時也會覺得很委屈，一些不是自己做錯的事賴自己頭上，一般如果有什么狀況，都是

7、領導唱白臉我唱紅臉，壞人都是手下人去做，領導還能做個好人。還有因為不熟悉公司四周的環(huán)境，有次兩個技術員要租房子，這種的事情也讓我去做，覺得這根本不關我的事。但是我還是完成了，從此知道了老板只是為了榨取你的剩余價值，如果你什么都不會，什么都做不了，總會被開了的。還有很麻煩的就是一些資料，比如合同，報價單，詢價單，各地區(qū)的聯(lián)系，各種商品合同的歸類，這些東西可能隨時要被領導用到，而且他提出查看時必須盡快的拿過去，每次我都要翻找好久才干找到，正在找尋一個可以更好的歸類的方法。初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，

8、很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗江西工業(yè)職業(yè)技術學院實習報告 角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。每次受到委屈時就安慰自己，這是實習階段，好多學護士的實習被欺負還沒有工資的呢，現(xiàn)在能學些東西，還能拿錢，很好很好了。與同事相處最主要的是不隱瞞吧，辦公室只有這么大，誰有點什么都知道，一般別人問我什么，只要不是什么機密，我都會老實回答。同事們看我一個小姑娘，沒什么心

9、計，不會做些溜須拍馬的事，還算比較照顧，至少我做錯什么事時會教我怎么做。現(xiàn)在我會使用打印機， 機，能禮貌的處理 ，能在客戶來時去訂好餐位，點好菜，知道飯桌的基本禮儀，能夠應付公司一些日常的事務，會保管公司的機密和一些財物。但是我要學習的遠遠不只這些，還有很多需要我去做的，去學習的。度過了最剛開始那段孤獨的寂寞的無助的日子，我想我終會像那向日葵，在陽光的照耀下燦爛開放，成為一朵美麗的花，將來一定能夠更加美好。三、實習收獲與體會 經過了這段時間，從內在改變了我，以前我花父母的錢的時候總是大手大腳，不會節(jié)省，現(xiàn)在要自己照顧自己，自己負責自己的生活，自己交房租水電，自己煮飯買米，雖然父母也會問我需要不

10、需要錢，我都會說我能養(yǎng)活自己。在社會生活不容易，社會競爭激烈，沒有人會像家人一樣對你噓寒問暖無所求，沒有人會像同學一樣跟你嬉耍打鬧，大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點什么，都是為了自己的利益在競爭，在奮斗。這條路很長，很難走，我知道自己會碰到困難，但是我相信，我可以被打敗，但不會放棄，我一定會加倍的努力，換來自己在社會生存的資格。而我要學會更多的技巧，更多的技能，積存更多的經驗，才干有資本去拼，去闖，去回報父母家人。這段經歷是我步入社會的探路石，它教我很多社會規(guī)則，教了很多學校學不到的東西，我希望自己能夠好好的消化掉，好好的應用，成為自己的技能。我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理

11、理論，似乎通俗易懂，但從未付諸施行過，或許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多出色的談判案例，似乎輕而易舉，或許親臨其境或親自上陣才干意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積存各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備?？傊?，我相信我一定不會輸給將來的，加油！江西工業(yè)職業(yè)技術學院實習報告 四、致謝 實習以來首先我要感謝江西文亞實業(yè)有限公司給予我這次實習的機會，感謝領導對我的幫助提攜，感謝同事給我的幫助指導。尤其要感謝父母在后面對我的支持與激勵，這段時間我成長了很多，謝謝你

12、們一直以來不離不棄的關心著我。最后要感謝實習的指導老師，謝謝你不煩躁的接受我犯過的錯誤，謝謝！有你們的幫助才有了這篇實習報告。五、企業(yè)實習指導教師評語及加蓋公章 此生在我單位表現(xiàn)很好，勤勞勤奮，肯學習，能吃苦，雖然一些事情不是很懂，但好在接受能力適應能力強，能夠很好的適應下來，成為我公司優(yōu)秀的一員。我希望你能在你今后的道路上能走的更平穩(wěn)，更扎實，走的更遠。實現(xiàn)你的夢想，拼搏你的將來。六、批閱老師的評語及評分 擴大閱讀：行政助理 畢業(yè)實習報告 畢業(yè)實習報告 實習單位：貿易有限公司 實習時間：201*.5.9至201*.6.5院系：輕工食品學院專業(yè)班級： 學生姓名：學號： 201*年6月8日 目錄

13、 1實習目的.12實習單位及崗位介紹.12.1實習單位的介紹.12.2崗位介紹.23實習內容.24實習總結及體會.44.1實習總結.44.2實習體會.4 1實習目的 畢業(yè)實習是我們從大學校園走向社會的一個過渡，是對我們將來真正走上職場所做的 一個很好的鍛煉。畢業(yè)實習是將我們大學這四年的理論知識與施行相結合的重要方式，是提升我們專業(yè)素養(yǎng)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)我們德才兼?zhèn)涞募寄苄?、應用性人才有著十分重要的意義。我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞作觀念和參加經濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感；通過深入基層，了解現(xiàn)代人的工作現(xiàn)狀，可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識，進一步提

14、升熟悉問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。 畢業(yè)實習是本專業(yè)學生的一門主要施行性課程。是將理論知識同生產施行相結合的有效途徑，是加強學生的群眾性觀點、勞作觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業(yè)的責任心和使命感的過程。 通過畢業(yè)實習，可以培養(yǎng)我們樹立理論聯(lián)系實際的工作作風，以及生產現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深入、鞏固和充實。并培養(yǎng)學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力。通過畢業(yè)實習，拓寬學生的知識面，增加感性熟悉，把所學知識條理化系統(tǒng)化，學到從書本學不到的專業(yè)知識，激發(fā)我們向施行學習和探究的積極性，為今后的學習和將從事的工作打下堅實

15、的基礎。 畢業(yè)實習是與課堂教學完全不同的教學方法，在教學計劃中，畢業(yè)實習是課堂教學的補充，畢業(yè)實習區(qū)別于課堂教學。課堂教學中，教師講授，學生領會，而畢業(yè)實習則是在公司上司的指導下由學生自己向實際學習。通過現(xiàn)場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業(yè)、考核等多種形式，一方面來鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易了解和不易學到的現(xiàn)場的實際知識，使學生在施行中得到提升和鍛煉。 2實習單位及崗位介紹 2.1實習單位的介紹 貿易有限公司是香港威來惠南集團中國有限公司在廣州的分公司。威來惠南集團中國有限公司于1995年在香港注冊，專業(yè)代理和引進國際著名廠商的化工原材料，集團總部設在香港，在

16、北京、上海、廣州、成都、青島、武漢、廈門都設有辦事機構，在中國上海，設立專業(yè)的實驗技術中心。依靠完善的銷售網絡，專業(yè)化的銷售隊伍，為客戶提供優(yōu)質的產品和及時可靠的服務。公司自成立以來，已經和多家國際化工公司建 立了密切的合作伙伴關系，產品涉及涂料及油墨，紡織，日用化學品，農藥化學品，塑料化學品等領域。公司的宗旨： 1誠信共贏、力助客戶成功 誠信是公司的經營理念。遵循信守承諾的原則，發(fā)展友好、互信的供求關系，使我們與每一位客戶及供貨廠商走向更長期的戰(zhàn)略合作。 “關注客戶需求，引進先進產品是公司的經營宗旨。我們針對國內客戶的生產和市場開發(fā)的需要，引進具有優(yōu)勢的產品。2產品技術、推動行業(yè)進步 我們正

17、在成為越來越多國際知名化工廠商的合作伙伴。與他們分享國內市場產品、技術的信息；參加他們在中國的發(fā)展戰(zhàn)略，完善的服務，專業(yè)的技術支持和穩(wěn)定的貨源是為客戶提供的有力保證。3以人為本、激勵員工發(fā)展 員工是公司最大的財富，公司經予員工廣闊的發(fā)展空間，激發(fā)員工斗志，挖掘員工的潛力，人文的管理和專業(yè)的培訓使員工和公司一同成長進步。 我們仍在不斷努力發(fā)展成為更成熟，更具知名度的化工產品代理公司。努力成為連接國際優(yōu)質產品和中國市場需求的橋梁。2.2崗位介紹 本人在貿易有限公司擔任的是行政助理實習生，行政助理的工作是在各種行政事務 方面幫助和服務于公司員工，例如負責訂機(車)票，聯(lián)系各種培訓事宜，聯(lián)系和管理公司

18、交通班車服務，食堂餐飲服務館管理，與外部物業(yè)管理聯(lián)系催促其更好的服務于公司，聯(lián)系和協(xié)調各種集體活動例如集體外出旅游，受訓，公司運動會，年會，晚會等。還包括管理和組織辦公室文具供應，辦公設施的管理等。 3實習內容 以下是行政助理通常負責的工作：1記載員工出勤狀況；2記載工作時間和加班時間；3考核計算扣假工資和加班工資等； 4處理和維護主管日程，準備和完成各類文件報表； 5閱讀和分析各類信息，制定工作計劃，做好時間分配；6協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，執(zhí)行日常行政工作；7傳達通知、分發(fā)文件； 8安排公司各種會務和組織員工各種活動； 9接待訪客并決定是否讓主管或其他工作人員與之會談；10對公司各種

19、文件和檔案進行整理、歸檔； 11履行辦公日常職責，如辦公用品采買、管理和分發(fā)，維護記錄管理系統(tǒng)和執(zhí)行基本的簿記工作等； 12辦理各種行政事務和手續(xù)，比如填報報表、公司年檢、復印打印等。 由于本人在貿易有限公司實習的時間不算很長，對公司的運作還沒有很深入的了解，所以并沒有把行政助理所要負責的工作全部涉及，我都是在前輩的帶領下完成所要負責的工作。 在這個月的工作里，無論有了一定的進步，但在一些方面還存在著不夠。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的看法，會議記錄不具體考勤統(tǒng)計不夠細心。還有其他工作也存在很多的不夠。這都有待于在今后的

20、工作中加以改善。在往后的工作中我將認真學習各項 政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。 我認為行政工作比較瑣碎，天天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。 在這個月中，我積極地完成了以下本職工作：1工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行； 2協(xié)助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱； 3協(xié)助好行政經理做好公司的工作：物品發(fā)放工作，和各項安排；

21、分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；4每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤狀況；5辦公耗材及辦公室及后勤用品的領取工作；6認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。 4實習總結及體會 4.1實習總結 我是學食品的，而貿易有限公司涉及的是化工方面的工作，但我們在大學期間也有學過化學，所以也算是利用我們所學的知識運用到工作中，對化工與食品的區(qū)別有更深入的了解，真正接觸到這些東西才干意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積存各方面的經驗，為將來自己職業(yè)之路做

22、準備。4.2實習體會 這是本人第一次長時間正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。天天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能輕率敷衍了事。我們凡事得慎重當心，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處的方式完全不同。在這龐大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不好時，會有來自各方面

23、的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。一個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。以前聽前輩說過，“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力，參加工作后才干深入體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平常在工作只是打打 處理文件?？吹角拜吽麄冊谧约阂郧暗幕A上努力自學盡快掌握知識，真的很佩服。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積存。碰到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。 由于現(xiàn)在還住校，所以天天7點多就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能為所欲為地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不像上課的時候可以自由安排時間。 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是天天就是坐著對著電腦打打字，顯