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文檔簡(jiǎn)介

1、養(yǎng)老院管理制度大全敬老院建設(shè)總體要求一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草;二、門頭有門牌,如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等;三、門旁有衛(wèi)生評(píng)比結(jié)果牌,如清潔;四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定;五、老人床頭掛有標(biāo)識(shí)牌,注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時(shí)間、身體狀況等;六、室內(nèi)用品擺放整齊、無(wú)灰塵、無(wú)雜物(含床下);七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗;八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂(lè)室、圖書室、健身室、物品保管倉(cāng)庫(kù)等;九、各項(xiàng)檔案資料齊全、管理規(guī)范。敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)遵循老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂(lè) ”的辦院 宗旨,加大硬件投入,強(qiáng)化軟件建設(shè),達(dá)到班子革命化、管理

2、規(guī)范化、 經(jīng)濟(jì)多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;把敬老院辦成 頤養(yǎng)天年的樂(lè)園、五保服務(wù)的中心、老齡活動(dòng)的場(chǎng)所,精神文明的 窗口。在服務(wù)上做到 五心”、四順”、四服務(wù)”、四輕”:即愛心、 誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人 味;微笑服務(wù)、敬語(yǔ)服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù);說(shuō)話輕、走路輕、 操作輕、開關(guān)門窗輕,達(dá)到語(yǔ)言親切,動(dòng)作細(xì)膩、體貼入微,視老人 為親的效果。院長(zhǎng)職責(zé)一、做好全院人員思想政治工作。二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。三、抓好財(cái)務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。四、加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),搞好環(huán)境衛(wèi)生,開展文體活動(dòng)。五、發(fā)揚(yáng)民主,開展批評(píng)和自我批評(píng),抓好各項(xiàng)工作的實(shí)施。物

3、資采購(gòu)人員職責(zé)1、負(fù)責(zé)全院的物資采購(gòu)工作;2、經(jīng)常了解購(gòu)物、消耗、庫(kù)存情況,堅(jiān)持按計(jì)劃、質(zhì)量、價(jià)格采購(gòu) 供應(yīng);3、做好采購(gòu)用款的申報(bào)、申銷工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)結(jié)算、入庫(kù)、驗(yàn) 收規(guī)定;4、臨時(shí)和特殊物資的采購(gòu),須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購(gòu);5、厲行節(jié)約、精打細(xì)算,不采購(gòu)偽劣、變質(zhì)和冒牌物資,不做人情 生意;6、不以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,不得借用或挪用公款。炊事員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)烹調(diào)工作,按食譜配制院民每周的菜肴;2、每周食譜公布上墻,主副食品多樣化,盡量符合老人的膳食營(yíng)養(yǎng) 要求;3、負(fù)責(zé)食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,餐具定期消毒,擺放整齊, 不做腐爛變質(zhì)食物;4、精打細(xì)算,節(jié)約用電、用煤、用水,計(jì)劃用糧、用

4、菜,愛護(hù)公物, 管好食堂炊事用具;5、加強(qiáng)個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行 五四”制,對(duì)自己所包干的區(qū)域 認(rèn)真負(fù)責(zé)完成任務(wù);6、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位;7、做好各類人員的營(yíng)養(yǎng)和病號(hào)飯,不斷提高烹調(diào)技術(shù),改進(jìn)服務(wù)態(tài) 度8定期檢查身體,發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病,應(yīng)及時(shí)治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯 報(bào),暫時(shí)離開工作崗位。9、注意安全,隨時(shí)關(guān)緊食堂門窗?,F(xiàn)金出納職責(zé)1、健全院內(nèi)各項(xiàng)賬冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,履行財(cái)經(jīng)手續(xù),賬目有 條理;2、管好現(xiàn)金,每日盤點(diǎn)、結(jié)賬,做到帳實(shí)相符,無(wú)白條抵庫(kù)存的現(xiàn) 象;3、記賬憑證一事一單,及時(shí)記賬,內(nèi)容完整、科目規(guī)范;4、管好各類物資、出入庫(kù)記賬,做到帳物相符,按規(guī)定使用

5、;5、不簽發(fā)空頭支票,不外借賬戶,近期與銀行對(duì)帳,嚴(yán)格保管好現(xiàn) 金,現(xiàn)金支票和各種賬冊(cè)、憑證,記賬憑證按時(shí)裝訂成冊(cè);6、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,把好關(guān)口,對(duì)不符合財(cái)務(wù)制度的手續(xù)補(bǔ)辦完備,對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的原始憑證不予以報(bào)銷;7、掌握院內(nèi)印件、負(fù)責(zé)文書處理,保管檔案資料,做好財(cái)務(wù)、基建、 農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報(bào)表工作。倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé)1、負(fù)責(zé)全院各種物資的管理工作,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記管理工作;2、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)領(lǐng)發(fā)制度,按發(fā)票憑證清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記,物品憑領(lǐng)料單發(fā)放,做到進(jìn)庫(kù)和發(fā)放手續(xù)清楚,每月負(fù)責(zé)填報(bào)收支結(jié)存報(bào) 表;3、每季盤庫(kù)一次,做到帳物相符,注意庫(kù)存物資的使用情況,妥善 保管,防止積壓,霉變、損壞、變質(zhì),

6、每半年翻曬一次;4、嚴(yán)格管理制度,加強(qiáng)物資的管理,有些物資的領(lǐng)取,要以舊換新, 認(rèn)真落實(shí)安全措施;5、堅(jiān)守崗位,物資供應(yīng)及時(shí),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生;6、存放的各類物資要放置整齊有序,通風(fēng)衛(wèi)生、無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟲、 無(wú)毒、無(wú)破亂。醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事 故的發(fā)生;2、負(fù)責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作,抓好衛(wèi)生防疫和 傳染管理工作;3、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購(gòu)和管理工作;4、定期為在院老人及全院職工檢查身體,建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)病患及時(shí)治療,發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時(shí)向院方反映,勸其隔離 治療;5、定期檢查、清點(diǎn)藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量,保持定

7、位存放,負(fù)責(zé) 損壞、報(bào)廢藥品的審核;6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作;7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo),協(xié)助食堂科學(xué) 管理,配合伙食管理員根據(jù)主副食營(yíng)養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜 譜;8負(fù)責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修,宣傳康復(fù)治療常識(shí),說(shuō)明注意事項(xiàng), 及時(shí)總結(jié),做好評(píng)估工作;9、隨時(shí)了解老人的身體狀況,征求他們的意見,制訂醫(yī)療、保健措施;10、 鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù),掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識(shí),不斷提高衛(wèi) 生保健水平和服務(wù)質(zhì)量服務(wù)員崗位職責(zé)第一條為加強(qiáng)敬老院的文明管理,保障住院老人的物質(zhì)文化生活,增 進(jìn)老人的身心健康,根據(jù)我省實(shí)際情況,制定本辦法。第二條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道興辦的敬老院(敬老樓

8、,下同)是基層集體福 利事業(yè)單位。敬老院實(shí)行養(yǎng)老與康樂(lè)相結(jié)合和勤儉辦院的原則。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道的敬老院,分別由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo), 并接受民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第二條敬老院收養(yǎng)的對(duì)象是:(一)農(nóng)村五保戶(含孤兒),城鎮(zhèn)無(wú)生活依靠、無(wú)生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的老人;(二)城鄉(xiāng)孤老烈屬、孤老退伍紅軍、孤老復(fù)員軍人?;加袀魅静』蚓癫≌撸坏梦杖朐骸5谒臈l老人入院堅(jiān)持本人自愿的原則, 由本人向敬老院提出申請(qǐng),經(jīng) 當(dāng)?shù)卮迕裎瘑T會(huì)或居民委員會(huì)審核后報(bào)鄉(xiāng) (鎮(zhèn))人民政府或街道辦事 處批準(zhǔn)入院。第五條老人入院后,其原有財(cái)產(chǎn)仍屬本人所有,可由本人保管或委托 親友、敬老院代管。老人去世后,其財(cái)產(chǎn)按照中華

9、人民共和國(guó)繼承 法有關(guān)規(guī)定處理。第六條敬老院應(yīng)辦好伙食,保證飲用開水和洗澡熱水的供應(yīng)。第七條敬老院應(yīng)健全老人生活護(hù)理制度和衛(wèi)生工作制度,搞好老人 的個(gè)人飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)患病老人應(yīng)及時(shí)治療。有條件的敬老院應(yīng)設(shè)醫(yī)療室,尚未具備條件的,應(yīng)與附近醫(yī)院建立聯(lián) 系,做好老人的疾病防治和定期保健體檢工作,建立老人健康檔案 第八條敬老院應(yīng)組織老人參加一些有益的學(xué)習(xí)活動(dòng),使老人熱愛祖 國(guó),熱愛集體,團(tuán)結(jié)友愛,自覺遵紀(jì)守法,執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度 第九條敬老院應(yīng)經(jīng)常開展文娛活動(dòng),活躍老人的精神文化生活。逢年 過(guò)節(jié)和老人生日,可舉行節(jié)儉和有益的慰問(wèn)、祝壽活動(dòng)。第十條敬老院可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際條件, 組織種養(yǎng)、加工、服

10、務(wù)和小商業(yè) 等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,增加經(jīng)濟(jì)收入,改善敬老院設(shè)施和住院老人的生活 院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體可吸收老人參加一些力所能及的勞動(dòng)或管理工作第十一條敬老院設(shè)院長(zhǎng)(或正副院長(zhǎng))、醫(yī)生(衛(wèi)生員)和工作人員 若干名(以下統(tǒng)稱管理人員),按入院老人總數(shù)的百分之十五至二十 配備。管理人員要挑選遵紀(jì)守法,熱心為老人服務(wù)的人員擔(dān)任。院領(lǐng)導(dǎo)要由思想覺悟高、作風(fēng)正派、事業(yè)心強(qiáng)、 有一定管理能力筆文化水 平的人員擔(dān)任。管理人員實(shí)行聘任合同制,對(duì)表現(xiàn)不好或不適應(yīng)工作 要求的,可以解聘。第十二條敬老院實(shí)行民主管理,建立民主管理委員會(huì)或民主管理小 組,由院長(zhǎng)和管 理人員代表、老人代表組成,其中老人代表應(yīng)占三 分之一以上。民主管理組

11、織在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助管理本院伙食、衛(wèi) 生、文娛、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)收支等,檢查督促管理人員對(duì)各項(xiàng)制度 的執(zhí)行情況,對(duì)院的工作提出批評(píng)和建議。 老人較多的敬老院,可按 住宿區(qū)建立老人自治小組,組長(zhǎng)由老人擔(dān)任。第十三條敬老院的管理人員應(yīng)健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章 制度,明確管理人員的分工、任務(wù)和職責(zé)。建立健全考查、評(píng)比、獎(jiǎng) 懲制度。敬老院應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)和物資管理制度。 會(huì)計(jì)、出納、保管、 總務(wù)由管理人員兼任或老人代表?yè)?dān)任。 財(cái)務(wù)收支帳目要日清月結(jié),每 月張榜公布,物資進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)要登記、驗(yàn)收。第十四條敬老院老人的生活標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)相當(dāng)于當(dāng)?shù)厝罕娨话闵钏剑?并隨群眾生活水平的提高而逐步調(diào)整。 入院老人為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))五保戶的, 其糧油與供養(yǎng)費(fèi)用(包括菜金、被服、醫(yī)療、文娛、零用等費(fèi)用,下 同),由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府統(tǒng)籌供給,屬城市街道孤老的,其生活供 養(yǎng)費(fèi)用,按政府定期定量救濟(jì)與街道集體補(bǔ)貼相結(jié)合的辦法供給。入院老人領(lǐng)取撫恤金的,從撫恤金中向院繳交基本生活費(fèi)。第十五條敬老院的基建、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)和管理人員的工資福利費(fèi), 由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算解決。第十六條縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府或街道辦事處應(yīng)教育和發(fā)動(dòng)各單位 干部和群眾支持敬老院的建設(shè),搞好衛(wèi)生,綠化環(huán)境。社會(huì)各方面應(yīng)扶持敬老院辦好經(jīng)濟(jì)實(shí)體, 在政策、場(chǎng)地

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