流程的優(yōu)化68292594

1、2.3 2.3 流程的優(yōu)化流程的優(yōu)化本節(jié)教學(xué)目標(biāo)：本節(jié)教學(xué)目標(biāo)：1 1、理解流程優(yōu)化的意義及內(nèi)容、樹立流程優(yōu)化、理解流程優(yōu)化的意義及內(nèi)容、樹立流程優(yōu)化 意識。意識。2 2、理解流程優(yōu)化與設(shè)備、材料等之間的關(guān)系。、理解流程優(yōu)化與設(shè)備、材料等之間的關(guān)系。3 3、生產(chǎn)和生活中具體流程的優(yōu)化分析。、生產(chǎn)和生活中具體流程的優(yōu)化分析。 戰(zhàn)國時代，齊王常與他的大將田戰(zhàn)國時代，齊王常與他的大將田忌賽馬，雙方約定每場各出一匹馬，忌賽馬，雙方約定每場各出一匹馬，分三場進(jìn)行比賽。齊王的馬有上、中、分三場進(jìn)行比賽。齊王的馬有上、中、下三等，田忌的馬也有上、中、下三下三等，田忌的馬也有上、中、下三等，但每一等都比不上齊

2、王同等的馬，等，但每一等都比不上齊王同等的馬，于是田忌屢賽屢輸。一日，田忌的賓于是田忌屢賽屢輸。一日，田忌的賓客、對軍事頗有研究的孫臏給田忌出客、對軍事頗有研究的孫臏給田忌出了一個主意，結(jié)果以二比一贏了齊王。了一個主意，結(jié)果以二比一贏了齊王。田忌賽馬田忌賽馬方法方法田忌田忌 齊王齊王方法方法田忌齊王田忌齊王1（3：3）上馬上馬 ： 上馬上馬 中馬中馬 ： 中馬中馬 下馬下馬 ： 下馬下馬 2（2：2）上馬上馬 ： 上馬上馬 中馬中馬 ： 下馬下馬 下馬下馬 ： 中馬中馬 3（2：1）上馬上馬 ： 中馬中馬 中馬中馬 ： 下馬下馬 下馬下馬 ： 上馬上馬 4（2：2）上馬上馬 ： 中馬中馬 中馬

3、中馬 ： 上馬上馬 下馬下馬 ： 下馬下馬 5（1：2）上馬上馬 ： 下馬下馬 中馬中馬 ： 上馬上馬 下馬下馬 ： 中馬中馬 6（2：2）上馬上馬 ： 下馬下馬 中馬中馬 ： 中馬中馬 下馬下馬 ： 上馬上馬 在以上各方案中，齊王與田忌的賽馬結(jié)局有平局的，也有在以上各方案中，齊王與田忌的賽馬結(jié)局有平局的，也有以以2：1贏的，但只有一種情況是田忌以贏的，但只有一種情況是田忌以2：1取勝于齊王的，孫取勝于齊王的，孫臏正是把這種方案推薦給了田忌，就是上述方案臏正是把這種方案推薦給了田忌，就是上述方案3。 在流程的設(shè)計和實(shí)施過程中，進(jìn)行不斷的在流程的設(shè)計和實(shí)施過程中，進(jìn)行不斷的修改和完善的過程。修改

4、和完善的過程。2 2、流程優(yōu)化的目的、流程優(yōu)化的目的 優(yōu)化，就是要取得最佳的效果。優(yōu)化，就是要取得最佳的效果。 具體體現(xiàn)在：提高工作效率、降低成本、降具體體現(xiàn)在：提高工作效率、降低成本、降低勞動強(qiáng)度、節(jié)約能耗、減少環(huán)境污染、保低勞動強(qiáng)度、節(jié)約能耗、減少環(huán)境污染、保證安全。證安全。 流程的優(yōu)化包括對設(shè)計中的流程的優(yōu)化和流程的優(yōu)化包括對設(shè)計中的流程的優(yōu)化和對已實(shí)施的流程的優(yōu)化。對已實(shí)施的流程的優(yōu)化。 流程的優(yōu)化可以整體改進(jìn)，也可以是對某流程的優(yōu)化可以整體改進(jìn)，也可以是對某個環(huán)節(jié)、時序的改進(jìn)。個環(huán)節(jié)、時序的改進(jìn)。 可分為：工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成本優(yōu)化、可分為：工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成本優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化、

5、質(zhì)量優(yōu)化等。（從優(yōu)化的指標(biāo)技術(shù)優(yōu)化、質(zhì)量優(yōu)化等。（從優(yōu)化的指標(biāo)因素考慮因素考慮) 1、工期優(yōu)化的意義？優(yōu)化的途徑？、工期優(yōu)化的意義？優(yōu)化的途徑？ 2、工藝優(yōu)化的意義？優(yōu)化的途徑？、工藝優(yōu)化的意義？優(yōu)化的途徑？ 3、成本優(yōu)化的意義？優(yōu)化的途徑？、成本優(yōu)化的意義？優(yōu)化的途徑？3.3.案例分析（案例分析（6 6個方面）：個方面）：1）P54、工期優(yōu)化、工期優(yōu)化節(jié)約時間節(jié)約時間案例案例 機(jī)械設(shè)備修理的工期優(yōu)化。機(jī)械設(shè)備修理的工期優(yōu)化。工期優(yōu)化總工期天（串行）工期優(yōu)化總工期天（串行）拆拆卸卸天天機(jī)機(jī)件件檢檢修修天天零件加工天零件加工天零件修零件修理天理天電器修理天電器修理天組裝天組裝天試車試車天天工期優(yōu)

6、化工期工期優(yōu)化工期15天（并行）天（并行）拆卸拆卸天天機(jī)件機(jī)件檢修檢修天天零件加工零件加工天天零件修零件修理天理天組裝組裝天天試車試車天天電器修理天電器修理天流程優(yōu)化思路：將串行流程優(yōu)化思路：將串行設(shè)計改為局部并行設(shè)計，設(shè)計改為局部并行設(shè)計，達(dá)到提高工效節(jié)省時間達(dá)到提高工效節(jié)省時間的目的。的目的。具體作法：將具體作法：將“電器修理電器修理”環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)和“機(jī)件檢修機(jī)件檢修”、“零件加工零件加工”環(huán)節(jié)同步進(jìn)行。環(huán)節(jié)同步進(jìn)行。目的目的-縮短加工時間?？s短加工時間。主要手段主要手段-在不改變工藝的條件在不改變工藝的條件下，將某些環(huán)節(jié)的串行改為并行。下，將某些環(huán)節(jié)的串行改為并行。工期優(yōu)化工期優(yōu)化:例例:

7、前面前面P44案例分析案例分析的做飯工作流程。的做飯工作流程。思考：工序由思考：工序由“串行串行”改為改為“并行并行”會帶來什么問題？會帶來什么問題？或者說增加了什么？或者說增加了什么？ 把串行工序改為并行工序時，把串行工序改為并行工序時，要考慮到并行工作需要的人力和物要考慮到并行工作需要的人力和物力的增加，要把人力和物力增加的力的增加，要把人力和物力增加的成本與縮短工期的成本進(jìn)行比較，成本與縮短工期的成本進(jìn)行比較，如果改進(jìn)后的總成本是降低的，那如果改進(jìn)后的總成本是降低的，那么改進(jìn)方案就是可行的。工期優(yōu)化么改進(jìn)方案就是可行的。工期優(yōu)化對于大型建筑施工、修路、水利工對于大型建筑施工、修路、水利工

8、程等項(xiàng)目，可能會大大減少工程成程等項(xiàng)目，可能會大大減少工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。本，提高經(jīng)濟(jì)效益。P55馬上行動馬上行動：制作一只臺燈的工期如何優(yōu)：制作一只臺燈的工期如何優(yōu)化，改進(jìn)之后可能帶來什么問題？化，改進(jìn)之后可能帶來什么問題？買電器元件買電器元件2 2小時小時2 2小時小時焊底座焊底座1 1小時小時4 4小時小時做燈罩做燈罩調(diào)試調(diào)試2 2小時小時組裝組裝這一流程的工期是否可這一流程的工期是否可以縮短？可以怎樣改進(jìn)？以縮短？可以怎樣改進(jìn)？改進(jìn)之后可能帶來什么改進(jìn)之后可能帶來什么問題？問題？買電器元件買電器元件2 2小時小時2 2小時小時焊底座焊底座1 1小時小時4 4小時小時做燈罩做燈罩調(diào)試

9、調(diào)試2 2小時小時組裝組裝通過分析各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)通過分析各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，在人手（系，在人手（3人）足夠的人）足夠的情況下，將串行環(huán)節(jié)改為并情況下，將串行環(huán)節(jié)改為并行環(huán)節(jié)，進(jìn)行工期優(yōu)化，周行環(huán)節(jié)，進(jìn)行工期優(yōu)化，周期縮短為期縮短為7小時。小時。買電器元件買電器元件2 2小時小時2 2小時小時焊底座焊底座1 1小時小時4 4小時小時做燈罩做燈罩調(diào)試調(diào)試2 2小時小時組裝組裝通過分析各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，在通過分析各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，在人手（人手（2人）足夠的情況下，將串人）足夠的情況下，將串行環(huán)節(jié)改為并行環(huán)節(jié)，進(jìn)行工期優(yōu)行環(huán)節(jié)改為并行環(huán)節(jié)，進(jìn)行工期優(yōu)化，周期縮短為化，周期縮短為7小時。小時。思考

10、：這兩個案例共同特點(diǎn)是什么？思考：這兩個案例共同特點(diǎn)是什么？工期優(yōu)化工期優(yōu)化（一般是優(yōu)化時序）（一般是優(yōu)化時序） 優(yōu)化的意義優(yōu)化的意義 優(yōu)化的途徑優(yōu)化的途徑節(jié)約時間。節(jié)約時間。在不改變工藝的條件下，將在不改變工藝的條件下，將某些環(huán)節(jié)的串行改為并行。某些環(huán)節(jié)的串行改為并行。2）P55工藝優(yōu)化工藝優(yōu)化節(jié)約材料節(jié)約材料案例案例1.：工件制造的工藝優(yōu)化：工件制造的工藝優(yōu)化-法蘭的加工工藝法蘭的加工工藝（1 1）切削法）切削法 就是將圓鋼直接在車床上切削成型，然后就是將圓鋼直接在車床上切削成型，然后再鉆孔而成。再鉆孔而成。下料下料切削切削鉆孔鉆孔檢查檢查法蘭盤法蘭盤(管道連接件管道連接件)切削加工流程切

11、削加工流程A.工藝簡單。工藝簡單。B.切削過程浪費(fèi)時間，生產(chǎn)效率低，切削過程浪費(fèi)時間，生產(chǎn)效率低，材料利用率低。材料利用率低。特點(diǎn)：特點(diǎn)： 一般常稱的法蘭盤是指專用于聯(lián)接管道的聯(lián)接件一般常稱的法蘭盤是指專用于聯(lián)接管道的聯(lián)接件. .如兩根如兩根直徑直徑100 100 的鋼管的鋼管, ,可用燒焊或電焊將它們聯(lián)接起來可用燒焊或電焊將它們聯(lián)接起來, ,一旦焊好后一旦焊好后就不好拆開就不好拆開, ,除非用切割機(jī)或電焊來切割開除非用切割機(jī)或電焊來切割開. .但假如用法蘭盤但假如用法蘭盤( (一盤為園形一盤為園形),),就可加上膠墊密封就可加上膠墊密封, ,然后用螺絲帽固定就可以了然后用螺絲帽固定就可以了.

12、 .當(dāng)管道出現(xiàn)故障或檢修時當(dāng)管道出現(xiàn)故障或檢修時, ,也可很便利拆開。也可很便利拆開。 法蘭聯(lián)接即是把兩個管道、管件或器械，先各自固定在一法蘭聯(lián)接即是把兩個管道、管件或器械，先各自固定在一個法蘭盤上，兩個法蘭盤之間，加上法蘭墊，用螺栓緊固在一個法蘭盤上，兩個法蘭盤之間，加上法蘭墊，用螺栓緊固在一起，達(dá)成了聯(lián)接。在工業(yè)管道中，法蘭聯(lián)接的利用十分遍及。起，達(dá)成了聯(lián)接。在工業(yè)管道中，法蘭聯(lián)接的利用十分遍及。在家庭內(nèi)，管道直徑小，并且是低壓，不用法蘭聯(lián)接。在家庭內(nèi)，管道直徑小，并且是低壓，不用法蘭聯(lián)接。下下 料料加加 熱熱 鍛壓鍛壓成型成型 熱處理熱處理切切 削削檢檢 驗(yàn)驗(yàn)法蘭盤少量切削加工流程法蘭盤

13、少量切削加工流程( (）、少切削法）、少切削法A.工藝流程工序多。工藝流程工序多。B.節(jié)省材料，生產(chǎn)效率高。節(jié)省材料，生產(chǎn)效率高。大批量生產(chǎn)使用這種工藝流程。大批量生產(chǎn)使用這種工藝流程。 特點(diǎn)：特點(diǎn)：評價：在加工流程中盡管增加了工序，但由于切削量很少，評價：在加工流程中盡管增加了工序，但由于切削量很少，極大地節(jié)省了材料，并提高生產(chǎn)效率，因此總加工成本是降極大地節(jié)省了材料，并提高生產(chǎn)效率，因此總加工成本是降低。這是法蘭生產(chǎn)普遍采用的方法。低。這是法蘭生產(chǎn)普遍采用的方法。 金屬熱處理是機(jī)械制造中的重要工藝之一，與其他加工工藝相比，熱處理金屬熱處理是機(jī)械制造中的重要工藝之一，與其他加工工藝相比，熱處

14、理一般不改變工件的形狀和整體的化學(xué)成分，而是通過改變工件內(nèi)部的顯微組織，一般不改變工件的形狀和整體的化學(xué)成分，而是通過改變工件內(nèi)部的顯微組織，或改變工件表面的化學(xué)成分，賦予或改善工件的使用性能，如增加硬度。其特點(diǎn)或改變工件表面的化學(xué)成分，賦予或改善工件的使用性能，如增加硬度。其特點(diǎn)是改善工件的內(nèi)在質(zhì)量，而這一般不是肉眼所能看到的。是改善工件的內(nèi)在質(zhì)量，而這一般不是肉眼所能看到的。(3(3）無切削法（閱讀）無切削法（閱讀）特點(diǎn)：工藝流程非常簡單。特點(diǎn)：工藝流程非常簡單。通常用來加工：塑料、鑄鐵材料。通常用來加工：塑料、鑄鐵材料。先制做模具然后在注塑機(jī)上直接加熱先制做模具然后在注塑機(jī)上直接加熱一交

15、注塑成型。成品的精度取決于模一交注塑成型。成品的精度取決于模具的精度。具的精度。P56馬上行動馬上行動：比較不同加工工藝下浪費(fèi)：比較不同加工工藝下浪費(fèi)的鋼材金額。假設(shè)鋼才的價格為的鋼材金額。假設(shè)鋼才的價格為3800元噸元噸.加工方法加工方法 一個法一個法蘭用料蘭用料質(zhì)量質(zhì)量材料材料利用利用率率1萬個法蘭萬個法蘭浪費(fèi)鋼材的浪費(fèi)鋼材的質(zhì)量質(zhì)量浪費(fèi)總金額浪費(fèi)總金額（元）（元）切削法切削法9.2kg40%少切削法少切削法90%55200Kg9200Kg20976034960工藝優(yōu)化工藝優(yōu)化降低能耗降低能耗,節(jié)省資金節(jié)省資金改變工藝，改進(jìn)環(huán)節(jié)和時改變工藝，改進(jìn)環(huán)節(jié)和時序序 優(yōu)化的意義優(yōu)化的意義 優(yōu)化的途

16、徑優(yōu)化的途徑3）成本優(yōu)化）成本優(yōu)化節(jié)省資金節(jié)省資金最優(yōu)的配送路線？配送路線的方案與路程配送路線的方案與路程方案方案路線路線路程（路程（Km）1ABCDA512ABDCA463ACBDA594ACDBA475ADCBA516ADBCA58 成本優(yōu)化的實(shí)例有很多：如郵遞員投遞線路的優(yōu)成本優(yōu)化的實(shí)例有很多：如郵遞員投遞線路的優(yōu)化、由手工制作木桶到批量生產(chǎn)塑料水桶的優(yōu)化等?；⒂墒止ぶ谱髂就暗脚可a(chǎn)塑料水桶的優(yōu)化等。成本的優(yōu)化成本的優(yōu)化降低成本降低成本相同環(huán)節(jié)的情況下采取相同環(huán)節(jié)的情況下采取不同的時序不同的時序 優(yōu)化的目的優(yōu)化的目的 優(yōu)化的途徑優(yōu)化的途徑4）質(zhì)量優(yōu)化）質(zhì)量優(yōu)化提高質(zhì)量提高質(zhì)量,安全生

17、活安全生活案例：洗衣流程的優(yōu)化案例：洗衣流程的優(yōu)化 一件濕衣服含1kg的水，其中含洗滌劑20g,假設(shè)用4kg的水來洗.有哪些方案：4kg的水漂洗的水漂洗擰干到剩下擰干到剩下0.5kg水留留2g洗滌劑洗滌劑擰干到剩下擰干到剩下0.5kg水優(yōu)化后的流程優(yōu)化后的流程2kg的水漂洗的水漂洗擰干到剩下擰干到剩下0.5kg水2kg的水漂洗的水漂洗擰干到剩下擰干到剩下0.5kg水留留0.4g洗滌劑洗滌劑提高質(zhì)量提高質(zhì)量,安全生活安全生活改進(jìn)環(huán)節(jié)改進(jìn)環(huán)節(jié)(環(huán)節(jié)的增加環(huán)節(jié)的增加) 優(yōu)化的意義優(yōu)化的意義 優(yōu)化的途徑優(yōu)化的途徑5）技術(shù)優(yōu)化）技術(shù)優(yōu)化填單填單報數(shù)報數(shù)記賬記賬付款付款付款付款存單存單記賬記賬顧客手工填顧

18、客手工填寫取款單寫取款單, ,連連同儲蓄折一同儲蓄折一并遞入柜臺并遞入柜臺記賬員查記賬員查賬、記賬賬、記賬并做憑單并做憑單憑單入柜憑單入柜保存保存付款員付付款員付款，返回款，返回儲蓄折儲蓄折顧客向工作人顧客向工作人員報款取數(shù)額，員報款取數(shù)額，并遞入儲蓄折并遞入儲蓄折工作人員利用計算工作人員利用計算機(jī)，執(zhí)行查賬、記機(jī)，執(zhí)行查賬、記賬、做憑單并保存賬、做憑單并保存賬戶數(shù)據(jù)的任務(wù)賬戶數(shù)據(jù)的任務(wù)由同一位工作由同一位工作人員付款，返人員付款，返回儲蓄折回儲蓄折提高工作效率提高工作效率,降低勞動強(qiáng)度降低勞動強(qiáng)度改進(jìn)環(huán)節(jié)改進(jìn)環(huán)節(jié) 優(yōu)化的意義優(yōu)化的意義 優(yōu)化的途徑優(yōu)化的途徑（1 1）設(shè)備和工藝設(shè)備和工藝水平的

19、提高。比如，只有在水平的提高。比如，只有在具備鍛壓設(shè)備時，才可能將法蘭盤的加工改具備鍛壓設(shè)備時，才可能將法蘭盤的加工改為少量切削加工；為少量切削加工； （2 2）對流程內(nèi)在）對流程內(nèi)在原理原理的深入了解。比如對洗的深入了解。比如對洗滌原理的了解，就會在流程中安排兩次漂洗；滌原理的了解，就會在流程中安排兩次漂洗；（3 3）人員技術(shù)水平人員技術(shù)水平的提高。的提高。P57P57馬上行動：馬上行動： 計算機(jī)管理系統(tǒng)的改善、計算機(jī)管理系統(tǒng)的改善、操作人員的水平操作人員的水平銀行引入計算機(jī)管理系統(tǒng) 改進(jìn)了存取款的流程，大大提高了工作效率降低了差錯率。這種流程優(yōu)化屬這種流程優(yōu)化屬于哪種優(yōu)化？需要什么條件？于

20、哪種優(yōu)化？需要什么條件？技術(shù)優(yōu)化技術(shù)優(yōu)化1.1.銀行存取款流程的優(yōu)化銀行存取款流程的優(yōu)化從人工操作到自動取從人工操作到自動取款機(jī)?？顧C(jī)。2.數(shù)控機(jī)床進(jìn)行機(jī)械加工，首先要根據(jù)圖紙要求，在電腦上編制加工程序，然后機(jī)床自動按程序進(jìn)行加工，保證加工質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率。這一優(yōu)化的條件是什么？、設(shè)備的改進(jìn)、設(shè)備的改進(jìn)、程序的設(shè)計，自動控制思想的引入。、程序的設(shè)計，自動控制思想的引入。質(zhì)量優(yōu)化。質(zhì)量優(yōu)化。普普通通車車床床數(shù)控柔性加工中心數(shù)控柔性加工中心1、分析流程的現(xiàn)狀、分析流程的現(xiàn)狀2、確定改進(jìn)的目標(biāo)和要求、確定改進(jìn)的目標(biāo)和要求3、確定改進(jìn)方案、確定改進(jìn)方案 分析流程的現(xiàn)狀：分析流程的現(xiàn)狀： 確定改進(jìn)的目

21、標(biāo)和要求：確定改進(jìn)的目標(biāo)和要求： 確定改進(jìn)方案：確定改進(jìn)方案：只能在銀行上班時才能去掛失，只能在銀行上班時才能去掛失，失主不能及時報失；失主不能及時報失；使失主能及時報失，使失主能及時報失，盡可能把錢財?shù)膿p失盡可能把錢財?shù)膿p失減少到最低程度；減少到最低程度；利用先進(jìn)的計算機(jī)電話集成技術(shù)和現(xiàn)代利用先進(jìn)的計算機(jī)電話集成技術(shù)和現(xiàn)代化通訊手段，為客戶提供全天化通訊手段，為客戶提供全天2424小時不小時不間斷的電話掛失服務(wù)。間斷的電話掛失服務(wù)。閱讀：流程再造與信息化基礎(chǔ)閱讀：流程再造與信息化基礎(chǔ)四、小結(jié)：四、小結(jié)：工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成本優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化、質(zhì)量工期優(yōu)化、工藝優(yōu)化、成本優(yōu)化、技術(shù)優(yōu)化、質(zhì)量優(yōu)化等。優(yōu)化等。整體的全面優(yōu)化，或某個指標(biāo)優(yōu)化。整體的全面優(yōu)化，或某個指標(biāo)優(yōu)化。某一個指標(biāo)得到了優(yōu)化，而使另外的指標(biāo)下降了。某一個指標(biāo)得到了優(yōu)化，而使另外的指標(biāo)下降了。因此，在進(jìn)行流程優(yōu)化時，要綜合平衡，以取得整因此，在進(jìn)行流程優(yōu)化時，要綜合平衡，以取得整體優(yōu)化的成效。體優(yōu)化的成效。1）流程改進(jìn)的內(nèi)容目的提高工作效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低勞動強(qiáng)度、降低成本、節(jié)約能耗、保護(hù)環(huán)境、保證安全生產(chǎn)。流程的優(yōu)化，應(yīng)在綜合考慮各項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上突出重點(diǎn)指標(biāo)的優(yōu)化，綜合權(quán)衡達(dá)到整體優(yōu)化的目的。2）流程的