綜合管理部年度總結

1、綜合管理部年度總結 綜合管理部年度總結 201*年度總結 各位領導、各位同事，大家上午好： 首先，感謝大家一年來對綜合管理部的大力支持和無私幫助。過幾天就是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日-春節(jié)了，在這里，我代表綜合管理部提前給大家拜個早年起立抱拳，祝大家春節(jié)快樂，闔家幸福，萬事如意，心想事成！ 一，忙忙碌碌不知不覺中一年過去了，回憶一年來的工作，還 真有點千頭萬緒，不知從哪說起。既然領導讓我代表綜合管理部給大家匯報工作，下面我就把綜合管理部一年來的工作給大家匯報一下。 說實話，我自認為綜合管理部這一年來可圈可點的事還真不多，畢竟幾個人的水平有限的很，我們綜合部有5個人，剛強：后勤，門衛(wèi)，協(xié)助項目材料。

2、劍萍：打印，復印，接待，檔案管理。兆魯：環(huán)境衛(wèi)生，文字秘書，做會議記錄。王魯：會議室，微機和修理保養(yǎng)。我總協(xié)調(diào)，另外處理安全環(huán)保事宜，及上級政府各職能協(xié)調(diào)部門?？雌饋砗唵蚊髁?，其實里面瑣碎繁雜，因為綜合管理部肩負著上傳下達，承左啟右，協(xié)調(diào)各方的重任，同時還承當著項目工程申報名、科研材料、審證換證、年檢及上級政府各職能部門上報材料的匯編工作，總經(jīng)理說得好：凡是公司沒人管的事，綜合管理部都要負責。所以事無巨細，大到接待外賓，上級領導檢查，小到鄰里之間，職工娛樂生活，綜合部的人都要盡心盡責。據(jù)不完全統(tǒng)計，一年里，僅接待外來人員就有26人次之多，里面包括有外賓參觀，業(yè)務洽談，上級領導視察，上級職能部門

3、檢查指導考核，也有鄉(xiāng)鄰百姓雜事。有些人是有意刁難來問責各別部門，我們管理部的人員要費盡心機，磨破口舌才干完成，出力不討好的事也時有發(fā)生。 一臺戲要想唱好，光有主角還不夠，還要有配角及幕后跑腿打雜的，那么你們就是前臺的主角，我們就是跑腿打雜的，我們做好后勤及外圍工作，清除生產(chǎn)障礙，創(chuàng)造優(yōu)良的生產(chǎn)環(huán)境，好讓你們保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務和經(jīng)濟指標。 這些瑣碎繁雜的服務職能就不給大家匯報了，下面我就政務材料方面所做的一些事匯報給大家。 二，1，今年我們公司成立了黨支部，組建了支部班子，完成上 級黨委考核支部所需文件的編制工作，并考察發(fā)展了6名新黨員。公司支部的建設、文件編制受到了縣委黨委的好評，被評為“先

4、進黨支部稱號。 2，公司成立了工會委員會，制訂了工會章程，公會制度，成立了工會組織機構，編制了有關文件材料，簽訂了有關工會合同，接受上級總工會的檢查考核，考核結果令人鼓舞，榮獲“基層先進工會稱號。 3，積極推行“安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建工作，認真貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)，進一布修訂完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責任制，補充完善安全標準化，大力宣揚企業(yè)安全文化，認真組織安全生產(chǎn)知識培訓，強化職工安全意識，營造企業(yè)安全文化氛圍，每次安全檢查考核評比中成績優(yōu)異，深得上級安監(jiān)部門的好評，今年榮獲鄄城縣唯一的山東省安全生產(chǎn)先進單位。 4，環(huán)保工作中大力宣揚環(huán)保知識，創(chuàng)建安全環(huán)保衛(wèi)生評比專欄，綠化，亮化，硬化，

5、美化環(huán)保工程，完成了“12.5環(huán)保項目所需的科研報告、技術報告及有關證件，手續(xù)。達到了環(huán)保部門的要求，順利進行驗收，光這項工作就耗時兩月有余，文字材料600多頁，并且一式六份，5，東廠氰尿酸生產(chǎn)項目一期，我們已經(jīng)投產(chǎn)一年，但有關手續(xù)，證件必須辦理，否則視為違法生產(chǎn)，我們我們累計80天完成了安全生產(chǎn)安全評審安全試生產(chǎn)申請及環(huán)保驗收消防驗收工作中所需各種文件材料編制及證件手續(xù)的辦理；并報請縣、市、省安監(jiān)局，環(huán)保局及消防大隊檢查審驗，順利取得了試生產(chǎn)許可證環(huán)保驗收合格證消防驗收合格證，安全、環(huán)保方面所需文字材料1000多頁，并一式最少六份。 6，大力倡導節(jié)能降耗，積極組織編制節(jié)能降耗有關材料，認真填

6、寫能耗，月報，季報，年報表，歷經(jīng)上級節(jié)能環(huán)保部門檢查，公司節(jié)能制度健全，節(jié)能計劃完善，節(jié)能責任明確，節(jié)能管理系統(tǒng)嚴密，所有材料數(shù)字準確，記錄全面，聯(lián)系緊密，贏得節(jié)能部門稱贊，被授予菏澤市節(jié)能降耗先進單位。7，完成了縣，鄉(xiāng)黨委政府及各職能部門的匯報材料，月季、年報材料及評優(yōu)、評模、評先材料。8，公司有關證件、手續(xù)的辦理。市重合同守信用企業(yè)年審換證工作；安全生產(chǎn)許可證換證工作； 三氯、二氯產(chǎn)品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標準證書新辦；工業(yè)品生產(chǎn)許可證年審換證工作；生產(chǎn)許可證批號年審；特種人員做業(yè)證辦理； 以上都需要大量文件材料，有關手續(xù)。 9,緊密聯(lián)系黨委，政府及各職能部門，如：安監(jiān)局，環(huán)保局，經(jīng)信局，科技局，技

7、術監(jiān)督局，發(fā)改局，消防大隊，企業(yè)局，公安局，工商局，建設局，土管局，與我公司工作合作密切，能及時來公司檢查指導，構建信息為公司發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良外圍環(huán)境。三，科研項目方面： 綜合部處理除了以上說出的工作之外，還負責公司研發(fā)和項目材料的組織編寫，報審等。 1，今年是“12.5規(guī)劃的第一年，我們申報了6個環(huán)保 申請資金項目，和一個節(jié)能技改備選項目：廢水深度治理再提升以落實完成；廢水循環(huán)利用氯氣回收利用；氨氣回收利用；5萬噸氰尿酸節(jié)能技改。 另外，兩個“天壤生物科技有限公司的兩個備選項目。2，組建了科研機構，創(chuàng)建了新型企業(yè)研發(fā)基地。 向國家專利局申請了“三氯新品新工藝專利，申報“三氯產(chǎn)品科研成果，組織編制

8、了有關文字材料，完成了產(chǎn)品質(zhì)量標準審批等，僅文字材料，證件，手續(xù)就有12樣，累計500多頁，被菏澤市科技局授予菏澤市科技革新企業(yè)革新型企業(yè)研發(fā)基地。 三，總之，過去的一年里，在領導的正確指導下，各部門積極 配合大力支持下，綜合部門做了一些力所能及的工作，完成了領導交給的任務，但離領導的要求和大家的希望還相差甚遠： 如：1，職工伙食問題不盡人意。由于綜合部的人力和精力的限制，我們對食堂監(jiān)督不利，監(jiān)管不到位，還存在著這樣那樣的問題，很難適應大家的口味。 2.職工宿舍及生活區(qū)，還沒有進行統(tǒng)一管理，特別是兩廠職工宿舍存在著臟、亂、差的狀況。 3，門崗責任心不強，存在著外來人員、車輛隨便出入的 現(xiàn)象，簽

9、到監(jiān)管不嚴格，仍有代簽、早簽，替簽的現(xiàn)象。4，對公司車間部門有些工作了解不深不細，有些問題掌 握的不全面，不真實，因為對領導決策應起的參謀作用發(fā)揮的不夠等。 四，在今后的工作中，我們綜合部一定總結經(jīng)驗，接受教訓， 認真查找不夠，將公司交給的工作高標準，嚴格要求做得更好，讓領導放心，讓大家滿意。 1，針對各項工作一定做到：制度化，標準化，規(guī)范化，科 學化，分工具體，責任明確，達到管理責任一體化。2，充分發(fā)揮吃苦耐勞，同心協(xié)力的精神，強化管理，主抓 職工的生活、娛樂，生活區(qū)域衛(wèi)生治理，讓職工工作安心，生活舒心！ 謝謝大家！ 擴大閱讀：綜合管理部201*年終總結 綜合管理部201*年工作總結 201

10、*年是微電網(wǎng)公司發(fā)展取得較大突破的一年，各項工作都取得了顯著成效。作為微電網(wǎng)公司的綜合職能部門，綜合管理部在公司領導的正確領導下，在各部門的協(xié)作下，努力工作，從適應公司發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了規(guī)章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓、后勤服務等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、強化制度管理以及在推行wit績效管理等方面做了較多的工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。 現(xiàn)將201*年綜合管理部工作總結如下：一、201*年工作回憶 201*年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規(guī)章制度、招聘培訓、工會活動組織、費用管理、后勤管理等工作為中心，

11、積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。 一行政管理工作 1、強化部門管理，落實崗位責任 綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的工作日益增多，碰到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務，綜合管理部持續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，強化內(nèi)部責任制建設，嚴格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每周召開一次綜合管理部會議，總結個人工作，及時發(fā)現(xiàn)并改正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調(diào)做好本職工作的同

12、時，緊緊圍繞管理部部門工作的特別性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務水平有所提升，為更好地服務公司提供了制度上的保證，各項工作井然有序。 2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提升工作質(zhì)量和效率201*年綜合管理部在做好服務工作的同時，不斷提升辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提升工作質(zhì)量和效率。一是認真做好文書工作。不管是綜合管理部還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，綜合管理部都是嚴把辦文程序關、格式關、文字關。二是不斷提升辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心組織，會后認真總結，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。對在公司外召

13、開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。全年，管理部組織召開的各類會議多達20余次，會議組織工作有條不紊。三是不斷提升辦事效率。一年來，綜合管理部保持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。 3、認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作 綜合管理部認真對待公文處理，做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，保證文件及時、準確、安全、有效地傳遞。201*年2月至12月，按照公司領導要求共擬定申請、報告42份；擬定各類規(guī)章制度文件18份。4，完善公司各項規(guī)章制度 依據(jù)實際需

14、要擬定節(jié)假日值班制度、考勤管理制度、車輛管理制度等。并依據(jù)各項制度執(zhí)行狀況不斷完善修訂。 5、做好工會活動組織工作。 201*年，綜合管理部組織人力做好工會活動組織工作。截止12月，組織各類活動消防演習、技能比賽、登山比賽、羽毛球比賽22次。在組織活動的同時做好新聞報道工作。積極配合集團工會做好各項宣揚工作。利用廣播、報刊、網(wǎng)站等媒體從多種渠道不斷加大對微電網(wǎng)公司的宣揚力度。截止12月份在公司網(wǎng)站刊載新聞1篇，許繼報登新聞2篇，廣播站播報新聞6篇。這些稿件在宣揚微電網(wǎng)公司形象等方面起到了較好的作用。 6、認真搞好后勤服務，為員工創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境 一是做好辦公用品的購和發(fā)放，及時申報采購所需辦

15、公用品，保證公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經(jīng)費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保證了公司領導及其他各部門用車。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布和落實。 7、做好衛(wèi)生管理，塑造健康、優(yōu)美生活環(huán)境 環(huán)境衛(wèi)生是一個單位的外在形象，反映了公司員工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合管理部致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責要求進行日常清掃外，綜合管理部要求各部門每周三定期進行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進行監(jiān)督檢查，對不合格者進行相應通報。 8、注重與各職能部門緊密配合，提升工作效率 在公

16、司領導的大力支持下，綜合管理部進一步提升了公司對外的服務品質(zhì)，注重與各職能部門緊密配合。優(yōu)良的配合、融洽的合作關系氛圍不僅能加強綜合管理部各項工作效率，而且在一定程度上提升了公司員工滿意度等實質(zhì)性的作用。二人力資源工作 201*年微電網(wǎng)公司員工隊伍不斷壯大，員工人數(shù)由年初的57人增加到現(xiàn)在的105人，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領導的正確指導下，在管理革新上執(zhí)行wit考核制，建立競爭上崗，促進人力資源的優(yōu)化配，創(chuàng)造了一個優(yōu)良的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能，實現(xiàn)人力資源最正確配。 1、強化員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào) 今年微電網(wǎng)公司共招

17、聘員工41人，其中技術類人才19名，管理類人才2名，新員工20名。截止201*年12月，微電網(wǎng)公司共有98名員工，綜合管理部協(xié)助公司領導對內(nèi)部人員進行協(xié)調(diào)與安，對各部門人員進行多次調(diào)整，使其在崗位中發(fā)揮最大的作用。 2、保證公司人員合理流動 公司全年每個月人員流動都是在合理范圍之內(nèi)，無大規(guī)模人員流失現(xiàn)象出現(xiàn)，關鍵技術人員基本無重大流失。今年辭退、自動離職人員共5人，其中一名專業(yè)技術人員，其余都是一般的市場崗位及一般職工。全年堅持合理人員流動保證了公司人員隊伍素養(yǎng)積極健康的發(fā)展，為全公司人員綜合素養(yǎng)的提升提供了保證。因此，全年人員流動是良性的，對人員素養(yǎng)提升是有益的。 3、強化培訓，提升員工綜合

18、素養(yǎng)、業(yè)務技能 在全年中始終把培訓工作作為重點工作進行，進一步完善培訓機制，在7月份結合公司實際需求制定詳盡的培訓計劃，按步驟進行，全年組織各種培訓100余次。培訓內(nèi)容包括公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)技能。通過大量的培訓公司員工進一步明確自身的工作職責，全面了解公司政策，更深入體會公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化及價值觀。通過一系列的培訓幫助員工結合自身綜合素養(yǎng)、專業(yè)技能、對公司的認知程度等方面有很大的提升。 4、建立wit管理機制，推動公司績效考核進行 在公司領導指導下，依據(jù)微電網(wǎng)公司的實際狀況建立了以wit工作日報為考核內(nèi)容，以公司全體員工為考核對象的考核體系在公司全面推行開來，旨在激勵先進，鞭策后進，

19、調(diào)動員工工作積極性，特別明確。通過考核推動，員工在本職工作履行及工作責任感方面比以前有很多進步，員工在崗位上對自己的職責更加明確。wit考核誘導性和鞭策性作用促使了公司絕大部分員工有了緊迫感，對公司賦予的工作更加重視，而不是以前抱無所謂的態(tài)度。 5、逐步健全公司規(guī)章制度，梳理工作流程 綜合管理部從公司實際出發(fā)，建立一些適用于公司現(xiàn)階段發(fā)展的規(guī)定制度，梳理各個方面的工作流程，使管理活動依據(jù)制度進行，按流程辦事，減少錯誤環(huán)節(jié)的出現(xiàn)，保證工作順利進行。在制定員工入職、轉正、請假、薪酬、培訓、調(diào)崗、離職等流程和相關規(guī)定，使人力資源的管理活動日趨規(guī)范。在公司制度規(guī)范化方面，一方面著手建立健全公司管理的相

20、關制度，另一方面加大制度的推行和執(zhí)行力度，扭轉公司員工以前不按制度辦事的工作習慣，培訓和培養(yǎng)員工依規(guī)行事的工作作風。強化員工對工作流程的學習和理解。 6、勞作合同的簽訂 今年依據(jù)集團公司定崗定編的要求，與18位應屆畢業(yè)生簽訂了勞作合同，不僅保證了公司工作崗位的需要，而且還降低了一定的成本。同時不斷強化員工管理，做好與達到要求的員工簽訂勞作合同的前期工作，調(diào)動員工的工作積極性。 7、與集團人力資源部形成友好合作關系 綜合管理部與集團人力資源部建立了友好合作、互相配合的工作關系，使本部門的整體工作得以不斷提升。如集團人力資源部在對微電網(wǎng)公司人力資源配、員工培訓等政策上的傾斜度較高于其他公司。 二、

21、存在的問題 一年來，綜合管理部在公司領導的指導和大力支持下，積極努力地做好本職工作，但對照部門職能要求以及公司領導的期望，整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距?；貞?01*年的工作，感受頗多，工作中碰到到了一些問題，也看到了存在的不夠，主要表現(xiàn)及原因如下： 1、管理部共有工作人員3人，但真正從事文書工作和集團公司職能部門事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻僅有1人。所有文件、文稿的起草以及公司日常事務的處理均由負責人一力承當，因而沒有更多的精力去處理其他事務，不免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只能基本完成。又因為忙于日常事務，了解公司技術、市場狀況不多，對

22、公司的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參照價值的看法和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。 2、工作的主動性有待進一步強化，工作效率亟待進一步提升，在公司辦公事務等工作上還須強化。 3、自我管理亟需強化，因wit自我管理意識欠缺，給綜合管理部帶來較大影響，故需進一步強化自我建設，不斷提升辦事效率和工作能力，為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。 三、201*年工作計劃 201*年，我們將持續(xù)緊緊圍繞公司領導下達的各項目標任務，積極適應新形勢的要求，切實強化綜合文字處理、人事管理、制度建設、新聞宣揚、后勤服務等工作，提升綜合管理部整體實力。 一行政管理 一是要進一步提升綜合文字和公文處理能力。隨著公司

23、的日益壯大，綜合管理部的文字綜合水平成為公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),關于全公司執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將保持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草工作；認真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象，保證政令通暢；認真做好有關文稿的審核把關工作，扎實做好公文處理工作，提升工作效率。 二是要進一步強化公司宣揚報道工作。開展多種渠道的宣揚方式，不斷強化與宣揚部的聯(lián)系，進一步提升公司形象地位。 三是要進一步做好后勤服務工作。重點做好領導用車、公

24、務接待、會務安排、車輛管理、后勤管理等服務工作，進一步健全工作流程管理，提升工作水平，加強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。 四是要進一步加大督辦wit工作日報工作力度，保證公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。從wit工作項任務產(chǎn)生、下達、執(zhí)行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節(jié)強化執(zhí)行力控制和管理，努力從流程上遏制執(zhí)行不利的狀況發(fā)生，保證公司各項決策、重要工作布暑的貫徹落實。 五是提煉并學習公司文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。 六是持續(xù)完善促使公司快速、穩(wěn)步、高效發(fā)展的各項規(guī)章制度。二人力資源 201*年是公司快速發(fā)展的一年，為強化公司人力資源工作的計劃性，

25、綜合管理部部依據(jù)201*年度的整體發(fā)展規(guī)劃從以下方面開展201*年度的工作： 1、建立健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范制度：員工手冊包括員工培訓管理制度、新員工考核管理辦法、考勤管理制度等。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采用對事不對人的原則，達到各項工作的合情合理、合理合法。 實施方案：201*年2月至5月依據(jù)公司的實際狀況，完善、調(diào)整和起草各類管理制度，6月份召集各部門主管研究討論，初稿定下來后，報公司領導批準，印制成冊，7月份起正式公布實施。 2、持續(xù)推行wit績效考核管理 wit績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競