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1、商業(yè)模式創(chuàng)新方案價(jià)值主張客戶細(xì)分價(jià)值主張 1價(jià)值主張 2目標(biāo)客戶群 1目標(biāo)客戶群 2客戶提供物你針對(duì)哪些客戶細(xì)分提供什么樣的價(jià)值主張?(商業(yè)模式)價(jià)值主張收入來源價(jià)值主張 1價(jià)值主張 2收入來源 1收入來源 2提供物客戶細(xì)分目標(biāo)客戶群 1目標(biāo)客戶群 2財(cái)務(wù)你如何用商業(yè)模式賺錢?(商業(yè)模式)5 力模型商業(yè)模式法律環(huán)境社會(huì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)格局客戶需求技術(shù)變革全局圖(商業(yè)模式)全局圖魅力足球全方位業(yè)務(wù)(比賽,餐飲,購物)專屬貴賓室商品促銷場(chǎng)地出租運(yùn)動(dòng)場(chǎng)電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站(+在線電視)俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道球迷(家庭等)球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營(yíng)銷視頻門票和季票費(fèi)
2、網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場(chǎng)地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡(jiǎn)介時(shí)事通訊球隊(duì)博客(RSS)球隊(duì)貴賓活動(dòng)價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場(chǎng)地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營(yíng)商電視運(yùn)營(yíng)商重要伙伴價(jià)值創(chuàng)造收入魅力足球全方位業(yè)務(wù)(比賽,餐飲,購物)專屬貴賓室商品促銷場(chǎng)地出租運(yùn)動(dòng)場(chǎng)電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站(+在線電視)俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道球迷(家庭等)球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營(yíng)銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱
3、收入有線和手機(jī)電視收入分成出租場(chǎng)地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡(jiǎn)介時(shí)事通訊球隊(duì)博客(RSS)球隊(duì)貴賓活動(dòng)價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場(chǎng)地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營(yíng)商電視運(yùn)營(yíng)商重要伙伴價(jià)值創(chuàng)造需要基礎(chǔ)設(shè)施魅力足球全方位業(yè)務(wù)(比賽,餐飲,購物)專屬貴賓室商品促銷場(chǎng)地出租運(yùn)動(dòng)場(chǎng)電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站(+在線電視)俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道球迷(家庭等)球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營(yíng)銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入
4、有線和手機(jī)電視收入分成出租場(chǎng)地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡(jiǎn)介時(shí)事通訊球隊(duì)博客(RSS)球隊(duì)貴賓活動(dòng)價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場(chǎng)地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營(yíng)商電視運(yùn)營(yíng)商重要伙伴基礎(chǔ)設(shè)施引發(fā)成本魅力足球全方位業(yè)務(wù)(比賽,餐飲,購物)專屬貴賓室商品促銷場(chǎng)地出租運(yùn)動(dòng)場(chǎng)電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站(+在線電視)俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道球迷(家庭等)球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營(yíng)銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手
5、機(jī)電視收入分成出租場(chǎng)地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡(jiǎn)介時(shí)事通訊球隊(duì)博客(RSS)球隊(duì)貴賓活動(dòng)價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場(chǎng)地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營(yíng)商電視運(yùn)營(yíng)商重要伙伴利潤(rùn)區(qū)魅力足球全方位業(yè)務(wù)(比賽,餐飲,購物)專屬貴賓室商品促銷場(chǎng)地出租運(yùn)動(dòng)場(chǎng)電子收費(fèi)系統(tǒng)俱樂部網(wǎng)站(+在線電視)俱樂部有線電視頻道手機(jī)電視頻道球迷(家庭等)球迷團(tuán)體公司活動(dòng)/音樂會(huì)主伴單位廣告主球隊(duì)維持基礎(chǔ)設(shè)施管理營(yíng)銷視頻門票和季票費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視訂閱收入有線和手機(jī)電視收入分成出租
6、場(chǎng)地舉辦活動(dòng)收入廣告收入商品銷售收入個(gè)人網(wǎng)站簡(jiǎn)介時(shí)事通訊球隊(duì)博客(RSS)球隊(duì)貴賓活動(dòng)價(jià)值主張渠道通路客戶細(xì)分客戶關(guān)系球隊(duì)管理事件管理場(chǎng)地管理票務(wù)貴賓關(guān)系管理視頻制作組關(guān)鍵業(yè)務(wù)漂亮的踢法和贏得比賽品牌管理視頻影像渠道管理核心資源成本結(jié)構(gòu)收入來源食品和飲料票務(wù)與服務(wù)推銷者廣告安置電信運(yùn)營(yíng)商電視運(yùn)營(yíng)商重要伙伴 不界定市場(chǎng)邊界 市場(chǎng)邊界是由行業(yè)玩家的實(shí)踐與信仰重塑的 在現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 參與競(jìng)爭(zhēng) 爭(zhēng)奪現(xiàn)有需求 遵循價(jià)值與成本互替定律 遵循差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇 拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間 避免競(jìng)爭(zhēng) 創(chuàng)造和攫取新需求 打破價(jià)值/成本互替定律 同時(shí)追求差異化和低成本紅海藍(lán)海讓你的價(jià)值主張與眾不同客戶價(jià)值主張,給
7、出了一個(gè)公司的產(chǎn)品,服務(wù)和客戶咨詢宏觀的總體看法。價(jià)值主張是承諾返還付費(fèi)(或其他價(jià)值轉(zhuǎn)移)客戶受益的總和。定義價(jià)值主張區(qū)別游戲機(jī)的最重要的5個(gè)競(jìng)爭(zhēng)特性是什么?(例如:價(jià)格,性能,設(shè)計(jì))特性 2如價(jià)格特性 1如性能全組熱身1234-最重要的特性次重要的特性5 個(gè)特性l l l l l 價(jià)值主張成本結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系客戶細(xì)分核心資源重要伙伴關(guān)鍵業(yè)務(wù)收入來源分銷渠道區(qū)域項(xiàng)目名稱預(yù)估工作量?jī)r(jià)值主張項(xiàng)目 V1 10 人天項(xiàng)目 V2 120 人天分銷渠道項(xiàng)目 C1 38 人天Goldcorp采礦外部拓礦的低成本客戶關(guān)系客戶細(xì)分“地域獎(jiǎng)勵(lì)”500000 $US研究收入來源渠道通路Goldcorp公司公開共享所有地理數(shù)據(jù)并以50萬美元獎(jiǎng)勵(lì)可能勘測(cè)到的下一個(gè)會(huì)產(chǎn)出600萬盎司黃金地理發(fā)現(xiàn)開拓礦井Skype免費(fèi)VoIP 與 增值服務(wù)軟件開發(fā)網(wǎng)站全球用戶(不再細(xì)分客戶群)提供達(dá)到影音質(zhì)量的服務(wù)“eBay”大范圍低毛利互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)免費(fèi)VoIP電話和增值服務(wù)價(jià)值主張成本結(jié)構(gòu)客戶關(guān)系客戶細(xì)分渠道通路核心能力重要伙伴關(guān)鍵業(yè)務(wù)收入來源對(duì)公司的系列產(chǎn)品和服務(wù)給出一個(gè)總的看法描述業(yè)務(wù)與資源的安排描述與客戶溝通和聯(lián)系的渠道概述公司執(zhí)
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