XXXX工作總結(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃

1、XX集團(tuán)公司2016 年工作總結(jié)及2017 年發(fā)展規(guī)劃2016 年是 XX 公司適應(yīng)新常態(tài)、立足新起點(diǎn)、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展的重要一年 , 在公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，我們逆勢而上、奮發(fā)而為。這一年，公司在深化改革中提質(zhì)增效，在市場變幻中尋求突破，適時(shí)調(diào)整思路，積極迎接挑戰(zhàn)，不斷奮進(jìn)拼搏，堅(jiān)持以“注重企業(yè)效益、不斷樹立企業(yè)品牌”為理念，圓滿 地完成了既定目標(biāo)和任務(wù)。下面，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家報(bào)告公司過去一年的工作，并對(duì) 2016 年進(jìn)行工作展望與安排。第一部分：主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況（一） 2016年全年，共計(jì)生產(chǎn)入庫干粉噸，同比去年增長%，實(shí)現(xiàn)干粉銷售噸，同比增長%；筒體產(chǎn)量萬具，

2、同比增長%，灌裝萬具，同比增長%；滅火器銷量萬具，同比增長%。（二） 2016 年度實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，同比2015 年遞增%，2016年實(shí)現(xiàn)利潤萬元，同比去年遞增%。第二部分：各部門工作完成情況2016 年，是我公司自成立以來生產(chǎn)、經(jīng)營總量大幅度1提升的一年，也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來，在公司各職能部門的密切配合下，公司緊緊圍繞年初既定的奮斗目標(biāo)和工作思路，以籌劃企業(yè)上市、組織產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化、推行節(jié)能降耗和產(chǎn)品質(zhì)量控制為工作重點(diǎn)，超額完成了年初、年中公司總結(jié)會(huì)確定的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。市場部： 積極加強(qiáng)老客戶的維護(hù)和新客戶的開發(fā)，全年，共簽訂合同額萬元

3、，比去年同期增加萬元；開發(fā)新客戶共家；業(yè)務(wù)回款率達(dá)%。生產(chǎn)部： 持續(xù)加大設(shè)備的更新和改造力度，嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量，推行車間現(xiàn)場規(guī)范化管理，積極組織開展各類新產(chǎn)品的研發(fā)及評(píng)定工作。辦公室： 規(guī)范了工作流程，加強(qiáng)了檔案整理、日常監(jiān)察、績效考核、安保環(huán)衛(wèi)、后勤保障等工作，做好了公司內(nèi)部有關(guān)工作、 活動(dòng)的組織、 協(xié)調(diào)工作， 加強(qiáng)了對(duì)外溝通協(xié)調(diào)。財(cái)務(wù)部： 不斷改善財(cái)務(wù)核算工作，確保財(cái)務(wù)核算的規(guī)范、準(zhǔn)確。合理安排使用資金，合理控制稅負(fù)，加強(qiáng)了入庫審核，減少了成本核算誤差，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款管理，追回了部分超期應(yīng)收賬款，財(cái)務(wù)管理取得了較好的成效。進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，為公司生產(chǎn)、經(jīng)營提供決策依據(jù)。質(zhì)檢部： 嚴(yán)把來料

4、、生產(chǎn)和發(fā)貨關(guān)口，制定了明確又便于操作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善了記錄表單的填寫和審2核，加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律的遵守和執(zhí)行，進(jìn)一步規(guī)范了質(zhì)檢工作要求。積極與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)產(chǎn)品接收，減少公司損失。采購部： 規(guī)范采購流程、嚴(yán)格采購管理，加強(qiáng)了對(duì)采購資金、物流、大宗原材料的控制，積極開發(fā)新的供應(yīng)商降低采購成本，規(guī)范了出、入庫管理，為公司節(jié)約資金。設(shè)備部： 制定完善了設(shè)備點(diǎn)檢制度及維修責(zé)任分工，積極完成日常維修保養(yǎng)，積極動(dòng)手制作、改進(jìn)各種設(shè)備、器具，大力配合公司各項(xiàng)設(shè)備改造，確保了公司正常的生產(chǎn)及運(yùn)營。第三部分：主要工作開展情況（一）不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。一是加快人才引進(jìn)。根據(jù)公司組織架構(gòu)

5、人員配置要求，組織了對(duì)各類人才的招聘與面試，為公司發(fā)展注入新鮮血液。 二是 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。今年公司人力資源部下半年進(jìn)行了多次員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)， 同時(shí)積極組織、 配合生產(chǎn)部各項(xiàng)技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)很大程度提高了員工的專業(yè)技能、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。 三是 定崗定責(zé)，明確各職能部門崗位職責(zé)。 2016 年人力資源部根據(jù)公司安排，對(duì)現(xiàn)有各個(gè)崗位、職能重新進(jìn)行了明確和認(rèn)定，并實(shí)現(xiàn)崗位職責(zé)說明書上墻，對(duì)部分不適應(yīng)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整。 四是 完善員工績效考核體系。公司人力資源部按照“切實(shí)、可行”的原則，重新梳理績效考核3方案，經(jīng)過多次召開考核方案現(xiàn)場座談會(huì)，集思廣議、不斷更新、補(bǔ)充考核

6、內(nèi)容， 奠定了新的績效考核方案的順利推行。五是 完善基層選人用人機(jī)制，做好后備干部的儲(chǔ)備。為了給想干事的員工提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)，公司積極開展“基層人才儲(chǔ)備計(jì)劃”，根據(jù)公司下部的需要，將會(huì)為他們提供了一個(gè)更能發(fā)揮個(gè)人才能的平臺(tái)。（二）不斷改善管理方式。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。不間斷的通過各種會(huì)議、學(xué)習(xí)等引導(dǎo)中層以上干部員工增強(qiáng)管理意識(shí)、落實(shí)執(zhí)行力，提高工作效率，努力實(shí)現(xiàn)日常工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。 二是 按照經(jīng)營管理要求，將2016 年下半年度生產(chǎn)、經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解，強(qiáng)化任務(wù)指標(biāo)的完成落實(shí)。三是 進(jìn)一步強(qiáng)化各部門之間的配合，盡可能構(gòu)建順暢、緊密、高效的工作模式。四是 調(diào)整用工薪酬管理模式，加強(qiáng)員工憂

7、患意識(shí)，提高員工工作積極性。（加內(nèi)容）（三）健全完善規(guī)章制度。公司結(jié)合實(shí)際，對(duì)一些規(guī)章制度進(jìn)行了建立、修訂，進(jìn)一步完善了公司管理體系，為公司科學(xué)規(guī)范管理奠定了基礎(chǔ)。（加內(nèi)容）（四）加大市場開拓力度。公司采取多種舉措，不斷加大客戶開發(fā)力度和跟蹤服務(wù)水平。通過多種渠道宣傳和接觸走訪，今年在維護(hù)好xxxxxxx 等一批老客戶的基礎(chǔ)上，新開發(fā)了 xxxxxxxxxxxxxxx等一批新客戶，在新客戶開發(fā)上取得了突破，為公司實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展邁出了新的一步。4（五）加強(qiáng)質(zhì)量控制和工藝改善。一是重新修訂了 xxxx ，加強(qiáng)了生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制，確保了產(chǎn)成品的出廠質(zhì)量。 二是 提高員工自檢意識(shí)。通過多種形式的培

8、訓(xùn)、制作作業(yè)指導(dǎo)書等多種方式，提高員工自檢能力和責(zé)任意識(shí)，降低廢品率。 三是 嚴(yán)把對(duì)來料、生產(chǎn)和發(fā)貨的三個(gè)重點(diǎn)把控關(guān)口，明確檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善了記錄表單的填寫和審核。四是 加強(qiáng)生產(chǎn)工藝改善，積極消化吸收新工藝新技術(shù)，配合完成了干粉車間設(shè)備升級(jí)改造工作，拓展了產(chǎn)能。 五是積極開展節(jié)能降耗活動(dòng)，結(jié)合公司財(cái)務(wù)部成本核算，通過對(duì)廢舊原材料的重復(fù)利用、對(duì)廢舊筒體進(jìn)行的再加工、改進(jìn)粗加工工藝等多種措施，減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，降低了成本。 六是成立新產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)超細(xì)粉滅火裝置、水基滅火產(chǎn)品、滅火彈等新產(chǎn)品進(jìn)行了大量的測試、研發(fā)，為公司下一步調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、拓寬業(yè)務(wù)渠道奠定了基礎(chǔ)。（六）規(guī)范財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)財(cái)

9、務(wù)核算。一是 及時(shí)處理財(cái)務(wù)核算中出現(xiàn)的問題，確保財(cái)務(wù)核算的規(guī)范性、準(zhǔn)確性。二是 加強(qiáng)對(duì)出入庫單審核，減少成本核算中出現(xiàn)的誤差。 三是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，通過對(duì)死賬、壞賬的梳理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營管理中的漏洞。 四是 強(qiáng)化公司各類費(fèi)用報(bào)銷審批流程，嚴(yán)格把控費(fèi)用收支。 五是 編制公司月度財(cái)務(wù)報(bào)表，對(duì)公司運(yùn)行的經(jīng)營情況進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行預(yù)警。（七）積極進(jìn)行資本運(yùn)作，完美實(shí)現(xiàn)新三板上市。公5司于今年 xx 份成功登陸“新三板”資本市場，并于xx 份在xx 江南春溫泉酒店邀請(qǐng)全國消防行業(yè)各界人士召開上市慶典會(huì)議，盛世空前，極大地提升了企業(yè)的知名度和綜合競爭實(shí)力。（八）做好后勤保障，提高服務(wù)質(zhì)量。一是

10、 加強(qiáng)廠區(qū)安全和衛(wèi)生管理，細(xì)化了各項(xiàng)后勤工作標(biāo)準(zhǔn)，提高了對(duì)整個(gè)廠區(qū)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查力度，對(duì)公司辦公樓、化驗(yàn)室、衛(wèi)生間等進(jìn)行了升級(jí)改造，整體衛(wèi)生清潔狀況有所提高。 二是加強(qiáng)員工宿舍管理，定期整頓宿舍不規(guī)范用電行為；設(shè)立宿舍長，施行個(gè)體宿舍責(zé)任制，確保住宿環(huán)境的安全與衛(wèi)生。三是 做好考勤、福利統(tǒng)計(jì)工作，新增多項(xiàng)員工福利政策，協(xié)調(diào)勞動(dòng)人事、保險(xiǎn)公司做好員工社保、工傷上報(bào)等工作。 四是加強(qiáng)督察檢查。成立公司監(jiān)察小組，結(jié)合公司質(zhì)檢部，加強(qiáng)了對(duì)公司出現(xiàn)的質(zhì)量、紀(jì)律、衛(wèi)生的檢查力度，定期組織有關(guān)人員帶隊(duì)進(jìn)行檢查，對(duì)集中檢查和日常檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報(bào)，對(duì)突出問題進(jìn)行重點(diǎn)督查，共發(fā)獎(jiǎng)罰通報(bào) xx 份。五是

11、 規(guī)范倉庫管理。對(duì)倉庫物品放置進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)物流、裝卸貨進(jìn)行重點(diǎn)管控，細(xì)化規(guī)范了入庫、出庫、易耗品領(lǐng)用等工作流程，提高了倉庫現(xiàn)場管理水平。第四部分：存在的問題和不足2016 年，雖然我們超額完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，但是我們也付出了慘痛的代價(jià)。所以，在經(jīng)濟(jì)形式下行的今天，6我們?cè)诳吹匠煽兒蜆s譽(yù)的同時(shí)，更要正視自身存在的不足和缺失，才能保證公司的可持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展之路。客觀的講，公司在長遠(yuǎn)發(fā)展方面，目前還只是一個(gè)具有一定實(shí)力和一定規(guī)模的企業(yè)，離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標(biāo)還有很大的差距。從橫向來看，按經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，公司工業(yè)總產(chǎn)值、營業(yè)利潤在同行業(yè)中尚處于中游偏上水平；按裝備資源、技術(shù)工藝手段，雖然目前部

12、分裝備瓶頸有所改善，但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下，特別是在研發(fā)設(shè)計(jì)方面與行業(yè)內(nèi)部分公司相比，仍有很大的差距。同時(shí)，縱向來看，公司內(nèi)部存在的問題，更是不容忽視。（一）產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題。 如（比較嚴(yán)重的幾起客訴）等問題，既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本，又有損公司的形象。充分反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)淡薄，專業(yè)水平不高，以及質(zhì)量目標(biāo)管理停留在紙面上，質(zhì)量檢驗(yàn)追溯性、真實(shí)性、完整性存在較大缺失。（二）節(jié)能降耗和現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)管理較為落后。全年累計(jì)發(fā)生大大小小工傷事故 xx 起，生產(chǎn)車間時(shí)常出現(xiàn)安全防護(hù)措施不全、線路亂接、物品亂拿亂放等現(xiàn)象，主要是員工安全意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng)，部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部安全責(zé)任意識(shí)

13、不強(qiáng)、或不具備發(fā)現(xiàn)問題、處理隱患的能力。（三）設(shè)備管理存在較大的漏洞。 干粉磨機(jī)、筒體制管線等大型設(shè)備維修周期較長，各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修，7給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外，最主要的原因是操作人員使用不當(dāng)造成的，不會(huì)操作、違章操作的現(xiàn)象仍然存在。目前公司還缺乏新工藝、新技術(shù)引進(jìn)吸收的機(jī)制，技術(shù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)比較欠缺，與南方先進(jìn)加工企業(yè)仍存在一定的差距。（四）員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。 公司的發(fā)展與員工利益保障密不可分，公司發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的形勢，采取了多種應(yīng)對(duì)措施，有些員工大局觀念不強(qiáng)，缺乏責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神，對(duì)公司的安排和要求不管不顧，不與公司保持一致，我行我素，以至于很多工

14、作安排了形同虛設(shè)，無法有效推進(jìn)，給公司造成了不小的損失。特別是公司在上市以后，部分員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司快速發(fā)展的形勢不相適應(yīng)。（五）團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)還比較欠缺。 有的部門或工作環(huán)節(jié)還存在部門利益、個(gè)人利益為重的現(xiàn)象，工作流程不暢，推諉扯皮，沒有真正樹立起二線服務(wù)一線、部門間相互服務(wù)配合、 一切服務(wù)于客戶的觀念， 人為地制造工作矛盾，影響工作效率。（六）客戶群單一的局面短時(shí)間內(nèi)很難改觀。 新客戶、新業(yè)務(wù)的開拓還不夠， 新業(yè)務(wù)增長少， 客戶群體數(shù)量還不足，還不能完全保障公司下步健康、持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)缺乏自己的拳頭產(chǎn)品，對(duì)固有老客戶的依賴程度較高。8（增加內(nèi)容）凡此種種，都說明我

15、們?cè)诠芾?、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此，我們要正視困難、正視問題，不回避矛盾，不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新才能使公司更有生機(jī)活力，才能更加成熟強(qiáng)盛。第五部分： 2017 年公司發(fā)展規(guī)劃2017 年，公司的總體工作思路是：總體規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破、 循序漸進(jìn)， 努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總量平穩(wěn)較快發(fā)展。發(fā)展規(guī)劃 ，就是要求我們高瞻遠(yuǎn)矚，從全局、大局和長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，來規(guī)劃公司未來的發(fā)展方向。在未來的35 年內(nèi)，我們要完成公司品質(zhì)的提升，以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實(shí)現(xiàn)一流的產(chǎn)品和卓越的品質(zhì)，著力打造成為國內(nèi) xx 行業(yè)的中流砥柱。 2017 年我們要實(shí)現(xiàn)的總體生產(chǎn)、經(jīng)營目標(biāo)為：1、銷售

16、收入：億元；利潤總額：萬元；2、筒體生產(chǎn)萬具；灌裝萬具；干粉噸。依據(jù)上述奮斗目標(biāo)， 2017 年我們要重點(diǎn)抓好以下工作：（一）進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)。通過績效管理、精益管理等管理方法的推行，加大干部隊(duì)伍的考核力度，通過多種方式加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提9升。加強(qiáng)高學(xué)歷、高技能人才的引進(jìn)，加強(qiáng)現(xiàn)有技術(shù)人員的培養(yǎng)，多走出去，多學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)生產(chǎn)工藝，全面提高企業(yè)技術(shù)水平。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)市場開發(fā)。我們開發(fā)了一批新客戶，但開發(fā)速度還不快，開發(fā)力度有待進(jìn)一步提高。我們將繼續(xù)培養(yǎng)選拔優(yōu)秀營銷人才，適當(dāng)調(diào)整營銷政策，推進(jìn)營銷制度改革。同時(shí)，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度，拓展?fàn)I銷渠道，提高銷售收入。（三

17、）進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量和成本控制。健全完善產(chǎn)品質(zhì)量控制、獎(jiǎng)罰體系，通過多個(gè)環(huán)節(jié)的保障，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。加強(qiáng)工藝改進(jìn)和用料量化考核，不斷探索新工藝、新方法，合理確定生產(chǎn)工藝和用料，降低生產(chǎn)成本。（四）充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算作用。充分發(fā)揮成本費(fèi)用控制方面的作用，繼續(xù)完善財(cái)務(wù)監(jiān)督流程，及時(shí)做好T3 系統(tǒng)信息錄入采集， 細(xì)化存貨核算和領(lǐng)用核算， 更加細(xì)化財(cái)務(wù)分析，為生產(chǎn)經(jīng)營提供參考依據(jù)，同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)控制。（五）提高基層基礎(chǔ)管理水平。 以精益管理為抓手，深入推進(jìn)精益改善向跟高層次發(fā)展。公司將繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清潔、工作場所整理，逐步開展標(biāo)識(shí)、整頓等工作，最終向生產(chǎn)流程再造、工藝改善、技術(shù)革新等工作深入推進(jìn)。（六）推行

18、品牌化運(yùn)作模式。公司三個(gè)生產(chǎn)基地的三10種品牌系列： xxxx 系列、 xxxx 系列、 xxxx 系列的有機(jī)結(jié)合，將為我公司推行差異化經(jīng)營模式奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（七）突顯銷售公司的終端領(lǐng)域。目前，公司籌備已久的 xxxx 銷售公司已經(jīng)落地，該銷售公司的成立，預(yù)示著我公司在占領(lǐng)省內(nèi)市場、拓展終端業(yè)務(wù)等方面將投入更多的人力、物力。（八）籌劃成立物流倉儲(chǔ)中心。 隨著物流的需求日益膨脹，油價(jià)的不斷上漲，企業(yè)要想贏得市場，就必須降低其運(yùn)輸成本， 其中節(jié)稅收益可以降低企業(yè)的一部分成本。 因此，公司成立物流中心， 為確保企業(yè)稅收籌劃的健康、 平穩(wěn)發(fā)展，為提升企業(yè)的綜合競爭力顯得尤為重要。（九）籌劃成立 xx 系列產(chǎn)品維修中心。 就目前消防行業(yè)近乎白熱化的競爭而言，拓寬公司的營業(yè)范圍勢在必行。近年來，為了保障公共安全，我國對(duì)于消防安全的規(guī)定越來越嚴(yán)格，滅火器將會(huì)得到更為廣泛地應(yīng)用，同時(shí)，滅火器的維保市場潛力就顯而易見了。（十）籌劃成立公司投融部。 公司自上市以來，將面臨著產(chǎn)業(yè)鏈延伸、資金鏈短缺的問題，成立投融部是為了在保證正常生產(chǎn)經(jīng)營的情況下，保證企業(yè)邁出擴(kuò)張性的一步，利用投融資體系激活整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、產(chǎn)業(yè)資源整合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。（十一）籌劃成立公司科技研發(fā)中心。公司作為技術(shù)11創(chuàng)新的主體，成立技術(shù)研發(fā)中心是提升公司技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容，也是