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1、 “全面放開(kāi)二孩”政策背景下育兒消費(fèi)特征及育兒消費(fèi)企業(yè)對(duì)策分析 摘 要:“全面放開(kāi)二孩”政策實(shí)施后,我國(guó)育兒消費(fèi)市場(chǎng)可能將面臨一個(gè)持續(xù)的繁榮期?;诖吮尘?,本文對(duì)育兒消費(fèi)的主體新一代的父母的育兒特征、育兒消費(fèi)特征進(jìn)行分析,針對(duì)這些特征為育兒消費(fèi)企業(yè)提出了可行的對(duì)策建議。關(guān)鍵詞:育兒消費(fèi);全面放開(kāi);二孩;育兒消費(fèi)者2015年10月29日,十八屆五中全會(huì)閉幕,會(huì)中提出“促進(jìn)人口均衡發(fā)展,堅(jiān)持計(jì)劃生育的基本國(guó)策,完善人口發(fā)展戰(zhàn)略,全面實(shí)施一對(duì)夫婦可生育兩個(gè)孩子政策,積極開(kāi)展應(yīng)對(duì)人口老齡化行動(dòng)?!边@是繼2013年“單獨(dú)二孩”政策正式實(shí)施后對(duì)人口政策的
2、進(jìn)一步放開(kāi)。這對(duì)我國(guó)的低出生率的現(xiàn)狀起到了積極的扭轉(zhuǎn)作用,事實(shí)上從單獨(dú)二孩政策實(shí)施后,出生率就有一定上升。從出生率影響育兒消費(fèi)市場(chǎng)的先后順序來(lái)看,出生率的提高將首先影響到的是母嬰醫(yī)藥類市場(chǎng);其次是奶粉、尿不濕等初生嬰兒食品、用品相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng);再次是兒童服飾、家具、童車、玩具市場(chǎng);最后是書(shū)籍、文具、早教、興趣培訓(xùn)等文化教育相關(guān)產(chǎn)業(yè)。伴隨著出生率小高峰的出現(xiàn),育兒消費(fèi)市場(chǎng)將呈現(xiàn)新的繁榮景象。一、新一代父母育兒特征分析現(xiàn)在0-12歲兒童的父母大多是改革開(kāi)放后出生的一代,其中相當(dāng)一部分是計(jì)劃生育政策實(shí)施后出生的獨(dú)生子女。1986年4月,中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法頒布,“九年制義務(wù)教育”被立法肯定下來(lái),他
3、們是這部法律的首批受益者。而同時(shí),改革開(kāi)放后特別是互聯(lián)網(wǎng)世界的互聯(lián)互通,使得這一代父母普遍有了更廣泛的信息獲取渠道、更廣闊的視野和更豐富的精神和物質(zhì)世界。相對(duì)于上一代的父母,他們的育兒觀和育兒方式、育兒信息的獲取渠道、育兒消費(fèi)的模式,有著很大的差異。1.更新的育兒觀普遍來(lái)說(shuō),新一代的父母受教育程度更高、科學(xué)素養(yǎng)也更高,更愿意鉆研各種育兒知識(shí)。與上一代父母普遍大多非常重視智商的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)成績(jī)的提高不同,新一代父母開(kāi)始反思自己的成長(zhǎng)環(huán)境和育兒觀念。他們多持有更多元育兒價(jià)值觀,重視家庭教育,更尊重孩子的主觀愿望和發(fā)展需求,注重孩子的情商、智商、社會(huì)適應(yīng)能力、動(dòng)手能力的全面發(fā)展,重視家庭教育和學(xué)校教育
4、的結(jié)合。2.多元化的育兒方式在具體的育兒方式上,新一代的父母以更多元化的方式養(yǎng)育自己的孩子在早期喂養(yǎng)中,許多新一代家長(zhǎng)擯棄了陳舊的育兒方式:了解到母乳喂養(yǎng)的好處后堅(jiān)持母乳喂養(yǎng);添加輔食時(shí)不是強(qiáng)迫喂養(yǎng)而是baby-led-weaning(自主進(jìn)食);不干涉幼兒的大運(yùn)動(dòng)發(fā)育,不過(guò)早的強(qiáng)迫練習(xí)站立和行走;不把尿而尊重孩子的規(guī)律引導(dǎo)孩子自主進(jìn)行如廁訓(xùn)練。在教育和娛樂(lè)時(shí),新一代的父母會(huì)堅(jiān)持親子共讀,與孩子共同玩電子游戲,這在一定程度上反映了新一代父母正在有意識(shí)的探尋他們所認(rèn)為的科學(xué)的兒童觀和兒童教養(yǎng)方式,并試圖改變他們父輩的育兒觀念。3.廣泛的育兒信息來(lái)源一方面,由于世界文化的交流頻繁和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用
5、,育兒信息更加豐富、獲取更加便捷;另一方面,新一代的家長(zhǎng)由于普遍受過(guò)更良好的教育,擁有更強(qiáng)的信息搜尋能力,這兩者結(jié)合使得新一代的家長(zhǎng)接觸了更多的育兒信息?,F(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)家長(zhǎng)的育兒信息來(lái)源有如下渠道:傳統(tǒng)渠道國(guó)家、社區(qū)或醫(yī)院等官方非營(yíng)利組織的宣傳,母乳協(xié)會(huì)等民間非盈利組織的宣傳,pet父母效能訓(xùn)練等家長(zhǎng)培訓(xùn)課程;育兒專家的育兒書(shū)籍、育兒手記一類家長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)書(shū)籍、社區(qū)中家長(zhǎng)交流互助;網(wǎng)絡(luò)渠道各類育兒網(wǎng)站、論壇、app,各種網(wǎng)絡(luò)育兒課程,育兒專家在社交網(wǎng)絡(luò)中無(wú)私的奉獻(xiàn)自己的專業(yè)知識(shí),普通父母在社交網(wǎng)絡(luò)中相互傳遞育兒信息等等。4.育兒社交的開(kāi)展與育兒自媒體的誕生更值得一提的是,在web2.0的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,每
6、個(gè)人都有可能成為自媒體。新一代的父母?jìng)兏鼧?lè)于在社交平臺(tái)上分享他們的生活點(diǎn)滴和育兒心得。普通父母對(duì)育兒?jiǎn)栴}進(jìn)行鉆研,并用通俗易懂的語(yǔ)言在社交網(wǎng)絡(luò)再次傳播,這樣的影響力積累起來(lái),絲毫不亞于專家的影響,這使得他們成為育兒領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)草根意見(jiàn)領(lǐng)袖,如在微博上科普嬰幼兒科學(xué)養(yǎng)育的普通爸爸“火爸朱劍迪”,他通過(guò)自己的科學(xué)素養(yǎng)學(xué)習(xí)嬰幼兒養(yǎng)育的最先進(jìn)知識(shí),并將其整理、分享給廣大微博網(wǎng)友。有的父母甚至由于自己對(duì)于某方面的深入研究,考取了某方面的證照或?qū)W位并從事這方面的研究和實(shí)踐工作。例如微博上的id“小土大橙子”由于對(duì)自己孩子在睡眠方面的關(guān)注,對(duì)嬰兒的睡眠引導(dǎo)進(jìn)行研究,并在微博上分享自己對(duì)此領(lǐng)域的研究總結(jié)和實(shí)踐經(jīng)
7、驗(yàn),在網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)接受嬰兒父母的咨詢,最終考取impi認(rèn)證睡眠咨詢師的資格,從事嬰幼兒睡眠引導(dǎo)的研究、咨詢和實(shí)踐工作。二、新一代父母育兒消費(fèi)特征分析在育兒消費(fèi)方面,由于市場(chǎng)上育兒商品的極大豐富和“4+2+1/2”(四個(gè)老人+一對(duì)父母+12個(gè)孩子)家庭模式下經(jīng)濟(jì)的寬裕,育兒產(chǎn)品市場(chǎng)也越來(lái)越繁榮。同時(shí),育兒消費(fèi)也呈現(xiàn)出新的特征:1.對(duì)產(chǎn)品來(lái)源、質(zhì)量、安全性和品牌的注重新一代父母?jìng)冊(cè)诮o孩子挑選食品時(shí),如經(jīng)濟(jì)條件允許,會(huì)盡量選擇進(jìn)口食品(奶粉、液態(tài)奶、魚(yú)類、水果、輔食等)或采購(gòu)有機(jī)食品;選擇無(wú)毒害的材質(zhì)嬰幼兒用品、玩具;會(huì)選擇有助孩子開(kāi)發(fā)智能的玩具;做出購(gòu)買決策前,除了上述因素,新一代父母?jìng)兪紫瓤紤]的是
8、品牌,即先衡量品牌是否值得信任,然后再考慮需要選購(gòu)的產(chǎn)品特性;而當(dāng)擁護(hù)的品牌推出新產(chǎn)品的時(shí)候,他們也樂(lè)意嘗鮮。2.對(duì)育兒輔助工具的依賴由于新一代的父母?jìng)児ぷ鲏毫Υ蟆⒂齼簳r(shí)間相對(duì)短缺,同時(shí)育兒消費(fèi)企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需求不斷的創(chuàng)新和研發(fā)新產(chǎn)品,在育兒方面,他們更多地會(huì)借助育兒商品和輔助育兒工具(安撫奶嘴、嬰兒搖椅、游戲圍欄、早教機(jī)等),這也導(dǎo)致了輔助育兒工具市場(chǎng)的繁榮。3.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)分享的盛行由于成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,受到互聯(lián)網(wǎng)自由、共享精神的長(zhǎng)期熏陶,新一代父母更開(kāi)放、更樂(lè)于分享。在購(gòu)買商品后,新一代父母會(huì)進(jìn)行“確認(rèn)”和“分享”近八成的媽媽們?cè)谫?gòu)后會(huì)再次查看網(wǎng)上的評(píng)價(jià),確認(rèn)自己的選擇是否正確;四成的媽媽會(huì)
9、在微博等社交網(wǎng)站上分享育兒商品的使用感受。 三、育兒消費(fèi)營(yíng)銷對(duì)策分析根據(jù)以上分析,從育兒觀、育兒方式、育兒信息獲取、育兒消費(fèi)模式來(lái)看,新一代的父母在各方面已經(jīng)呈現(xiàn)出一種新的面貌。應(yīng)對(duì)育兒消費(fèi)者及育兒消費(fèi)的新特點(diǎn),育兒企業(yè)應(yīng)適時(shí)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷策略做出調(diào)整。1.開(kāi)發(fā)有利于科學(xué)、便捷育兒的產(chǎn)品如前文所述,新一代的父母對(duì)育兒消費(fèi)的科學(xué)育兒、節(jié)約時(shí)間的屬性需求更高,這就要求育兒消費(fèi)企業(yè)從育兒消費(fèi)用戶的角度出發(fā),開(kāi)發(fā)出解放父母雙手、更符合科學(xué)育兒潮流的產(chǎn)品。2.著重樹(shù)立品牌形象新一代的父母對(duì)在消費(fèi)時(shí)對(duì)品牌更加看重,因此,企業(yè)應(yīng)更加重視品牌形象的建立。這要求企業(yè)首先對(duì)自身育兒產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行準(zhǔn)確定位,其次選擇
10、目標(biāo)市場(chǎng)父母認(rèn)可的渠道和代言人等進(jìn)行宣傳,最終樹(shù)立有個(gè)性、有特色的獨(dú)特品牌形象,提高自身育兒消費(fèi)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。3.重視社交網(wǎng)絡(luò)的作用在現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,社交網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑是育兒消費(fèi)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中口碑傳播的先頭站。因此育兒消費(fèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視其作用,把在社交網(wǎng)絡(luò)的公關(guān)或營(yíng)銷作為其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略整體的一個(gè)部分。在社交網(wǎng)絡(luò)中,既存在對(duì)育兒信息、情感的交流,還有有育兒消費(fèi)信息的推薦,也有國(guó)外先進(jìn)的育兒理念與領(lǐng)先的育兒商品的介紹,甚至可以成為代購(gòu)、團(tuán)購(gòu)或賣家的信息平臺(tái)。育兒消費(fèi)企業(yè)應(yīng)有意識(shí)的密切關(guān)注與自身經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域相關(guān)的一些社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),從中發(fā)掘有用的育兒市場(chǎng)信息,掌握育兒市場(chǎng)的需求動(dòng)態(tài)和口碑風(fēng)向標(biāo),或與其合作,傳播產(chǎn)品或服務(wù)的口碑。四、結(jié)論短短兩年內(nèi),政府接連兩次對(duì)計(jì)劃生育政策進(jìn)行松綁,這不僅對(duì)生育率是一種刺激,對(duì)育兒消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮也產(chǎn)生了促進(jìn)作用。育兒消費(fèi)企業(yè)只有對(duì)育兒消費(fèi)者進(jìn)行研究,并掌握其消費(fèi)心理及消費(fèi)特點(diǎn),才能抓住機(jī)會(huì),分享“全面放開(kāi)二孩”政策為育兒消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)的紅利,為企業(yè)贏得育兒消費(fèi)市場(chǎng)、長(zhǎng)久發(fā)展奠定基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn):1陳蕾.都市80后雙獨(dú)子女家庭的孕產(chǎn)消費(fèi)d.華東理工大學(xué),
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