RDM培訓手冊---公司領導分冊課件

1、管理層管理層培訓教材培訓教材目錄一、企業(yè)核心價值鏈一、企業(yè)核心價值鏈二、系統(tǒng)功能總覽圖二、系統(tǒng)功能總覽圖三、三、 RDMRDM基于項目的解決方案基于項目的解決方案四、管理者主要操作說明四、管理者主要操作說明五、管理者操作指南五、管理者操作指南一、企業(yè)核心價值鏈一、企業(yè)核心價值鏈二、實現(xiàn)全方位研發(fā)管理信息化二、實現(xiàn)全方位研發(fā)管理信息化報表自定報表自定義義業(yè)務流程業(yè)務流程自定義自定義虛擬辦公虛擬辦公室室產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)流程流程情景化知情景化知識管理識管理跨部門項跨部門項目團隊目團隊支撐體系支撐體系執(zhí)行體系執(zhí)行體系計劃進度計劃進度管理管理風險管理風險管理文檔管理文檔管理缺陷管理缺陷管理溝通管理溝通管

2、理量化監(jiān)控量化監(jiān)控體系體系決策控制決策控制體系體系評審管理評審管理管道管理管道管理資源管理資源管理績效管理績效管理報告郵件報告郵件通知通知任職資格任職資格管理管理組合管理組合管理創(chuàng)意創(chuàng)意/需求需求管理管理成本管理成本管理問題管理問題管理工作日志工作日志設備管理設備管理變更管理變更管理研發(fā)部門研發(fā)部門管理管理會議管理會議管理三、RDM基于項目的解決方案項目啟動計劃制定執(zhí)行監(jiān)控項目收尾項目啟動項目啟動項目計劃項目計劃計劃批準計劃批準項目執(zhí)行項目執(zhí)行項目歸檔項目歸檔PMBOK：RDM：創(chuàng)建新的項目項目開工會任命新的項目經(jīng)理組建項目團隊，形成PDT公司高層公司高層&項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目

3、經(jīng)理公司高層公司高層項目團隊成員（項目團隊成員（PDT）項目團隊成員項目團隊成員&項目管理辦公室項目管理辦公室確定項目范圍創(chuàng)建WBS創(chuàng)建項目計劃進行資源估計發(fā)布項目計劃狀態(tài)報告狀態(tài)報告計劃調(diào)整計劃調(diào)整資源調(diào)整資源調(diào)整個人工作進度反饋風險和問題管理審核項目狀態(tài)報告監(jiān)控健康狀況項目資料歸檔更新公司知識庫總結(jié)經(jīng)驗教訓輸出項目客觀數(shù)據(jù)，進行量化評價目錄一、企業(yè)核心價值鏈一、企業(yè)核心價值鏈二、系統(tǒng)功能總覽圖二、系統(tǒng)功能總覽圖三、三、 RDMRDM基于項目的解決方案基于項目的解決方案四、管理者主要操作說明四、管理者主要操作說明五、管理者操作指南五、管理者操作指南四、管理者主要操作說明操作名稱說明查

4、看項目進展概況通過項目氣泡圖查看公司所有項目的進展情況以及詳細統(tǒng)計數(shù)據(jù)查看項目詳細計劃查閱公司所有項目各階段計劃的詳細情況審核里程碑計劃審核項目經(jīng)理提交的里程碑計劃以及審核里程碑計劃變更申請分配非項目任務通過一鍵通給下屬員工分配工作任務審核已完成任務審核員工已完成的任務查詢員工工作進展分時間段查閱下屬員工的階段工作任務進展以及詳細工作量投入查看員工工作日志按周查閱員工的周工作日志，了解員工周工作匯報查閱績效查閱項目績效、個人績效、員工及部門的客觀績效數(shù)據(jù)，了解整體績效趨勢監(jiān)控公司整體資源狀況通過資源管理，從六個緯度的資源統(tǒng)計透視圖表詳細了解公司整體資源的投入狀況整理項目計劃模板根據(jù)公司產(chǎn)品開發(fā)

5、流程定義出的各階段計劃模板或者將具有典型借鑒意義的項目計劃整合成模板，導入至系統(tǒng)模板庫，形成公司知識、經(jīng)驗的總結(jié)目錄一、企業(yè)核心價值鏈一、企業(yè)核心價值鏈二、系統(tǒng)功能總覽圖二、系統(tǒng)功能總覽圖三、三、 RDMRDM基于項目的解決方案基于項目的解決方案四、管理者主要操作說明四、管理者主要操作說明五、管理者操作指南五、管理者操作指南五、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控 二、協(xié)助管理 三、審核已完成任務四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析 六、部門管理 第10頁，共29頁網(wǎng)址：33:2000/帳號： 用戶帳號是自己工號； 初始密碼為：1 ，第一次登錄后修改密碼。操作步驟

6、：登錄設置更改密碼確定一、項目狀態(tài)監(jiān)控1、功能定義：功能定義：項目氣泡圖：公司管理者可以通過項目管理模塊中的氣泡圖功能總體了解所有項目的進展概況以及單個項目的詳細統(tǒng)計分析透視圖表。氣泡圖可以更直觀的顯示同類型多個項目當前所處的階段和偏差的狀況。多項目組合報告導出為Excel表格：管理者可以通過“組合報告”功能將項目的詳細報表數(shù)據(jù)導出為Excel表格，方便對項目進行進一步的詳細分析從而靈活制定出各類項目報告。項目儀表盤：該頁面提供本項目的全方位狀態(tài)信息顯示圖及項目報告生成功能，項目經(jīng)理可以通過儀表盤對項目全方位的數(shù)據(jù)進行整體把握。這些透視圖都是可以自己配置的（具體在“系統(tǒng)管理”“視圖設置” “項

7、目管理”，右鍵編輯，選擇想顯示的詳細信息，保存即可）。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.1 項目氣泡圖項目氣泡圖步驟1：在項目管理項目管理頁面，點擊管道圖選項即可進入氣泡圖顯示頁面(用戶可以通過項目類別下拉框及狀態(tài)燈選擇進行切換顯示) ；步驟2：可以右擊項目氣泡，即可查看項目的基本信息；步驟3：雙擊頁面的彩色氣泡即可進入該項目，查看該項目各Tab的詳細信息。管道圖形象的展現(xiàn)公司項目所處的位置和狀態(tài)，為公司高層作資源配置提供可觀依據(jù)，避免拍腦袋，作好項目組合管理項目狀態(tài)項目狀態(tài)及管道透及管道透視視一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.1 項目氣泡圖項目氣泡圖:詳細說明：詳細說明： 氣泡圖只顯示用戶項目查

8、看權限范圍內(nèi)，狀態(tài)為未關閉，且當前里程碑不為空的項目； 氣泡圖頁面更新顯示有兩種方式：a)系統(tǒng)在每日定時對所有未關閉項目進行自動刷新；b)項目責任人或項目助理通過項目儀表盤中的刷新按鈕對單個項目進行刷新。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.2 多項目組合報告導出為多項目組合報告導出為Excel表格表格:步驟1：在“項目管理”“項目管理”頁面，點擊“報告生成”按鈕；步驟2：勾選需要生成報告的項目，點擊“確定” 即可生成項目報告選擇 “保存”。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.3 項目儀表盤：項目儀表盤：步驟1：進入項目管理模塊項目管理雙擊打開某個項目； 項目資項目資源投入源投入分析分析洞悉項目洞悉項目

9、運行方方運行方方面面面面多維度統(tǒng)計顯示項目狀態(tài)：按任務、按進度、按質(zhì)量、按人員、按類型多維度統(tǒng)計顯示項目資源投入：、按項目階段、按任務類型、按職能領域、按人員項目業(yè)務項目業(yè)務的全方位的全方位監(jiān)控監(jiān)控一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.3 項目儀表盤：項目儀表盤：步驟2：點擊項目儀表盤用戶可以通過點擊“ ”展開詳細視圖，對各視圖/表進行查看（如下圖）。同時，該頁面提供導出功能，用戶可以通過點擊“導出”按鈕導出EXCEL格式的項目報告。客觀數(shù)據(jù)清晰明客觀數(shù)據(jù)清晰明了，只剩原因分了，只剩原因分析和思考解決辦析和思考解決辦法了法了自動生成多項目項目組合報告、項目報告，釋放項目管理人員精力，關注重點項目的重

10、點問題一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.3 項目儀表盤：項目儀表盤：詳細說明：詳細說明： 默認只有項目經(jīng)理/項目助理才有權限在該項目的儀表盤頁面使用刷新功能對單個項目進行刷新，其他的用戶需要授權后才能刷新或生成項目報告； 通過導出功能，項目經(jīng)理及已授權用戶可以直接生成項目的狀態(tài)報告，使得管理人員的工作更加輕松、高效！一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.4 查看項目計劃：查看項目計劃：步驟1：進入項目管理模塊項目管理雙擊打開項目計劃管理雙擊打開計劃即可查看任務。一、項目狀態(tài)監(jiān)控2、具體操作2.5 2.5 項目資源分析預測：項目資源分析預測： 六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控 二、協(xié)助管理 三、審核已

11、完成任務四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析 六、部門管理二、協(xié)助管理1、功能定義：功能定義：節(jié)點協(xié)同節(jié)點協(xié)同:分配項目任務。通常情況下基礎員工需要配合項目經(jīng)理或部門經(jīng)理做計劃，這時就可以通過節(jié)點協(xié)同的方式來實現(xiàn)。一鍵通發(fā)布任務一鍵通發(fā)布任務:通過“一鍵通” 分配非項目任務(或項目中的臨時任務)。通常情況下一些臨時性的任務需要基層員工進行分配、管理和監(jiān)控，這時就需要通過一鍵通功能，創(chuàng)建并且發(fā)布任務; 一鍵通主要用于創(chuàng)建一些臨時、例外的任務。二、協(xié)助管理2、具體操作2.1 節(jié)點協(xié)同：節(jié)點協(xié)同：步驟1：點擊 項目管理項目管理雙擊打開某個項目 進入計劃管理 雙擊打開計劃；步驟2：通過右鍵發(fā)布任務(節(jié)

12、點下面這些任務責任人就有所有者的權限，對任務進行編輯、發(fā)布、監(jiān)控、審核，這樣就可以協(xié)助項目經(jīng)理或部門經(jīng)理做階段計劃的監(jiān)控和管理)。二、協(xié)助管理2、具體操作2.2 一鍵通發(fā)布任務：一鍵通發(fā)布任務：步驟1：單擊個人空間我的任務“一鍵通”按鈕，進入創(chuàng)建任務頁面填完信息后”發(fā)布”。注：任務發(fā)布后一旦任務責任人或參與人反饋了工作進展就不能刪除。只能通過變更任務改變?nèi)蝿招畔⒒蛘邚娭平K止任務（這些操作在我分配的任務列表 中，任務的右鍵菜單可以找到）。六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控 二、協(xié)助管理 三、審核已完成任務四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析 六、部門管理三、審核已完成任務1、具體操作步驟1：單擊

13、個人空間我的任務我審核的任務列表，雙擊打開點擊確定，該任務狀態(tài)變?yōu)椤巴ㄟ^”或“不通過”。注：任務審核通過后，任務在審核人列表中消失。 六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控 二、協(xié)助管理 三、審核已完成任務四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析 六、部門管理 四、查看員工工作情況1、功能定義：1.1查詢員工工作進展：查詢員工工作進展： 高層管理者可以通過查詢工作進展功能，分時間段查閱下屬員工的階段工作任務進展，以及員工任務的詳細工作量投入，從而了解員工的近期工作狀況和工作效率。1.2 工作日志功能工作日志功能 提供員工周工作日志反饋，管理者可以實時了解到下屬員工一周的工作情況和存在問題。查詢對象查詢

14、結(jié)果人員所選人員在時間段內(nèi)填寫過每日進展的任務職能部門所選部門內(nèi)的所有員工在時間段內(nèi)填寫過每日進展的任務項目所選項目的項目組成員在時間段內(nèi)填寫過每日進展的所選項目的任務四、查看員工工作情況1、具體操作2.1 查詢員工工作進展查詢員工工作進展：步驟1：點擊個人空間工作日志查詢工作進展 按鈕輸入條件，點擊“確定” 查詢進展信息 。四、查看員工工作情況1、具體操作2.2 查看員工工作日志查看員工工作日志：步驟1：點擊個人空間工作日志查詢?nèi)罩景粹o點擊“確定” 進入查看員工的工作日志 。注：在所有日志或下屬日志列表中選擇員工的周工作日志，點擊前面的“ ”即可加入重點關注 。 六、管理者操作指南一、項目狀

15、態(tài)監(jiān)控 二、協(xié)助管理 三、審核已完成任務四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析 六、部門管理 五、監(jiān)控資源分析管理資源，提高資源使用效率管理資源，提高資源使用效率科技型企業(yè)人是公司最寶貴的資產(chǎn)，同時也是公司投入最大的資源（據(jù)統(tǒng)計：研發(fā)人力成本占研發(fā)總成本的50左右）， 大量的公司對資源管理缺乏監(jiān)控，如何提高對資源利用效率？五、監(jiān)控資源分析1、功能定義：監(jiān)控公司整體資源狀況：監(jiān)控公司整體資源狀況：通過本系統(tǒng)的資源管理模塊，從六個緯度(按職位分析、按部門分析、按項目分析、按科目分析、按人分析、按設備分析)的資源統(tǒng)計透視圖表中詳細了解公司整體資源的投入狀況。整體分析整體分析：使用圖例和表單數(shù)據(jù)二種方式

16、詳細顯示公司研發(fā)整體資源在各個項目和非項目（如部門工作或者臨時性工作）工作中的每月資源投入情況。按職位分析按職位分析：使用圖例和表單數(shù)據(jù)二種方式詳細顯示公司各個研發(fā)職位在工作中的每月資源投入情況。按部門分析按部門分析：使用條形圖、餅圖和數(shù)據(jù)表單三種方式詳細顯示公司各個部門按照職位、項目和人員的資源使用情況。五、監(jiān)控資源分析1、功能定義：按項目分析按項目分析：使用餅圖和數(shù)據(jù)表單二種方式詳細顯示公司項目非人力資金、人力成本以及投入工作量情況。按科目分析按科目分析：使用柱狀圖、餅圖和表單按財務科目統(tǒng)計項目成本的投入情況。按人分析按人分析：使用數(shù)據(jù)表單詳細顯示人員的資源使用情況。按設備分析按設備分析：

17、設備使用情況分析。注意事項：注意事項：資源管理主要是為了反映人員工作量投入的趨勢，系統(tǒng)會定時自動更新數(shù)據(jù)，所以當天的詳細數(shù)據(jù)不會立即體現(xiàn)。五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.1 2.1 整體分析整體分析步驟1：單擊“整體分析”，選擇時間段和顯示方式（圖形和表單數(shù)據(jù)），點擊“刷新”。明確各種職位的資源使用基于不同組織單元（公司級、部門級）的資源使用統(tǒng)計確保資源向核心項目傾斜預測未來資源需求控制非項目的資源投入通過各種圖表通過各種圖表直觀、透明展直觀、透明展現(xiàn)資源使用狀現(xiàn)資源使用狀況況五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.1 2.1 整體分析整體分析詳細說明：詳細說明： 資源供給計算公式：資源供給（人天）有

18、效用戶（人）*系統(tǒng)有效工作日（天）； 圖示頁面中的紅線表示公司當月實際可供給的資源能力，如果直方圖頂部超過了紅線，表示資源負荷過大；如果直方圖頂部低于紅線，表示資源負荷不滿； 圖示頁面中直方圖的底部（灰色）區(qū)域表示投入到非項目工作中的資源，如果此區(qū)域過大，表示非項目工作占用資源較多，說明研發(fā)的計劃管理工作可能存在改進的空間。五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.2 2.2 職位分析職位分析步驟1：單擊“按職位分析”，選擇時間段和顯示方式（圖形和表單數(shù)據(jù)），點擊“刷新”。注：圖示頁面中的紅線表示公司實際可供給的職位資源能力，如果條形圖右端超過了紅 線，表示資源負荷過大；如果條形圖右端沒有超越紅線，表示

19、資源負荷不滿。資源統(tǒng)計到個人和天，可詳細分析員工的工作時間投入從不同維度（公司、部門、項目、職位、人）來顯示資源的配置實時了解資源配置狀況詳細、實時詳細、實時的統(tǒng)計資源的統(tǒng)計資源使用情況使用情況五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.3 2.3 部門分析部門分析步驟1：單擊“按部門分析”，選擇職能部門、時間段和顯示方式(圖形和表單數(shù)據(jù)),點擊“刷新” 。注：分析圖示頁面中的紅線表示公司實際可供給的部門職位資源能力，如果條形圖右端超過了紅線，表示資源負荷過大；如果條形圖右端沒有超越紅線，表示資源負荷不滿。資源統(tǒng)計到個人和天，可詳細分析員工的工作時間投入部門從不同維度來顯示資源的配置實時了解資源配置狀況產(chǎn)

20、品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)是投資行是投資行為為五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.4 2.4 項目分析項目分析步驟1：單擊“按項目分析”，選擇時間段和顯示方式（概覽圖和表單詳細表），點擊“刷新” 。注：資金(人力)統(tǒng)計是根據(jù)職位費用開支和工作量投入作為依據(jù)，系統(tǒng)每個月月底才會自動統(tǒng)計一次。項目優(yōu)先級排序不拍腦袋，大量分析數(shù)據(jù)作支撐項目投入與產(chǎn)出對比分析將公司戰(zhàn)略具體落實到項目的執(zhí)行中核心項目是否核心項目是否投入足夠資源投入足夠資源，需要關注，需要關注五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.5 2.5 科目分析科目分析步驟1：單擊“按科目分析”，選擇人員、時間段和顯示粒度（月、周、天），點擊“刷新”。步驟2：點擊左上角

21、的導出可以導出為Excel。從人、財、物從人、財、物全方位控制研全方位控制研發(fā)項目成本，發(fā)項目成本，發(fā)現(xiàn)管理重點發(fā)現(xiàn)管理重點五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.6 2.6 人分析人分析步驟1：單擊“按人分析”，選擇人員、時間段和顯示粒度（月、周、天），點擊“刷新” 。五、監(jiān)控資源分析2、具體操作2.7 2.7 設備分析設備分析步驟1：單擊“按設備分析”，選擇時間段，圖表類型（使用計劃、使用記錄）點擊“刷新” 。六、管理者操作指南一、項目狀態(tài)監(jiān)控 二、協(xié)助管理 三、審核已完成任務四、查看員工工作情況五、監(jiān)控資源分析 六、部門管理 六、部門管理 1、功能定義：功能定義：部門管理：可以全面預測、分析部門

22、資源使用情況，并方便做部門計劃管理。綜合管理：全面預測、分析部門資源使用情況，可以對部門人員每天工作投入實時檢查，部門人員需要處理的業(yè)務單據(jù)集中顯示，個人儀表盤集中顯示，及支持靈活配置可以滿足不同部門量化統(tǒng)計不同績效數(shù)據(jù)的要求。六、部門管理2、具體操作步驟1：單擊部門管理綜合管理用戶可以通過點擊“ ”展開雙擊“應用-總裁辦”；步驟2：打開后首先進入“資源分析”Tab頁“預測”，展示的部門所有成員未來一段時間的工作安排，這里預測的工作量有來自項目的任務、部門的任務、其它任務。分析表可以看到具體的任務。 部門人員忙閑自動分析部門事務一鍵通全方位掌控每個員工的工作狀況部門計劃管理，實現(xiàn)部門任務規(guī)范化通過部門管通過部門管理，匯總部理，匯總部門業(yè)務的方門業(yè)務的方方面面方面面六、部門管理 3 3、各、各TabTab頁功能說明：頁功能說明：TabTab頁頁功能