配送中心作業(yè)管理(共61頁(yè)).ppt

1、1進(jìn)貨進(jìn)貨 搬運(yùn)搬運(yùn) 儲(chǔ)存儲(chǔ)存 盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)2l進(jìn)貨作業(yè)是實(shí)現(xiàn)商品配送的前置工作。l商品一旦收下，配送中心將承擔(dān)商品完好的全部責(zé)任，因此，進(jìn)貨作業(yè)的質(zhì)量很重要。l將貨物從貨車上卸下，并核對(duì)該貨物的數(shù)量及狀態(tài)，然后將必要的信息書(shū)面化。l卸貨、收貨驗(yàn)收、商品堆垛、復(fù)核3l地點(diǎn)：收貨站臺(tái)l送貨方到指定地點(diǎn)卸貨，并將抽樣商品、送貨憑證、增值稅發(fā)票交驗(yàn)。l卸貨方式：l人工卸貨l輸送機(jī)卸貨l碼托盤(pán)叉車卸貨4： 保證商品能及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地發(fā)送到目的地。l在交接關(guān)系中，供需雙方分清責(zé)任。l倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)與運(yùn)輸部門(mén)分清責(zé)任。5l“三核對(duì)三核對(duì)”： 核對(duì)物流條形碼核對(duì)物流條形碼 核對(duì)商品的件數(shù)核對(duì)商品的件數(shù) 核對(duì)包裝上的

2、品名、規(guī)格、細(xì)數(shù)核對(duì)包裝上的品名、規(guī)格、細(xì)數(shù)l全核對(duì)全核對(duì) 品種繁多的小商品需要全核對(duì)品種繁多的小商品需要全核對(duì) 要以單對(duì)貨，核對(duì)所有項(xiàng)目：品名、規(guī)格、要以單對(duì)貨，核對(duì)所有項(xiàng)目：品名、規(guī)格、顏色、等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)等。要確保單貨相符，準(zhǔn)顏色、等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)等。要確保單貨相符，準(zhǔn)確無(wú)誤。確無(wú)誤。6l收貨前的準(zhǔn)備工作：收貨前的準(zhǔn)備工作：情況多變，有備無(wú)患l大量集中到達(dá)l零星分散到達(dá)供應(yīng)商送貨預(yù)報(bào)l在計(jì)算機(jī)終端輸入商品條形碼及本日到貨的所有預(yù)報(bào)信息。收貨人員的準(zhǔn)備：l根據(jù)不同來(lái)貨方式，摸清送貨規(guī)律；利用預(yù)報(bào)資源和能掌握到的資料，安排好足夠的收貨場(chǎng)地和搬運(yùn)工具，以使到達(dá)的商品能及時(shí)卸車堆放。7l商品條形碼驗(yàn)收：商

3、品條形碼驗(yàn)收：抓住兩個(gè)關(guān)鍵l檢驗(yàn)該商品是否是有送貨預(yù)報(bào)的商品；l檢驗(yàn)該商品的條形碼與商品數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)已登陸的資料是否相符？l數(shù)量驗(yàn)收數(shù)量驗(yàn)收l(shuí)檢驗(yàn)大件數(shù)量l檢驗(yàn)細(xì)數(shù)（商品包裝內(nèi)部的數(shù)量，商品計(jì)價(jià)單位）l檢驗(yàn)散裝、畸形、零星商品的數(shù)量l規(guī)格驗(yàn)收l(shuí)邊收邊驗(yàn)，減少送貨人員等待時(shí)間8l質(zhì)量驗(yàn)收質(zhì)量驗(yàn)收l(shuí)因交接時(shí)間短、現(xiàn)場(chǎng)碼盤(pán)等條件的限制，在收貨點(diǎn)驗(yàn)時(shí)，一般只能用“看”、“聞”、“聽(tīng)”、“搖”、“拍”、“摸”等感官檢驗(yàn)方法，檢查范圍也只能是包裝外表。9l流汁商品的質(zhì)量驗(yàn)收流汁商品的質(zhì)量驗(yàn)收l(shuí)應(yīng)檢查包裝箱外表有無(wú)污漬（包括干漬和濕漬）。l若有污漬，必須拆箱檢查并調(diào)換包裝。l玻璃制品的質(zhì)量驗(yàn)收玻璃制品的質(zhì)量驗(yàn)收

4、l件件搖動(dòng)或傾倒，同時(shí)細(xì)聽(tīng)聲響。l若發(fā)現(xiàn)破碎聲響，應(yīng)當(dāng)拆箱檢查破碎細(xì)數(shù)和程度，以明確交接責(zé)任。10l香水、花露水等商品的質(zhì)量驗(yàn)收香水、花露水等商品的質(zhì)量驗(yàn)收l(shuí)除了聽(tīng)，還可以聞（在箱子封口處聞）。l聽(tīng)到異聲或聞到香氣，當(dāng)開(kāi)箱檢查，進(jìn)行處理。l針棉織品的質(zhì)量驗(yàn)收針棉織品的質(zhì)量驗(yàn)收l(shuí)針棉織品怕濕，要檢查商品外包裝有無(wú)水漬。l若發(fā)現(xiàn)有水漬，要進(jìn)一步開(kāi)箱檢查，加以處理。11l商品包裝驗(yàn)收商品包裝驗(yàn)收l(shuí)目的：保證商品在保管及運(yùn)送途中的安全。l包裝在物流過(guò)程中受到哪些因素的影響？ 顛波、擠軋、摩擦、迭壓、污染、水浸 正常情況下，物流包裝經(jīng)得起上述因素的“折磨”。l應(yīng)具體檢查： 紙箱封條是否破裂 箱蓋（底）搖

5、板是否粘牢 紙箱內(nèi)包裝或商品是否外露 紙箱是否受過(guò)潮濕12l規(guī)范化操作的目的規(guī)范化操作的目的l保證商品安全，便于點(diǎn)驗(yàn)、復(fù)查l操作注意事項(xiàng)操作注意事項(xiàng)l在商品碼托盤(pán)時(shí)，商品標(biāo)志必須朝上，商品擺放不超過(guò)托盤(pán)的寬度，商品每板高度不超過(guò)規(guī)定高度，商品重量不超過(guò)托盤(pán)規(guī)定的重量。l托盤(pán)上的商品盡量堆放平穩(wěn)，便于上高疊放。l每盤(pán)商品件數(shù)必須標(biāo)明，上端用“行李松緊帶”捆扎牢固，防止跌落。13l接單：接單：l當(dāng)供貨商送貨卡車停靠收貨站臺(tái)時(shí)，收貨員“接單”，對(duì)于沒(méi)有預(yù)報(bào)的商品，需辦理有關(guān)手續(xù)后方可收貨。l核對(duì)驗(yàn)收核對(duì)驗(yàn)收l(shuí)核對(duì)驗(yàn)收商品條形碼、件數(shù)、質(zhì)量、包裝等，無(wú)一疏漏。14l簽單：簽單：l在核對(duì)單（包括預(yù)報(bào)）貨

6、相符的基礎(chǔ)上簽蓋回單和在收貨基礎(chǔ)聯(lián)上蓋章并簽注日期；l對(duì)于一份送貨單的商品分批送貨的，應(yīng)將每批收貨件數(shù)記入收貨檢查聯(lián)，待整份單據(jù)的商品件數(shù)收齊后，方可簽章回單給送貨車輛帶回；l對(duì)于使用分運(yùn)單回單制度的單位，除分批收驗(yàn)蓋回單外，貨收齊后可簽蓋總回單。15l搬運(yùn)作業(yè)是配送中心最頻繁的作業(yè)，約占全部作業(yè)的60%70%。l入庫(kù)、保管、揀貨、流通加工、出庫(kù)、裝載、配送等所有過(guò)程中，都少不了搬運(yùn)。l配銷系統(tǒng)中的搬運(yùn)：運(yùn)輸系統(tǒng)：貨物的裝上和卸下配送中心：卸貨點(diǎn)至配送中心的搬運(yùn)、配送中心內(nèi)部的搬運(yùn)、從配送中心內(nèi)取出貨物16收貨站臺(tái)卸貨驗(yàn) 貨送儲(chǔ)存區(qū)送揀貨區(qū)揀 選 貨包 裝 區(qū)分 揀 區(qū)待 運(yùn) 區(qū)發(fā)貨站臺(tái)出貨裝

7、載卡車送貨送達(dá)門(mén)店交貨17l搬運(yùn)：l是指在同一場(chǎng)所內(nèi)，對(duì)物品進(jìn)行以水平移動(dòng)為主的物流作業(yè)。l按場(chǎng)所劃分的搬運(yùn)：l自用物流設(shè)施中的搬運(yùn)（工廠、倉(cāng)庫(kù)、DC）；l營(yíng)業(yè)用設(shè)施中搬運(yùn)（港口、機(jī)場(chǎng)、貨物集散中心）l按包裝、形狀、式樣分類的搬運(yùn)：l個(gè)別搬運(yùn)（將包裝貨物一個(gè)一個(gè)地單個(gè)搬運(yùn)）l單元裝載搬運(yùn)（以托盤(pán)或集裝箱為搬運(yùn)單位）l散貨搬運(yùn)（石油、小麥等）18l單位裝載化原則單位裝載化原則（托盤(pán)、集裝箱）l設(shè)備常用原則設(shè)備常用原則（設(shè)備就是資金，不用就是浪費(fèi)）l搬運(yùn)平衡原則搬運(yùn)平衡原則（水桶原理最短板的決定性意義）l現(xiàn)場(chǎng)布置原則現(xiàn)場(chǎng)布置原則（布置合理，縮短距離，提效降耗）l機(jī)械化原則機(jī)械化原則（提高自動(dòng)化程度

8、和效率，降低勞動(dòng)強(qiáng)度）l標(biāo)準(zhǔn)化原則標(biāo)準(zhǔn)化原則（方法、設(shè)備、尺寸的統(tǒng)一能帶來(lái)效率和節(jié)約）19l安全原則安全原則（安全能提高效率、降低成本）l流程連續(xù)化原則流程連續(xù)化原則（連續(xù)搬運(yùn)的流程是最經(jīng)濟(jì)的流程）l水平直線原則水平直線原則（水平省力，直線距離最短）l彈性原則彈性原則（使搬運(yùn)設(shè)備的功能、使用場(chǎng)合廣泛化）l搬運(yùn)簡(jiǎn)單原則搬運(yùn)簡(jiǎn)單原則（避免過(guò)度包裝）l最小操作原則最小操作原則（減少重復(fù)操作和無(wú)效操作）20l活性原則活性原則（流動(dòng)物流的基本特征。活性指數(shù)與存放狀態(tài)相關(guān)）l空間活用原則空間活用原則（充分利用平面空間、立體空間）l降低死重率原則降低死重率原則（去掉無(wú)用包裝、容器等）l重力利用原則重力利用原

9、則（在搬運(yùn)時(shí)利用重力原理，可減少搬運(yùn)成本）l預(yù)防保養(yǎng)原則預(yù)防保養(yǎng)原則（使設(shè)備保持最佳狀態(tài)）l廢棄原則廢棄原則（設(shè)備更新）21l儲(chǔ)存保管的目標(biāo)儲(chǔ)存保管的目標(biāo)l最大限度利用空間最大限度利用空間l有效使用勞動(dòng)力和設(shè)備有效使用勞動(dòng)力和設(shè)備l使庫(kù)內(nèi)貨物隨時(shí)方便存取使庫(kù)內(nèi)貨物隨時(shí)方便存取l提高貨品搬運(yùn)中的人力操作和機(jī)械設(shè)備操作的經(jīng)濟(jì)性提高貨品搬運(yùn)中的人力操作和機(jī)械設(shè)備操作的經(jīng)濟(jì)性和安全性和安全性l使貨品處于良好養(yǎng)護(hù)狀態(tài)（保護(hù)貨品的使用價(jià)值）使貨品處于良好養(yǎng)護(hù)狀態(tài)（保護(hù)貨品的使用價(jià)值）l使環(huán)境整潔、工作有序，以提高士氣和生產(chǎn)率使環(huán)境整潔、工作有序，以提高士氣和生產(chǎn)率22l儲(chǔ)位管理儲(chǔ)位管理儲(chǔ)位系統(tǒng)儲(chǔ)位系統(tǒng)l清

10、楚地設(shè)計(jì)好儲(chǔ)位，并開(kāi)發(fā)清楚地設(shè)計(jì)好儲(chǔ)位，并開(kāi)發(fā)“暗示性儲(chǔ)位標(biāo)號(hào)暗示性儲(chǔ)位標(biāo)號(hào)”，以，以使配送中心的商品與儲(chǔ)位系統(tǒng)的每一個(gè)點(diǎn)建立一一對(duì)使配送中心的商品與儲(chǔ)位系統(tǒng)的每一個(gè)點(diǎn)建立一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，便于迅速而準(zhǔn)確無(wú)誤地找到貨品。應(yīng)關(guān)系，便于迅速而準(zhǔn)確無(wú)誤地找到貨品。23l儲(chǔ)位管理儲(chǔ)位管理儲(chǔ)位指派法則儲(chǔ)位指派法則（隨儲(chǔ)存策略而衍生出來(lái)的）：l與隨機(jī)儲(chǔ)存策略、共用儲(chǔ)存策略相配合（如“靠近出口法則”，把剛剛到達(dá)的商品指派到離出口最近的位置上）l與定位儲(chǔ)存策略、分類儲(chǔ)存策略相配合（如以周轉(zhuǎn)率為基礎(chǔ)來(lái)安排儲(chǔ)位，周轉(zhuǎn)率越高離出口越近；再如，產(chǎn)品相關(guān)法則，相關(guān)性大的（往往被同時(shí)訂購(gòu)）商品盡可能放在相鄰位置，以縮短揀取路

11、程，簡(jiǎn)化工作，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。）l先進(jìn)先出法則（適合壽命周期短的商品）l商品特性法則（易燃物品；易被盜物品；易腐爛物品；易污損物品；一般物品）24l儲(chǔ)位管理儲(chǔ)位管理入庫(kù)保管作業(yè)入庫(kù)保管作業(yè)l入庫(kù)時(shí)保管員應(yīng)按進(jìn)貨登記表復(fù)核數(shù)據(jù)，將庫(kù)號(hào)、貨位號(hào)輸入電腦；打印商品倉(cāng)卡；并登錄到配送中心進(jìn)庫(kù)商品登記表。l儲(chǔ)存方式 托盤(pán)堆垛方式（叉車作業(yè)，滿載商品的托盤(pán)直接在儲(chǔ)存位置多層平整疊放） 貨架儲(chǔ)存方式（貨架縱向數(shù)為“排”，貨架水平方向的貨格數(shù)為“列”，每列貨架垂直方向的貨格數(shù)為“層”。一個(gè)貨架系統(tǒng)的規(guī)模為“排數(shù) 列數(shù) 層數(shù)”，即用貨格總數(shù)來(lái)表示。而“排列層”的序數(shù)，則稱為位址。如“03-15-04”表示第3排、

12、第15列、第4層的位址。）（如果儲(chǔ)位號(hào)是8位數(shù)，則前兩位表示儲(chǔ)貨區(qū)。）25l儲(chǔ)位管理儲(chǔ)位管理貨架儲(chǔ)存系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)貨架儲(chǔ)存系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)l充分利用倉(cāng)間庫(kù)房的空間，消滅或降低蜂窩率，提高倉(cāng)容利用率。l每一貨格都可以任意存取，商品品類可揀選率達(dá)到100%。l商品不受上層堆疊的重壓，特別適合于異形貨物和怕壓易碎的商品。l便于實(shí)行定位儲(chǔ)存和計(jì)算機(jī)管理。26l儲(chǔ)位管理儲(chǔ)位管理提高利用貨架儲(chǔ)存系統(tǒng)空間的措施提高利用貨架儲(chǔ)存系統(tǒng)空間的措施l采用窄通道貨架系統(tǒng)，并配以旋轉(zhuǎn)側(cè)移貨叉式叉車（利用率是普通貨架的1.753.5倍）。l大量采用重力式貨架、移動(dòng)式貨架、重型托盤(pán)貨架、駛?cè)胧胶屯ㄟ^(guò)式貨架等。這些貨架都屬于密集型貨架

13、。27l儲(chǔ)位管理儲(chǔ)位管理儲(chǔ)存環(huán)節(jié)要注意的工作要點(diǎn)：儲(chǔ)存環(huán)節(jié)要注意的工作要點(diǎn)：l分區(qū)分類、合理存放分區(qū)分類、合理存放 根據(jù)品種、規(guī)格、特性、要求、周期頻率，合理劃分保管區(qū)，固定倉(cāng)位，統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一標(biāo)記，并繪制倉(cāng)位布置平面圖，便于配送中心作業(yè)。 按貨品特性分類 保持良好的保管作業(yè)條件 堅(jiān)持科學(xué)的存放原則l注意商品的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時(shí)間和儲(chǔ)存網(wǎng)絡(luò)的合理注意商品的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時(shí)間和儲(chǔ)存網(wǎng)絡(luò)的合理性，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和停滯時(shí)間。性，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和停滯時(shí)間。l做好商品養(yǎng)護(hù)工作做好商品養(yǎng)護(hù)工作l做好庫(kù)存商品動(dòng)銷情況分析（久儲(chǔ)未動(dòng)商品催做好庫(kù)存商品動(dòng)銷情況分析（久儲(chǔ)未動(dòng)商品催銷表、商品催退表、商品催認(rèn)表）銷表、商品催

14、退表、商品催認(rèn)表）2829重型托盤(pán)貨架重型托盤(pán)貨架30重力貨架重力貨架3132移動(dòng)貨架移動(dòng)貨架33駛?cè)牒屯ㄟ^(guò)式貨架駛?cè)牒屯ㄟ^(guò)式貨架34圖 駛?cè)胧截浖?駛?cè)?駛出式貨架(drive-in and drive out)屬高密度配置，高度可達(dá)10M，庫(kù)容利用率可以高達(dá)90%以上。35特點(diǎn)：貨架各層可以獨(dú)立旋轉(zhuǎn)，每層都有各自的軌道； 可分為多層水平旋轉(zhuǎn)式貨架和整體水平旋轉(zhuǎn)貨架。36l貨品有效期管理貨品有效期管理入庫(kù)時(shí)的貨品有效期管理（1/3原則）保管期間的貨品有效期管理出庫(kù)時(shí)的貨品有效期管理（2/3原則）37l貨品周轉(zhuǎn)期管理貨品周轉(zhuǎn)期管理庫(kù)存周轉(zhuǎn)率=該期間的出庫(kù)總金額該期間的平均庫(kù)存金額=該期間的出庫(kù)

15、總金額2初期庫(kù)存金額 + 期末庫(kù)存金額 100% 100%38l儲(chǔ)存保管的指標(biāo)儲(chǔ)存保管的指標(biāo)倉(cāng)容利用率=庫(kù)存商品實(shí)際儲(chǔ)存量倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)儲(chǔ)存量=庫(kù)存量每天平均需求量 100% 100%有效服務(wù)率39l儲(chǔ)存保管的指標(biāo)儲(chǔ)存保管的指標(biāo)客戶滿足率=提供給客戶的商品量客戶需求量=期內(nèi)吞吐量 出現(xiàn)差錯(cuò)總量期內(nèi)吞吐量 100% 100%進(jìn)、發(fā)貨準(zhǔn)確率40l儲(chǔ)存保管的指標(biāo)儲(chǔ)存保管的指標(biāo)貨損貨差賠償費(fèi)率=貨損貨差賠償總額同期業(yè)務(wù)收入總額 100%41l為了有效控制貨品數(shù)量而對(duì)各庫(kù)存場(chǎng)所的貨物進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)的作業(yè)，稱為盤(pán)點(diǎn)作業(yè)。l盤(pán)點(diǎn)之必要性盤(pán)點(diǎn)之必要性：l消除誤差消除誤差。庫(kù)存的記載數(shù)量與實(shí)際數(shù)量因時(shí)間積累而產(chǎn)生差異。

16、l優(yōu)化結(jié)構(gòu)優(yōu)化結(jié)構(gòu)。庫(kù)存商品結(jié)構(gòu)不合理（商品長(zhǎng)期積壓、商品缺貨）。l保護(hù)商品保護(hù)商品。商品養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，商品質(zhì)量受影響。l決策依據(jù)決策依據(jù)。為商品管理的改進(jìn)提供參考資料。421、做好準(zhǔn)備工作（籌劃）做好準(zhǔn)備工作（籌劃）（1）盤(pán)點(diǎn)程序的準(zhǔn)備（2）盤(pán)點(diǎn)方法的準(zhǔn)備（3）盤(pán)點(diǎn)人員的準(zhǔn)備（4）盤(pán)點(diǎn)工具的準(zhǔn)備（5）盤(pán)點(diǎn)時(shí)間的準(zhǔn)備（6）盤(pán)點(diǎn)場(chǎng)地的準(zhǔn)備（7）盤(pán)點(diǎn)權(quán)責(zé)的準(zhǔn)備432、決定盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間決定盤(pán)點(diǎn)的時(shí)間 按貨品重要程度（價(jià)值），將貨品分為ABC三類： A類：每天或每周盤(pán)點(diǎn)一次。 B類：每二、三周盤(pán)點(diǎn)一次。 C類：每月盤(pán)點(diǎn)一次。443、決定盤(pán)點(diǎn)的方法決定盤(pán)點(diǎn)的方法 帳面盤(pán)點(diǎn)與現(xiàn)貨盤(pán)點(diǎn)相對(duì)照。 現(xiàn)貨盤(pán)點(diǎn)的方法：

17、期末盤(pán)點(diǎn)法期末盤(pán)點(diǎn)法 循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法45l什么是期末盤(pán)點(diǎn)法？什么是期末盤(pán)點(diǎn)法？l是指在期末組織全體員工一起清點(diǎn)所有貨品數(shù)量的方法。l由于期末盤(pán)點(diǎn)法是將所有品項(xiàng)的貨品一次盤(pán)完，工作量很大，因此必須全體員工一起出去，采取分組的方式進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。46l期末盤(pán)點(diǎn)法的操作程序期末盤(pán)點(diǎn)法的操作程序： 步驟步驟1：將全體員工進(jìn)行工作分組。 盤(pán)點(diǎn)人員至少三人為一組，以便能互相核對(duì)，減少錯(cuò)誤，同時(shí)也能彼此牽制，避免作弊。 47l期末盤(pán)點(diǎn)法的操作程序期末盤(pán)點(diǎn)法的操作程序： 步驟步驟2：由一人先清點(diǎn)所負(fù)責(zé)區(qū)域的貨品，將清 點(diǎn)結(jié)果填入各貨品的盤(pán)點(diǎn)存單的上半部。日期盤(pán)存單號(hào)碼品項(xiàng)號(hào)碼存放位置數(shù)量盤(pán)點(diǎn)人盤(pán)存單上半部48

18、l期末盤(pán)點(diǎn)法的操作程序期末盤(pán)點(diǎn)法的操作程序： 步驟步驟3：由第二人進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，將復(fù)點(diǎn)結(jié)果填入 各貨品的盤(pán)點(diǎn)存單的下半部。日期盤(pán)存單號(hào)碼品項(xiàng)號(hào)碼存放位置數(shù)量核查人盤(pán)存單下半部49l期末盤(pán)點(diǎn)法的操作程序期末盤(pán)點(diǎn)法的操作程序： 步驟步驟4：由第三人核對(duì)，檢查前二人的記錄是否 相同，是否正確。步驟步驟5：將盤(pán)存單繳給會(huì)計(jì)部門(mén)，合計(jì)貨品庫(kù)存 總量。步驟步驟6：等所有盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，再與電腦或帳冊(cè)資 料進(jìn)行對(duì)照。50l什么是循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法？什么是循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法？l是指在每天或每周完成對(duì)少數(shù)品種的盤(pán)點(diǎn)，通過(guò)循環(huán)，到了月末或期末，先后完成對(duì)每種商品至少一次盤(pán)點(diǎn)的方法。l循環(huán)盤(pán)點(diǎn)出除了及時(shí)降低貨品損失外，對(duì)不同貨品進(jìn)行不同的

19、管理，以提高貨品管理的效率和效益，也是其主要原因。如，通過(guò)ABC分析，價(jià)值越高的商品，盤(pán)點(diǎn)次數(shù)越多，反之，則盤(pán)點(diǎn)次數(shù)越少。l循環(huán)盤(pán)點(diǎn)因一次只進(jìn)行少量的盤(pán)點(diǎn)，因而只需專門(mén)人員負(fù)責(zé)即可，不需動(dòng)用全體人員。51l循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法的操作步驟：循環(huán)盤(pán)點(diǎn)法的操作步驟：步驟步驟1：決定當(dāng)天欲盤(pán)點(diǎn)的貨品。：決定當(dāng)天欲盤(pán)點(diǎn)的貨品。步驟步驟2：由專人負(fù)責(zé)，利用空檔，到現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)這些：由專人負(fù)責(zé)，利用空檔，到現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)這些 貨品的實(shí)際庫(kù)存數(shù)量。貨品的實(shí)際庫(kù)存數(shù)量。步驟步驟3：核對(duì)盤(pán)點(diǎn)貨品的電腦庫(kù)存記錄數(shù)量。：核對(duì)盤(pán)點(diǎn)貨品的電腦庫(kù)存記錄數(shù)量。步驟步驟4：對(duì)照結(jié)果，若有差異，則查清原因，并立：對(duì)照結(jié)果，若有差異，則查清原因，并立

20、 即做出修正。即做出修正。52盤(pán)點(diǎn)方法期末盤(pán)點(diǎn)循環(huán)盤(pán)點(diǎn) 時(shí)間期末、每年僅數(shù)次平時(shí)（每天或每周）所需時(shí)間多少所需人員全體動(dòng)員或臨時(shí)雇傭?qū)ｉT(mén)人員盤(pán)差情況多且發(fā)現(xiàn)很晚少且發(fā)現(xiàn)得早對(duì)營(yíng)運(yùn)的影響須停止作業(yè)突擊進(jìn)行無(wú)對(duì)品項(xiàng)的管理平等管理ABC分類管理盤(pán)差原因查找不易容易534、盤(pán)點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn)、盤(pán)點(diǎn)人員的組織與培訓(xùn) 先決定各盤(pán)點(diǎn)小組的人員構(gòu)成及規(guī)模， 然后制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃（分兩部分）： 第一，針對(duì)所有人員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)方法的培訓(xùn)。如充分了解盤(pán)點(diǎn)的程序、表格的填寫(xiě)、差異的處理等。 第二，針對(duì)復(fù)盤(pán)與監(jiān)盤(pán)人員進(jìn)行貨品的培訓(xùn)。因?yàn)閺?fù)盤(pán)與監(jiān)盤(pán)人員對(duì)多數(shù)貨品并不熟悉。545、儲(chǔ)存場(chǎng)所的事務(wù)清理、儲(chǔ)存場(chǎng)所的事務(wù)清理l

21、盤(pán)點(diǎn)前，對(duì)廠商交來(lái)的貨物明確其所有權(quán)。已驗(yàn)收完的貨物屬配送中心，應(yīng)及時(shí)整理歸庫(kù)；尚未完成驗(yàn)收程序的商品 屬?gòu)S商。應(yīng)劃分清楚，避免混淆。l儲(chǔ)存場(chǎng)所在關(guān)閉前應(yīng)通知各需求部門(mén)預(yù)領(lǐng)所需貨品。l完成對(duì)儲(chǔ)存場(chǎng)所的整理、整頓，以便計(jì)數(shù)盤(pán)點(diǎn)。l預(yù)先鑒定呆滯貨品、廢品、不良品，以便盤(pán)點(diǎn)時(shí)順利確認(rèn)和登記。l 帳卡、單據(jù)、資料均應(yīng)整理后加以結(jié)清。 儲(chǔ)存場(chǎng)所的管理人員在盤(pán)點(diǎn)前應(yīng)自行預(yù)盤(pán)，以便提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以預(yù)防。556、現(xiàn)場(chǎng)正式盤(pán)點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)正式盤(pán)點(diǎn)（1）責(zé)任人員和相關(guān)準(zhǔn)備。）責(zé)任人員和相關(guān)準(zhǔn)備。 確定各盤(pán)點(diǎn)區(qū)域的責(zé)任人員；盤(pán)點(diǎn)前做好商品整理、盤(pán)點(diǎn)工具與用品的準(zhǔn)備、單據(jù)整理（計(jì)算機(jī)處理資料）。（2）相關(guān)信息處理。相關(guān)信息處理。 1）利用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，按倉(cāng)卡編號(hào)和倉(cāng)位編號(hào)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，打印出盤(pán)點(diǎn)清單，供盤(pán)點(diǎn)人員使用； 2）保管人員將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果輸入電腦，并盤(pán)點(diǎn)中產(chǎn)生差異的商品進(jìn)行復(fù)核； 3）報(bào)告庫(kù)存商品損益并進(jìn)行復(fù)核，打印配送損益單； 4）生成損益結(jié)算的財(cái)務(wù)憑證。 （3）關(guān)鍵是點(diǎn)數(shù)。）關(guān)鍵是點(diǎn)數(shù)。 對(duì)所有貨品認(rèn)真清點(diǎn)，一絲不茍，保證正確