組織執(zhí)行力課件--連云堯

1、 工商管理高級(jí)研修課程工商管理高級(jí)研修課程 組織執(zhí)行力組織執(zhí)行力 主講：連云堯主講：連云堯 連連 云云 堯堯n 浙大浙大4 4分理論分理論6 6分實(shí)踐的主講教授分實(shí)踐的主講教授; ; n 1010所著名大學(xué)客座教授所著名大學(xué)客座教授n 10 10年國(guó)企外企大型民企總經(jīng)理年國(guó)企外企大型民企總經(jīng)理連老師在北大授課連老師在北大授課 在在名家論壇名家論壇主講主講 在央視主講在央視主講課課 程程 特特 色色n哲理非常深刻哲理非常深刻n觀點(diǎn)相當(dāng)新銳觀點(diǎn)相當(dāng)新銳n案例十分鮮活案例十分鮮活n方法極其實(shí)用方法極其實(shí)用n于笑聲中感悟哲理于笑聲中感悟哲理n于案例中提煉方法于案例中提煉方法n組織執(zhí)行力組織執(zhí)行力系列課

2、程系列課程n向管理者轉(zhuǎn)型向管理者轉(zhuǎn)型n低成本激勵(lì)低成本激勵(lì)n民企關(guān)鍵人才的問題與對(duì)策民企關(guān)鍵人才的問題與對(duì)策n企業(yè)文化的有效建設(shè)企業(yè)文化的有效建設(shè) 核核 心心 課課 程程課程背景 為什么高層的意圖難以貫徹為什么高層的意圖難以貫徹?為什么為什么策略相同而效果不同策略相同而效果不同? 為什么多一個(gè)環(huán)節(jié)為什么多一個(gè)環(huán)節(jié)多一份打折多一份打折?為什么應(yīng)該自行解決的問題為什么應(yīng)該自行解決的問題總是要找上司？為什么問題老是出在邊際？總是要找上司？為什么問題老是出在邊際？為什么重復(fù)性錯(cuò)誤不斷？為什么大事往往為什么重復(fù)性錯(cuò)誤不斷？為什么大事往往壞在細(xì)節(jié)上？為什么制度訂一套口頭說一壞在細(xì)節(jié)上？為什么制度訂一套口頭

3、說一套行動(dòng)又一套？為什么管理就是難以升級(jí)？套行動(dòng)又一套？為什么管理就是難以升級(jí)？為什么總是辛辛苦苦地忙碌而非正確高效為什么總是辛辛苦苦地忙碌而非正確高效地管理？問題出在管理者的執(zhí)行力！為什地管理？問題出在管理者的執(zhí)行力！為什么聽過很多執(zhí)行力的課程而執(zhí)行還是乏力么聽過很多執(zhí)行力的課程而執(zhí)行還是乏力?課程背景問題出在沒有實(shí)施方案！策略思路同質(zhì)化問題出在沒有實(shí)施方案！策略思路同質(zhì)化執(zhí)行效果差異化。企業(yè)并不缺少戰(zhàn)略而是執(zhí)行效果差異化。企業(yè)并不缺少戰(zhàn)略而是缺少對(duì)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行；并不缺少制度而缺少對(duì)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行；并不缺少制度而是缺少對(duì)制度的落地貫徹。當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)更比是缺少對(duì)制度的落地貫徹。當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)更比執(zhí)行力

4、執(zhí)行力!如何避免執(zhí)行力在傳遞中衰減如何避免執(zhí)行力在傳遞中衰減?如如何分層次系統(tǒng)性地打造企業(yè)執(zhí)行力何分層次系統(tǒng)性地打造企業(yè)執(zhí)行力?本課程本課程調(diào)查了大量的企業(yè)，是管理者正確做事、調(diào)查了大量的企業(yè)，是管理者正確做事、強(qiáng)化組織高效執(zhí)行的實(shí)用教材。其特點(diǎn)是：強(qiáng)化組織高效執(zhí)行的實(shí)用教材。其特點(diǎn)是：關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題 側(cè)重操作層面?zhèn)戎夭僮鲗用?兼蓄思想方法。兼蓄思想方法。 n 堅(jiān)堅(jiān) 決決 執(zhí)執(zhí) 行行n 馬馬 上上 行行 動(dòng)動(dòng)n 堅(jiān)堅(jiān) 持持 原原 則則n 講講 究究 方方 法法核 心 理念 第一節(jié)第一節(jié) 執(zhí)執(zhí) 行行 力力 導(dǎo)導(dǎo) 論論 1.典型案例及其思考1.1 案例11.2 案例21.3 案例31.典

5、型案例及其思考1.4 有 的更有執(zhí)行力1.5 有 的更有執(zhí)行力1.6 有 的更有執(zhí)行力2.當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)實(shí)2.1 不怕做不到就怕想不到 已轉(zhuǎn)變?yōu)?不怕想不到就怕做不到2.2 策略思路同質(zhì)化 執(zhí)行效果差異化2.當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)實(shí)2.3 我們并不缺少想做大事的人缺少的是愿意把小事做細(xì)做透的人；并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家缺少的是精益求精的執(zhí)行者；并不缺少各種各樣的規(guī)章制度缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的有效執(zhí)行。 第二節(jié)第二節(jié) 執(zhí)執(zhí) 行行 力力 現(xiàn)現(xiàn) 狀狀 1.執(zhí)行力低下 的典型表現(xiàn)1.1 拖 拉 1.2 死 板1.3 反 復(fù) 1.4 推 諉1.5 脫 節(jié) 1.6 形 式1.7 衰 減 1.8 含 糊1. 執(zhí)行

6、力低下的典型表現(xiàn)1.9 因人而異1.10 多頭指揮 1.11 自以為是 變形走樣1.12 傳而不承 執(zhí)行中斷1.13 細(xì)節(jié)缺失 危及大局 2. 執(zhí)行力提升的 基礎(chǔ)工作2.1 執(zhí)行力普查2.2 統(tǒng)計(jì) 分析 歸類 第三節(jié)第三節(jié) 執(zhí)行力的重要性執(zhí)行力的重要性 1. 從工作范疇看執(zhí)行力1.1 決 策1.2 執(zhí) 行2. 從資源分配看執(zhí)行力2.1 人力資源2.2 時(shí)間資源3 . 從競(jìng)爭(zhēng)力的高度看執(zhí)行力3.1 競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)特征3.2 競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的歷史變遷3.3 當(dāng)前時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)3.4 沒有執(zhí)行力就沒有競(jìng)爭(zhēng)力4. 典型企業(yè)家對(duì)執(zhí)行力 重要性的認(rèn)識(shí)4.1 馬云: 寧可一流的執(zhí)行三流的點(diǎn)子 不要三流的執(zhí)行一流的點(diǎn)

7、子4.2 李開復(fù):創(chuàng)業(yè)成功主要不是 靠點(diǎn)子而是堅(jiān)持不懈的執(zhí)行 第四節(jié)第四節(jié) 執(zhí)行力的定義執(zhí)行力的定義 特征與執(zhí)行要義特征與執(zhí)行要義1. 執(zhí)行力的定義1.1 執(zhí)行力就是 完成目標(biāo)任務(wù)的 1.2 執(zhí)行力是 與 的乘積1.3 變現(xiàn)系數(shù)既取決于 更取決于團(tuán)隊(duì)的 2. 執(zhí)行力的特征2.1 執(zhí)行力是一個(gè)傳遞的矢量2.2 執(zhí)行的方向宜為 上一層級(jí)的組織目標(biāo)2.3 執(zhí)行力的傳遞特征2.4 提高執(zhí)行力的核心工作 :解決方向問題 與 :解決 執(zhí)行能力大小問題 :解決接口問題3. 執(zhí)行的要義3.1 自動(dòng)自發(fā)地創(chuàng)造性地執(zhí)行3.2 創(chuàng)造性執(zhí)行的三條底線:3.2.1 法律與職業(yè)道德3.2.2制度的實(shí)質(zhì)與組織的目標(biāo) 3.2

8、.3上司的真實(shí)意圖3. 執(zhí)行的要義3.3 規(guī)章制度有效執(zhí)行的 三大要領(lǐng)3.3.1 宣貫3.3.2 審查3.3.3 獎(jiǎng)懲 第五節(jié)第五節(jié) 如何打造執(zhí)行力如何打造執(zhí)行力 281.1 一個(gè)強(qiáng)有力的 執(zhí)行力組織需 要一個(gè)強(qiáng)有力 的領(lǐng)袖角色 ！1.身先士卒 領(lǐng)袖導(dǎo)向 1. 身先士卒 領(lǐng)袖導(dǎo)向1.2 領(lǐng)袖的主要任務(wù)1.2.1 建立核心團(tuán)隊(duì)1.2.2 加強(qiáng)中層團(tuán)隊(duì)1.2.3 在團(tuán)隊(duì)中樹立威望塑造魅力301.3.1一呼百應(yīng)就是一流的執(zhí)行力1.3.2領(lǐng)導(dǎo)要少 幕僚可多 員工要眾1.3.3領(lǐng)導(dǎo)少保證決斷力和領(lǐng)導(dǎo)力 幕僚多保證正確決策 員工眾保證堅(jiān)決執(zhí)行1.3 合理架構(gòu)組織1.身先士卒 領(lǐng)袖導(dǎo)向311.4.1決策通常

9、基于調(diào)查分析 論證數(shù)據(jù)模型科學(xué)方法1.4.2決策盡可能讓執(zhí)行者參與1.4.3 讓決議以績(jī)效合同呈現(xiàn)1.4 科學(xué)決策1.身先士卒 領(lǐng)袖導(dǎo)向321.5.1了解人際網(wǎng)絡(luò)權(quán)力布局1.5.2瓦解不利力量梳理阻力代表1.5.3善用外部力量提高團(tuán)隊(duì)依賴感1.5 權(quán)力運(yùn)用1.身先士卒 領(lǐng)袖導(dǎo)向331.6.1強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力倍增團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1.6.2強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力常源于人格魅力1.6 魅力塑造1.身先士卒 領(lǐng)袖導(dǎo)向1.7.1領(lǐng)袖的成功20%源于 智商80%源于情商1.7 情商發(fā)揮 2.樹立兩個(gè)理念2.1 2.1.1 服從是執(zhí)行的前提2.1.2 執(zhí)行是下屬的天職2.1.3 行動(dòng)是成功的保障 2. 樹立兩個(gè)理念2.2 2.

10、2.1 處罰性制度執(zhí)行 尤其反對(duì)二分法2.2.2 執(zhí)行力不講如果講結(jié)果3. 革除五大陋習(xí)3.1 講過了管理是 出來的 員工只做你所檢查的 不做你所期望的 盯是跟進(jìn) 盯是確認(rèn) 盯是職責(zé) 盯是職業(yè)精神3. 革除五大陋習(xí)3.2 我不會(huì)技能是 出來的 事理需要 觀點(diǎn)需要 知識(shí)需要 技能需要 操場(chǎng)上面多流汗 戰(zhàn)場(chǎng)上面少流血3. 革除五大陋習(xí)3.3 沒辦法辦法是 出來的 管理的過程就是 解決問題的過程 辦法總比問題多 人人都有改善的能力 事事都有改善的余地3. 革除五大陋習(xí)3.4 不可能 潛力是 出來的 未來的競(jìng)爭(zhēng)將是潛力的競(jìng)爭(zhēng) 要想發(fā)揮潛力就要學(xué)會(huì) 逼 地逼 地逼 地逼 地逼 3. 革除五大陋習(xí)3.5

11、找借口沒有任何 工作是沒有任何借口的執(zhí)行是沒有任何借口的失敗是沒有任何借口的成功不屬于找借口的人4. 界定主體職責(zé)4.1 基層職責(zé)：服從力糾防力 溝通力行動(dòng)力以下概述4. 界定主體職責(zé)4.2 中層職責(zé)： 服 從 力 計(jì) 劃 力 配 置 力 教 導(dǎo) 力 溝 通 力4. 界定主體職責(zé)4.2 中層職責(zé)： 激 勵(lì) 力 監(jiān) 控 力 應(yīng) 變 力 糾 防 力 行 動(dòng) 力4. 界定主體職責(zé)4.3 高層職責(zé)： 建設(shè)執(zhí)行文化 創(chuàng)造執(zhí)行環(huán)境組織執(zhí)行力需要組織的執(zhí)行文化個(gè)體的執(zhí)行需要組織的執(zhí)行環(huán)境5. 三大核心流程與 執(zhí)行動(dòng)力5.1 戰(zhàn)略流程 5.2 運(yùn)營(yíng)流程5.3 人員流程5.4 利益是執(zhí)行的原動(dòng)力5.5 文化是執(zhí)

12、行的持續(xù)力 經(jīng) 典 回 放01. 不怕想不到 就怕做不到02. 怕的不是有問題 而是問題不能及時(shí)暴露 怕的不是暴露問題而是不能 讓這一類問題不再重復(fù)發(fā)生03. 越有針對(duì)性方法的越有執(zhí)行力 越有復(fù)制功能的越有執(zhí)行力04.有標(biāo)準(zhǔn)才能精確復(fù)制 有標(biāo)準(zhǔn)才能快速?gòu)?fù)制05.精確復(fù)制=堅(jiān)決執(zhí)行 快速?gòu)?fù)制=高效執(zhí)行06. 管理是盯出來的07. 技能是練出來的08. 辦法是想出來的09. 潛力是逼出來的10. 沒有任何借口 11. 執(zhí)行力沒有如果 只有結(jié)果 執(zhí)行者不講如果 要講結(jié)果12. 服從是執(zhí)行的前提 服從是下屬的天職13. 不要帶著問題來請(qǐng)示 而要帶著方案來請(qǐng)示14. 問題不要一個(gè)一個(gè)去解決 而要一類一類去解決15. 員工需要分類管理 客戶需要分類服務(wù)16. 如果對(duì)方是笨蛋就要 找到適合笨蛋的方法17. 要想提高執(zhí)行力 邊際接口要管理18. 決策需要講謀略 執(zhí)行需要講方法19. 戰(zhàn)略決策可模糊 具體執(zhí)行要精細(xì)