2021辦公室主任述職報(bào)告

1、2021辦公室主任述職報(bào)告Report of 2021 office director匯報(bào)人：JinTai Co I I ege第10頁(yè)共9頁(yè)2021辦公室主任述職報(bào)告前言：述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況，評(píng)議自己任職能力，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考 核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)，包括履行崗位 職責(zé)，完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問(wèn)題、設(shè)想，從而進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的 書面報(bào)告。本文檔根據(jù)述職報(bào)告內(nèi)容要求展開說(shuō)明，具有實(shí)踐指導(dǎo)意義，便于學(xué)習(xí) 和使用，本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。辦公室處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁， 協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶，保持站內(nèi)工作

2、正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞， 在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實(shí)踐表明，高管局、 公司、站的各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí)，站 內(nèi)后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲 有色，很大程度上取決于有沒(méi)有一個(gè)合格、稱職的辦公室主任。 因此，做一個(gè)忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室 主任，不僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，職工的殷切期吩，更應(yīng)該是辦 公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。本人自投身高速公路事業(yè)以來(lái)，一直擔(dān)任基層辦公室后 勤工作。時(shí)值河北高速公路管理局成立十五周年慶典，借此機(jī) 會(huì)，根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn)，就基層單位辦公室主任耿能、 素質(zhì)與修養(yǎng)問(wèn)題，談一點(diǎn)粗淺的看法。一、辦公室主任的基

3、本職能概括的講，辦公室主任的主要職能就服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的科 學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講，其基本職能大 體有四項(xiàng)，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)耿能。1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決 策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng) 導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā) 揮參謀作用。第二，在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解 工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三， 在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新 的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。 一是來(lái)自上級(jí)部門的。主要是

4、指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如 工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。 二是來(lái)自站領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于站班子的決策，辦公室主任要帶領(lǐng)工 作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé) 任是第一責(zé)任人。三是來(lái)自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)耿工需 辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見建議，按程序應(yīng)先和辦公室取 得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理?？傊k 公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍，一辦到底， 落到實(shí)處。3、管理職能。管理職能主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言，集 中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太 多，但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、 印制、

5、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主 任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查, 把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公 室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé) 人，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用 車、對(duì)處接待、辦公用具以及為站內(nèi)耿工提供生活服務(wù)的有關(guān) 事項(xiàng)。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱 向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致辭力于 上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致于票證、監(jiān)控、 財(cái)務(wù)等

6、各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)收費(fèi)工作的順利開展，需要站內(nèi)后勤工作的有力保障， 也就是說(shuō)需要一個(gè)得力的辦公室主任?！暗昧Α保褪撬刭|(zhì)高、 修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包 括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)四個(gè)方面。政治 素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對(duì)可靠，具有堅(jiān) 定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演 變”三大考驗(yàn)，是堅(jiān)定的馬克思主義者，是“三個(gè)代表”重要 思想的忠實(shí)實(shí)踐者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最 要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落，忠實(shí)老實(shí);服從組織， 顧全大局；關(guān)心他人，助人為樂(lè)；公道正派，謙

7、虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律 已，廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、 廣泛的興趣和堅(jiān)強(qiáng)的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜 而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執(zhí)，忍讓而不獻(xiàn)媚，直率 而不粗暴，多思而不多疑，謹(jǐn)慎而不圓滑。同時(shí)，還要從本職 工作出發(fā)，不以個(gè)人愛好為取舍，培養(yǎng)廣泛的興趣，培養(yǎng)興趣 的多樣性，以適應(yīng)工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，還要有善始善 終的毅力;不僅在取得成績(jī)的時(shí)候保持清醒的頭腦，也能為顧 全大局而忍辱負(fù)重。知識(shí)素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理 論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本 理論和基本知識(shí)，掌握其思想體系，特別是“三個(gè)代表”重要 思想

8、的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識(shí)。不僅要具有人事辦公室工作 的基本知識(shí)還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)，努力成為一個(gè)“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識(shí)，如歷史知識(shí)、 自然科學(xué)知識(shí)等輔助知識(shí)，力爭(zhēng)使自己成為一個(gè)知識(shí)淵博的人。辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身 修養(yǎng)外，在工作中還要樹立三種意識(shí)。一、要樹立敬業(yè)意識(shí)所謂敬業(yè)意識(shí)，也就是人們平常所說(shuō)的干一行、愛一行、 專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一 行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的 工作，即辛苦又枯燥，沒(méi)有一定的愛心，沒(méi)有濃厚的興趣，沒(méi) 有誠(chéng)摯的感情，是做不好的。應(yīng)該看到，辦公室主任是個(gè)很重 要的

9、崗位。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，是一件很光榮的事。 對(duì)于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見 異思遷，而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，全身心投入 進(jìn)去，努力把工作干好。其次要鉆這一行，專這一行。第一個(gè) “鉆”是鉆研的“鉆”，就是要鉆進(jìn)去，潛心研究;第二個(gè)專 是專業(yè)的“?！?，就是通過(guò)鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有 人說(shuō)辦公室主任無(wú)非是一些服務(wù)性工作，專業(yè)性不強(qiáng)，不需要 很高的專業(yè)水平，這是不正確的。沒(méi)有一定的專業(yè)知識(shí)，盡管 有良好的愿望，工作也是干不好的。例如，交通管理的各項(xiàng)法 規(guī)，公文寫作的各項(xiàng)知識(shí)，后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識(shí)，怎樣使 我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等，這些都不得

10、是一個(gè)辦公 室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的 參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn)，就必 須認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平, 增強(qiáng)使命感和工作能力。二、要樹立公樸意識(shí)公仆意識(shí)，也可以說(shuō)是服務(wù)意識(shí)，就是要當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的 公仆，當(dāng)好廣大職工的公仆，當(dāng)好司乘人員的公仆，全心全意 地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠(chéng)心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、 腿勤。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自 愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任，不是為了應(yīng)付差 事，不能敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，而

11、是要 認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干，以濃厚的興趣、高 度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項(xiàng)工作。誠(chéng)心，就是要有 一顆真誠(chéng)的心，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假, 不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事 求是，真實(shí)可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然, 含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩， 不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎，而是要對(duì)全站職工服務(wù)，難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以當(dāng) 好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng)，要有毅力，有韌性，有忍辱負(fù) 重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報(bào)情況、開展工作，都必 須有耐心，不可急躁冒進(jìn)，不可粗枝

12、大葉，更不可三天打魚兩 天曬網(wǎng)。腦勤，就是要勤于動(dòng)腦，善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，體現(xiàn)時(shí)代特征，更有針對(duì)性和實(shí)效性；怎樣在工作用中貫徹“三個(gè)代表”重要思想, 怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)這個(gè) 宏偉目標(biāo)服務(wù)；怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問(wèn)題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)常考慮的。嘴勤，包括兩個(gè)方面，一方面要多請(qǐng)示匯報(bào),及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，宣傳交 通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡，爭(zhēng)取廣泛的社會(huì)不良分子同和輿 論支持。手勤，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章，這是辦公室主任 的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、 典型經(jīng)驗(yàn)等等，都是勤于動(dòng)手撰寫，不能懶惰。腿勤，要邁開 雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑，及是 請(qǐng)示工作、匯報(bào)情況、征求意見；下跑就是深入職工中搞好調(diào) 查研究，了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料； 左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)， 取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)自身工作。三、要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)實(shí)實(shí)在在地說(shuō)，當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈 下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計(jì)劃、 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請(qǐng)示匯報(bào)，后勤服務(wù)，工作具價(jià)格政策而