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文檔簡介

1、目標(biāo)管理和5P 管理理念工程單位,尤其是隧道施工單位,屬于3D工作( difficult、dirty、dangerous ),類似這種工程單位, 很難留住員工, 尤其是具有一定專業(yè)技術(shù)的高素質(zhì)工作人員。 為了留住人才, 為了施工單位更好的發(fā)展, 為了能為祖國的建設(shè)帶來更大的生機(jī),合理的管理方法和管理理念對工程單位來說是十分重要的。美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出了“需要的五個(gè)層次說”:(1) 基本的需要:對于食物和衣物的需要,以抵御饑餓和寒冷。(2) 安全的需要:對居住在一個(gè)可以感到安全的地方的需要。(3) 社交的需要:與他人分享興趣、愛好和交友的需要。(4) 獲得尊重的需要:要求別

2、人贊揚(yáng)和認(rèn)可的需要。(5) 充分發(fā)揮能力、自我實(shí)現(xiàn)的需要:自我實(shí)現(xiàn)與充分發(fā)揮自身潛能的需要。前三個(gè)“基本需要”在大多數(shù)情況下都能夠滿足,但由于工程單位工作環(huán)境和生活環(huán)境所致,前三個(gè)“基本需要”在一定程度上受到影響。人是感性的也是理性的,在前三個(gè)“基本需要”不能很好地滿足情況下,如果能夠很好的滿足后兩個(gè)“基本需要” 能夠得到他人的認(rèn)可和尊重,也能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和發(fā)揮自身潛能。很多人才特別是有一定專業(yè)技能的人才也會(huì)留住繼續(xù)在工程單位奮斗,繼續(xù)為祖國的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。 企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的高低, 取決于工作條件和工作情緒,這就需要工程單位具有合理的管理制度和管理理念來調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。施工工程單位難

3、留住人才,也很少存在解聘不合理的、素質(zhì)較低的員工。人才大部分的流失,使工程單位嚴(yán)重缺少具有良好素質(zhì)的有一定管理能力的人才,尤其是現(xiàn)場管理人才, 剛應(yīng)聘到施工單位的大學(xué)生和員工, 沒有工作經(jīng)驗(yàn),在剛來單位階段需要有一定工作經(jīng)驗(yàn)的老員工指導(dǎo)和帶領(lǐng),但有些老員工一身傲氣,以大領(lǐng)導(dǎo)自居,使用命令性,壓制性管理??傄詾樽约河泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn),各個(gè)方面都比新來的員工強(qiáng),不聽取合理的建議,不采用合理方法,沒有計(jì)劃地組織和分配工作。在工作中以一幅領(lǐng)導(dǎo)的架子命令新來的員工去工作,偶爾有一點(diǎn)小的錯(cuò)誤就嚴(yán)厲批評甚至是粗話臟話滿口,有的還動(dòng)不動(dòng)就說帶一幫人去教訓(xùn)他人。講故事也講自己過去“光榮”的歷史:以前打過誰,怎么“收拾”

4、那些不服從我們領(lǐng)導(dǎo)的新來員工,怎么去給他們“小鞋穿” 。不合理的管理、老套做法和不良的競爭之風(fēng),導(dǎo)致同事之間也不和諧。就更難留住人才!由于本人也是一名工程單位工作人員,對工程單位的工作環(huán)境和生活環(huán)境的了解,針對自己在現(xiàn)場的工作,對現(xiàn)場的管理不合理的情況提了一些,也許這些不合理的現(xiàn)象是大多數(shù)工程單位一種通病。工程單位工作環(huán)境和生活環(huán)境相對來說是比較艱苦的, 員工之間應(yīng)該互相支持互相安慰互相取樂, 形成一個(gè)溫暖、 和諧的工作環(huán)境和生活環(huán)境。 領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場管理者必須具有良好的素質(zhì)、 溫和的性格、 較強(qiáng)的合作意識(shí)和具有計(jì)劃性、 組織性,把安全放在第一位,明確工作目標(biāo),懂得用合理的方法來完成任務(wù),并能聽取

5、他人意見和懂得關(guān)心員工的人。 作為領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場管理者, 目標(biāo)就是在保證員工生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的前提下, 調(diào)動(dòng)員工工作積極性, 提高工作效率, 完成既定目標(biāo),并盡可能使員工工作輕松生活最舒服。針對具體的具體情況和現(xiàn)象發(fā)表一些自己的看法,并結(jié)合自己掌握的管理理論推薦目標(biāo)管理和總結(jié)提出 5P 管理理念。目標(biāo)管理( Management By Objectives ),目前,我國各級(jí)組織中以及政府中大都實(shí)行計(jì)劃指標(biāo)層層分解,歸口管理的辦法,也有些類似于目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的主旨在于,用“自我控制的管理”代替“壓制性的管理” ,它使管理人員能夠控制他們自己的成績。 這種自我控制可以成為更強(qiáng)烈的動(dòng)力, 推

6、動(dòng)他們盡自己最大的力量把工作做好,而不僅僅是“過得去”就行了。管理是一個(gè)為了達(dá)到同一目標(biāo)而協(xié)調(diào)集體所做努力的過程, 如果不是為了達(dá)到一定的目標(biāo)就無需管理。 目標(biāo)的作用首先在于為管理指明了方向。 目標(biāo)是目的或宗旨的具體化, 是一個(gè)組織奮力爭取達(dá)到所希望的未來狀況。 具體地講,目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)(組織)宗旨而提出的企業(yè) (組織)在一定時(shí)期內(nèi)要達(dá)到的預(yù)期成果。從管理學(xué)的角度看,企業(yè)(組織)的目標(biāo)具有獨(dú)特的屬性,因而在制定目標(biāo)時(shí),必須把握好目標(biāo)的這些屬性。目標(biāo)管理這種管理制度,可以使組織中工作人員親自參加目標(biāo)的制定實(shí)現(xiàn)“自我控制” 并努力完成工作目標(biāo)。 而對于員工的工作成果, 由于有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)

7、, 從而對員工的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更為客觀、 更合理。自己參與制定的目標(biāo)和對員工更為客觀、 更合理的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)員工為完成組織目標(biāo)而努力,完成目標(biāo)后,員工有自主權(quán)去做其他事情,滿足其它需要,調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性!綜上所述,所謂目標(biāo)管理就是指:組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形勢和社會(huì)需要,制定出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo),然后層層落實(shí),要求下屬各部門主管人員以至每個(gè)員工根據(jù)上級(jí)制定的目標(biāo)和保證措施,形成一個(gè)目標(biāo)體系,并把目標(biāo)完成的情況作為各部門或個(gè)人考核的依據(jù)。簡言之,目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制定,在工作中實(shí)行“自我控制” ,并努力完成工作目標(biāo)的一種管理制度

8、或方法。目標(biāo)管理主要的優(yōu)點(diǎn)是能改進(jìn)管現(xiàn)。 目標(biāo)管理需要個(gè)建管理者建立可評價(jià)及可行動(dòng)之目標(biāo); 它強(qiáng)迫經(jīng)理人員必須計(jì)劃出成果, 而不只是在行動(dòng)或工作。 經(jīng)理人員除須考慮如何去完成成果以及所需要的組織和成員為何,甚至所需要的資源、部門間的協(xié)助以及應(yīng)予控制的要點(diǎn)亦需考慮在內(nèi),以保證目標(biāo)的可行和實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理容易調(diào)動(dòng)員工的積極性, 員工有了目標(biāo), 知道自己要做什么, 并會(huì)迅速地完成既定目標(biāo)。 從而使自己有更多自由時(shí)間去做其他事情。 目標(biāo)管理注重工作效率,追求工作效率和既定目標(biāo)時(shí), 安全隱患就提高了, 所以就需要管理者抓好安全工作和合理的管理理念。5P管理理念:People 人:安全生產(chǎn)是保證順利完成任務(wù)

9、的前提,工作中始終把安全放在第一位,以人為本,科學(xué)管理,人性化管理。新來員工必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和相關(guān)的技能培訓(xùn), 施工現(xiàn)場每天例行3 到 5 分鐘的安全教育。 在保證員工生命安全和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全的前提下,調(diào)動(dòng)員工工作積極性, 提高工作效率, 完成既定目標(biāo),并盡可能使員工工作輕松生活最舒服。Plan 計(jì)劃:計(jì)劃是管理的基礎(chǔ), 沒有計(jì)劃一切管理活動(dòng)均將無從發(fā)揮作用。計(jì)劃可以使一切行動(dòng)集中于各種目標(biāo),計(jì)劃亦可以預(yù)測哪些行動(dòng)將指向最終目標(biāo),哪些行動(dòng)與目標(biāo)背道而馳, 哪些行動(dòng)將使彼此間力量相互抵消, 以及哪些行動(dòng)是與事無補(bǔ)的。 管理計(jì)劃則是在尋求一種步調(diào)一致, 合作無間的工作構(gòu)想, 使能達(dá)成管理上所希望

10、的目標(biāo)。 倘無計(jì)劃, 則一切行動(dòng)僅能任其隨意發(fā)展, 除混亂之外將一無所獲。”所以要想達(dá)成目標(biāo),必須從事計(jì)劃,要想徹底達(dá)成目標(biāo)獲得最大的效果, 必須周密妥善地從事計(jì)劃。 有目標(biāo)而無計(jì)劃, 則目標(biāo)永遠(yuǎn)是一種理想,有計(jì)劃而無目標(biāo),則計(jì)劃必然毫無憑借而失卻價(jià)值。同時(shí)計(jì)劃愈周詳,目標(biāo)愈明確。計(jì)劃愈草率,目標(biāo)愈籠統(tǒng)。如不經(jīng)過周詳?shù)挠?jì)劃,將籠統(tǒng)的目標(biāo)付諸實(shí)施,則將使執(zhí)行人員無所適從,甚至導(dǎo)致成為重大的錯(cuò)誤??傊?,健全的計(jì)劃必須包括目標(biāo)的訂立, 重要政策的確定, 方法程序的抉擇, 并對預(yù)定的目標(biāo)提供合理的進(jìn)行方向,使各項(xiàng)工作都能有所依據(jù),按步就班,有條不紊的循序漸進(jìn)。Profession 專業(yè):工程單位需要土

11、木工程、計(jì)劃、財(cái)務(wù),機(jī)電等各種具有一定專業(yè)技術(shù)的人才。 例如,隧道施工中使用先進(jìn)的、 高效的 TBM及其龐大的配套系統(tǒng),集大型化、自動(dòng)化、高速化、流程化、精密化、計(jì)算機(jī)化于一體的大型設(shè)備,這些設(shè)備的維護(hù)管理和操作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 能否充分發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備的效能、最大限度的滿足工程的需要,決定于科學(xué)的管理,即正確的使用、科學(xué)的保養(yǎng)、周密的檢測、控制和及時(shí)的維修, 所以需要員工具備較強(qiáng)的的專業(yè)技術(shù)。而且還需要專業(yè)技術(shù)人員能刻苦學(xué)習(xí), 有潛心鉆研、 不斷創(chuàng)新的精神, 使先進(jìn)的設(shè)備充分發(fā)揮潛力,得到事半功倍的效果。Partnership合作:合作是完成任務(wù)的充要條件。 企業(yè)擁有的輝煌成就正是來自所有辛勤員工無懈的合作。工程施工需要來業(yè)主、 質(zhì)檢人員、 監(jiān)理和施工隊(duì)等之間的合作。 TBM的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、維護(hù)更需要很多工作人員的共同努力和相互協(xié)作的合作完成。 合作不僅僅

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