SWOT矩陣分析

1、SWOT矩陣分析矩陣分析營(yíng)銷部：王釗主要內(nèi)容介紹主要內(nèi)容介紹1、SWOT理論知識(shí)介紹2、案例分析3、家家利時(shí)代廣場(chǎng)SWOT分析矩陣?yán)碚撝R(shí)理論知識(shí)概念概念 SWOTSWOT分析矩陣是分析矩陣是對(duì)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析，從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的進(jìn)行分析，從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一中分析工具。一中分析工具。 其中其中S S代表優(yōu)勢(shì)代表優(yōu)勢(shì)(strengths)(strengths) W W代表劣勢(shì)代表劣勢(shì)(weaknesses)(weaknesses) O O代表機(jī)會(huì)代表機(jī)會(huì)(opportunities)(opportunities) T T代表威脅代表

2、威脅(threats)(threats)SWOT分析步驟1、進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境分析，找出企業(yè)的存在的發(fā)展機(jī)會(huì)和威脅。2、進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，列出企業(yè)目前所具有的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)。3、繪制矩陣。4、組合分析，制定行動(dòng)計(jì)劃。外部環(huán)境 宏觀環(huán)境：政治 經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 社會(huì)微觀環(huán)境分析：潛在行業(yè)的新進(jìn)入者 替代品的威脅 購(gòu)買商的討價(jià)還價(jià)的能力 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng) 內(nèi)部環(huán)境企業(yè)資源分析：財(cái)務(wù) 實(shí)體 人力 組織 技術(shù) 商譽(yù)企業(yè)能力分析：財(cái)務(wù) 營(yíng)銷 生產(chǎn)管理 組織效能 企業(yè)文化 企業(yè)核心能力分析：有價(jià)值的能力 獨(dú)特的能力 難于模仿的能力 不可替代的能力 SWOTSWOT分析矩陣分析矩陣優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)

3、s:s1s2s3弱點(diǎn)弱點(diǎn)w:w1w2w3機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)O：O1O2O3SO組合組合WO組合組合威脅威脅T：T1T2T3ST組合組合WT組合組合制定行動(dòng)計(jì)劃制定行動(dòng)計(jì)劃 制定計(jì)劃的基本思路是：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)因素，克服弱點(diǎn)因素，利用機(jī)會(huì)因素，化解威脅因素；考慮過(guò)去，立足當(dāng)前，著眼未來(lái)。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合，得出一系列公司未來(lái)發(fā)展的可選擇對(duì)策。 案例案例1 20082008年大學(xué)生利用寒假期間返鄉(xiāng)進(jìn)行農(nóng)年大學(xué)生利用寒假期間返鄉(xiāng)進(jìn)行農(nóng) 民工培訓(xùn)的民工培訓(xùn)的SWOTSWOT分析分析S優(yōu)勢(shì)：作為大學(xué)優(yōu)勢(shì)：作為大學(xué)生在鄉(xiāng)親中有較高生在鄉(xiāng)親中有較高的可信度，也有一的可

4、信度，也有一定的知識(shí)儲(chǔ)備量定的知識(shí)儲(chǔ)備量W劣勢(shì)：缺乏實(shí)際劣勢(shì)：缺乏實(shí)際情況操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)情況操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)農(nóng)民工的需求不是農(nóng)民工的需求不是太了解太了解O機(jī)遇：過(guò)年期間機(jī)遇：過(guò)年期間大部分人會(huì)返鄉(xiāng)過(guò)大部分人會(huì)返鄉(xiāng)過(guò)年，人員集中年，人員集中SO：利用自身的：利用自身的威信和人員集中期威信和人員集中期間積極的宣傳，讓間積極的宣傳，讓農(nóng)民工確實(shí)感到受農(nóng)民工確實(shí)感到受益。益。WO：利用人員集：利用人員集中期間，多走，多中期間，多走，多訪，了解普遍需求，訪，了解普遍需求，增加實(shí)際操作的經(jīng)增加實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)T挑戰(zhàn)：過(guò)年期間挑戰(zhàn)：過(guò)年期間大部分人會(huì)比較忙大部分人會(huì)比較忙ST：利用自己在農(nóng)：利用自己在農(nóng)民工之間的

5、威信，民工之間的威信，讓他們了解到培訓(xùn)讓他們了解到培訓(xùn)的必要性。的必要性。WT：縮小培訓(xùn)規(guī)：縮小培訓(xùn)規(guī)模，或者放棄模，或者放棄制定戰(zhàn)略 在培訓(xùn)之前多在鄉(xiāng)親中走訪了解他們?cè)诖蚬み^(guò)程中的需求，利用自身的知識(shí)和威信為農(nóng)民工解決實(shí)際問(wèn)題。以此為宣傳，讓更多的農(nóng)民工參加我的培訓(xùn)。 案例案例2 一個(gè)經(jīng)營(yíng)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)了3 3年的家族式的擔(dān)但面攤位年的家族式的擔(dān)但面攤位S優(yōu)勢(shì)：1、經(jīng)營(yíng)了3年有固定的攤位和顧客。 2、手藝好，做的面口味好，受到很多人喜歡。 3、人員齊心，工作辛勤，為人厚道。W劣勢(shì)：1、小本買賣，資金周轉(zhuǎn)慢。 2、設(shè)備老化，位置有限，衛(wèi)生情況不好。 3、人手較少，客流大時(shí)難以應(yīng)付。缺乏有效的管理。

6、O機(jī)會(huì)：1、地理位置好，吃飯的人多，而且人流的收入較高。 2、本地習(xí)慣早餐吃擔(dān)但面。 3、人們的生活水平不斷的提高。T挑戰(zhàn)：1、有很多新加入的競(jìng)爭(zhēng)者。 2、行業(yè)替代者。如：包子、烙餅、中西式快餐。 3、原料價(jià)格的波動(dòng)。 4、政府的干預(yù)（收費(fèi)） 制定戰(zhàn)略 利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)，更換設(shè)備，增加人手，投入資金，改換門面房，學(xué)習(xí)新技術(shù)，增加早餐種類。 可以想辦法得到政府的支持，利用現(xiàn)在的政策如：鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。得到小額貸款，用來(lái)支持發(fā)展。家家利時(shí)代廣場(chǎng)家家利時(shí)代廣場(chǎng)SWOT分析分析S S優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)： 1.品牌優(yōu)勢(shì)：品牌優(yōu)勢(shì)：“家家利”在介休及周邊市場(chǎng)擁有強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)，在消費(fèi)者心目中已建立了較高的美譽(yù)度。2.

7、經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)：經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢(shì)：介休及周邊縣市尚無(wú)集購(gòu)物、餐飲、休閑的“專業(yè)SHOPPING MALL”一站式的商場(chǎng)。3.資金鏈：資金鏈：公司足以支撐起項(xiàng)目的開發(fā)和長(zhǎng)期發(fā)展。4.客情資源：客情資源：“時(shí)代廣場(chǎng)”自身便是服裝鞋產(chǎn)品的大宗采購(gòu)者，與百貨生產(chǎn)企業(yè)/商家有著良好的合作關(guān)系，具有較強(qiáng)的影響號(hào)召力。S S優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)：5.輔助功能：輔助功能：“時(shí)代廣場(chǎng)”所擁有的休閑、娛樂(lè)等功能，是其他同類專業(yè)賣場(chǎng)所不具備的。6.地理位置及道路交通地理位置及道路交通：項(xiàng)目位于火車站西側(cè)，處于介休的核心商圈。交通非常便利。7.實(shí)體資源：實(shí)體資源：新建的時(shí)代廣場(chǎng)面積大，裝修好，本地的商場(chǎng)無(wú)法比擬。8.人力資源：人力資

8、源：一大批年輕才俊在為時(shí)代廣場(chǎng)而奮斗。 W W劣勢(shì)：劣勢(shì)： 1.開發(fā)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)：相對(duì)缺乏大型的一站式百貨項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn) 2. .商貿(mào)大廈在消費(fèi)者心中的定位與新項(xiàng)目定位不相商貿(mào)大廈在消費(fèi)者心中的定位與新項(xiàng)目定位不相符：符：由于商貿(mào)大廈一直是針對(duì)城鄉(xiāng)低消費(fèi)群體的大賣場(chǎng)，與改建后的地位不符。3.餐飲市場(chǎng)：餐飲市場(chǎng)：原有的購(gòu)物廣場(chǎng)5層的美食廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不善，時(shí)代廣場(chǎng)如何發(fā)展餐飲項(xiàng)目缺乏經(jīng)驗(yàn)。 W W劣勢(shì)：劣勢(shì)：4.影院管理影院管理：高科技，高投入的影院缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。 5.人力資源：人力資源：大批年輕人才集中，但缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。 O O機(jī)遇機(jī)遇： 1.1.行業(yè)趨勢(shì)：行業(yè)趨勢(shì)：商業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展使SHOPPI

9、NG MALL日益受消費(fèi)者所歡迎。2.2.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：介休及周邊縣市百貨店大多采用獨(dú)立鋪位形式，缺乏成功的大賣場(chǎng)。同時(shí)，周邊區(qū)域也缺乏成功的大型的零售機(jī)構(gòu)。3.3.公共關(guān)系：公共關(guān)系：擁有的廣泛的社會(huì)關(guān)系，這對(duì)招商有較大大的促進(jìn)作用。O O機(jī)遇機(jī)遇：4.4.政策：政策：目前政局穩(wěn)定，目前政府正在積極擴(kuò)大內(nèi)需，有政策支持。5.5.經(jīng)濟(jì)因素：經(jīng)濟(jì)因素：盡管面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但介休地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)良好，人民生活水平在不斷提高。6.6.與供貨商的討價(jià)還價(jià)能力：與供貨商的討價(jià)還價(jià)能力：有多年零售經(jīng)驗(yàn)，與供貨商有良好的關(guān)系。 T T威脅威脅：1.1.大型商場(chǎng)：大型商場(chǎng)：除購(gòu)物廣場(chǎng)外，本項(xiàng)目面臨一品天下和天一直接競(jìng)爭(zhēng)。2.2.自營(yíng)服裝大賣場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略的制定：自營(yíng)服裝大賣場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略的制定：如果單一的走低成本戰(zhàn)略，容易被直接和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。如何制定、實(shí)施低成本戰(zhàn)略的具體策略，并同時(shí)實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)，使大賣場(chǎng)具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。 T T威脅