工業(yè)與組織心理學(xué)導(dǎo)論P(yáng)PT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1工業(yè)與組織心理學(xué)導(dǎo)論工業(yè)與組織心理學(xué)導(dǎo)論第1頁/共22頁第2頁/共22頁能力、興趣、性格能力、興趣、性格工作特性、團(tuán)隊(duì)工作特性、團(tuán)隊(duì)需要、態(tài)度與價(jià)值觀需要、態(tài)度與價(jià)值觀工作回報(bào)及團(tuán)隊(duì)和組織工作回報(bào)及團(tuán)隊(duì)和組織文化文化領(lǐng)導(dǎo)、組織和變革領(lǐng)導(dǎo)、組織和變革組織行為組織行為2. 怎么做？工具作用1.問題？原理 確立問題確立問題 確立方法確立方法選擇工作選擇工作-個(gè)性、興趣、發(fā)展個(gè)性、興趣、發(fā)展人際關(guān)系人際關(guān)系-溝通、交流、協(xié)調(diào)溝通、交流、協(xié)調(diào)管理工作管理工作-甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)工作場所工作場所-壓力、滿意度、安全壓力、滿意度、安全第3頁/共22頁第4頁/共22頁組織心理學(xué)組織心理學(xué)

2、 將管理心理學(xué)進(jìn)一步擴(kuò)展至整個(gè)將管理心理學(xué)進(jìn)一步擴(kuò)展至整個(gè)組織系統(tǒng)，涉及組織中的溝通決策組織系統(tǒng)，涉及組織中的溝通決策及組織結(jié)構(gòu)等更廣泛的管理問題及組織結(jié)構(gòu)等更廣泛的管理問題(Bass,1966)工業(yè)心理學(xué)工業(yè)心理學(xué)將心理學(xué)的方法、知識(shí)和原將心理學(xué)的方法、知識(shí)和原則應(yīng)用于工作中的人的一門則應(yīng)用于工作中的人的一門科學(xué)科學(xué)管理心理學(xué)管理心理學(xué)在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，研究組織中人在霍桑實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上，研究組織中人性問題與組織內(nèi)群體動(dòng)力學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)性問題與組織內(nèi)群體動(dòng)力學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)等一系列問題等一系列問題(Leavitt,1958)組織行為學(xué)組織行為學(xué)系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的行為，以個(gè)體系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的

3、行為，以個(gè)體.群體群體.組織及其外部環(huán)境的相互作用，作為研究對象的科學(xué)組織及其外部環(huán)境的相互作用，作為研究對象的科學(xué)第5頁/共22頁簡潔性簡潔性精確性精確性可檢驗(yàn)性可檢驗(yàn)性方法主題第6頁/共22頁大名鼎鼎的霍桑實(shí)驗(yàn)大名鼎鼎的霍桑實(shí)驗(yàn)梅奧梅奧大名鼎鼎的霍桑實(shí)驗(yàn)大名鼎鼎的霍桑實(shí)驗(yàn)梅梅奧奧照明度實(shí)驗(yàn)照明度實(shí)驗(yàn)被關(guān)心、關(guān)注被關(guān)心、關(guān)注福利實(shí)驗(yàn)福利實(shí)驗(yàn)被重視感到自豪，責(zé)被重視感到自豪，責(zé)任感增強(qiáng)任感增強(qiáng)訪談實(shí)驗(yàn)訪談實(shí)驗(yàn)發(fā)泄的機(jī)會(huì)，感到心發(fā)泄的機(jī)會(huì)，感到心情舒暢情舒暢群體實(shí)驗(yàn)群體實(shí)驗(yàn)維系感情維系感情實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)生產(chǎn)率提高原因生產(chǎn)率提高原因人性假設(shè)與管理第7頁/共22頁歷史歷史1 管理基本內(nèi)容：計(jì)劃、組織、指揮

4、管理基本內(nèi)容：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制、協(xié)調(diào)和控制1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心：人，物，產(chǎn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心：人，物，產(chǎn)品價(jià)值。品價(jià)值。1 企業(yè)管理實(shí)質(zhì)：對企業(yè)管理實(shí)質(zhì)：對人人的活動(dòng)，物的的活動(dòng)，物的使用進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。使用進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。 1人員選拔問題人員選拔問題0 組織管理心理學(xué)問題第8頁/共22頁第9頁/共22頁11員工參與虛擬員工 虛擬工作場所 全球化 技術(shù)和技能改變組織變革第10頁/共22頁nn工程心理學(xué)和消費(fèi)心理學(xué)第11頁/共22頁控 制嚴(yán)格證明客觀觀察可重復(fù)性第12頁/共22頁第13頁/共22頁l個(gè)案研究（案例研究）：深入研究一個(gè)單獨(dú)的群體或個(gè)體l虛擬實(shí)驗(yàn)室：基于網(wǎng)絡(luò)的研究第14頁/共22頁第15頁/共22頁第16頁/共22頁因變量（結(jié)果變量）因變量（結(jié)果變量） 生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率 缺勤率缺勤率 工作滿意度工作滿意度自變量（刺激變量）自變量（刺激變量）第17頁/共22頁中性中性情緒情緒消極消極