項(xiàng)目監(jiān)控、收尾

1、項(xiàng)目管理五大過程組項(xiàng)目管理五大過程組 項(xiàng)目控制項(xiàng)目控制項(xiàng)目控制u項(xiàng)目控制工作是跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績效目標(biāo)的過程。u項(xiàng)目控制的目的是確保項(xiàng)目按照既定的計(jì)劃執(zhí)行，從而有效地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。u需要編制績效報(bào)告，來提供項(xiàng)目各方面的績效信息，如范圍、進(jìn)度、成本、資源、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)等。這些信息可用作其他過程的輸入。 項(xiàng)目范圍控制項(xiàng)目范圍控制項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目進(jìn)度控制項(xiàng)目費(fèi)用控制項(xiàng)目費(fèi)用控制 項(xiàng)目質(zhì)量控制項(xiàng)目質(zhì)量控制項(xiàng)目溝通控制項(xiàng)目溝通控制CONTENTS項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制一、范圍控制一、范圍控制1 1、項(xiàng)目范圍控制概述、項(xiàng)目范圍控制概述l項(xiàng)目范圍控制涉及到更改項(xiàng)目范圍。l

2、項(xiàng)目范圍規(guī)定了為得到項(xiàng)目的產(chǎn)品或服務(wù)而要做的工作，包括：產(chǎn)品要求、產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品說明。l進(jìn)行范圍控制時(shí)，要以工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目績效報(bào)告、變更工作分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目績效報(bào)告、變更請求和范圍管理計(jì)劃請求和范圍管理計(jì)劃為依據(jù)，利用范圍變更系統(tǒng)、績效測量范圍變更系統(tǒng)、績效測量和補(bǔ)充計(jì)劃編制和補(bǔ)充計(jì)劃編制作為變更控制的工具。l范圍變更控制必須同整體、進(jìn)度、費(fèi)用、合同變更控制等過程緊密結(jié)合。l范圍變更出現(xiàn)后，應(yīng)通知有關(guān)項(xiàng)目利益相關(guān)者及時(shí)采取相應(yīng)措施。2、影響范圍變更的因素、影響范圍變更的因素范圍變更請求可能由不同的來源提出，變更可能是擴(kuò)展項(xiàng)目范圍、也可能是縮小項(xiàng)目范圍，其影響因素包括以下方面：u項(xiàng)目要求發(fā)生變

3、化u工藝技術(shù)變化u人員變化u項(xiàng)目設(shè)計(jì)變化u經(jīng)營環(huán)境變化3 3、范圍變更控制方法、范圍變更控制方法范圍變更控制的工具和方法主要有：范圍變更控制系統(tǒng)、績效測量、補(bǔ)充計(jì)劃編制（1 1）范圍變更控制系統(tǒng)：）范圍變更控制系統(tǒng)：定義了控制項(xiàng)目范圍變更的有關(guān)程序，是執(zhí)行修改項(xiàng)目范圍時(shí)應(yīng)遵循的系列程序和方法，包括：文檔工作、跟蹤系統(tǒng)、對于授權(quán)變更所需要的審批層次。文檔工作、跟蹤系統(tǒng)、對于授權(quán)變更所需要的審批層次。文檔工作文檔工作跟蹤系統(tǒng)跟蹤系統(tǒng)授權(quán)變更的審批層次授權(quán)變更的審批層次文檔建立原則與要求u變更過程可以是正式的或非正式的，對于大型或者復(fù)雜項(xiàng)目，應(yīng)采用正式的形式。 就是說：所有的變更都要采用正式的變更申

4、請表，所有的變更都要采用正式的變更申請表，以書面的形式提出。以書面的形式提出。u 控制過程要建立的文檔： 1）范圍管理計(jì)劃 2）信息控制制度 3）資源清單 4）賬號編號（2 2）績效測量：）績效測量：用于幫助評估發(fā)生的偏差的程度。范圍變更控制的一個(gè)重要部分就是確定引起偏確定引起偏差的原因差的原因，并且決定這種偏差是否需要采取糾正措施。測量技術(shù)有：績效審查、偏差分析、趨勢分析、掙值分析等?？冃彶?、偏差分析、趨勢分析、掙值分析等。（3 3）補(bǔ)充計(jì)劃編制）補(bǔ)充計(jì)劃編制補(bǔ)充計(jì)劃編制就是對由預(yù)期的范圍變更所引起的對WBS的修改進(jìn)行記錄，或者對替代方法進(jìn)行分析。習(xí)題1、項(xiàng)目要求發(fā)生變化，首要源于（ ）。

5、 （A）設(shè)計(jì)變化 （B）業(yè)主需求變化 （C）工藝技術(shù)變化 （D）經(jīng)營環(huán)境變化 2、范圍變更控制的依據(jù)有（ ）。 （A）范圍變更控制系統(tǒng) （B）績效測量 （C）范圍管理計(jì)劃 （D）補(bǔ)充計(jì)劃 BC二、項(xiàng)目進(jìn)度控制二、項(xiàng)目進(jìn)度控制1、項(xiàng)目進(jìn)度的影響因素、項(xiàng)目進(jìn)度的影響因素人力資源其他資源（材料、設(shè)備、資金、質(zhì)量問題）環(huán)境（不良的氣候條件、不可預(yù)見的地址條件）2 2、項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整的基本方法、項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整的基本方法(P79)(P79)改變相關(guān)工作之間的邏輯關(guān)系各工作的邏輯關(guān)系與作業(yè)方法有關(guān)，常見的作業(yè)方法：依次作業(yè)、平行作業(yè)、流水作業(yè)。改變相關(guān)工作的持續(xù)時(shí)間改變工作的起止時(shí)間3 3、項(xiàng)目進(jìn)展的跟蹤、項(xiàng)目

6、進(jìn)展的跟蹤對項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行觀測跟蹤的方法有日常觀測跟蹤日常觀測跟蹤和定期觀測跟蹤定期觀測跟蹤。（1）日常觀測跟蹤實(shí)際進(jìn)度前鋒線記錄法、圖上記錄法、報(bào)告表法（2）定期觀測跟蹤觀測關(guān)鍵工作的進(jìn)度、關(guān)鍵線路的變化觀測非關(guān)鍵工作進(jìn)度檢查邏輯關(guān)系的變化情況、有關(guān)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算變更的信息。（3）項(xiàng)目管理軟件跟蹤4 4、項(xiàng)目進(jìn)度的變更管理、項(xiàng)目進(jìn)度的變更管理項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告是記錄、檢查結(jié)果、項(xiàng)目進(jìn)度現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢等有關(guān)內(nèi)人的最簡單的報(bào)告形式。項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告根據(jù)不同的報(bào)告對象，確定不同的編制范圍 和內(nèi)容，分為：n項(xiàng)目概要級進(jìn)度控制報(bào)告以整個(gè)項(xiàng)目整體為對象n項(xiàng)目管理級進(jìn)度控制報(bào)告以

7、分項(xiàng)目為對象n業(yè)務(wù)管理級進(jìn)度控制報(bào)告以某重點(diǎn)部位或問題為對象項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告的主要內(nèi)容？5 5、進(jìn)度控制軟件、進(jìn)度控制軟件習(xí)題1、對項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行觀測跟蹤的結(jié)果是（ ）。 （A）記錄 （B）表格 （C）進(jìn)度報(bào)告 （D）圖形 2、 檢查工作之間邏輯關(guān)系變化情況，是為了（ ）。 （A）挖掘潛力 （B）優(yōu)化資源 （C）掌握進(jìn)展動態(tài) （D）適時(shí)調(diào)整 3、根據(jù)報(bào)告層次不同，項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告可分為（ ）。 （A）概要報(bào)告和詳細(xì)報(bào)告 （B）概要級、項(xiàng)目管理級、業(yè)務(wù)管理級報(bào)告 （C）一級、二級、三級報(bào)告 （D）進(jìn)展報(bào)告、質(zhì)量報(bào)告、費(fèi)用報(bào)告 BCD三、費(fèi)用控制三、費(fèi)用控制1 1、基本概念、基本概念u項(xiàng)目費(fèi)用控制是用于

8、保證項(xiàng)目的各項(xiàng)工作在預(yù)算或可接受范圍內(nèi)進(jìn)行，用于控制預(yù)算變更。u費(fèi)用控制必須考慮與進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、范圍控制等相協(xié)調(diào)。u費(fèi)用控制中常用的文檔：進(jìn)展報(bào)告（使用方法：開支表、直方圖、S曲線）變更申請（形式：口頭或書面、直接或間接、外部或內(nèi)部、強(qiáng)制性或可選擇性）2 2、費(fèi)用控制原理及過程、費(fèi)用控制原理及過程（1 1）費(fèi)用控制的原理：）費(fèi)用控制的原理：P167P167圖圖12-312-3（2 2）費(fèi)用控制的過程）費(fèi)用控制的過程監(jiān)控費(fèi)用執(zhí)行情況（進(jìn)展報(bào)告），查明與預(yù)算的偏差確保所有適宜的更改已經(jīng)在費(fèi)用曲線中準(zhǔn)確記錄下來通知相關(guān)部門（更改申請）進(jìn)行控制3、費(fèi)用偏離計(jì)劃的判斷原則和方法、費(fèi)用偏離計(jì)劃的判斷

9、原則和方法費(fèi)用偏離的計(jì)算步驟：確定計(jì)算的時(shí)間點(diǎn)t；確定t時(shí)刻預(yù)算費(fèi)用；確定t時(shí)刻發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用；計(jì)算t時(shí)刻費(fèi)用偏差。T時(shí)刻費(fèi)用偏差=t時(shí)刻預(yù)算費(fèi)用-t時(shí)刻發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用（費(fèi)用積累曲線P81）結(jié)果：超支、節(jié)約預(yù)算費(fèi)用：從費(fèi)用基準(zhǔn)計(jì)劃和預(yù)算變更中得到實(shí)際費(fèi)用：從費(fèi)用控制部門得到4 4、費(fèi)用偏離計(jì)劃的因素分析、費(fèi)用偏離計(jì)劃的因素分析費(fèi)用偏離計(jì)劃的情況費(fèi)用偏離計(jì)劃的情況超支節(jié)約產(chǎn)生費(fèi)用偏離的因素產(chǎn)生費(fèi)用偏離的因素宏觀、微觀項(xiàng)目外、項(xiàng)目內(nèi)技術(shù)、管理、時(shí)間產(chǎn)生費(fèi)用偏離的因素產(chǎn)生費(fèi)用偏離的因素定性分析定性分析：因果關(guān)系分析圖定量分析定量分析：因素差異分析法5 5、項(xiàng)目費(fèi)用控制軟件的基本知識、項(xiàng)目費(fèi)用控制軟件

10、的基本知識（1 1）Primavera Project Planner(P3)Primavera Project Planner(P3)功能最強(qiáng)大的項(xiàng)目管理軟件，費(fèi)用最貴為工程項(xiàng)目量身定做的軟件，用于項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、動態(tài)控制、資源管理和費(fèi)用控制的綜合管理。用于大型復(fù)雜的工程，或者多項(xiàng)目管理。費(fèi)用控制方面:可以進(jìn)行掙值分析，跟蹤預(yù)算、本期實(shí)際費(fèi)用、累計(jì)實(shí)際費(fèi)用、完成百分比等等。（2 2）Microsoft ProjectMicrosoft Project微軟公司開發(fā)，應(yīng)用最廣泛、以進(jìn)度計(jì)劃為核心的項(xiàng)目管理軟件。易學(xué)易用，價(jià)格低廉。（3 3）夢龍）夢龍PERTPERT項(xiàng)目管理智能軟件系統(tǒng)項(xiàng)目管理智能

11、軟件系統(tǒng)我國夢龍科技集團(tuán)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理開發(fā)的，適用于工程項(xiàng)目計(jì)劃管理。系統(tǒng)特點(diǎn)：1）靈活方便的作圖功能2）瞬間即可生成流水網(wǎng)絡(luò)3）方便實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)圖分級管理功能4）真正的動態(tài)控制及其前鋒線功能5）資源費(fèi)用優(yōu)化控制6）綜合控制功能7）夢龍項(xiàng)目管理系統(tǒng)的集成管理習(xí)題1、項(xiàng)目費(fèi)用控制的基準(zhǔn)是（ ）。 （A）估算 （B）概算 （C）預(yù)算 （D）決算 2、費(fèi)用控制必須考慮其他控制過程，如（ ）。 （A）進(jìn)度、質(zhì)量、范圍 （B）人力資源、溝通 （C）風(fēng)險(xiǎn)、溝通 （D）采購與合同 3、費(fèi)用偏差因素的定性分析，可用（ ）。 （A）觀察法 （B）SWOT技術(shù) （C）因果分析法 （D）檢查表 CA AC C四、項(xiàng)

12、目質(zhì)量控制四、項(xiàng)目質(zhì)量控制v項(xiàng)目質(zhì)量控制就是對項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、測量，并將項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與事先的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，判斷其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，找出存在的偏差，分析偏差形成的原因的一系列活動。v項(xiàng)目質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。1 1、基本概念、基本概念（1 1）預(yù)防和檢查）預(yù)防和檢查u預(yù)防是為了將錯(cuò)誤排除在過程之外；u檢查是將錯(cuò)誤排除在送達(dá)客戶之前。（2 2）偶然因素和系統(tǒng)因素）偶然因素和系統(tǒng)因素u偶然因素：是對產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常起作用的因素，但影響不大，不會造成廢品。不易識別。如：原材料微小差異、機(jī)具設(shè)備的正常磨損、工人操作的微小變化、溫度、濕度微小波動等。u系統(tǒng)因素：對質(zhì)量影響較大，可以

13、造成廢品和次品，較易識別。原材料規(guī)格、品種有誤，機(jī)具設(shè)備發(fā)生故障，操作不按規(guī)程等。（3 3）偏差和控制線）偏差和控制線u偏差是工作的結(jié)果在允許的規(guī)定范圍之內(nèi)，并且是可以接收的。u控制線：工作的結(jié)果在控制限度之內(nèi)，則表明活動尚處于控制之中。（4 4）項(xiàng)目質(zhì)量的要求）項(xiàng)目質(zhì)量的要求項(xiàng)目質(zhì)量要求既包括對項(xiàng)目最終交付物的質(zhì)量要求，又包括對項(xiàng)目中間交付物的質(zhì)量要求。項(xiàng)目質(zhì)量要求包括明示的、隱含的、必須履行的需求或期望明示的、隱含的、必須履行的需求或期望。n明示的要求明示的要求：在合同環(huán)境中，用戶明確提出的需要或要求。n隱含的要求隱含的要求：非合同環(huán)境下，用戶未提出或未提出明確的要求，而由項(xiàng)目組織通過市場

14、調(diào)研進(jìn)行識別的要求或需要。2 2、質(zhì)量信息、質(zhì)量信息在質(zhì)量形成的全過程中，產(chǎn)生的有關(guān)質(zhì)量的各種有用的數(shù)據(jù)、報(bào)表、資料和文件。（1 1）質(zhì)量信息在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的作用）質(zhì)量信息在項(xiàng)目質(zhì)量管理中的作用為質(zhì)量方面的決策提供依據(jù)。為控制項(xiàng)目質(zhì)量提供依據(jù)。為監(jiān)督和考核質(zhì)量活動提供依據(jù)。（2 2）對質(zhì)量信息的要求）對質(zhì)量信息的要求準(zhǔn)確及時(shí)全面、系統(tǒng)（3 3）做好質(zhì)量信息工作）做好質(zhì)量信息工作質(zhì)量信息收集工作質(zhì)量信息的加工信息傳遞信息存儲信息檢索信息輸出3 3、隨機(jī)抽樣的基本方法、隨機(jī)抽樣的基本方法（1）基本概念：母體、子樣、隨機(jī)抽樣（2）隨機(jī)抽樣方法：單純隨機(jī)抽樣系統(tǒng)抽樣法（適合流水線取樣）分層抽樣（便于

15、了解類型或?qū)拥母鞣N性質(zhì)）4 4、質(zhì)量控制原理、質(zhì)量控制原理即質(zhì)量控制三步曲：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績效、糾正偏差5 5、質(zhì)量控制工具、質(zhì)量控制工具（舊（舊QCQC七手法）七手法）排列圖排列圖又稱帕累托圖，是一種尋找影響質(zhì)量主次因素的方法。帕累托曲線：表示質(zhì)量影響因素累積百分比。因果分析圖因果分析圖直方圖直方圖將收集到到的質(zhì)量數(shù)據(jù)，按一定要求加以整理和分層，然后進(jìn)行頻率統(tǒng)計(jì)，并繪制成若干個(gè)直方圖形成的質(zhì)量分布圖?？刂茍D控制圖又稱管理圖，用來分析質(zhì)量波動究竟是由正常原因引起還是由異常原因引起，從而判斷生產(chǎn)過程是否處于控制狀態(tài)。上控制線（UCL）、中心線(CL)、下控制線(LCL)(控制圖的觀察與分析P31

16、5)散布圖散布圖又稱相關(guān)圖，是分析、判斷、研究兩個(gè)相對應(yīng)的變量之間，是否存在相關(guān)關(guān)系并明確相關(guān)程度的方法。分層法分層法調(diào)查表法調(diào)查表法6 6、質(zhì)量偏差的趨勢和原因、質(zhì)量偏差的趨勢和原因u產(chǎn)生質(zhì)量偏差的原因有以下幾點(diǎn)：人機(jī)械設(shè)備材料、零部件、構(gòu)配件工藝、方法環(huán)境：技術(shù)環(huán)境、勞動環(huán)境、自然環(huán)境習(xí)題1、工作結(jié)果在允許規(guī)定的范圍之內(nèi)稱（ ）。 （A）控制線 （B）偏差 （C）合格品 （D）公差 2、將錯(cuò)誤排除在送達(dá)客戶之前稱（ ）。 （A） 檢查 （B）預(yù)防 （C）控制 （D）實(shí)施 3、溫度、濕度的微小變化引起質(zhì)量波動因素，稱為（ ）。 （A）外部因素 （B）系統(tǒng)因素 （C）偶然因素 （D）內(nèi)部因素

17、4、通過合同 、規(guī)范、圖紙等規(guī)定的質(zhì)量要求是（ ）。 （A）必須履行的 （B）隱含的 （C）明示的 （D）期望的 A AB BC CC C5、質(zhì)量控制三步曲是（ ）。 （A）計(jì)劃、實(shí)施、控制 （B）實(shí)施、檢查、糾偏 （C）計(jì)劃、實(shí)施、檢查 （D）確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾偏 6、產(chǎn)生質(zhì)量偏差的環(huán)境原因包括（ ）。 （A）社會環(huán)境、政策環(huán)境、自然環(huán)境 （B）技術(shù)環(huán)境、勞動環(huán)境、自然環(huán)境 （C）社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境 （D）自然環(huán)境、勞動環(huán)境、社會環(huán)境 D DB B四、溝通控制四、溝通控制1 1、項(xiàng)目信息的特點(diǎn)、項(xiàng)目信息的特點(diǎn)l信息的特點(diǎn)：真實(shí)性、等級性、價(jià)值性、延遲行、不完全性真實(shí)性、等級性、

18、價(jià)值性、延遲行、不完全性。l項(xiàng)目信息的特點(diǎn)：除了上述特點(diǎn)，還有信息量大、系統(tǒng)性強(qiáng)信息量大、系統(tǒng)性強(qiáng)2 2、項(xiàng)目信息的分類、項(xiàng)目信息的分類根據(jù)信息流的流向，對項(xiàng)目信息進(jìn)行分類：自上而下的項(xiàng)目信息自下而上的項(xiàng)目信息橫向流動的項(xiàng)目信息與顧問室相關(guān)的信息來自外界的項(xiàng)目信息3 3、項(xiàng)目信息的表現(xiàn)形式、項(xiàng)目信息的表現(xiàn)形式書面材料、個(gè)別談話、集體口頭形式、技術(shù)形式等。4 4、項(xiàng)目信息管理的基本知識、項(xiàng)目信息管理的基本知識l項(xiàng)目信息管理就是把項(xiàng)目信息作為管理對象進(jìn)行管理，包括項(xiàng)目信息的收集、收集、處理、儲存、傳遞與應(yīng)用。處理、儲存、傳遞與應(yīng)用。l項(xiàng)目信息的收集、傳遞與分析收集：項(xiàng)目信息管理的前提。主要方式？P

19、85傳遞：通過一定方式將項(xiàng)目信息及時(shí)地傳遞到信息需求者中。信息傳遞的主要方式？分析：對收集到的項(xiàng)目信息進(jìn)行整理、鑒別、分析、匯總和歸類，做出推測、判斷、決策并剔除一些無關(guān)的信息。5 5、溝通障礙、溝通障礙如果由于某種原因需要傳遞的信息不能像預(yù)期的那樣在溝通過程中順暢地傳遞，就表明溝通過程中存在著障礙。溝通障礙分類：根據(jù)產(chǎn)生障礙對象不同：個(gè)人障礙、組織障礙根據(jù)導(dǎo)致溝通障礙的原因： 6 6、如何克服溝通障礙、如何克服溝通障礙充分運(yùn)用反饋選擇合適的語言與文字積極主動地傾聽抑制不利積極使用非言語性溝通選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場合通過多種溝通渠道溝通重視雙向溝通習(xí)題習(xí)題v1、項(xiàng)目信息管理就是對項(xiàng)目信息的（ ）。

20、 （A）整理、鑒別、匯兌、歸類 （B）收集、處理、儲存、傳遞、應(yīng)用 （C）收集、分類、篩選、比較 （D）整理、傳遞、存貯、檢索、輸出 v2、（ ）不是克服溝通障礙的有效方法。 （A）克服心理障礙 （B）擴(kuò)大知識面 （C）積極主動傾聽 （D）排除干擾 v3、溝通障礙最易導(dǎo)致（ ）。 （A）效率降低 （B）增加敵對情結(jié) （C）士氣低落 （D）增加沖突 B BB BD D五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制1 1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制就是在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中預(yù)定的應(yīng)對措施。u風(fēng)險(xiǎn)控制的依據(jù)：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、實(shí)際發(fā)生了的風(fēng)險(xiǎn)事件、隨時(shí)進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)識別結(jié)果。2 2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

21、、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是跟蹤已識別的風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)視剩余風(fēng)險(xiǎn)和識別新的風(fēng)險(xiǎn)，保證風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的執(zhí)行難個(gè)，并評估消減風(fēng)險(xiǎn)的有效性。3 3、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)和方法、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)和方法（1）建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審核（3）掙值分析（4）附加風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)習(xí)題1、風(fēng)險(xiǎn)控制的依據(jù)有（ ）。 （A）風(fēng)險(xiǎn)識別 （B）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對 （C）風(fēng)險(xiǎn)偏好（D）風(fēng)險(xiǎn)損失2、風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)詳細(xì)說明（ ）。 （A）風(fēng)險(xiǎn)識別 （B）風(fēng)險(xiǎn)評價(jià) （C）風(fēng)險(xiǎn)損失 （D）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 （E）風(fēng)險(xiǎn)控制 3、引起動態(tài)風(fēng)險(xiǎn)原因包括（ ）。 （A）自然力不規(guī)則變化 （B）需求改變 （C）制度改進(jìn) （D）環(huán)境變遷 （E）人的行為失誤 A A