醫(yī)院醫(yī)生年度計(jì)劃書(shū)

1、醫(yī)院醫(yī)生年度計(jì)劃書(shū)前期的醫(yī)院背景：一年來(lái)醫(yī)院?jiǎn)栴}總結(jié)：一、市場(chǎng)分析1 、醫(yī)療市場(chǎng)整體布局2 、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析二、消費(fèi)者行為分析三、民營(yíng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題分析1 、社會(huì)環(huán)境問(wèn)題2 、廣告表現(xiàn)乏力問(wèn)題3 、產(chǎn)品規(guī)劃問(wèn)題4 、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題5 、病號(hào)問(wèn)題四、醫(yī)院目前的情況（優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、成績(jī)）解決方法及 機(jī)會(huì) 第二部分：一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（經(jīng)營(yíng)）（一）、經(jīng)營(yíng)思想1 、明確醫(yī)院定位2 、突出技術(shù)和服務(wù)特色3 、規(guī)范醫(yī)療以患者滿(mǎn)意和療效為重點(diǎn)，規(guī)范醫(yī)療行為。4 、完善細(xì)節(jié)強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)和連接點(diǎn)的管理。5 、實(shí)現(xiàn)突破知名度和經(jīng)濟(jì)效益突破。（二）、總體收入目標(biāo)1 、成本控制2 、患者滿(mǎn)意度（ %）3 、日

2、掛號(hào)人數(shù)（人）4 、初診率（ %）5 、復(fù)診率（ %）6 、人均金額二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（營(yíng)銷(xiāo)）經(jīng)營(yíng)總戰(zhàn)略：在平價(jià)的基礎(chǔ)上，實(shí)行差別化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略， 針對(duì)目標(biāo)群體，提供醫(yī)療增值服務(wù)，提升醫(yī)療服務(wù)總價(jià)值。（一）品牌推廣1 、品牌定位2 、品牌定位支持點(diǎn)3 、統(tǒng)一品牌形象4 、公益活動(dòng)策劃5 、醫(yī)院口號(hào)、宗旨、理念等提煉（二）廣告策略1 、醫(yī)療市場(chǎng)傳播特征分析、走勢(shì)預(yù)判和媒體投放策略 目標(biāo)聚集戰(zhàn)略（精、準(zhǔn)、高）主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）病源地區(qū)和層次分析（2）集中資金人力投入重點(diǎn)科室建設(shè)；（3）廣告資源抓主流媒體和黃金時(shí)間或版面，集中力 量進(jìn)行地面活動(dòng)；（4）醫(yī)院內(nèi)部管理的重點(diǎn)在科室的建設(shè)和管理上。2 、

3、差別化戰(zhàn)略（ 1）技術(shù)差別化（2）服務(wù)差別化（3）科室特色化（ 4）專(zhuān)家權(quán)威化3 、其他營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、 體檢營(yíng)銷(xiāo)、 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、 轉(zhuǎn)診營(yíng)銷(xiāo)、 價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)、 與各大國(guó)有醫(yī)院合作方案、務(wù)工人員策略、高校營(yíng)銷(xiāo)、高端 家庭醫(yī)生、健康俱樂(lè)部等，我要提的是對(duì)你們來(lái)說(shuō)，第二年 是醫(yī)院發(fā)展年，更要搞幾個(gè)活動(dòng)來(lái)提升你們醫(yī)院的各項(xiàng)指 標(biāo)。三、經(jīng)營(yíng)管理突破要點(diǎn)（管理）1 、明確目標(biāo)、分解目標(biāo)2 、部門(mén)及科室突破要點(diǎn)：包括部門(mén)的年度計(jì)劃（客服 部門(mén)一定要重點(diǎn)說(shuō)明：包括導(dǎo)醫(yī)和熱線(xiàn)、內(nèi)部各部門(mén)的連接 配合）3 、企業(yè)文化建設(shè)醫(yī)院醫(yī)生年度計(jì)劃書(shū) 篇 2 以下是一篇醫(yī)院優(yōu)秀醫(yī)師工作計(jì)劃范文，文章從提高醫(yī)精品文檔 療質(zhì)量、降低

4、醫(yī)療費(fèi)用、提高服務(wù)質(zhì)量等角度進(jìn)行闡述，體 現(xiàn)了醫(yī)師對(duì)醫(yī)院工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面讓我們一起來(lái)看看 吧！一、提高醫(yī)療質(zhì)量1 、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)， 按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo) ; 三級(jí)醫(yī)院試行 ISO9000 認(rèn)證; 開(kāi)展醫(yī)院評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作 ; 按照菏澤市醫(yī)院管理年和 醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則和關(guān)于在醫(yī)院管理年 暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度的通 知開(kāi)展相應(yīng)工作 ; 對(duì)全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社 會(huì)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對(duì)性的措施，促 使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺(jué)的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī) 療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。2 、抓好關(guān)于

5、開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活 動(dòng)的通知的貫徹落實(shí)工作，對(duì)開(kāi)展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng) 驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰，對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全 市推廣。3 、籌建市 120 急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一 醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī) 療急救能力和水平。4 、做好全市血液管理工作，加大對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳， 確保臨床用血 ; 加強(qiáng)對(duì)血液的檢測(cè)，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛(ài)滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā) 生。5 、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生 廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生 技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。二、

6、降低整體醫(yī)療費(fèi)用按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開(kāi)展工作，重在 制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要 降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹(shù)立衛(wèi)生行 業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問(wèn)題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃 財(cái)務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。三、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境1 、深入貫徹落實(shí)關(guān)于在全市開(kāi)展惠民醫(yī)療服務(wù)的通 知、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)方 案, 范文庫(kù)歡迎您,采, 集醫(yī)療服務(wù)的通知和關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī) 范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知 ，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病 房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的 規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施，

7、抓好 落實(shí)。2 、深入開(kāi)展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一 步改善門(mén)診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán) 境。四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作1 、繼續(xù)做好“三夏”期間萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動(dòng)， 在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支 農(nóng)活動(dòng)開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。2 、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援 農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí)，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個(gè) 人檔案，按照 100 分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院 長(zhǎng)考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱(chēng)晉升和執(zhí)業(yè)注冊(cè)掛 鉤，使之形成長(zhǎng)效機(jī)制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平 帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。3 、探索城市居民就醫(yī)新模式。開(kāi)展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社 區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)工作，實(shí)行 雙向轉(zhuǎn)診制度，下半年全市推廣，