工作習慣和時間管理課件

1、 時間管理時間管理&工作習慣工作習慣深圳深圳 李光偉李光偉演變前：性格決定命運 思想行動習慣性格成功的習慣成就成功的性格 成就成功的命運 想要贈給大家兩句話想要贈給大家兩句話 銷售就是一場勇敢者的游戲，在這里你必須直銷售就是一場勇敢者的游戲，在這里你必須直面現(xiàn)實中不完美，甚至有些缺憾的自己面現(xiàn)實中不完美，甚至有些缺憾的自己 在銷售中你最大的敵人有兩個：一個是時間，在銷售中你最大的敵人有兩個：一個是時間，一個是你自己一個是你自己現(xiàn)實的殘酷現(xiàn)實的殘酷 每天很忙很忙，總覺得很多事情做不完，但是每天很忙很忙，總覺得很多事情做不完，但是有時候又不知道該做什么有時候又不知道該做什么 每月初總覺得本

2、月自己能簽單的意向客戶很多，每月初總覺得本月自己能簽單的意向客戶很多，自信滿滿，機會多多，可到了月底總有點捉襟自信滿滿，機會多多，可到了月底總有點捉襟見肘，感覺可以簽單的客戶遠遠不夠見肘，感覺可以簽單的客戶遠遠不夠 狀態(tài)好的時候瘋狂的開發(fā)客戶，瘋狂的逼單；狀態(tài)好的時候瘋狂的開發(fā)客戶，瘋狂的逼單；狀態(tài)不好的時候什么都不想干?？上У氖谴蠖酄顟B(tài)不好的時候什么都不想干?？上У氖谴蠖鄶?shù)時間我們狀態(tài)都不好數(shù)時間我們狀態(tài)都不好究竟是哪里出了問題究竟是哪里出了問題同樣是在阿里巴巴直銷團隊工作的人同樣是在阿里巴巴直銷團隊工作的人有人可以一個月簽幾十個、十幾個出口通有人可以一個月簽幾十個、十幾個出口通而有人甚至會

3、一個月只簽一兩個、甚至掛零的都有而有人甚至會一個月只簽一兩個、甚至掛零的都有為什么會有如此大的差距呢？為什么會有如此大的差距呢？差距從這里開始差距從這里開始 最大的差距從你具有多少最大的差距從你具有多少時間危機感時間危機感開始開始 最重要的差距從你是否善于最重要的差距從你是否善于時間規(guī)劃時間規(guī)劃開始開始 最日常的差距來自于你每月、每周、以及每天最日常的差距來自于你每月、每周、以及每天你出門拜訪客戶的前一天你的你出門拜訪客戶的前一天你的未雨綢繆未雨綢繆開始開始 競爭中最大的不公平來自每個人的競爭中最大的不公平來自每個人的自我控制力自我控制力及克服問題的習慣及克服問題的習慣你每天可以擁有24個小時

4、！比爾.蓋茨每天也只有24小時！ 當大家都擁有同樣的時間時，就看誰能管理好、當大家都擁有同樣的時間時，就看誰能管理好、利用好，誰將最終帶來最大的效益！利用好，誰將最終帶來最大的效益！ 大家覺得自己的時間夠用嗎大家覺得自己的時間夠用嗎 你的人生定位是什么？長遠目標、年度目標、你的人生定位是什么？長遠目標、年度目標、月度目標各是什么？月度目標各是什么？ 你是否時時刻刻都知道自己離目標達成日的時你是否時時刻刻都知道自己離目標達成日的時間還剩多少？間還剩多少？ 為了完成你的目標，你有足夠的時間嗎？你還為了完成你的目標，你有足夠的時間嗎？你還有多少時間？有多少時間？ 我們需要做什么？我們需要做什么？ 找

5、到時間差樹立時間危機感！找到時間差樹立時間危機感！管理時間的意義管理時間的意義 管理時間就是把握自己的命運管理時間就是把握自己的命運 管理時間就是讓人生更加快樂、充實并管理時間就是讓人生更加快樂、充實并充滿價值感充滿價值感 積極的減輕你的時間危機感，而不是回積極的減輕你的時間危機感，而不是回避它避它時間管理原則 更聰明地工作更聰明地工作而不是而不是更辛苦更辛苦 選擇正確的事情比正確地選擇正確的事情比正確地做事更重要做事更重要 選擇最重要的事情做，用選擇最重要的事情做，用最合理的方法做最合理的方法做管理時間的步驟管理時間的步驟 第一步：制定目標和計劃，所有目標都要確定第一步：制定目標和計劃，所有

6、目標都要確定完成時間完成時間 第二步：確定事情的重要和緊急排序第二步：確定事情的重要和緊急排序 第三步：安排時間正確高效的做事第三步：安排時間正確高效的做事 第四步：隨時總結(jié)結(jié)果，檢查計劃和進程第四步：隨時總結(jié)結(jié)果，檢查計劃和進程 第五步：不斷修正時間安排和做事方法以按時第五步：不斷修正時間安排和做事方法以按時完成計劃完成計劃 第六步：每天都重復以上過程，并堅持成習慣第六步：每天都重復以上過程，并堅持成習慣管理時間步驟的補充管理時間步驟的補充重要緊急緊急且重要緊急且重要緊急不重要重要不緊急重要不緊急不重要且不緊急打LEADSLEADS電話網(wǎng)上找客戶陌拜日報簽單跟進客戶交流分享回郵件輸CRM紀錄

7、準備拜訪路線SalekitsSalekits的準備學習能力的提升管理時間步驟的補充管理時間步驟的補充 重要緊急的定義：重要緊急的定義： 只要是對目標實現(xiàn)產(chǎn)生直接推動作用的都是重要緊只要是對目標實現(xiàn)產(chǎn)生直接推動作用的都是重要緊急的事急的事 只要是不直接對目標實現(xiàn)產(chǎn)生推動作用，但按照公只要是不直接對目標實現(xiàn)產(chǎn)生推動作用，但按照公司規(guī)定必須盡快完成的都是緊急不重要的事司規(guī)定必須盡快完成的都是緊急不重要的事 只要是對你的目標實現(xiàn)產(chǎn)生長期推動影響的并且無只要是對你的目標實現(xiàn)產(chǎn)生長期推動影響的并且無緊急實現(xiàn)要求的事都是重要不緊急的事緊急實現(xiàn)要求的事都是重要不緊急的事 除以上的事外，都是不緊急不重要的事除以

8、上的事外，都是不緊急不重要的事管理時間步驟的補充管理時間步驟的補充 以目標實現(xiàn)為導向的時間分配原則：以目標實現(xiàn)為導向的時間分配原則：重要緊急的事應(yīng)該占用你每天重要緊急的事應(yīng)該占用你每天70%80%70%80%的時間，重的時間，重點保證并最早去做，永遠優(yōu)先做最有生產(chǎn)力的事點保證并最早去做，永遠優(yōu)先做最有生產(chǎn)力的事 緊急不重要的事應(yīng)該準確明了的快速完成緊急不重要的事應(yīng)該準確明了的快速完成 想要快速成長，爭取發(fā)展的主動，就要加大重要不想要快速成長，爭取發(fā)展的主動，就要加大重要不緊急的事所占用的時間緊急的事所占用的時間 不緊急不重要的事一定要做，但請在完成以上事之不緊急不重要的事一定要做，但請在完成以

9、上事之后再做或中間休息的時候做后再做或中間休息的時候做節(jié)省時間養(yǎng)成高效的習慣節(jié)省時間養(yǎng)成高效的習慣 目標視覺化并時間化目標視覺化并時間化 晚上能做的事情不在白天做晚上能做的事情不在白天做 路上能做的事情不在公司做路上能做的事情不在公司做 不打無準備之仗，見客戶之前準備要充分不打無準備之仗，見客戶之前準備要充分 客戶不會給你太多機會，見面就要一次談透客戶不會給你太多機會，見面就要一次談透 和客戶辯論的時間省下來，給客戶看證明，帶齊所有和客戶辯論的時間省下來，給客戶看證明，帶齊所有銷售工具銷售工具 每晚問自己：明天工作計劃安排好了嗎每晚問自己：明天工作計劃安排好了嗎? ?約好客戶上約好客戶上門的時

10、間了么？包車了嗎？門的時間了么？包車了嗎？節(jié)省時間養(yǎng)成高效的習慣節(jié)省時間養(yǎng)成高效的習慣 出門之前和約好的客戶再次確認到達時間出門之前和約好的客戶再次確認到達時間 把來不及打的把來不及打的LEADSLEADS客戶，抄在紙上第二天打客戶，抄在紙上第二天打 包車并在車上電話開發(fā)篩選客戶包車并在車上電話開發(fā)篩選客戶 A A類客戶必須類客戶必須2 2天內(nèi)快速跟進天內(nèi)快速跟進 簽單就必須當場收款簽單就必須當場收款 平常多準備平常多準備成功故事、精周刊、展會報道、最新促銷、成功故事、精周刊、展會報道、最新促銷、媒體報道、行業(yè)信息、合同、收款單及收據(jù)媒體報道、行業(yè)信息、合同、收款單及收據(jù)，以提高以提高準備談客

11、戶的效率準備談客戶的效率節(jié)省時間養(yǎng)成高效的習慣節(jié)省時間養(yǎng)成高效的習慣 每天留給自己每天留給自己15-2015-20分鐘思考分鐘思考光用手腳做光用手腳做事的事的SALESSALES無法成功！無法成功！ 每天晚每天晚1212點之前必須睡覺，以保證第二天的工點之前必須睡覺，以保證第二天的工作效率作效率 最好每天早晨養(yǎng)成鍛煉身體的好習慣最好每天早晨養(yǎng)成鍛煉身體的好習慣 每天早晨開始工作時，先閉目過一下今天一整每天早晨開始工作時，先閉目過一下今天一整天的工作安排天的工作安排 (10(10分鐘）分鐘）每晚八件事1 1，錄入，錄入CRMCRM系統(tǒng)系統(tǒng)2 2，處理，處理LEADSLEADS3 3，約見第二天的

12、客戶，合理設(shè)計拜訪路線，約見第二天的客戶，合理設(shè)計拜訪路線4 4，收郵件，整理有用信息：回復、群發(fā)，收郵件，整理有用信息：回復、群發(fā)5 5，寫日報，回顧今天計劃完成情況，寫日報，回顧今天計劃完成情況6 6，準備明天見客戶的資料，準備明天見客戶的資料7 7，找客戶，找客戶8 8，睡前思考總結(jié)，睡前思考總結(jié)每周必做的幾件事 crm crm 客戶的翻牌客戶的翻牌 郵件整理郵件整理 本周周總結(jié)，認真填寫周報本周周總結(jié)，認真填寫周報 做好下周詳細計劃做好下周詳細計劃 Sales KitsSales Kits整理（包括成功故事整理（包括成功故事5 5篇）篇） 新客戶集中收集和開發(fā)新客戶集中收集和開發(fā) 查詢

13、行業(yè)或外貿(mào)資訊查詢行業(yè)或外貿(mào)資訊 關(guān)于公司，市場，產(chǎn)品的最新動向關(guān)于公司，市場，產(chǎn)品的最新動向 和其他人交流：積極的同事、和其他人交流：積極的同事、TOP SALESTOP SALES每月必做的幾件事1 1 月底前，仔細整理自己的月底前，仔細整理自己的CRMCRM系統(tǒng)系統(tǒng)2 2思考總結(jié)本月做的好的地方和不好的地思考總結(jié)本月做的好的地方和不好的地方方, ,并思考要完成目標我需要用什么方并思考要完成目標我需要用什么方法法3 3更新和完善更新和完善SALESKITS SALESKITS 4 4 每月月底下個月的預測及每月月底下個月的預測及A A類客戶名類客戶名單單5 5 每月簽約客戶情況總結(jié)每月簽約

14、客戶情況總結(jié)用“分類管理”提高效率舉例：分類管理郵件分類舉例：分類管理文檔分類舉例：分類管理文檔分類把工作內(nèi)容時間化，建立清晰的時間列表把工作內(nèi)容時間化，建立清晰的時間列表時間時間內(nèi)容內(nèi)容安排事項安排事項8:308:30報到報到出發(fā)前的工作出發(fā)前的工作, ,或者已經(jīng)在路上或者已經(jīng)在路上. .9:00-11:009:00-11:00面談面談和客戶見面最晚和客戶見面最晚9 9點開始洽談，時間不足利用陌拜來判斷出好客戶點開始洽談，時間不足利用陌拜來判斷出好客戶, ,如果路程遠就早點起來上車繼如果路程遠就早點起來上車繼續(xù)睡續(xù)睡. .11:00-11:5011:00-11:50電話電話約下午約下午1 1

15、點和下午點和下午3 3點半客戶或第二天客戶，或者第三天的客戶，或者進行客戶判斷點半客戶或第二天客戶，或者第三天的客戶，或者進行客戶判斷11:50-13:0011:50-13:00中午休整中午休整吃飯，趕路，睡覺，整理下午要談客戶的資料。吃飯，趕路，睡覺，整理下午要談客戶的資料。13:00-16:3013:00-16:30面談面談和約見的客戶談，利用陌拜判斷出好客戶。和約見的客戶談，利用陌拜判斷出好客戶。16:30-17:3016:30-17:30電話電話電話判斷和預約，電話判斷和預約，1717點后側(cè)重手機資料。點后側(cè)重手機資料。17:30-18:3017:30-18:30晚間休整晚間休整吃飯，休息，自由活動。吃飯，休息，自由活動。18:30-22:3018:30-22:30晚間工作晚間工作crmcrm；日報；第二天要見客戶的資料準備及打??；第二天工作內(nèi)容安排；整理第；日報；第二天要見客戶的資料準備及打印；第二天工作內(nèi)容安排；整理第2 2天要打的電話天要打的電話0:000:00睡覺睡覺如果你流程做好了，你肯定會睡