助理營銷師考試-理論知識題庫(四)及答案

1、營銷師基礎(chǔ)知識考試第四套題庫知識卷一、單項選擇題 (1 60 題，共 60 道題，每小題1 分，共60 分。請將最恰當?shù)拇鸢盖暗淖帜柑钊肜ㄌ栔?，多選. 漏選或錯選均不得分)1. 在交換雙方中，如果一方比另一方更主動. 更積極地尋求交換，則前后者分別被稱為 ()。(A) 潛在顧客，市場營銷者(B) 實際顧客，市場營銷者(C)市場營銷者，潛在顧客(D) 市場營銷者，實際顧客2. 所謂營銷道德是指在 ( )活動中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范的總和。(A) 生產(chǎn)(B) 研發(fā)(C)財務(wù)(D) 營銷3. 儀表端莊是職業(yè)人的基本素質(zhì)， 下列做法中符合儀表端莊的是()(A) 穿睡衣睡褲上崗(B) 女士長襪有破洞(C)男

2、服務(wù)員留胡子(D) 穿西裝制服者配襯衣領(lǐng)帶4. 對于市場上的預防性注射 . 牙科手術(shù)等產(chǎn)品大部分人喜歡，甚至寧愿付出代價來躲避，則對于該類產(chǎn)品企業(yè)銷管理的任務(wù)是 ()。(A) 刺激市場營銷(B) 開發(fā)市場營銷(C)重振市場營銷(D) 改變市場營銷5. 在產(chǎn)品觀念的指導下，企業(yè)的營銷行為比較容易產(chǎn)生()。(A) 市場營銷輕視(B) 市場營銷遠視(C)市場營銷重視(D) 市場營銷近視6. ()是市場營銷最基本的概念，同時也是人類經(jīng)濟活動的起點。(A) 消費者的需求(B) 消費者的欲望14. 下列關(guān)于市場營銷組合的說法中，正確的是()。(A) 無形服務(wù)不屬于產(chǎn)品(B) 產(chǎn)品的價格是產(chǎn)品價值的反映形式

3、(C)市場營銷組合通常不可控(D) 市場營銷組合中的因素經(jīng)確定下來后總是不變15. 市場營銷組合的“ 4P”之外，還應(yīng)該再加上兩個“ P”，即權(quán)力 (power) 與公共關(guān)系 (public relations) ，成為“ 6 P”。這種新的戰(zhàn)略思想稱為 ()。(A) 宏觀市場營銷。(B) 大市場營銷(C)微觀市場營銷(D)整合市場營銷16. 在 4C 的營銷觀念下，企業(yè)的定價模式將() 列為決定性因素。(A) 企業(yè)生產(chǎn)成本(B) 消費者接受價格(C)同行業(yè)競爭價格(D)企業(yè)目標利潤要求17. 人們購買化妝品， 并不是為了獲得它的某些化學成分，而是要獲得 “美”，從這個角度來說， 化妝品所提供

4、的 “美化”功能屬于 ()。(A) 潛在產(chǎn)品層(B) 附加產(chǎn)品層(C)形式產(chǎn)品層(D) 核心產(chǎn)品層18. 如果某企業(yè)共有 26 個產(chǎn)品項目， 歸屬于 5 條不同的產(chǎn)品線，則該企業(yè)的產(chǎn)品組合的平均長度為 () 。(A)5(B)5. 2(C)6(D)2619. 每條產(chǎn)品線內(nèi)不同規(guī)格的產(chǎn)品項目的數(shù)量是()。(A) 寬度(B) 長度 (C)深度 )關(guān)聯(lián)性20. 一個企業(yè)縮減自己的產(chǎn)品組合是指 ()。(A) 產(chǎn)品線減少(B) 產(chǎn)品線更新(C)產(chǎn)品線號召 (D) 剔除那些獲利小甚至虧損的產(chǎn)品線或產(chǎn)品項目21. ()是先于市場營銷的前提性。的總和，下列不屬于組織市場范疇的是()。(A) 生產(chǎn)者市場(B) 農(nóng)

5、村家庭市場(C)零售商市場(D)各級政府市場28；在既定條件下，某特定產(chǎn)品的價格為100 元，該產(chǎn)品的購買者數(shù)量為100 萬，而每個購買者的購買數(shù)量為2，當某企業(yè)所生產(chǎn)的這種產(chǎn)品的市場占有率為20時，該企業(yè)所面對的市場需求是()億元。(A)0.1(B)0.4(C)1.6(D)2.029. 大市場營銷觀念是著名營銷學者 ()提出來的。(A) 菲利普·科特勒(B) 麥卡錫(C)邁克爾·波特(D) 彼得·杜拉克30. 包裝 .品牌. 質(zhì)量等屬于產(chǎn)品整體概念中的 ( )產(chǎn)品層。(A) 核心(B) 附加(C)形式(D)潛在31. 對于能夠識別的獨特產(chǎn)品或名牌產(chǎn)品，消費者習慣

6、上愿意多花時間和精力去購買，則該類消費品屬于() 。(A) 便利品(B) 選購品(C)非渴求物品(D) 特殊品32. 如果某企業(yè)共有 26 個產(chǎn)品項目歸屬于 5 條不同的產(chǎn)品線，則該企業(yè)的產(chǎn)品組合的寬度為 ()。(A)5(B)5.2(C)6(D)2633. 對于產(chǎn)品組合來說，產(chǎn)品組合深度越大說明()。(A) 企業(yè)的產(chǎn)品線越多(B) 企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)格 . 品種越多(C)企業(yè)每條產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品規(guī)格越多(D)各產(chǎn)品線在最終用途. 生產(chǎn)條件 . 分配渠道方面的密切相關(guān)程度越高34. 某空調(diào)公司在市場上推出了一種只賣999 元的經(jīng)濟型號產(chǎn)品，而它的高檔產(chǎn)品要賣20000 多元，從而在吸引顧客來看經(jīng)濟型空調(diào)時

7、，盡力設(shè)法影響他們購買更高檔的空調(diào)。該公司產(chǎn)品大類決策屬于()。(C)人的基本需求(D) 人的基本欲望7. 以提供某物作為回報而與他人換取所需產(chǎn)品的行為構(gòu)成( )(A) 交換(B) 交易(C)買賣(D) 洽談8. 作為一切市場的基礎(chǔ)， ( ) 對其他各類市場具有決定性(A) 產(chǎn)業(yè)市場 (B) 中間商市場 (C)零售市場 (D) 消費品市場9. 市場營銷管理的實質(zhì)是 () 管理。(A) 需求(B) 欲望(C) 價值(D) 交易10. 娛樂場所和購物中心平日門可羅雀，而周末又人滿為患，則該類企業(yè)進行營銷管理的任務(wù)是 ()。(A) 刺激市場營銷 (B) 開發(fā)市場營銷(C)重振市場營銷(D)協(xié)調(diào)市場營

8、銷11. 市場營銷思考問題的出發(fā)點是() 。(A) 目標市場的大小(B) 所能提供的產(chǎn)品的功能特征(C)消費者的需求和欲望(D)企業(yè)的各種資源狀況12. 消費者最喜歡高質(zhì)量 . 多功能和具有某種特色的產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進。這種市場營銷觀念屬于 ()。(A) 生產(chǎn)觀念 (B) 產(chǎn)品觀念 (C)推銷觀念 (D) 市場營銷觀念13. 20 世紀 50 年代中期， 隨著市場競爭的加劇，市場營銷管理哲學逐漸演變?yōu)?()。(A) 生產(chǎn)觀念(B) 產(chǎn)品觀念(C)推銷觀念(D) 市場營銷觀念(A) 消費（B ）交換(C)需求（D）欲望(A) 擴大產(chǎn)品組合決策(B) 產(chǎn)品線更新決策22.

9、分銷渠道是指 ()。(C)縮減產(chǎn)品組合決策(D) 產(chǎn)品線號召決策(A) 分銷商的總和(B) 零售商的總和35. 企業(yè)選定某城市作為基點，然后按定的原價加上從基(C)產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，所經(jīng)過點城市到顧客所在地的運費來定價的方法屬于()。的 . 由各中間環(huán)節(jié)所聯(lián)結(jié)而成的路徑(A) 統(tǒng)一交貨定價(B) 分區(qū)定價(D) 分銷商和零售商的總和(C)運費免收定價(D)基點定價23.可口可樂公司和雀巢咖啡公司合作，組建新的公司。36. 像麥當勞 . 肯德基等公司通過特許經(jīng)營而建立的銷售雀巢公司以其專門的技術(shù)開發(fā)新的咖啡及茶飲料，然后交網(wǎng)絡(luò)屬于 ()由熟悉飲料市場分銷的可口可樂去銷售。這種

10、渠道類型叫(A) 管理式分銷系統(tǒng)(B) 公司式分銷系統(tǒng)做 () 。(C)產(chǎn)權(quán)式分銷系統(tǒng)(D) 契約式分銷系統(tǒng)(A) 傳統(tǒng)分銷渠道模式(B) 垂直分銷渠道模式37. 通常不必要實行直接營銷的產(chǎn)品是 ()。(C)水平分銷渠道模式(D)多渠道分銷渠道模式(A) 顧客訂制的產(chǎn)品(B) 建筑材料24.下列渠道形式中不屬于垂直分銷渠道模式的是() 。C)易腐爛的產(chǎn)品(D) 標準化產(chǎn)品(A) 管理式(B) 分散式(C)公司式(D)契約式38. 需求彈性是指 ()。25.美國西爾斯統(tǒng)一控制眾多制造性企業(yè)和中小商業(yè)企(A) 指因價格變動而引起需求相應(yīng)變動的比率業(yè)，形成工貿(mào)商一體化的銷售網(wǎng)絡(luò)。該渠道模式是()。(

11、B) 不同產(chǎn)品具有不同的需求彈性(A) 管理式分銷系統(tǒng)(B) 公司式分銷系統(tǒng)(C)需求的可調(diào)節(jié)程度(C)產(chǎn)權(quán)式分銷系統(tǒng)(D)契約式分銷系統(tǒng)(D)市場需求會按照與價格變動相反的方向變動26.當人們決定通過 ()來滿足需要和欲望時， 才出現(xiàn)了39. 一般而言，西方社會的客商相對注重禮物的() 。市場營銷。(A) 實際價值(B) 感情價值 (C)外觀形狀(D) 貨幣價值(A) 乞討(B) 掠奪(C)交換(D)生產(chǎn)40. 寒暄是會客中的開場白，是交談的序幕，通過“噢27.組織市場是由各種組織機構(gòu)構(gòu)成的對產(chǎn)品和勞務(wù)需求，您是人大畢業(yè)的，說起來咱們還是校友呢!”等用語來進行的寒暄屬于 ()。(A) 問候型

12、(B) 言他型(C) 夸贊型(D) 攀認型41. 談判過程中，一般地，光應(yīng)看著對方的 () 。(A) 身體(B) 臉部的上部三角形(C)腿腳(D) 臉部的下部三角形42. 語言是人們表達 ()的工具，也是一門藝術(shù)。(A) 思想感情 (B) 購買欲望 (C) 社會需求 (D) 所想所看43. 雙邊業(yè)務(wù)洽談時，多用長方形的桌子，賓主通常各占邊。談判桌橫對入口時此時正確的落座方式為() 。(A) 東道主對門而坐，來賓背門而坐(B) 東道主背門而坐，來賓對門而坐(C)東道主居左而坐，來賓居右而坐(D) 東道主居右而坐，來賓居左而坐44. 商務(wù)人士在交談中，比較忌諱在他人講話的中途，突然插上一句，打斷對

13、方的話，此行為屬于()。(A) 閉嘴(B) 雜嘴(C)插嘴(D)油嘴45. 一般而言，亞 . 非. 拉 . 中東地區(qū)的客商相對注重禮物的( )(A) 意義(B) 感情價值(C)外形(D) 貨幣價值46. 信譽是指信用和聲譽，它是在長時間的商品交換過程中形成的一種 ()關(guān)系。(A) 依賴(B) 公平(C)信賴(D) 買賣47. 我國勞動法規(guī)定，公民參與勞動法律關(guān)系必須年滿()周歲，并具有勞動能力。(A)16(B)17(C)18(D)2048.勞動法規(guī)定，勞動者每日工作時間不超過8 小時平均每周不超過 ()小時。(A)40(B)44(C)48(D)5654.下列說法著重體現(xiàn)了整合營銷與整合營銷傳播

14、的關(guān)系(A) 看商務(wù)談判目標的實現(xiàn)程度(B) 看談判的效率如何的是 () 。(C)看談判參與人數(shù)的多少(D)看談判后人際關(guān)系如何（ A）整合營銷傳播的概念與整合營銷都注重的營銷的所6.現(xiàn)代營銷最主要的也是最基本的道德要求是()。有環(huán)節(jié)(A) 守信(B) 負責 (C)公平(D) 誠懇(B) 整合營銷側(cè)重營銷信息傳播手段的整合以及對傳播效7.直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)不得招募下列人員為直銷員：率的評價()。(C)整合營銷傳播和整合營銷二者沒有顯著的內(nèi)在聯(lián)系(A) 全日制在校學生(D) 整合營銷傳播是整合營銷的有機組成部分(B) 未滿 18 周歲的人員55.一方通過履行合同規(guī)定的義務(wù)而給對方某種利益，對(

15、C)教師 .醫(yī)務(wù)人員 . 公務(wù)員和現(xiàn)役軍人方要求得到該利益必須為此支付相應(yīng)代價的合同屬于(D)直銷企業(yè)的正式員工() 。8.心理定價策略有 ()。(A) 雙務(wù)合同(B) 要式合同 (C)有償合同(D) 諾成合同(A) 整數(shù)定價 (B) 尾數(shù)定價 (C)習慣定價(D) 基點定價56.在執(zhí)行合同的過程中，違反經(jīng)濟合同要承擔一定的責9.成功商務(wù)談判模式主要有 ()構(gòu)成。任。其中承擔違約責任，要有 ()過錯。(A) 制訂洽談計劃(B) 建立洽談關(guān)系(A) 違約事實和客觀(B) 違約事實和主觀(C)達成洽談協(xié)議(D)履行洽談協(xié)議(C)違約事實和執(zhí)行(D) 違約主觀和客觀10. 談判人員的精神力量包括 (

16、)。57.消費者權(quán)益保護法規(guī)定的權(quán)利，消費者享有獲得(A) 信心(B) 誠心(C)意志力(D)耐心有關(guān)消費和消費者保護方面的知識，這是消費者應(yīng)享有的11. 寒暄是會客中的開場白，下列用語中屬于觸景生情型() 。的是( )。(A) 安全保障權(quán)(B) 熟悉知情權(quán)(A) 在路上問 “早晨好，上班嗎 ?”(B) 在食堂問“吃過了嗎 ?”(C)公平交易權(quán)(D)獲得知識權(quán)(C)在路上問“早晨好，節(jié)日快樂!”58.參與產(chǎn)品生產(chǎn) . 流通. 交換等過程的生產(chǎn)經(jīng)營者是承(D)在教室問“這么用功，在讀書啊 ?”擔產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的 (12. 建立顧客價值讓渡系統(tǒng)的做法主要有 ()。(A) 客體(B) 對象(C)主體(

17、D)橋梁(A) 利用價值鏈實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢59.承擔產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的主體是()。(B) 實行核心業(yè)務(wù)流程管理(A) 生產(chǎn)經(jīng)營者(B)銷售經(jīng)營者(C)消費者(D) 供應(yīng)商(C)實行全面質(zhì)量營銷60.由出票人簽發(fā)的，的票據(jù)指的是()。(D) 重視內(nèi)部的服務(wù)管理(A) 支票(B) 本票(C)兌票(D)匯票13. 關(guān)系營銷的實施主要包括 ()。49. 公平是社會生活中的一種普遍的道德要求，在營銷過二、多項選擇題 (1 40 題，共 40 道題，每小題1分共 40(A) 關(guān)系營銷的組織設(shè)計(B) 關(guān)系營銷的資源配置程中，營銷人員必須遵守公平原則，其具體含義是指 ( )。分。請將正確答案的字母填入括號中。多

18、選. 漏選或錯選(C)關(guān)系營銷的效率提升(D) 關(guān)系營銷計劃(A) 對企業(yè)員工必須公平(B) 對公司領(lǐng)導必須公平均不得分 )14.國際營銷的特點有 () ，(C)在與對手的競爭中應(yīng)堅持公平的原則1. 下列行為中，符合營銷道德基本要求的是()。(A) 復雜性(B) 風險性(C)持續(xù)性 (D) 激烈性(D) 在與社會公眾的交往中應(yīng)堅持公平的原則(A) 營銷人員偶爾違反向顧客許下的口頭承諾15.根據(jù)合同法的規(guī)定，下列合同是無效合同的是50. 我國反不正當競爭法規(guī)定，抽獎式的有獎銷售最(B) 營銷人員對自己獨立自主的營銷活動及其可能帶來的（）。高的金額禁止超過 ()元。一切后果承擔責任(A) 一方以欺

19、詐脅迫的手段定理，損害國家利益的合同。(A)2000(B)3000(C)4000(D)5000(C)營銷人員如實地為顧客介紹營銷產(chǎn)品的優(yōu)點和不足(B) 惡意串通，損害國家 . 集體獲第三人利益的合同。51. 遵循營銷道德的營銷行為不必使( )的利益保持一致。(D) 營銷人員在與競爭對手的競爭中也始終遵循公平原則(C)以合同形式掩蓋非法目的的合同。(A) 營銷人員個人(B) 企業(yè)(C)顧客(D) 競爭者2. 道德調(diào)控是自覺的行為， 它通過人們的 () 來形成(D)違反法律 . 行政法規(guī)強制性規(guī)定的合同。52. 根據(jù)我國廣告法的規(guī)定， 廣告中表明推銷商品 . 提供服一種內(nèi)心的壓力和習俗的約束，迫使

20、人們有意識. 有目的16.要約是指希望和他人訂立合同的意思表示，其特征表務(wù)附帶贈送禮品的，應(yīng)當標明贈送的()。地做出自己的道德選擇?，F(xiàn)為（）。(A) 品種和數(shù)量(B) 形式和方式(A) 道德觀念 (B) 道德感性(C)道德理性(D) 道德信念(A) 要約是以訂立合同為目的的意思表示。(C)內(nèi)容和數(shù)量(D) 形式和內(nèi)容3. 公平是社會生活中的一種普遍的道德要求，在營銷過程(B) 要約的內(nèi)容應(yīng)當包括合同得以成立所必需的條款。53. 服務(wù)營銷是指 ()。中營銷人員必須遵守公平原則，其具體含義是指()。(C)由受要約人向要約人做出(A) 服務(wù)營銷的本質(zhì)研究如何促進作為產(chǎn)品的服務(wù)的交換(A) 對企業(yè)員工

21、必須公平(B)對營銷對象即顧客必須公平(D)表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束。(B) 服務(wù)營銷的本質(zhì)顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的(C)在與對手的競爭中應(yīng)堅持公平的原則17.承諾的特征表現(xiàn)為（）。滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現(xiàn)營銷績效的(D) 在與社會公眾的交往中應(yīng)堅持公平的原則(A) 承諾應(yīng)由受要約人做出的。改進和企業(yè)的長期成長4. 需求導向定價法包括 ()。(B) 承諾是由受要約人向要約人做出的。(C)服務(wù)營銷的本質(zhì)研究如何利用服務(wù)作為一種營銷工具(A) 認知價值定價法(B) 需求強度定價法(C)承諾的內(nèi)容應(yīng)當與要約的內(nèi)容一致。促進有形產(chǎn)品的交換(c) 隨行就市定

22、價法(D)目標利潤定價法(D)作為有效承諾的要件之一， 承諾應(yīng)當在要約確定的期限(D) 將服務(wù)用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進行出售5. 商務(wù)談判的價值評判標準有()。內(nèi)到達要約人18.反不正當競爭法規(guī)定的不正當競爭行為應(yīng)承擔的30.企業(yè)在制定了基本價格后，有必要對基本價格進行修(C)經(jīng)營者為消費者提供其銷售的商品或服務(wù)行政責任形式包括 ()。改。價格修改決策主要包括（）。(D)農(nóng)民購買 . 使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的生產(chǎn)(A) 責令停止違法行為(B) 承擔相應(yīng)的刑事責任(A) 心理定價(B)地區(qū)性定價性消費活動(C)責令改正 . 消除影響(D) 沒收違法所得(C)需求差別定價(D) 折扣

23、定價19.以商品流通地域為標準可以把市場劃分為()。31.溝通過程決策的步驟主要有()。(A) 城市市場(B) 農(nóng)村市場(A) 確定溝通對象和傳播目標(B) 設(shè)計溝通信息一、單項選擇題(C)全國市場(D)國際市場(C)選擇溝通渠道(D) 建立反饋系統(tǒng)1、 C2、D3、D4、D5、D6、C7、A8 、D9、A10 、D20.一般商品市場包括 ()。32.成功商務(wù)談判模式主要由 ()構(gòu)成。11、C12、B13、D14、B15 、B16、B17、D18、B19、B20、(A) 消費品市場(B) 勞動力市場(A) 制訂洽談計劃(B) 建立洽談關(guān)系D(C)生產(chǎn)資料市場(D) 金融市場(C)達成洽談協(xié)議(

24、D) 履行洽談協(xié)議21、B22、C23、C24、B25、B26、C27、B28、B29、A30 、21.特殊商品市場是由具有特殊性的商品以及不是商品但33.根據(jù)我國反不正當競爭法 ，下列情形中，不屬于經(jīng)C采取了商品形式的產(chǎn)品所形成的市場，主要包括()。營者以低于成本的價格銷售商品時所發(fā)生的不正當競爭行31、D32、A33、B34 、D35 、D36、D37、D38、A39 、B40、(A) 勞動力市場(B) 消費品市場為的是 ()。D(C)生產(chǎn)資料市場(D) 金融市場(A) 銷售鮮活商品41、B42、A43、B44 、C45、D46、C47、A48、B49、C50、22.任何一個企業(yè)所面對的現(xiàn)

25、實市場都是由相互制約. 缺(B) 處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品D一不可的要素結(jié)合構(gòu)成的，這些要素分別是()。(C)季節(jié)性降價51、D52、A53 、B54 、D55、C56、B57、B58、C59、A60、(A) 人口(B) 購買力(C)購買欲望(D) 生產(chǎn)能力(D) 因清償債務(wù) . 轉(zhuǎn)產(chǎn). 歇業(yè)降價銷售商品B23.生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn). 輕市場營銷的商業(yè)哲學， 這種34.在談判中應(yīng)當遵循的謀略有()。二、多項選擇題觀念的形成主要來源于 ()。(A) 談判者順從對方的需要1、 BCD2、ABD3、BC4、AB5、ABD(A) 供不應(yīng)求，因而消費者更在乎得到產(chǎn)品而不是它的優(yōu)點(B

26、) 談判者使對方服從自身的需要6、ABC7、ABCD8、ABC9、ABCD10、ABD(B) 產(chǎn)品質(zhì)量差，因而消費者最喜歡高質(zhì)量. 多功能和具有(C)談判者同時服從對方和自己的需要11、ABD12、ABCD13、ABC14、ABD15、ABCD某種特色的產(chǎn)品(D) 談判者違背自己的需要16、ABD17、ABCD18、ACD 19、ABCD20、AC(C)成本太高，因而必須以提高勞動生產(chǎn)率來擴大市場35.以下屬于美國人的談判風格的是()。21、AD22、ABC23、AC 24、ABCD25、ABCD(D) 大規(guī)模生產(chǎn)， 因而商品產(chǎn)量迅速增加， 產(chǎn)品質(zhì)量不斷提(A) 外露直率，能直接地向?qū)Ψ奖砺冻稣鎿? 熱忱的情緒26、AB27、ABC28、AB29、ABCD30、ABCD高(B) 辦事比較干凈利落， 總是興致勃勃開始談判， 樂意以積31、ABCD32、ABCD33、ABCD 34 、ABCD 35 、ABCD24.下列對市場營銷組合特點的描述正確的是()。極的態(tài)度來謀求自己36、AB 37、ABCD 38、ABCD39、ABCD40、ABCD(A) 市場營銷組合要素對企業(yè)來說都是可控要素(C)贊賞那些精于討價還價， 為