網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與促銷PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與促銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與促銷主要內(nèi)容第1頁(yè)/共68頁(yè)1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念第2頁(yè)/共68頁(yè)企業(yè)消費(fèi)者企業(yè)消費(fèi)者第3頁(yè)/共68頁(yè)第4頁(yè)/共68頁(yè)標(biāo)第5頁(yè)/共68頁(yè)第6頁(yè)/共68頁(yè)第7頁(yè)/共68頁(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SWOT分析針對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)進(jìn)行研究強(qiáng)調(diào)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)研究，考慮因素為網(wǎng)絡(luò)的特性和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的行為市場(chǎng)細(xì)分細(xì)分變量可分為消費(fèi)者細(xì)分變量和工業(yè)性細(xì)分變量1. 傳統(tǒng)細(xì)分變量仍然適用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷細(xì)分變量多以使用頻率及對(duì)信息依賴的程度等變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)2.可以通過電腦功能及網(wǎng)絡(luò)特性進(jìn)行一對(duì)一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)范圍較為集中1.市場(chǎng)范圍較廣泛并強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性2.將有助于一對(duì)一營(yíng)銷市場(chǎng)定位消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的定

2、位認(rèn)知較持久且不易改變1.來(lái)自于全球的消費(fèi)者，可能因國(guó)家文化、國(guó)家發(fā)展程度等變量而影響了對(duì)企業(yè)的定位2.許多網(wǎng)絡(luò)商店因進(jìn)入障礙極低而大量林立，不能有效建立起在消費(fèi)者心中的定位，從而降低企業(yè)的議價(jià)能力。第8頁(yè)/共68頁(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品實(shí)體產(chǎn)品及服務(wù)1. 思考數(shù)字產(chǎn)品特性是否適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售2.增加適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品，比如：信息性、服務(wù)性、媒體性或非實(shí)體產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)定價(jià)靜態(tài)定價(jià)1.通過直接面對(duì)消費(fèi)者來(lái)減少中介商的成本及企業(yè)的營(yíng)銷成本2.采用動(dòng)態(tài)定價(jià)的方式，其中包括“撮合”、“向上議價(jià)”、“向下議價(jià)”等。促銷單向媒體1.互動(dòng)媒體的大量使用2.由下而上的促銷方式，如口碑營(yíng)銷等渠道實(shí)體市場(chǎng)全球

3、虛擬交易集市第9頁(yè)/共68頁(yè)4. Web2.0第10頁(yè)/共68頁(yè)每個(gè)ID被賦予生命用戶主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)行為第11頁(yè)/共68頁(yè)第12頁(yè)/共68頁(yè)第13頁(yè)/共68頁(yè)第14頁(yè)/共68頁(yè)RSS定制消費(fèi) SNS個(gè)人空間第15頁(yè)/共68頁(yè)用戶F用戶B用戶C用戶E用戶用戶D用戶A第16頁(yè)/共68頁(yè)第17頁(yè)/共68頁(yè)第18頁(yè)/共68頁(yè)第二節(jié) 病毒式營(yíng)銷第19頁(yè)/共68頁(yè)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用第20頁(yè)/共68頁(yè)用戶F用戶B用戶C用戶E用戶用戶D用戶A第21頁(yè)/共68頁(yè)第22頁(yè)/共68頁(yè)第23頁(yè)/共68頁(yè)就被復(fù)制，不停地在易感人群就被復(fù)制，不停地在易感人群中進(jìn)行中進(jìn)行“滾動(dòng)式滾動(dòng)式”的傳播，為的傳播，為越來(lái)越多的人所接受和

4、傳播，越來(lái)越多的人所接受和傳播，達(dá)到營(yíng)銷的目的達(dá)到營(yíng)銷的目的第24頁(yè)/共68頁(yè)第25頁(yè)/共68頁(yè)第26頁(yè)/共68頁(yè)第27頁(yè)/共68頁(yè)l包含基于網(wǎng)絡(luò)的各種軟件、程序、網(wǎng)站、電子郵箱、博客等等，這些產(chǎn)品源于網(wǎng)絡(luò)，也無(wú)法脫離網(wǎng)絡(luò)而存在l是可以脫離網(wǎng)絡(luò)而存在的產(chǎn)品，比如飲料、手機(jī)、汽車.l非網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品利用病毒式營(yíng)銷大多依托于某種網(wǎng)絡(luò)載體第28頁(yè)/共68頁(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷以干擾式營(yíng)銷為主第29頁(yè)/共68頁(yè)關(guān)注其他消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)論信息，這也是病毒式營(yíng)銷較干擾式營(yíng)銷具有的明顯優(yōu)勢(shì)第30頁(yè)/共68頁(yè)第31頁(yè)/共68頁(yè)第32頁(yè)/共68頁(yè)第33頁(yè)/共68頁(yè)1. 網(wǎng)絡(luò)促銷的概念第34頁(yè)/共68頁(yè)第35頁(yè)/共68頁(yè)第36頁(yè)/

5、共68頁(yè)（1）確定網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象第37頁(yè)/共68頁(yè)第38頁(yè)/共68頁(yè)第39頁(yè)/共68頁(yè)第40頁(yè)/共68頁(yè)第41頁(yè)/共68頁(yè)第42頁(yè)/共68頁(yè)第43頁(yè)/共68頁(yè)第44頁(yè)/共68頁(yè)第45頁(yè)/共68頁(yè)第46頁(yè)/共68頁(yè)1. 網(wǎng)絡(luò)廣告的定義第47頁(yè)/共68頁(yè)n目標(biāo)準(zhǔn)確，更改方便n創(chuàng)意的局限性第48頁(yè)/共68頁(yè)第49頁(yè)/共68頁(yè)第50頁(yè)/共68頁(yè)第51頁(yè)/共68頁(yè)第52頁(yè)/共68頁(yè)第53頁(yè)/共68頁(yè)n 利益導(dǎo)向策略 抓住消費(fèi)者注重自身利益的心理特點(diǎn)，注重宣傳網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品能給他帶來(lái)的好處3）網(wǎng)絡(luò)廣告導(dǎo)向策略n 情感導(dǎo)向策略 側(cè)重調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的某種情緒，實(shí)現(xiàn)廣告目的n 生活導(dǎo)向策略 網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳生活化，給人以親切、自然、可信之感n 權(quán)威導(dǎo)向策略 借權(quán)威人物、機(jī)構(gòu)、事件的影響，提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和可信度n 名人導(dǎo)向策略 借名人的社會(huì)聲譽(yù)，提高企業(yè)或產(chǎn)品的聲譽(yù)n 反成導(dǎo)向策略 針對(duì)逆反心理采取的以逆反逆，以逆反取勝的策略，如以短襯長(zhǎng)，使公眾覺得真實(shí)可信第54頁(yè)/共68頁(yè)第55頁(yè)/共68頁(yè)第56頁(yè)/共68頁(yè)第57頁(yè)/共68頁(yè)第58頁(yè)/共68頁(yè)1. 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的要求2. 網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析n網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尋找 查找對(duì)手 篩選對(duì)手 n競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主頁(yè)研究 整體印象 設(shè)計(jì)水平 鏈接情況 宣傳力度 業(yè)務(wù)情況第59頁(yè)/共68頁(yè)1