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文檔簡(jiǎn)介
1、銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃篇一工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視 同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極 了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另 方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭 策自己讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次, 給自己制定計(jì)劃如下:、三個(gè)大部分:1. 對(duì)于老客戶方口固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系在有時(shí)間有條件的情況下, 送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)幵拓視野,豐富知識(shí)采取多樣化形式, 把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類(lèi):1每月要増加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。2. 周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不 要再犯。3見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì) 丟失這個(gè)客戶。4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和 客戶是一致的。5要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交 流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象, 為公司樹(shù)立更好的形象。7客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助
3、他們解決。要先做人再 做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8啟信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)"我是 最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的V。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完 成任務(wù)。9和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能 不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。二、明年的個(gè)人目標(biāo):個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、 好的銷(xiāo)售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度 剽S!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么 延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!
4、通過(guò) 10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工 作熱,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn) 在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資 金!20_年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客 戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo) 的任務(wù)。銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃篇二本人在20_年度銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和 需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的 工作基礎(chǔ)上,本
5、看"多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作"的指 導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20_年度的工作。現(xiàn)制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃如 下:、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情 況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新 產(chǎn)品。三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化 形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。四、今年對(duì)自己有以下要求1 :每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。2:周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次 不要再犯。3:見(jiàn)客戶之前要多了
6、解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方 面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向 他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才 能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司 樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。7 :為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公 司創(chuàng)造利潤(rùn)。以上就是我20_年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)遇到難題,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示, 向同事探討,共同努力克
7、服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃篇三新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起看很重要的作 用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對(duì)客戶 的溝通能力,促使工作開(kāi)展順利。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上, 落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服 從上級(jí)的安排。在此我訂立了工作計(jì)劃z以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。.產(chǎn)品市場(chǎng)分析1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈 箱都比較有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多 做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔,產(chǎn)
8、品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的 產(chǎn)品。2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國(guó)外客戶基本不能接受。但還是 需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó)、迪拜、日本等 國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引攣尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴對(duì)日后工作的安排1. 在開(kāi)發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng) 站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引拿。以尋找目標(biāo)市 場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián) 系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確
9、保提供給客戶的信息是正確 并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者), 達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問(wèn)是否仍有詢價(jià).3. 發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首 先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,4. 在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃, 每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日, 在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切 的印象。三20_銷(xiāo)售目標(biāo)明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取23個(gè)大訂單, 向年銷(xiāo)售額6
10、0萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每 個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè) 績(jī)。1. 年銷(xiāo)售目標(biāo):60萬(wàn)。2. 月銷(xiāo)售目標(biāo):5萬(wàn)。 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?,保證成交量在10 萬(wàn)以上; 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤(pán),積極跟進(jìn)客戶,爭(zhēng)取成交量在10 萬(wàn)以上; 搜索引拿營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國(guó)際搜索引拿上的搜索,爭(zhēng)取成 交量在10萬(wàn)以上;國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資 料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的 營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。三.明年對(duì)自己有以下要求1. 做好每天的工作記錄
11、,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對(duì)客戶 的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整 理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看 看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一 律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題, 提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增 加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣 可以給客戶留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶需求, 爭(zhēng)取”按照客戶需要提供定制服務(wù)”3. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶。在有些問(wèn)題上你 和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給 客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
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