高田版生產(chǎn)革新課件

1、懂得和的人懂得和的人在生產(chǎn)革新中由制造者和購(gòu)買者所管理的場(chǎng)所為在生產(chǎn)革新中由制造者和購(gòu)買者所管理的場(chǎng)所為 A;A;由使用者管理由使用者管理的場(chǎng)所稱為的場(chǎng)所稱為 B,B,在工場(chǎng)之中放置場(chǎng)所只有這兩重在工場(chǎng)之中放置場(chǎng)所只有這兩重“我“是購(gòu)買者“我“是制造者“我“是使用者商店商店冰箱冰箱懂得定時(shí)管理和定量管理懂得定時(shí)管理和定量管理由冰箱至商店去領(lǐng)取的信息即由冰箱至商店去領(lǐng)取的信息即 TOYODATOYODA生產(chǎn)方式中所說(shuō)的領(lǐng)取看板生產(chǎn)方式中所說(shuō)的領(lǐng)取看板僅制造或購(gòu)買被領(lǐng)走的數(shù)量稱為仕掛看板僅制造或購(gòu)買被領(lǐng)走的數(shù)量稱為仕掛看板以何種單位領(lǐng)取如何將搬運(yùn)停滯品減少至最少等邊想邊實(shí)踐以何種單位領(lǐng)取如何將搬運(yùn)

2、停滯品減少至最少等邊想邊實(shí)踐具備能夠壓縮間隔能力的人具備能夠壓縮間隔能力的人工作當(dāng)中作業(yè)員之間物品之間等只要有效的得到利用。工作當(dāng)中作業(yè)員之間物品之間等只要有效的得到利用。 在工場(chǎng)必須做滿在工場(chǎng)必須做滿8 8小時(shí)的思路不如說(shuō)盡快地完成任務(wù)早點(diǎn)下班。小時(shí)的思路不如說(shuō)盡快地完成任務(wù)早點(diǎn)下班。 工場(chǎng)決對(duì)不應(yīng)是慢騰騰休息的場(chǎng)所這一切都將反彈至成本當(dāng)中。工場(chǎng)決對(duì)不應(yīng)是慢騰騰休息的場(chǎng)所這一切都將反彈至成本當(dāng)中。能夠分辨三大浪費(fèi)的人能夠分辨三大浪費(fèi)的人三大浪費(fèi)停頓的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)三大浪費(fèi)停頓的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi) 在工場(chǎng)中若有發(fā)生停頓時(shí)應(yīng)追究停頓的原因因搬運(yùn)所需距離是否在工場(chǎng)中若有發(fā)生停頓時(shí)應(yīng)

3、追究停頓的原因因搬運(yùn)所需距離是否 必要要考慮此種動(dòng)作中包含附加價(jià)值制造現(xiàn)場(chǎng)的改善活動(dòng)即為三必要要考慮此種動(dòng)作中包含附加價(jià)值制造現(xiàn)場(chǎng)的改善活動(dòng)即為三 大浪費(fèi)逐一改善。大浪費(fèi)逐一改善。運(yùn)搬的浪費(fèi)停滯的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)以新一代職業(yè)觀念為目標(biāo)的人以新一代職業(yè)觀念為目標(biāo)的人2020世紀(jì)的工業(yè)社會(huì)是按分工化標(biāo)準(zhǔn)花構(gòu)筑起來(lái)的國(guó)際化分工使世紀(jì)的工業(yè)社會(huì)是按分工化標(biāo)準(zhǔn)花構(gòu)筑起來(lái)的國(guó)際化分工使 世界上的交通量激增現(xiàn)代人是非常忙碌的人只有實(shí)現(xiàn)自我的完世界上的交通量激增現(xiàn)代人是非常忙碌的人只有實(shí)現(xiàn)自我的完 美有充分的時(shí)間和胸襟的人方是明天的產(chǎn)業(yè)人只有能明確掌握美有充分的時(shí)間和胸襟的人方是明天的產(chǎn)業(yè)人只有能明確掌握 自我

4、的職業(yè)觀念如何才能確?？蛻舻娜巳绾谓∪约旱娜松淖晕业穆殬I(yè)觀念如何才能確?？蛻舻娜巳绾谓∪约旱娜松?人才是新一代職業(yè)人才。人才是新一代職業(yè)人才。清楚了解清楚了解客客戶戶動(dòng)向動(dòng)向?qū)ぷ鲗?duì)工作.人生要人生要抱有明確的意抱有明確的意義義實(shí)現(xiàn)自實(shí)現(xiàn)自我完美我完美張三工作就是張三工作就是工作的呆子已工作的呆子已經(jīng)跟不上時(shí)代經(jīng)跟不上時(shí)代為何要改善為何要改善因?yàn)樘λ砸纳埔驗(yàn)樘λ砸纳?改善能夠改善能夠 中止不要的事物中止不要的事物 減少多余的事物減少多余的事物 作業(yè)改善作業(yè)改善 流水線上仕掛的浪費(fèi)被隱密看不見(jiàn)流水線上仕掛的浪費(fèi)被隱密看不見(jiàn) 存放的浪費(fèi)仕掛的浪費(fèi)要廢除的話減少空間存放的浪費(fèi)仕掛

5、的浪費(fèi)要廢除的話減少空間= =縮縮短短 工程間隔存放轉(zhuǎn)交領(lǐng)取工程間隔存放轉(zhuǎn)交領(lǐng)取 作業(yè)改善作業(yè)改善 動(dòng)作浪費(fèi)是無(wú)限的人工作業(yè)產(chǎn)生具有價(jià)值是真正有動(dòng)作浪費(fèi)是無(wú)限的人工作業(yè)產(chǎn)生具有價(jià)值是真正有 產(chǎn)生附加價(jià)值的作業(yè)手動(dòng)作業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)換為金錢的追求產(chǎn)生附加價(jià)值的作業(yè)手動(dòng)作業(yè)會(huì)轉(zhuǎn)換為金錢的追求 盡量縮短動(dòng)作距離盡量縮短動(dòng)作距離六六. .要把公司改變成什么樣的公司要把公司改變成什么樣的公司1.1.賺錢的公司賺錢的公司 2. 2.能開(kāi)開(kāi)心心工作的公司能開(kāi)開(kāi)心心工作的公司 3. 3.對(duì)應(yīng)力強(qiáng)的公司對(duì)應(yīng)力強(qiáng)的公司 4. 4.外社人員爭(zhēng)相來(lái)看引為榜樣的公司外社人員爭(zhēng)相來(lái)看引為榜樣的公司七七. .生產(chǎn)革新細(xì)則生產(chǎn)革新細(xì)則

6、1.1.降低成本是提高利潤(rùn)的前提降低成本是提高利潤(rùn)的前提 現(xiàn)場(chǎng)改善的必要性現(xiàn)場(chǎng)改善的必要性 利潤(rùn)利潤(rùn)= =售價(jià)售價(jià) 成本成本 真正必要的成本真正必要的成本 為了降低成本為了降低成本 1. 1.盡可能的減輕經(jīng)費(fèi)盡可能的減輕經(jīng)費(fèi) 2. 2.原材料應(yīng)珍惜使用原材料應(yīng)珍惜使用 3. 3.廢除人力上的浪費(fèi)廢除人力上的浪費(fèi) 在提高利潤(rùn)上在提高利潤(rùn)上 1. 1.提高售價(jià)后利潤(rùn)也就跟著提高提高售價(jià)后利潤(rùn)也就跟著提高 2. 2.降低成本后利潤(rùn)后利潤(rùn)也就上升降低成本后利潤(rùn)后利潤(rùn)也就上升 * *. .售價(jià)是根據(jù)市場(chǎng)原理所決定的是根據(jù)需要和供給上的平衡決定的售價(jià)是根據(jù)市場(chǎng)原理所決定的是根據(jù)需要和供給上的平衡決定的 *

7、 *. .降低成本是身為企業(yè)者的我們應(yīng)采取的方法降低成本是身為企業(yè)者的我們應(yīng)采取的方法工作的結(jié)果有工作的結(jié)果有1.1.提高工作的附加價(jià)值提高工作的附加價(jià)值 2. 2.降低成本的工作降低成本的工作2.2.削減一切不必要的浪費(fèi)削減一切不必要的浪費(fèi) 浪費(fèi)根源浪費(fèi)根源 浪費(fèi)浪費(fèi)( (MUDA) MUDA) 不合理不合理( (MURI) MURI) 不均不均( (MURA)MURA) 當(dāng)目的當(dāng)目的 手段時(shí)發(fā)生手段時(shí)發(fā)生 在不一樣在不一樣. .不固定之下發(fā)生不固定之下發(fā)生 1. 1.無(wú)作用無(wú)作用 1.1.難以實(shí)施難以實(shí)施 1. 1.不一致不一致 2. 2.無(wú)好處無(wú)好處 2. 2.強(qiáng)行實(shí)施強(qiáng)行實(shí)施 2. 2

8、.顏色的濃淡顏色的濃淡. .東西的厚薄東西的厚薄 為何會(huì)發(fā)生浪費(fèi)為何會(huì)發(fā)生浪費(fèi)? ? 2-1. 2-1. 動(dòng)作的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi)搬運(yùn)的浪費(fèi) 停滯的浪費(fèi)停滯的浪費(fèi) 分工全是浪費(fèi)的根源分工全是浪費(fèi)的根源 流水線看不見(jiàn)浪費(fèi)流水線看不見(jiàn)浪費(fèi) 物品的放置場(chǎng)所過(guò)多而有沒(méi)有限定物品的放置場(chǎng)所過(guò)多而有沒(méi)有限定 什么動(dòng)作能變成金錢什么動(dòng)作能變成金錢 動(dòng)腳動(dòng)腳. .動(dòng)口動(dòng)口. .動(dòng)眼能變成金錢動(dòng)眼能變成金錢? ? 唯有動(dòng)手才能變成金錢唯有動(dòng)手才能變成金錢. .排除動(dòng)作中的浪費(fèi)排除動(dòng)作中的浪費(fèi) 盡可能縮短人的動(dòng)作距離總長(zhǎng)盡可能縮短人的動(dòng)作距離總長(zhǎng) 大幅的動(dòng)作屬于浪費(fèi)大幅的動(dòng)作屬于浪費(fèi) 現(xiàn)場(chǎng)存在的現(xiàn)場(chǎng)存在的

9、7 7個(gè)浪費(fèi)個(gè)浪費(fèi) 1. 1.制造過(guò)多的浪費(fèi)制造過(guò)多的浪費(fèi)7 7種浪費(fèi)中最差的一種種浪費(fèi)中最差的一種 8-4-1.評(píng)価法運(yùn)用規(guī)則的検討STEP4在這一段階、將説明目視管理導(dǎo)入後的運(yùn)用與跟蹤。當(dāng)発生異常時(shí)誰(shuí)也不採(cǎi)取措施、重要的資料放置一個(gè)禮拜無(wú)人填寫(xiě)也無(wú)人管。類似這種狀態(tài)不能稱做是已導(dǎo)入目視管理所謂管理就是將危険降至最低、而將収益処於最佳狀態(tài)。既然是稱為目視管理也就是將現(xiàn)狀顕現(xiàn)（表現(xiàn)）出來(lái)。従這裡所発出的情報(bào)（資訊）応有反応的系統(tǒng)才可以。這個(gè)反応系統(tǒng)的構(gòu)築作業(yè)可稱為運(yùn)用規(guī)則的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)運(yùn)用規(guī)則時(shí)的検討項(xiàng)目：目的的明確化由誰(shuí)來(lái)填寫(xiě)管理（使用間接法時(shí)）填寫(xiě)的項(xiàng)目是？什麼時(shí)間（周期）來(lái)做填寫(xiě)所使用的顔

10、色是？根據(jù)什麼情報(bào)來(lái)填寫(xiě)如果須要計(jì)算時(shí)、其計(jì)算公式是？対於問(wèn)題點(diǎn)的把握、対策、実績(jī)検討會(huì)議、召開(kāi)的方法？異常狀態(tài)的表現(xiàn)方法？誰(shuí)來(lái)確認(rèn)、誰(shuí)做指示、誰(shuí)來(lái)維持対於処置內(nèi)容的把握方法是？管理部門（単位）是？（EX:公司全體、部門別、製品別、個(gè)人別、小組別、其他）8-4-2.運(yùn)用規(guī)則的設(shè)計(jì)例STEP4設(shè)計(jì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容（例）1管理項(xiàng)目工程不良率2管理項(xiàng)目的応有狀態(tài)（標(biāo)準(zhǔn)）0.2%以下（新機(jī)種一週間以內(nèi)0.8%以下）3項(xiàng)目選定的理由市場(chǎng)品質(zhì)的向上4管理単位（対象）PCD-X808 ASSY LINE5管理周期以一週為単位6計(jì)算公式的參考資料不良臺(tái)數(shù)/投入臺(tái)數(shù)100%7該項(xiàng)目所適用的範(fàn)囲生産PCD-X808的

11、CELL-OO6,009,011 3LINE8該項(xiàng)目的維持擔(dān)當(dāng)者與責(zé)任者擔(dān)當(dāng)者：陳線長(zhǎng)、責(zé)任者：李課長(zhǎng)9設(shè)置場(chǎng)所（道具的準(zhǔn)備）製造事務(wù)所、 CELL-OO6,009,011前、第1會(huì)議室10維持擔(dān)當(dāng)者與責(zé)任者的行動(dòng)基準(zhǔn)陳線長(zhǎng) 1次/週向李課長(zhǎng)報(bào)告、李課長(zhǎng)2天1次巡回做確認(rèn)11其他対於作業(yè)性、修理者的作業(yè)內(nèi)容、部品或半製品的教育指導(dǎo)由陳線長(zhǎng)毎週次実施8-4-3.設(shè)置場(chǎng)所的決定設(shè)置場(chǎng)所的決定在目視管理中、是很重要的。隨著工作的分類來(lái)改変設(shè)置的場(chǎng)所方法。一般有以下幾個(gè)場(chǎng)所方法可供參考業(yè)績(jī)管理的項(xiàng)目対於業(yè)績(jī)的提高、維持做貢獻(xiàn)的人都容易看得到的地方。進(jìn)度管理的項(xiàng)目與進(jìn)度狀況有直接関係的人或受影響的人容易

12、看到的地方。行動(dòng)管理的項(xiàng)目対於実施行動(dòng)管理的人或?qū)澫笳呦嗷ザ寄苋菀卓吹降牡胤?。能力管理的?xiàng)目人材教育中心、多能工訓(xùn)練室 、製造現(xiàn)場(chǎng)等。以上応該以達(dá)成管理的目的為前提來(lái)做決定設(shè)置的場(chǎng)所。場(chǎng)所決定的條件：容易運(yùn)用（使用）不妨害日常業(yè)務(wù)的運(yùn)作外観美観協(xié)調(diào)當(dāng)異常発生時(shí)誰(shuí)都可以発現(xiàn)。（注意到）8-5-1.導(dǎo)入（実施）與跟蹤STEP5就如同現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入改善改革等的活動(dòng)一様、由於現(xiàn)場(chǎng)的目視管理導(dǎo)入、使現(xiàn)場(chǎng)的付加価値提高了。在達(dá)成目視管理的目的上、導(dǎo)入（実施）與跟蹤的段階是有很重要的意義。単只是作成掲示板或運(yùn)用規(guī)則的話、目視管理是無(wú)法成功的。與管理項(xiàng)目上有関係的毎一個(gè)階層的人、応非常理解自己的職責(zé)來(lái)行動(dòng)才是最重要

13、的。目視管理STEP 1-4目視管理STEP 5擔(dān)當(dāng)者作業(yè)者線長(zhǎng)班長(zhǎng)管理者経営者対標(biāo)準(zhǔn)的理解対個(gè)人目標(biāo)的理解対標(biāo)準(zhǔn)的遵守対標(biāo)準(zhǔn)的維持対擔(dān)當(dāng)者作業(yè)者的教育修正的処置対標(biāo)準(zhǔn)的承認(rèn)各関係部門間的調(diào)整定期的監(jiān)査【練習(xí)問(wèn)題】8-1-2.參考Page19的具體項(xiàng)目、練習(xí)填寫(xiě)自己部門的運(yùn)用規(guī)則運(yùn)用規(guī)則道具選定準(zhǔn)備：付-1,方格紙9.実施目視管理成功與失敗的検討（）成功的要點(diǎn)：確立運(yùn)用的規(guī)則並譲関係者徹底的了解。製造部門與間接部門在導(dǎo)入目視管理時(shí)、為了使管理的道具能亳無(wú)問(wèn)題的運(yùn)用的話、必須向関係者全員召開(kāi)説明會(huì)或?qū)W習(xí)會(huì)。応強(qiáng)化製造部門與間接部門間的合作。問(wèn)題與浪費(fèi)的発生常是因?yàn)椴块T間的銜接欠缺緊密所造成的。目

14、視管理是要將異常顕現(xiàn)出來(lái)而做的、其効果也會(huì)因部門間的対応力有所差異。（）失敗的原因：沒(méi)有徹底做好上記成功的要點(diǎn)的項(xiàng)目還未理解目視管理的本質(zhì)就草導(dǎo)入了。目視管理是予防管理的手段、並非能解決所有的問(wèn)題。如不能有実際的動(dòng)作（行動(dòng)）的話絶対是無(wú)法成功的。由於道具的選定設(shè)計(jì)錯(cuò)誤（有缺陥）而當(dāng)異常発生時(shí)無(wú)法発現(xiàn)並做有効地処置。管理監(jiān)督者的能力低下時(shí)、即使出現(xiàn)異常的徴兆也沒(méi)有感覚、由於対応力不足而常造成問(wèn)題的発生。10-1.図解溝通的効果所謂目視管理的重點(diǎn)在於応如何地伝達(dá)、応如何正確地理解狀況。而図解是可以譲対方又快、又正確的理解手段之一。在溝通上図解會(huì)比文字?jǐn)⑹隹斓睦碛墒且蚴褂帽环Q為主宰印象的右脳的縁故。

15、在很多実験當(dāng)中証実了使用右脳可以加快理解的速度、並且能維持比左脳更長(zhǎng)的記憶力。（左脳被稱為理論脳）右脳的作用音楽影像印象絵畫(huà)照片直感的総合的左脳的作用語(yǔ)言記號(hào)數(shù)字文字理論的分析的10-2.図解的個(gè)意思與差異在図解的意思當(dāng)中包含了用図來(lái)理解與用図來(lái)做解説個(gè)意思。発信者看図來(lái)做解説、而受信者是靠発信者所発出的情報(bào)來(lái)理解図的。図解発信者（解説）受信者（理解）従眼睛看的比用耳朶聴的情報(bào)多、而且記憶力較長(zhǎng)。EX:幹部在朝會(huì)上用図表、照片來(lái)做説明時(shí)、比較會(huì)加深作業(yè)者的印象。左脳（受信者）右脳（発信者）10-4.確認(rèn)図解的効果実験在中國(guó)有百聞不如一見(jiàn)與一目瞭然這二句話、其意思就包含了用看的比説的可以更清楚地

16、理解一件事。例題：在上A4白紙上排著有種不同形狀的硬紙片。紙的正中央放著一塊辺長(zhǎng)cm的青色正方形、其正方形的一辺是與白紙平行。在正方形的右角上擺放一個(gè)直徑cm的円形、此円形並沒(méi)有超出正方形以外。接下來(lái)、再將辺長(zhǎng)cm的紅色正三角形擺在離正方形右側(cè)mm的位置、而正方形的右辺與正三角形的辺是成平行、還有其正方形與正三角形是在同様?shù)母叨?。最後、再將直徑cm的黃色円形擺在正方形的左上角外側(cè)、其円外側(cè)是與正方形的左上角相隣接。（実際用紙擺看、或畫(huà)看）例題：別紙：電子玩具公司間的関係11-1.SONY GP.代表性的目視管理道具在SONY GP.的工場(chǎng)內(nèi)做為目視管理的道具有CEDAC CHART,X形矩陣図

17、、LINE管理図等很多被導(dǎo)入?；旧螸INE管理図已経普遍地在中國(guó)的工場(chǎng)內(nèi)使用、在此只説明CEDAC CHART,X形矩陣図。(1)CEDAC CHART: (1980年 Dr.福田龍二)參考資料The Cause and Effect Diagram with Addition of Card (card式特性要因図)的略稱。這是以特性要因図為基礎(chǔ)所開(kāi)発設(shè)計(jì)的。外観是特性要因図與座標(biāo)図相互組合而成、特性要因図是説明原因（要因）、座標(biāo)図是説明特性（効果）。最大的特點(diǎn)是將問(wèn)題點(diǎn)與対策効果形成一個(gè)図表（Chart）,従此図表可以知道活動(dòng)的進(jìn)度狀況効果等情報(bào)。(2)X形矩陣図： 參考資料形矩陣図是新

18、QC個(gè)道具其中的一種、在SONY GP.當(dāng)中也有稱它為PO(Policy Objective)矩陣図。形矩陣図是將擔(dān)當(dāng)組織的方針、実施項(xiàng)目、実施項(xiàng)目的目標(biāo)、成果目標(biāo)、擔(dān)當(dāng)部門的実施時(shí)期等用一張形矩陣図來(lái)表現(xiàn)。由於形狀類似形、所以稱為形矩陣図、而PO矩陣図是因在機(jī)能上是表現(xiàn)目的成果目標(biāo)等所以稱為PO矩陣図、其実両種的內(nèi)容都是一様?shù)摹?1-2.CEDAC CHART的作成方法改善Card（改善案）藍(lán)色問(wèn)題Card粉紅色全員參加使知識(shí)與経験共通化問(wèn)題點(diǎn)Card:為了達(dá)成目標(biāo)而須撲滅的問(wèn)題點(diǎn)是什麼？將事実用文章明確地表達(dá)出（姓名日期也記入）例：時(shí)間問(wèn)題點(diǎn)的件數(shù)到何時(shí)？改善了多少問(wèn)題點(diǎn)？練習(xí)問(wèn)題：電子玩

19、具公司與協(xié)力廠商間的関係BIG企業(yè)公司做為大型玩具電子廠良品電子玩具公司的協(xié)力製造廠商、従1988年起已有15年的歴史了。然而良品電子也従來(lái)沒(méi)有派遣任何一位董事到BIG公司內(nèi)做業(yè)務(wù)上的顧問(wèn)。完全由自己獨(dú)立運(yùn)作、董事長(zhǎng)以下大約有180人（男性:65人,女性:115人）,一年的営業(yè)額平均都保持在億元（人民幣）左右。過(guò)去良品電子対於BIG公司的納品與品質(zhì)狀況上在所有協(xié)力廠商中算是最満意一家。但是、最近BIG公司的納品狀況常有延誤的現(xiàn)狀之外、品質(zhì)的低落也時(shí)常造成Lot Out。造成良品電子已無(wú)法安心的將産品委託BIG公司製造的局面。在BIG公司裡到処擺満了Lot Out的返品、幾乎連通道都快被塞住的地

20、歩。作業(yè)者與生産管理幹部也因連日改修作業(yè)対策書(shū)的作成等不斷地増加加班時(shí)間造成毎一個(gè)人都感到精疲力倦、早已失去対目標(biāo)的達(dá)成意識(shí)。當(dāng)然、 良品電子的生産線也因BIG公司納品的延遅造成経常欠品而停線的狀況。対此問(wèn)題、 BIG公司的董事長(zhǎng)做了以下的分析：由於良品電子産量増加的要求使BIG公司臨時(shí)増加了許多新進(jìn)員工、是本次問(wèn)題的所在。還有、対於生産所須要的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、治工具的提供、早在量産前已向良品電子提出了要求。但、由於時(shí)間的緊促無(wú)法來(lái)得及量産、只好勉強(qiáng)使用暫定的方法來(lái)生産。BIG公司內(nèi)部剛開(kāi)始也対新人作業(yè)的不熟練加上作業(yè)條件的不周全（沒(méi)有正規(guī)的作標(biāo)與治工具）為由、提出了危険的警告。但是、如果拒絶良品

21、電子的増産要求的話、將會(huì)影響到公司的経営狀況、所以、只好做出本次的生産判斷。BIG公司在董事長(zhǎng)（兼管理部長(zhǎng)人事部長(zhǎng)）、之下有工場(chǎng)長(zhǎng)（兼製造技術(shù)品管部長(zhǎng)）然而新人的教育指導(dǎo)是由工場(chǎng)長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)?shù)?。本次的増産計(jì)畫(huà)的準(zhǔn)備、在時(shí)間上非常的緊迫、是由良品電子的生産管理部長(zhǎng)與BIG公司的董事長(zhǎng)人所決定進(jìn)行的。結(jié)果造成上述対雙方在経営上都発生了很大的負(fù)面影響。良品電子與協(xié)力廠商雙方之間的定期會(huì)議也中途而廃、如此継続下去的話BIG公司的重振再建工作可能就遙無(wú)期了?？床怀鰜?lái)、到底発生了什麼問(wèn)題？練習(xí)問(wèn)題：解決対策的思維方式問(wèn)題原因原因原因恒久対策暫定対策落実的行動(dòng)問(wèn)題在那裡？身為協(xié)力廠商的擔(dān)當(dāng)者練習(xí)問(wèn)題：協(xié)力廠商的問(wèn)

22、題分析発生了什麼問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題発生的可能性A.B.C応該如何來(lái)対応？（対策方法）BIG企業(yè)公司良品電子公司BIG公司擔(dān)當(dāng)者A:不可能発生B:有可能発生C:很有可能発生11-3.X形矩陣図的填寫(xiě)例參考資料別紙CE図販売促進(jìn)費(fèi)削減百萬(wàn)円百萬(wàn)円人件費(fèi)削減百萬(wàn)円百萬(wàn)円一般経費(fèi)削減百萬(wàn)円百萬(wàn)円顧客V O C約定所屬：氏名：現(xiàn)狀PA事業(yè)本部事業(yè)部部事業(yè)本部長(zhǎng)/事業(yè)部長(zhǎng)到04.3末為止02年度D-COST改善15経費(fèi)的重新評(píng)估使実現(xiàn)D-COST的改善02年度百萬(wàn)円?guī)诟嫘麃毁M(fèi)改善百萬(wàn)円百萬(wàn)円導(dǎo)入用設(shè)備制作費(fèi)改善百萬(wàn)円百萬(wàn)円流程改善百萬(wàn)円百萬(wàn)円Market-data改善百萬(wàn)円百萬(wàn)円Customer図當(dāng)做自己的O

23、utput所提供的內(nèi)容自己的Output的接受者 （End-User、客戸、組織上司、下個(gè)工程）Company/事業(yè)所氏名組織名/役職HNCAE事業(yè)本部事業(yè)部部長(zhǎng)事業(yè)本部長(zhǎng)/事業(yè)部長(zhǎng)海外販売店國(guó)內(nèi)販売店顧客系列的P/L責(zé)任者営業(yè)額増加所得的利益営業(yè)額報(bào)告、特別事項(xiàng)人材、MKKnowHow資金等的支援販売公司利益商品満足度系列営業(yè)額増加所得的利益営業(yè)額分析CTQ1CTQ1CTQ2CTQ2CTQ3CTQ3CTQ4CTQ4CTQ5CTQ5CTQ6CTQ6CTQ7CTQ7CTQ8CTQ8WHATWHATHOWHOWWHENWHENWHOWHOCTQ図 所屬：記入日：/氏名：12-1.所謂5S是？5S整

24、理Seiri整頓Seiton整潔Seiketu整掃Seisou躾Shituke擺放場(chǎng)所的5S通道的5S設(shè)備的5S辧公室的5S作業(yè)場(chǎng)所的5S安全的工作場(chǎng)所高効率的工作場(chǎng)所12-2.5S的定義與標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目項(xiàng)目的定義目視管理的標(biāo)準(zhǔn)整理將必要的東西與不必要的東西區(qū)分開(kāi)來(lái)、再將不必要的東西処分掉。決定必要東西的數(shù)量（毎一個(gè)種類都須具體的用數(shù)字明確地標(biāo)識(shí)出來(lái)）整頓必要的東西応該能馬上取出、並且可以馬上使用必要的東西須明確地標(biāo)識(shí)出擺放的場(chǎng)所、顔色的區(qū)分清掃將部品上的灰塵油汚擦拭乾浄決定清掃的規(guī)定（間隔程度）清潔対於必要的東西必須隨時(shí)保持譲人一眼就能発現(xiàn)的狀態(tài)。（表示清楚）在目視管理的標(biāo)準(zhǔn)上、是以清掃為標(biāo)準(zhǔn)躾全

25、員在無(wú)意識(shí)下也都能遵守所定的規(guī)定。決定不管在什麼異常狀況（部品不同、異常狀態(tài)）発生時(shí)、都能按所定的規(guī)定來(lái)処理。12-3.生産的損失與5S，目視管理的関連性例由於人所産生的浪費(fèi)與5S、目視管理的関連性由於人所産生的浪費(fèi)與5S的関連與目視管理的関連稼働的浪費(fèi)尋找東西由於有不要的東西或者沒(méi)有遵守沒(méi)有決定東西的擺放場(chǎng)所不在領(lǐng)取東西不知道要與不要沒(méi)有表示沒(méi)有運(yùn)用規(guī)則的功能必要的東西無(wú)法馬上拿出來(lái)方法的浪費(fèi)在準(zhǔn)備作業(yè)中保養(yǎng)治工具沒(méi)有保持在隨時(shí)都可以用的狀態(tài)態(tài)度上的損失沒(méi)有幹勁不整潔的工作場(chǎng)所不清潔的設(shè)備照明設(shè)備很暗能率管理的導(dǎo)入設(shè)備稼働率的予実績(jī)管理定期照度的検査與修正12-4.為了推進(jìn)目視管理的各階層的5S推進(jìn)基準(zhǔn)整理整頓清掃清潔躾必要與不必要的東西明確地分開(kāi)決定必要的東西的擺放場(chǎng)所擺放方法決定清掃的擔(dān)