論家族式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的途徑

1、 東北農(nóng)業(yè)大學(xué)畢業(yè)說明書論家族式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的途徑入學(xué)年級：2016年春學(xué)生姓名：王東奇學(xué)號：2007xxxxxxx所學(xué)專業(yè)： 工商管理東北農(nóng)業(yè)大學(xué)中國哈爾濱2018年2月 目 錄摘要I1 緒論11.1 研究背景及意義11.2 研究內(nèi)容及方法12 概念界定及相關(guān)理論12.1 家族企業(yè)12.2 現(xiàn)代企業(yè)管理13 家族式管理的利弊分析23.1 家族式管理的優(yōu)勢23.1.1 家族式管理的管理成本較低23.1.2 家族式管理易于形成扁平化的組織23.1.3 家族式管理有利于企業(yè)的發(fā)展壯大23.2 家族式管理的弊端23.2.1 不利于企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大23.2.2 家族式管理模式易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)

2、略決策的失誤33.3.3 家族式管理模式無法適應(yīng)企業(yè)對人才的更高需求33.3.4 企業(yè)缺乏科學(xué)有效的管理機制34 家族式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的途徑44.1 改變家族本位的思想44.2 實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化44.3 建立科學(xué)的經(jīng)營管理體系44.4 用適當(dāng)?shù)姆绞酵菩凶兏?結(jié)語5參考文獻6摘要隨著市場經(jīng)濟的完善以及企業(yè)競爭力的增強，近年來，采用家族式管理的私營企業(yè)在快速發(fā)展的背后，屢屢在轉(zhuǎn)型或是擴張的過程中出現(xiàn)嚴(yán)重危機。雖然該種管理方式也曾起到重要的作用，但是這一管理模式的弊端也在不斷凸顯，需要向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，故而本文對該問題進行探究。文章受限概述了研究背景、意義、相關(guān)理論等，為后文的探究奠

3、定基礎(chǔ)；其次對家族式管理的利弊進行分析，指出其優(yōu)勢以及在當(dāng)前時代中存在的弊端；最后提出了家族式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的途徑，包括改變家族本為的思想、改善用人機制等四方面的建議。以使我國私營企業(yè)的管理水平得以提升，使其能夠進一步發(fā)展。關(guān)鍵詞：家族式管理；現(xiàn)代化企業(yè)管理；轉(zhuǎn)變措施1 緒論1.1 研究背景及意義在我國社會經(jīng)濟發(fā)展中私營經(jīng)濟占據(jù)極為重要的地位，且隨著市場經(jīng)濟的完善，私營經(jīng)濟的產(chǎn)值也在不斷提升，有極為良好的發(fā)展前景。不過受限于自身傳統(tǒng)的家族制管理模式，致使企業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)多種問題，如有不利于其也規(guī)模的發(fā)展壯大、家族式的管理模式容易造成公司決策的失誤、家族式管理模式無法適應(yīng)企業(yè)對人才的更高

4、需求以及企業(yè)缺乏科學(xué)有效的管理機制等等。針對這些問題，必須要對家族式管理模式進行優(yōu)化，使其轉(zhuǎn)向為現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，方能實現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展。本文的研究從現(xiàn)實上來講，能夠促進私營企業(yè)管理水平的提升，使其管理活動與現(xiàn)代企業(yè)管理的鏈接更為緊密，從而促進其發(fā)展。從理論上來講，本文的研究則能夠在一定程度上補充現(xiàn)代企業(yè)管理理論體系，為其他私營企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變提供一定的理論參考。1.2 研究內(nèi)容及方法本文是對家族式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變問題的探究，文章主要采用了文獻資料法以及對比分析法進行探究。通過查閱學(xué)校圖書館的圖書資源、中國知網(wǎng)CNKI論文和期刊資料、baidu、 google網(wǎng)絡(luò)搜索等資料以獲取信息

5、，收集整合近年來國內(nèi)國外有企業(yè)管理的相關(guān)理論，全面的搜集資料，為本文的研究提供了理論基礎(chǔ)。其次采用對比的方式將家族式管理的利弊進行對比分析，從而為后文建議的提出起到了奠基作用。2 概念界定及相關(guān)理論2.1 家族企業(yè)家族企業(yè)是指一種由家族來控制企業(yè)的股份或者資本的企業(yè)，該類企業(yè)內(nèi)部各種領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)也多安排給家族內(nèi)的成員。對家族企業(yè)的定義中，我們可以看出，家族企業(yè)的主要特點便是股份多由家族人員所有，同時家族人員在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層中占據(jù)較大的比重，家族擁有企業(yè)的所有權(quán)。不過也有學(xué)者從經(jīng)營權(quán)角度出發(fā)對家族企業(yè)進行定義，認為當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營權(quán)是由一個或者幾個聯(lián)系極為緊密的家族通過直接手段或者間接手段管理的企業(yè)便是家

6、族企業(yè)。家族企業(yè)在時機經(jīng)濟中占據(jù)極為重要的地位，是多數(shù)國家均有的一種企業(yè)組織形態(tài)，在這一企業(yè)組織形態(tài)上形成了家族式管理模式。家族式管理模式是家族企業(yè)中所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相統(tǒng)一的一種管理模式，該種管理模式在企業(yè)初創(chuàng)期有一定的作用，具體來說具備家庭成員或家族內(nèi)部矛盾少，沒有利益沖突，管理半徑較小，管理關(guān)系簡單明了，管理者與被管理者之間的信息基本對稱等優(yōu)點。同樣也存在一定的缺點。2.2 現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理是隨著市場的不斷完善而出現(xiàn)的一種管理方式，該種方式的最終目的是為了實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，采用現(xiàn)代化大生產(chǎn)的方式應(yīng)用合理的現(xiàn)代企業(yè)制度對企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的一種管理模式?，F(xiàn)代企業(yè)管理也是在實用性原則

7、、科學(xué)性原則、必要性原則以及合法性原則、合理性原則、完整性原則與先進性原則的基礎(chǔ)上進行的一種管理。因為傳統(tǒng)的家族企業(yè)管理模式存在著許多不容忽視的缺點，如利于企業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)難以通過吸引外資金來滿足自身發(fā)展的需要；再如對企業(yè)實行家族式管理不利于企業(yè)管理的現(xiàn)代化；同時實行家族式管理不利于人才的引進，從而不利于企業(yè)科學(xué)、快速的發(fā)展，因而將企業(yè)的家族式管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變就顯得十分重要。3 家族式管理的利弊分析3.1 家族式管理的優(yōu)勢3.1.1 家族式管理的管理成本較低家族式管理的企業(yè)通常管理成本比較低，尤其是在創(chuàng)業(yè)初期，家族“家長”通常能用以較低成本將這些人才聚集起來。同時，家族式管理的企業(yè)所具

8、有的一致性的整體利益能使其在面對各種外部變化時候，有極強的敏感性，因而市場變化的情況能夠很快的傳遞到企業(yè)中的每一位員工手中，并且在執(zhí)行過程能夠使成員之間便于達成共識。此外，家庭成員或家族內(nèi)部由于有共同的利益因而矛盾較少，沒有利益沖突，即使出現(xiàn)摩擦，也可以由家長出面協(xié)調(diào)予以解決，這種方式能夠使企業(yè)的成本降低，以促進企業(yè)的進一步發(fā)展。所以家族式管理的管理方式對企業(yè)早期發(fā)展有重要的作用。3.1.2 家族式管理易于形成扁平化的組織在每一個家族企業(yè)中都會有一位權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)者，而這一領(lǐng)導(dǎo)者者的權(quán)威性多與這個家族內(nèi)的輩分相關(guān)。另外，在家族企業(yè)中，其主要成員不但擁有共同的利益，而且他們同祖同宗，這種親情上的關(guān)

9、系使其彼此在企業(yè)的經(jīng)營方面更為融洽。在該種氛圍中，家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層次必然較少，各個管理者之間的關(guān)系較為親近，所以整個管理層便顯示出一種“扁平化”的特征，在這種特征之下，企業(yè)“上下級”之間溝通的距離便會縮減，使各種中間環(huán)節(jié)禁燒，從而使得公司信息的傳遞更為迅速，上傳下達更為方便。不僅既減少了經(jīng)營管理成本，同時也使得其決策能夠高度集中，進而使企業(yè)對市場的反應(yīng)更加敏捷。3.1.3 家族式管理有利于企業(yè)的發(fā)展壯大家族式企業(yè)中各個管理層之間多有特定的血緣關(guān)系，各人之間都有一定的了解，所以在遇到事情時候因“情分”在，所以很難起糾紛。因為家族企業(yè)這樣優(yōu)勢的存在，使得很多家族企業(yè)能夠快速發(fā)展,甚至有一些家族企業(yè)

10、已經(jīng)控制和影響了整個行業(yè)。另外，在企業(yè)創(chuàng)立初期，家族內(nèi)部成員的參與往往能夠有效的控制企業(yè)的成本。這是因為家族成員之間更容易產(chǎn)生共同的目標(biāo)并且擁有共同的利益，而且相互之間較為了解，因而容易達成共識、共同合作。在這種共同合作之下，更有利于企業(yè)的進一步發(fā)展。3.2 家族式管理的弊端3.2.1 不利于企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大由于家族式企業(yè)主要有本家族的人員掌管，因而家族內(nèi)部成員為了維護家族的利益，會有肥水不流外人田的想法。家族式企業(yè)具有極強的這種“家”的思想，所以對外來資本存在著一定的排斥性。與此同時，由于家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的初創(chuàng)階段通常由于缺少專業(yè)人員以及足夠的企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗，因而會存在很大的風(fēng)險性，許多外來資

11、本處于對自身利益的考慮也不會貿(mào)然的將資本投入到家族企業(yè)當(dāng)中。在創(chuàng)業(yè)的初期，企業(yè)的籌資只能源自于家族企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)始人自身的原始積累，或者是少數(shù)其他一些家族成員的聯(lián)合投資。但是，由于市場中存在著激烈的競爭，因而對于任何一個企業(yè)來說，僅僅依賴于自身的原始積累來實現(xiàn)公司的快速發(fā)展是十分困難的，只有企業(yè)能夠適當(dāng)?shù)娜谫Y才能夠推經(jīng)企業(yè)更好、更快的發(fā)展。3.2.2 家族式管理模式易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策的失誤家族決策最為顯著的特征就是家長溺愛和權(quán)利傾向。從某種程度上說家族式管理模式是一種情感性的決策方式，其主觀上的因素要大大的高于客觀性的認識。這就是說，當(dāng)企業(yè)的決策是家族化的方式時，企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r就和家族的利益聯(lián)系

12、到了一起。而由于家族式管理的決策方式與現(xiàn)代科學(xué)決策方式之間所存在的矛盾是難以克服的，這樣就會導(dǎo)致企業(yè)的決策會有失誤的可能性產(chǎn)生。一般情況下，家族企業(yè)的結(jié)構(gòu)往往是十分脆弱的，企業(yè)抵抗風(fēng)險的能力十分脆弱。家族式企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策與經(jīng)營者素質(zhì)的高低有著很大關(guān)系，較低的文化素質(zhì)必定會帶來較高的決策失誤率，而家族式的管理由于其采取的是家長式的決策方式，缺乏來自外部或是內(nèi)部的約束與監(jiān)督，進而造成公司內(nèi)部決策的模糊化甚至是隨意化。3.3.3 家族式管理模式無法適應(yīng)企業(yè)對人才的更高需求從某種程度上說企業(yè)間的競爭也是人才之間的競爭，多數(shù)企業(yè)也深刻的認識到當(dāng)今社會人才已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要生命線。而此時的

13、家族企業(yè)則面臨這嚴(yán)重的信任危機與人才危機，因為許多家族企業(yè)已經(jīng)沒有過多可靠的人才，即使有也是十分有限的，這種情況下使得家族企業(yè)的優(yōu)秀人才無法看到自身提升的空間，其原有的抱負無法得到施展，所以很難實現(xiàn)自己的價值，進而紛紛跳槽。此外，家族企業(yè)中還面臨著十分嚴(yán)重的信任危機，目前家族企業(yè)既沒有健全的監(jiān)控體制進而使其家族成員對員工產(chǎn)生無端的猜疑，這樣不僅會嚴(yán)重影響員工的積極性，同時也會使員工的自尊心受到嚴(yán)重的損傷，并很可能會造成了企業(yè)的權(quán)利斗爭以及內(nèi)部的分化，這一結(jié)果的產(chǎn)生也是家族式管理模式一大弊端。從長遠的角度來看，用人唯親，采用家長式的管理模式是企業(yè)引進并提拔人才的重大障礙。3.3.4 企業(yè)缺乏科學(xué)

14、有效的管理機制家族式企業(yè)中對員工的管理所依靠的多不是客觀的規(guī)章制度，在管理中會受到信任與親情的約束，所以受此影響，在管理中會產(chǎn)生多種問題。具體來說，靠“人情”或是“關(guān)系”來代替企業(yè)的制度，這樣的結(jié)果必定是管理上出現(xiàn)的漏洞，經(jīng)濟上出現(xiàn)損失，最終導(dǎo)致親情上的失落。產(chǎn)生這一結(jié)果的原因主要有四個方面：首先，部分企業(yè)制度意識較為淡薄，認為公司的制度知識一種形式，不必認真去遵守，沒有實際的作用；其次，認為公司的現(xiàn)有制度不細致、不完善也不嚴(yán)密，隨著社會的發(fā)展以及企業(yè)外部環(huán)境的變化，現(xiàn)有制度已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，公司如果仍然沿用原有制度，無法對企業(yè)產(chǎn)生約束作用；最后，一些公司只將注意力集中到了制度建設(shè)，

15、而忽視了對公司的管理以及制度的實施，把制度看作是企業(yè)發(fā)展的全部，指注重形式和忽視制度的實際作用，將制度公式出來，卻不按照規(guī)章制度辦事；另外在企業(yè)的日常生活中，看似公平公正，但是在涉及親友時則會感情用事，使制度成為一紙空文。4 家族式管理向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變的途徑4.1 改變家族本位的思想家族本位思想是家族式管理企業(yè)堅持原有制度的根本原因，在這一思想的指引下，企業(yè)必然會按照家族式的方式來繼續(xù)經(jīng)營。因而，企業(yè)要想擺脫家族式管理方式，向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)變，首先要做到的就是要改變家族本為的思想。思想是人類行動的基礎(chǔ)，決定著人們的行為與活動。對于家族式管理企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，他們首先要意識到家族式管理的弊

16、端，認清僅僅依靠家族式管理使無法使企業(yè)得到長遠發(fā)展的，意識到當(dāng)今社會傳統(tǒng)的家族式管理已經(jīng)不再使用與社會與企業(yè)的發(fā)展需求；其次，企業(yè)的管理者還要認真學(xué)習(xí)企業(yè)管理方面的知識，了解企業(yè)管理新的動向，并認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代化企業(yè)管理，了解現(xiàn)代化企業(yè)管理的優(yōu)勢，并逐步接受、應(yīng)用現(xiàn)代化企業(yè)管理。此外，家族本位思想的轉(zhuǎn)變所涉及到的不僅僅是一個管理者，而是整個公司的管理層甚至是員工，因而公司的高層管理者在認真充實自己的同時，也要讓下屬甚至是員工了解現(xiàn)代企業(yè)管理的經(jīng)營方式與優(yōu)勢，從而促使整個企業(yè)從上級到下級均對現(xiàn)代化企業(yè)管理進行研究與學(xué)習(xí)，進而促使其觀念得以轉(zhuǎn)變。總之，只有使家族企業(yè)解放思想才能夠順利的實現(xiàn)管理制度的轉(zhuǎn)

17、變?？梢哉f，思想的轉(zhuǎn)化是整個管理制度轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)。4.2 實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化從某種程度上說，產(chǎn)權(quán)問題事實上就是解決為誰而干的問題，即企業(yè)的發(fā)展動力問題。家族企業(yè)需要實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化，將員工的現(xiàn)實利益與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，只有這樣才能夠使員工更有積極性，也能夠進一步促進企業(yè)的發(fā)展。而要達到這一目的就要實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化。要實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化，企業(yè)必須要明晰現(xiàn)有的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。通過產(chǎn)權(quán)的多元化，能夠使企業(yè)打破家長式的管理方式，使得企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人在決策或是制定戰(zhàn)略時，有所監(jiān)督，通過公司高層人員的共同努力來為企業(yè)贏得更好的發(fā)展空間。4.3 建立科學(xué)的經(jīng)營管理體系科學(xué)的經(jīng)營管理體系是企業(yè)能夠快度、穩(wěn)定發(fā)展

18、的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的家族式管理往往只是聽從“家長”安排，“家長”具有絕對的權(quán)威，因而其決策的許多事情都具有主觀性，故而需要進行轉(zhuǎn)變。而經(jīng)營管理體系的轉(zhuǎn)變是該過程中的重要內(nèi)容，具體來說，要用科學(xué)決策來取代原有的獨斷的經(jīng)驗決策，提高企業(yè)重大決策的科學(xué)化水平。決策事關(guān)企業(yè)發(fā)展的大局，過去那種獨斷的決策在規(guī)模較小的企業(yè)發(fā)展中的弊端體現(xiàn)的并不突出，但是隨著公司規(guī)模的擴大，獨斷的決策很可能給公司帶來致命的打擊，因而，一定要通過科學(xué)的決策來代替原有的決策方式。4.4 用適當(dāng)?shù)姆绞酵菩凶兏镉捎谄髽I(yè)管理制度的變革過程中會促使許多新的矛盾產(chǎn)生，也會損害一部分人的利益，因而變革的過程中是存在的一定的阻力的。所以在變革

19、的過程中要考慮多方面的利益關(guān)系，利用正確的方法和步驟進行制度的變革，而不能急于求成，綜合考慮我國的家族式管理企業(yè)的特點，其在變革的構(gòu)成中可以采取過渡形態(tài)的家族企業(yè)管理模式。這種管理模式能夠使一些高層管理成為非家族成員，最終實現(xiàn)企業(yè)的泛家族化，進而使其成為家族成員與有能力的員工或股東共同經(jīng)營管理的現(xiàn)代式家族企業(yè)。但是,我們也應(yīng)當(dāng)看到，這種企業(yè)管理模式是家族企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)管理制度的一個長遠目標(biāo)，因而要充分認識到其過渡的復(fù)雜性與長期性。結(jié)語我國雖然存在著為數(shù)眾多的家族式管理的企業(yè)，但是其發(fā)展的歷史較短，創(chuàng)業(yè)者的年齡也不超過五六十歲，因而，其管理經(jīng)驗并不是十分的豐富，家族式管理的范式還依然濃重，并且其弊端也日益突出。但是，在目前和今后相當(dāng)長的一段時期內(nèi)使這類企業(yè)完全走出家族式管理并不現(xiàn)實，因而需要實行家族式管理的企業(yè)要盡快的轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)觀念，通過實行產(chǎn)權(quán)多元化、改善用人機制、以及采用過渡形態(tài)的家族式企業(yè)管理來對企業(yè)實行變革，逐步實現(xiàn)家族式管理想現(xiàn)代化企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變，以使企業(yè)能夠得到快速而又平穩(wěn)的發(fā)展。受限于筆者自身水平，文章仍存在一定疏漏，肯定導(dǎo)師