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文檔簡介
1、金源酈都銷售執(zhí)行方案金源酈都銷售執(zhí)行方案營銷部營銷部2012-7-22亮相期亮相期產(chǎn)品期產(chǎn)品期認購期認購期開盤銷售期開盤銷售期銷售持續(xù)期銷售持續(xù)期 清盤期清盤期 8.1 8.14 14天天8.15 8.21 7天天8.22 9.15 24天天9.15 10.20 35天天9.1510.20 具體時間以銷售許可證辦理為準具體時間以銷售許可證辦理為準一、亮相期銷售產(chǎn)品目標任務目標客群營銷策略媒體配合內(nèi)部支持二、產(chǎn)品期營銷策略活動支持媒體配合客戶梳理vip客戶方案內(nèi)部支持三、內(nèi)部認購營銷策略媒體支持銷售節(jié)奏認購方案回款控制內(nèi)部支持四、持續(xù)銷售期營銷策略銷售控制商鋪亮相媒體支持活動支持內(nèi)部支持五、清盤
2、期營銷策略銷售控制媒體支持活動支持策劃評估內(nèi)部支持提綱提綱三、開盤營銷策略媒體支持開盤方案回款控制內(nèi)部支持一、亮相期一、亮相期銷售產(chǎn)品目標任務目標客群營銷策略媒體配合內(nèi)部支持(一)銷售產(chǎn)品明細(一)銷售產(chǎn)品明細總套數(shù)總套數(shù)戶型戶型面積面積戶型套數(shù)戶型套數(shù)比例(比例(% %)3636三室二廳一衛(wèi)三室二廳一衛(wèi)102.16-102.9102.16-102.9151541.6741.67二室二廳一衛(wèi)二室二廳一衛(wèi)87.99-90.0787.99-90.07151541.6741.67二室一廳一衛(wèi)二室一廳一衛(wèi)73.973.93 38.338.33一室一廳一衛(wèi)一室一廳一衛(wèi)58.9958.993 38.338
3、.33總套數(shù)總套數(shù)戶型戶型面積面積戶型套數(shù)戶型套數(shù)比例(比例(% %)2424三室二廳二衛(wèi)三室二廳二衛(wèi)129-136129-136101041.6641.66三室二廳一衛(wèi)三室二廳一衛(wèi)99-10099-1005 520.8320.83二室二廳一衛(wèi)二室二廳一衛(wèi)83-8883-887 729.1729.17二室一廳一衛(wèi)二室一廳一衛(wèi)72.4172.411 14.174.17一室一廳一衛(wèi)一室一廳一衛(wèi)58.1558.151 14.174.175號樓套型及比例9號樓套型及比例12號樓套型及比例項目項目樓號樓號套數(shù)套數(shù)面積面積新商業(yè)新商業(yè)5 5號樓(號樓(1 1層)層)1313586.77586.771313
4、號樓(號樓(1-21-2)1f1f5 5354.82354.821313號樓(號樓(1-21-2)2f2f5 5354.82354.821212號樓(號樓(1-21-2)1f1f7 7574.96574.961212號樓(號樓(1-21-2)2f2f7 7574.96574.96剩余商業(yè)剩余商業(yè)1010號樓(號樓(1 1層)層)6 6812.59812.59小計小計43433258.923258.92新車庫新車庫9 9號樓號樓2121515.44515.441212號樓號樓1717364.66364.66剩余車庫剩余車庫1010、1111號樓號樓2424584.69584.69小計小計6262
5、1464.791464.79新住宅新住宅5 5、9 960605899.515899.51121244445828.865828.86剩余住宅剩余住宅1010、1111號樓號樓13131569.561569.56小計小計11711713297.9313297.93合計合計20620618021.6418021.64銷售目標銷售目標價格目標價格目標去化目標去化目標質(zhì)量目標質(zhì)量目標最低價最低價2980最高價最高價58007500萬元萬元產(chǎn)品均衡去化,完產(chǎn)品均衡去化,完成成100%(二)銷售回款目標(二)銷售回款目標具體的客戶分布情況如下:具體的客戶分布情況如下:1、大型國企單位職工、大型國企單位職
6、工2、政府職能部門人員、政府職能部門人員3、中、小型私營企業(yè)業(yè)主、中、小型私營企業(yè)業(yè)主4、社會的白領(lǐng)階層、社會的白領(lǐng)階層5、周邊旗縣的富裕人群、周邊旗縣的富裕人群6、醫(yī)院、學校的在職人員(、醫(yī)院、學校的在職人員(5年以上工作時間)年以上工作時間)7、銀行、通訊、電子、汽車等高級管理人員、銀行、通訊、電子、汽車等高級管理人員8、部分養(yǎng)老人群、拆遷購房人群、陪讀人群、城市區(qū)內(nèi)遷移人群和部分農(nóng)轉(zhuǎn)非購房人群等;、部分養(yǎng)老人群、拆遷購房人群、陪讀人群、城市區(qū)內(nèi)遷移人群和部分農(nóng)轉(zhuǎn)非購房人群等;(三)銷售目標客群細分(三)銷售目標客群細分(四)營銷策略(四)營銷策略(五)媒體配合(五)媒體配合目的:配合銷售
7、積累優(yōu)質(zhì)客戶目的:配合銷售積累優(yōu)質(zhì)客戶(六)內(nèi)部配合(六)內(nèi)部配合二、產(chǎn)品期二、產(chǎn)品期營銷策略活動支持媒體配合客戶梳理vip客戶方案內(nèi)部支持(一)營銷策略(一)營銷策略(二)活動支持(二)活動支持(三)媒體支持(三)媒體支持目的:項目信息直達目標客群,達到現(xiàn)場客戶積累量,為梳目的:項目信息直達目標客群,達到現(xiàn)場客戶積累量,為梳理客戶奠定基礎。理客戶奠定基礎。(四)客戶梳理(四)客戶梳理一、受時間限制,推廣產(chǎn)生的傳播效應很難短時間內(nèi)達到最大值,估計不能滿一、受時間限制,推廣產(chǎn)生的傳播效應很難短時間內(nèi)達到最大值,估計不能滿足我方預期,所以在本階段要根據(jù)推廣節(jié)奏,及時梳理到訪客戶,劃分客戶足我方預期
8、,所以在本階段要根據(jù)推廣節(jié)奏,及時梳理到訪客戶,劃分客戶意向程度,以檢驗客戶積累量是否滿足認購熱銷的條件;意向程度,以檢驗客戶積累量是否滿足認購熱銷的條件;二、按照可售產(chǎn)品二、按照可售產(chǎn)品100套(不含商鋪及車庫),認購銷售套(不含商鋪及車庫),認購銷售60%比例數(shù)量估算,現(xiàn)比例數(shù)量估算,現(xiàn)場銷售積累客戶按照場銷售積累客戶按照1:5積累足量客戶,現(xiàn)場接待客戶到訪要達到積累足量客戶,現(xiàn)場接待客戶到訪要達到500組以上;組以上;而按照這個數(shù)值,在而按照這個數(shù)值,在30天內(nèi)完成,平均每天接待天內(nèi)完成,平均每天接待16組,達到目標存在一定困組,達到目標存在一定困難;難;三、為了把以上不利因素影響降到最
9、低,我部根據(jù)實際銷售進度,制定梳理方三、為了把以上不利因素影響降到最低,我部根據(jù)實際銷售進度,制定梳理方案,按照銷售員手中的客戶意向情況,分類劃分案,按照銷售員手中的客戶意向情況,分類劃分a、b類客戶,實現(xiàn)銷售目類客戶,實現(xiàn)銷售目標有堅實的客戶量基礎。標有堅實的客戶量基礎。目的:對前階段推廣進行綜合評估;探底客戶成交目的:對前階段推廣進行綜合評估;探底客戶成交量;制定針對性認購方案;調(diào)整下一階段推廣計劃;量;制定針對性認購方案;調(diào)整下一階段推廣計劃;適時根據(jù)實際客戶量改變銷售策略。適時根據(jù)實際客戶量改變銷售策略。(五)(五)vip客戶方案客戶方案目的:在客戶梳理完畢情況下,根據(jù)實際客戶量判斷是
10、否目的:在客戶梳理完畢情況下,根據(jù)實際客戶量判斷是否可執(zhí)行內(nèi)部認購;若客戶積累情況已達到預期內(nèi)部認購數(shù)可執(zhí)行內(nèi)部認購;若客戶積累情況已達到預期內(nèi)部認購數(shù)量,則執(zhí)行量,則執(zhí)行vip客戶認購方案;在未辦理完預售許可證情客戶認購方案;在未辦理完預售許可證情況下以況下以vip客戶辦理會員卡的付款方式實現(xiàn)意向客戶回款;客戶辦理會員卡的付款方式實現(xiàn)意向客戶回款;同時根據(jù)會員卡辦理數(shù)量制定針對性認購方案;調(diào)整下一同時根據(jù)會員卡辦理數(shù)量制定針對性認購方案;調(diào)整下一階段推廣計劃;適時根據(jù)實際客戶量改變銷售策略。階段推廣計劃;適時根據(jù)實際客戶量改變銷售策略。文件名稱:【金源酈都文件名稱:【金源酈都vipvip客戶
11、執(zhí)行方案客戶執(zhí)行方案】文件數(shù)量:文件數(shù)量:4 4個個文件包括:文件包括:1 1、辦理會員卡表格;、辦理會員卡表格;2 2、會員使用卡片認購房屋流程;、會員使用卡片認購房屋流程;3 3、退會申請;、退會申請;4 4、金源酈都、金源酈都vipvip客戶執(zhí)行方案??蛻魣?zhí)行方案。方案完成:附后方案完成:附后(六)內(nèi)部配合(六)內(nèi)部配合三、內(nèi)部認購三、內(nèi)部認購營銷策略媒體支持銷售節(jié)奏認購方案回款控制內(nèi)部支持(一)營銷策略(一)營銷策略(二)媒體配合(二)媒體配合目的:增加客戶到訪量,積累準購房客戶,配合銷售進行內(nèi)目的:增加客戶到訪量,積累準購房客戶,配合銷售進行內(nèi)部認購活動,轟動全城。部認購活動,轟動全
12、城。(三)銷售節(jié)奏(三)銷售節(jié)奏1 1、首批推量方案、首批推量方案 根據(jù)目前客戶對小高層及多層產(chǎn)品的需求,推出一個單元22套小高層、3個單元共30套多層(不含閣樓)產(chǎn)品,以滿足客戶需求,形成價格筑底,同時以景觀多層、景觀小高層、配套車庫產(chǎn)品組合,帶動困難產(chǎn)品去化,預計庫存14套。(三)銷售節(jié)奏(三)銷售節(jié)奏2 2、首批推量方案、首批推量方案一、按照意向金數(shù)量劃分:內(nèi)部認購交款2萬抵6萬;二、按照購買戶型劃分:買四室97折,三室98折,二室99折,僅限認購客戶;認購客戶憑借排好卡片在現(xiàn)場排隊選購意向房源。三、按照簽約付款方式:一次性交款客戶再享5000元;貸款客戶再享2000元優(yōu)惠。4 4、首批
13、推量方案、首批推量方案(三)銷售節(jié)奏(三)銷售節(jié)奏首推特價房源如下:有計劃性推出一期特價房源,讓利于客戶,實行全部單套2980元/平米,預計總價款在16-30萬之間,特價房不在認購優(yōu)惠政策之列,實行獨立優(yōu)惠政策。第二批推量方案第二批推量方案第1批余量14套一、第一、第2批將根據(jù)前批完成批將根據(jù)前批完成60%以后客戶積累情況制定推量方案。完成銷售目以后客戶積累情況制定推量方案。完成銷售目標。標。二、根據(jù)認購情況,安排整體推售節(jié)奏,調(diào)整產(chǎn)品入市時間,以客戶積累量二、根據(jù)認購情況,安排整體推售節(jié)奏,調(diào)整產(chǎn)品入市時間,以客戶積累量為基礎,進行后期銷售計劃。為基礎,進行后期銷售計劃。(三)銷售節(jié)奏(三)
14、銷售節(jié)奏(三)銷售節(jié)奏(三)銷售節(jié)奏操作前提:操作前提: 假設內(nèi)部認購期間,有一定量銷售,但銷售狀況不好,無法按照既定計劃完成目標任務,則需要調(diào)整銷售計劃及相假設內(nèi)部認購期間,有一定量銷售,但銷售狀況不好,無法按照既定計劃完成目標任務,則需要調(diào)整銷售計劃及相應策略,以市場反饋的實際進行針對性推盤及執(zhí)行相應的價格策略。應策略,以市場反饋的實際進行針對性推盤及執(zhí)行相應的價格策略。操作手法:操作手法:一、原則:施行密集活動回饋,以精準目標客群活動展開推廣一、原則:施行密集活動回饋,以精準目標客群活動展開推廣二、活動舉例:二、活動舉例:1 1、針對新婚購房,采取在全市范圍征求新婚用房幸運客戶、針對新婚
15、購房,采取在全市范圍征求新婚用房幸運客戶5-105-10名,給予與認購期相當?shù)膬?yōu)惠政策;名,給予與認購期相當?shù)膬?yōu)惠政策;2 2、針對教師人群,采取一對一營銷,積累針對教師人群,采取一對一營銷,積累5-105-10名,利用名,利用dmdm直投,在教師節(jié)期間給予直投,在教師節(jié)期間給予認購期相當?shù)膬?yōu)惠政策;認購期相當?shù)膬?yōu)惠政策;3 3、針對老帶新、針對老帶新客群,發(fā)展老客戶營銷,對老客戶實行一定獎勵(建議一套一議)外,介紹來的新客戶客群,發(fā)展老客戶營銷,對老客戶實行一定獎勵(建議一套一議)外,介紹來的新客戶給予與認購期相當?shù)膬?yōu)惠政策;給予與認購期相當?shù)膬?yōu)惠政策;4、針對大客戶(集團客戶),可發(fā)動全員
16、營銷,給予介紹人一定獎勵,認購客戶走銷售特殊優(yōu)惠政策,采取一例一報,經(jīng)針對大客戶(集團客戶),可發(fā)動全員營銷,給予介紹人一定獎勵,認購客戶走銷售特殊優(yōu)惠政策,采取一例一報,經(jīng)董事長簽批后的折扣給予優(yōu)惠;董事長簽批后的折扣給予優(yōu)惠;5、針對外部旗縣客戶,需要采取團購優(yōu)惠政策,以集中宣傳,集中選房為原則,給予相、針對外部旗縣客戶,需要采取團購優(yōu)惠政策,以集中宣傳,集中選房為原則,給予相應的優(yōu)惠政策;應的優(yōu)惠政策;6、針對郊區(qū)客戶,可適當采取集中制,穿插到以上活動當中,組織成團購客戶,促其成交;、針對郊區(qū)客戶,可適當采取集中制,穿插到以上活動當中,組織成團購客戶,促其成交;7、針對三、針對三口之家客
17、戶,可在現(xiàn)場組織口之家客戶,可在現(xiàn)場組織diy手工制作活動,以兒童為主題,積累客戶成交;手工制作活動,以兒童為主題,積累客戶成交;8、其他活動以實際情況為依據(jù)采取必要、其他活動以實際情況為依據(jù)采取必要手段進行,在銷售狀況良好情況下亦可實行以上活動進行推售。手段進行,在銷售狀況良好情況下亦可實行以上活動進行推售。操作方針:操作方針: 一切優(yōu)惠折扣須以價格底線為基準,以現(xiàn)場公布優(yōu)惠政策執(zhí)行;預售合同簽訂以公司辦理時間表為準;遇特殊客戶一切優(yōu)惠折扣須以價格底線為基準,以現(xiàn)場公布優(yōu)惠政策執(zhí)行;預售合同簽訂以公司辦理時間表為準;遇特殊客戶需要以審批文件上報,審批后方可執(zhí)行;所有優(yōu)惠活動可根據(jù)需要穿插進行
18、。需要以審批文件上報,審批后方可執(zhí)行;所有優(yōu)惠活動可根據(jù)需要穿插進行。銷售預案銷售預案(四)認購方案(四)認購方案主要內(nèi)容摘要:一、認購方案二、認購書(沒有預售許可證)三、預認購流程四、申請表五、退款審批及流程目的:在預售證未辦理之前,快速去化產(chǎn)品的最佳目的:在預售證未辦理之前,快速去化產(chǎn)品的最佳方案;實現(xiàn)產(chǎn)品部分回款。方案;實現(xiàn)產(chǎn)品部分回款。目的:目的:為了高效而準確的積累客戶,建議在公布價格區(qū)間的條件下,通過入會方式,發(fā)售會員認購卡享為了高效而準確的積累客戶,建議在公布價格區(qū)間的條件下,通過入會方式,發(fā)售會員認購卡享受一定優(yōu)惠的形式進行蓄客,掌控意向客戶數(shù)量及其購買意向程度,選擇適當時機進
19、行首輪銷售。受一定優(yōu)惠的形式進行蓄客,掌控意向客戶數(shù)量及其購買意向程度,選擇適當時機進行首輪銷售。操作:操作:一、會員入會金額一、會員入會金額2000020000元現(xiàn)金,認購當日交納元現(xiàn)金,認購當日交納2000020000元,簽訂合同時可抵元,簽訂合同時可抵6000060000元購房款;元購房款;二、二、按照購買戶型劃分:買四室按照購買戶型劃分:買四室97折,三室折,三室98折,二室折,二室99折,僅限認購客戶;三、按照簽約付款方式:折,僅限認購客戶;三、按照簽約付款方式:一次性交款客戶再享一次性交款客戶再享5000元;貸款客戶再享元;貸款客戶再享2000元優(yōu)惠;認購客戶憑借排好卡片在現(xiàn)場排隊
20、選購意元優(yōu)惠;認購客戶憑借排好卡片在現(xiàn)場排隊選購意向房源;七天之內(nèi)或向房源;七天之內(nèi)或10天之內(nèi)簽訂認購協(xié)議,簽訂預售合同另行通知。天之內(nèi)簽訂認購協(xié)議,簽訂預售合同另行通知。付款方式付款方式(五)回款控制(五)回款控制 1、營銷部根據(jù)銷售計劃方案及實施過程,實際匯報、營銷部根據(jù)銷售計劃方案及實施過程,實際匯報銷售目標完成情況及回款時間;銷售目標完成情況及回款時間; 2、根據(jù)項目辦理預售許可證進度,營銷部將安排認、根據(jù)項目辦理預售許可證進度,營銷部將安排認購客戶簽訂預售合同,同時與銀行溝通辦理按揭貸款;購客戶簽訂預售合同,同時與銀行溝通辦理按揭貸款; 3、鑒于本地銀行辦理住房按揭的放貸最短時限在
21、、鑒于本地銀行辦理住房按揭的放貸最短時限在60天,將會造成項目銷售產(chǎn)品的貸款客戶放貸將在天,將會造成項目銷售產(chǎn)品的貸款客戶放貸將在11月月份之后,對我項目回款造成一定延后。而為盡量縮短回款份之后,對我項目回款造成一定延后。而為盡量縮短回款時間,實現(xiàn)快速回款,公司須與銀行溝通,縮短辦理時間,時間,實現(xiàn)快速回款,公司須與銀行溝通,縮短辦理時間,盡量簡化手續(xù);銷售現(xiàn)場方面盡量引導客戶一次性付款。盡量簡化手續(xù);銷售現(xiàn)場方面盡量引導客戶一次性付款。(六)內(nèi)部支持(六)內(nèi)部支持四、開盤四、開盤營銷策略媒體支持開盤方案回款控制內(nèi)部支持(一)營銷策略(一)營銷策略(二)媒體配合(二)媒體配合目的:制造商鋪開盤熱銷局面。目的:制造商鋪開盤熱銷局面。(三)開盤方案(三)開盤方案主要內(nèi)容摘要:一、開盤方案二、簽約三、簽合同流程四、辦理貸款流程 以上具體方案附后以上具體方案附后目的:在預售證辦理后第一時間安排客戶進行合同目的:在預售證辦理后第一時間安排客戶進行合同簽訂,實現(xiàn)產(chǎn)品計劃內(nèi)回款。簽訂,實現(xiàn)產(chǎn)品計劃內(nèi)回款。(四)回款控制(四)回款控制 1、營銷部根據(jù)簽訂合同時間來編排銷售回款計劃;、營銷部根據(jù)簽訂合同時間來編排銷售回款計劃; 2、針對貸款客戶,營銷部將安排認購客戶優(yōu)先簽訂、針對貸款客戶,營銷
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