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1、Word文檔銀行會議報道范文 會議報道就是簡潔報道會議的的內(nèi)容或者部分信息,那么銀行專題會議的會議報道應(yīng)當(dāng)怎么寫?下面我給大家介紹關(guān)于銀行會議報道(范文)的相關(guān)資料,盼望對您有所關(guān)心。 銀行會議報道范文一 隨著越來越多商業(yè)銀行進駐太原,隨著各商業(yè)銀行不斷拓展業(yè)務(wù)而設(shè)立的越來越多的支行,銀行業(yè)的猛烈競爭也隨之而來。想要在眾多實力雄厚的競爭銀行中脫穎而出,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是必需的法寶。金融業(yè)的競爭,說究竟是信譽的競爭、服務(wù)的競爭。誰的信譽佳,誰的服務(wù)好,誰就能更加適應(yīng)客戶的需要,誰就能占據(jù)更多的市場。 在我行最近的一項調(diào)查中發(fā)覺:導(dǎo)致客戶投訴的眾多因素中,服務(wù)態(tài)度不佳,服務(wù)水平不高導(dǎo)致的投訴占到28%,為
2、最高??梢?,提高我行工作人員的服務(wù)水平成為了一個亟待解決的問題。 為真正創(chuàng)建服務(wù)品牌,我認為: (1)從基礎(chǔ)管理和服務(wù)提升抓起,從環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、人員形象標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化四個方面入手,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),統(tǒng)一員工站姿、坐姿、行姿以及指示、引領(lǐng)手勢等服務(wù)姿態(tài)的學(xué)習(xí); (2)通過每天的會議,學(xué)習(xí)文明服務(wù)用語和服務(wù)規(guī)范,強化員工文明服務(wù)習(xí)慣,激發(fā)員工工作激情; (3)盡量將銀行服務(wù)流程責(zé)任化,每位員工都有不同的分工,分管不同的環(huán)節(jié),假如消失投訴可以找出問題環(huán)節(jié)和失誤員工,以強化員工的責(zé)任意識; (4)建立服務(wù)水平與收入相掛鉤的考核制度,同時把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)再提高一個層次,加大考核力度
3、,努力促進全員服務(wù)水平的不斷提升。 讓客戶滿足的服務(wù)才是最好的服務(wù)。這就對我們?nèi)到y(tǒng)的員工提出了更高的要求,我們的服務(wù)水平要不斷提高才能滿意客戶日益變化的要求。我們要通過學(xué)習(xí)、執(zhí)行、(反思)、完善、再執(zhí)行、再學(xué)習(xí)這樣不斷循環(huán)的過程來提升我們的服務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問,熟識新業(yè)務(wù),把握新技能,努力提升服務(wù)水平,推動全系統(tǒng)的服務(wù)水平再上新臺階。 銀行會議報道范文二 (一)業(yè)務(wù)經(jīng)營邁上新臺階 2021年,我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)良好進展態(tài)勢。一是資金實力增加。年末,全市農(nóng)村信用社各項存款余額128.5億元,比年初增長26億元,同比多增11.25億元,增幅達25.47%,存款總量和增量均居全市各金融
4、機構(gòu)第1位。在全省14個市州的排名中,我市的存款總量和增量分別名列第5位和第4位。二是貸款快速增長。年末各項貸款余額82億元,比年初增長19.3億元,同比多增5.38億元,增幅高達30.78%,貸款增量居全市金融機構(gòu)第1位,貸款總量居全市金融機構(gòu)第2位。在全省14個市州的排名中,我市的貸款總量和增量分別名列第4位和第3位。全年累計投放各項貸款64.5億元,居全市金融機構(gòu)第1位。三是不良貸款占比下降。不良貸款占比比年初下降3.9個百分點。四是經(jīng)營效益明顯提升。全年實現(xiàn)財務(wù)總收入8.7億元,同比增加1.6億元;在消化2021年度股金紅利掛賬8500萬元的基礎(chǔ)上,賬面盈余2398萬元,同比增盈426
5、萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤7200萬元,同比增加2900萬元。 (二)支持經(jīng)濟進展作出新貢獻 全市農(nóng)村信用社秉承“地方銀行服務(wù)地方經(jīng)濟”的宗旨,樂觀開展公司客戶評級授信,各聯(lián)社共為166家公司客戶進行了評級授信,進一步完善貸款審批機制和流程,規(guī)范了貸審會人員組成,實行限時審批,提高了辦貸效率。累放貸款64.5億元,比上年多放15.78億元,為地方經(jīng)濟進展供應(yīng)了有力支持。 一是樂觀支持災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)。冰災(zāi)發(fā)生后,辦事處督促各聯(lián)社準(zhǔn)時開展信貸資金需求調(diào)查,發(fā)放抗冰救災(zāi)、恢復(fù)生產(chǎn)貸款3.95億元。 二是樂觀支持新農(nóng)村建設(shè)。累放農(nóng)戶貸款36.57億元,占累放貸款總額的56.7%,其中累放農(nóng)戶小額信用貸款16億元
6、,占累放貸款總額的24.8%。共為23個新農(nóng)村建設(shè)項目發(fā)放貸款1.15億元。 三是樂觀支持中小企業(yè)。累放企業(yè)貸款1.5萬筆,金額12億元。進一步創(chuàng)新貸款擔(dān)保方式,解決中小企業(yè)貸款難,共發(fā)放應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款1700萬元,林權(quán)質(zhì)押貸款2133萬元,倉儲質(zhì)押貸款800萬元,水面經(jīng)營權(quán)質(zhì)押貸款2300萬元。在常德市第四屆銀企洽談會上,我市農(nóng)村信用社共簽約貸款項目63個,簽約金額3.7億元,到年底履約61個,履約金額2.7億元。共向17個“三個一”工程優(yōu)質(zhì)客戶授信1.32億元,發(fā)放貸款1.26億元。 四是樂觀支持個體工商戶。累計發(fā)放個體工商貸款15.9億元,比上年多放5.2億元。五是樂觀支持下崗失業(yè)人員
7、。共發(fā)放下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款125戶546萬元。 (三)隊伍素養(yǎng)建設(shè)上了新水平 在加強隊伍建設(shè)、提高員工素養(yǎng)方面,我們堅持了“六抓”:一抓觀念轉(zhuǎn)變。深化開展解放思想大爭論和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)進展觀活動,縣級聯(lián)社班子成員帶頭學(xué)習(xí),并撰寫調(diào)研(文章),辦事處將40多篇調(diào)研文章匯編成冊,供大家學(xué)習(xí)溝通。全體員工在進展要加快、規(guī)模要做大、風(fēng)險要防范、效益要提升這一觀念上取得了統(tǒng)一,形成了共識,為各項工作順當(dāng)推動打下了較好的基矗二抓班子建設(shè)。舉辦了縣級聯(lián)社班子成員培訓(xùn)班,加強縣級班子成員的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),提高了他們的學(xué)問水平、綜合素養(yǎng)和拒腐防變的力量;針對少數(shù)班子存在的不和諧問題開展談心活動,化解沖突
8、,促進團結(jié),增加戰(zhàn)斗力;組織召開了各聯(lián)社黨委民主生活會,較好地解決黨風(fēng)廉政建設(shè)及自身建設(shè)方面存在的問題,提高了分散力和戰(zhàn)斗力。三抓表彰激勵。表彰了2021年度50名“十佳”先進個人,綜合信息工作、統(tǒng)計工作先進單位和個人。對全市首屆“金融杯”運動會、省聯(lián)社廉政演講競賽的獲獎人員進行重獎,設(shè)立聯(lián)社綜合優(yōu)勝獎及存款、利潤、福祥卡單項獎,激發(fā)了員工爭先創(chuàng)優(yōu)的樂觀性。四抓薪酬安排改革。將員工工資分為基本保障工資、效益工資、嘉獎工資,大力推行保障工資不扣,效益工資按績效考核發(fā)放,嘉獎工資論功行賞,加大嘉獎?wù)急?,拉開收入差距。同一聯(lián)社員工之間的收入差距最多的在萬元以上,不同聯(lián)社班子成員僅獎金一項收入就相差萬
9、元,這有力地調(diào)動了員工的樂觀性。五抓作風(fēng)改進。實行加強工作督辦、定期通報工作進度和嚴格考核等(措施),使真抓實干、求真務(wù)實在全轄蔚然成風(fēng)。六抓培訓(xùn)(訓(xùn)練)。先后舉辦了45人參與的縣級聯(lián)社班子成員培訓(xùn)班,60人參與的稽核人員培訓(xùn)班,200人參與的信貸員培訓(xùn)班,50人參與的新員工培訓(xùn)班,36人參與的ATM管理、操作和技術(shù)員培訓(xùn)班。 銀行會議報道范文三 會議首先由回顧了全行黨的群眾路線訓(xùn)練實踐活動進入“四風(fēng)”問題查擺以來的所開展的主要工作。他說,專題民主生活會是訓(xùn)練實踐活動問題查擺的關(guān)鍵,縣行黨委非常重視,不僅在詳細方案中做了周密細致的支配并嚴格按活動支配表實施,而且為確保取得良好效果,還先后召開三
10、次會議,學(xué)習(xí)有關(guān)精神、了解工作進展、布置有關(guān)工作。 一是召開了“四風(fēng)”問題查搖擺員大會,對全體黨員進行了動員、全面布置了民主評議階段的工作;二是召開了黨委會,學(xué)習(xí)了有關(guān)文件、分析了征集到的看法和建議、進一步明確了民主評議工作的重點環(huán)節(jié)和詳細要求;三是召開了看法建議的討論落實會,向群眾路線訓(xùn)練實踐活動小組辦公室明確了黨員群眾提出的重點問題,要求根據(jù)黨的群眾路線訓(xùn)練實踐活動邊學(xué)邊改、邊議邊改的精神,將能解決的問題盡快討論落實。這些會議對順當(dāng)推動全行民主生活會工作起到了明顯的效果。他還說,縣行注意統(tǒng)籌支配,克服工作忙、時間緊的困難,一方面按要求仔細廣泛開展了交心談心工作,同時通過召開座談會、設(shè)置看法箱、發(fā)放征求看法表等多種形式征求了行內(nèi)外黨員、群眾和有關(guān)單位的看法,起到了有效溝通溝通、和諧人際關(guān)系、明確整改方向和進一步促
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