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文檔簡介

1、裝飾公司管理制度裝飾公司管理制度 ,為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,增強企業(yè)的經(jīng)營活力,開拓經(jīng)營市場, 規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,本公司員工的日常上班如下規(guī)定:一.裝飾公司設(shè)計部規(guī)章管理制度:1.嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;3.中午不允許喝酒、鬧事;4.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子 游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低 500元;5.不允許無故到其它公司亂竄,泄 露公司內(nèi)部事項;違者罰款 10000元;6.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;7.按時參加公司的例會及各類活動

2、,不允許遲到或無故不到; 簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰; 8.未經(jīng)公司允許,以低于公司 標準報價簽約者,由于設(shè)計造成失誤者,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金;9.私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金,不允許設(shè)計師以公司名義接私單;不允許設(shè)計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。10.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條; 11.每月休息4天,為串休工作日,上班請假須

3、提前3天找公司經(jīng)理批準后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;12.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款 20元;如 有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;13.嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;14.設(shè)計師有責(zé)任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設(shè)計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設(shè)計師原因,增項款未被收回或 未達到公司標準。設(shè)計師承擔(dān)處罰,提成減半;15.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;16.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔(dān)處罰

4、;17.以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計師嚴格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;二.裝飾公司工程管理制度一.施工單位負責(zé)人招聘(晉升)制度1.招聘負責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心 -工程管理部;2.施工單位負責(zé)人(項目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件: 3.招聘(晉升)程序:應(yīng)聘(晉升)者報名-工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個人資料、施工隊伍工人資料)-一面試(口頭考核、書面考核)-總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核-總經(jīng)理對施工實景考核;4.錄用:考核合格的應(yīng)聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、 質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗

5、 前培訓(xùn)。三.裝飾公司市場部管理制度 1.嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。2.著裝、談吐、儀表要得體大方。3.應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。4.要有團隊精神,主倡員工之間的團結(jié)合作理念。5.每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。6.不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。7.要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。8.對工作要有極強的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。9.應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。10.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。十一、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修 施工過程。四.裝

6、飾公司材料采購人員制度 1.材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量 的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。2.本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負責(zé)詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。3.材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。4.大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同,并報集團財務(wù)中心存檔。5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕 重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴重的可追究其法律責(zé)任。第二章部門職能及崗位職責(zé) 第一節(jié)部門職能一、行政部直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門,

7、主要負責(zé)公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦 公室管理工作,并負責(zé)各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。二、工程部直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門,主要負責(zé)公司的工程項目的預(yù)決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配 和施工現(xiàn)場的管理。三、設(shè)計部直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計與廣告設(shè)計部門,主要負責(zé)公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計和現(xiàn)場驗證工作。四、客戶部直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服 務(wù)部門,主要負責(zé)公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計、施工部門保證施工符合客戶要求,并負責(zé)催收工程款等。五、財務(wù)部直屬總經(jīng)理室管轄的財務(wù)管理部門,主要負

8、責(zé)公司的財務(wù)收支、賬目處理、財務(wù)核算、編制財務(wù)報表以及現(xiàn)金管理等工作。第二節(jié) 崗位職責(zé)一、總經(jīng)理助理1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,當(dāng)好 總經(jīng)理的助手與參謀。2、愛崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來 運籌工作。3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際指導(dǎo)行政部制定各項規(guī)章制度,并以身作則,起好模范帶頭 作用。4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未來的宏偉藍圖。5、嚴格公司內(nèi)部管理,認真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況,并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎勵或處罰,以保證公司各項工作 的正常運行。6、統(tǒng)管公司各部門

9、,處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合,使其步調(diào)一致,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力, 以提高工作效率與經(jīng)濟效益, 促進公司的進一步發(fā)展。7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的 招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。8、督促工程部抓好各項工程的施工質(zhì)量和施工安全工作,使各項工程能按質(zhì)按量按期完成。 9、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。二、行政部經(jīng)理1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際制定各項規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員

10、工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工作。5、負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持,協(xié)同作戰(zhàn),緊密配合,確保各項工程的按質(zhì)按量按期完成。7、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。8、負責(zé)組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃與小結(jié)。9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。三、行政部副經(jīng)理 1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直接受行政部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助經(jīng)理主持行政部工作,處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。愛崗敬業(yè),務(wù)實進取,開拓創(chuàng)

11、新。2、協(xié)助部門經(jīng)理制定符合本公司實際的各項規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試用期的考核等工作。4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工作。5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做好對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦工作,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。7、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見,按周提交行政辦公會研究解決,并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作的小結(jié)和下周工作安排。8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。 四、行政助理1、在部門經(jīng)

12、理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下處理好行政事務(wù)和日常事務(wù)工作。2、遵守本公司各項規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作。 3、在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下參與各項規(guī)章制度的制 定和督查,并如實的將執(zhí)行情況反映上級,以便及時處理和糾正。4、負責(zé)巡查各施工現(xiàn)場,收集各部門的工作,業(yè)務(wù)活動情況,并認真作好記載,及時向上級匯報。5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。6、努力完成上級交賦的其他工作。五、文秘人員1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造性地開展工作。2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,愛崗敬業(yè),努力工作3、主要負責(zé)具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,即:(1)起草、打印和發(fā)送各類文稿、

13、文件。(2)負責(zé)公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案,妥善管理辦公用品。(3)聽辦公室電話,并作好記錄,根據(jù)情況及時處理或向上級匯報處理。(4)做好工作日程安排及辦公會議記錄(5)負責(zé)收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核工作。4、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)水平。5、竭力完成上級交賦的其他工作。六、工程部經(jīng)理1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持工程部工作,主管公司各項施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。3、全面負責(zé)工程的預(yù)決算,施工質(zhì)量,施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員 和配送材料。4

14、、組織各工組員工認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的員工給予 批評教育,并將情況通報行政部擬定處理意見。負責(zé)督促檢查各工組對工人的考核考勤,要求對工人的出 工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。5、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。6、作好施工的周工作計劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。七、工程部副經(jīng)理1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,直接受部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作,尤

15、其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作,并根據(jù)施 工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。4、組織員工認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情況通報行政部擬定處理意見。5、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。7、作好施工的周工作計劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。八、工程部主管 1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,管理好所負責(zé)的工區(qū)的各項施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,

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