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文檔簡介
1、設計人員對存在問題和改進措施的思考公司已經(jīng)在2000多萬產(chǎn)值徘徊了好幾年,在經(jīng)濟危機的情況下依然挺立了 過來,居安思危,因為公司存在著很大的進步空間,在國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的背景 下,設計院也應轉(zhuǎn)型升級再創(chuàng)佳績。先從企業(yè)角度出發(fā),企業(yè)發(fā)展目的就是提高營業(yè)額,擴大收入來源,追求 利潤最大化。如何做到利潤最大化,無非開源節(jié)流。在目前企業(yè)開支相對較小 的情況下,節(jié)流的效果并不明顯,開源應該放在重點考慮。擴大企業(yè)的營業(yè) 額,提升市場競爭力,可以有以下一些措施:a擴大營業(yè)范圍,獲取更多的項目來源,可以靠加大與政府主導部門的聯(lián)系,或者增加市場營銷投入,讓一部 分資深設計人員脫產(chǎn)以尋找更多潛在客戶; b提高設計收費
2、,獲取優(yōu)質(zhì)客戶 (有些客戶要的是服務質(zhì)量而不是低價完成任務,九洲路橋?qū)Ρ荣徫镏行模?,積極爭取EPC總承包項目,追隨設計院向工程公司發(fā)展的潮流;c提高內(nèi)部消化效率,減少無效工作量,分工是提高效率的最好手段,人類社會的發(fā)展靠的 就是專業(yè)細分后的生產(chǎn)率提高,只有單位時間的效率提高,在設計人員數(shù)量不 變時才能消化更多的圖紙,靠簡單加班增加工作時間無異于殺雞取卵,透支未來生產(chǎn)率,不可持續(xù)發(fā)展。從目前現(xiàn)有人員的工作效率來看,產(chǎn)值 2000多萬已 經(jīng)基本到達極限,但是只要有所變化,尤其是給年輕人更多動力,超過 3000萬 沒有問題!再從個人角度出發(fā),促進個人努力的方法有:情 -理-利。情,企業(yè)的文化 建設,
3、在社會人情味越來越淡時可以大力建設企業(yè)文化,在內(nèi)部相互幫助,提 高團隊戰(zhàn)斗力;理,企業(yè)的制度建設,小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè) 看文化。作為中型設計院,需要優(yōu)秀的管理制度,令行禁止,而目前院內(nèi)制度 不明確,隨意性太強,在小項目上靈活機動,但在項目越來越大,深度要求越 來越高時,體現(xiàn)出了明顯的劣勢,同一企業(yè)拿到的圖紙,可能連表格樣式都不 一樣,更不要說建筑風格一致了,舉例: KS的WY頊目,業(yè)主很不滿意;利, 天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往,利益是最大的推動力,項目的分配必須要合情合理,否則優(yōu)秀人才流失,做大蛋糕幾乎不可能。對于技術(shù)型服務企 業(yè),人才是公司發(fā)展的關鍵的關鍵。企業(yè)目前人員
4、的士氣很低,做項目的沖勁不足,人人手上都有好幾個項 目,但是項目都不完成,拿不出來,在跑量的思維下設計深度不斷下降,必將 造成業(yè)主的困惑。目前可以改進的地方很多,稍作改進優(yōu)化制度,設計院的面 貌必將煥然一新。1. 提升士氣,提高設計質(zhì)量1.1團隊的梯隊建設目前人員沒有層次,不管年齡如何,做得都是同樣的事。年齡大的經(jīng)驗豐 富但是體力不夠,數(shù)量就上不去,而年輕同志的體力充沛但是經(jīng)驗不足,質(zhì)量 就上不去。這樣的局面造成圖紙數(shù)量和質(zhì)量都處于較低的水平,設計收入不能 提高,同時外圍設計環(huán)境競爭越來越大,因此必須靠團隊建設來提高部隊的戰(zhàn) 斗力。團隊的梯隊建設可以參考人類需求層次理論,生存需求 -安全需求-
5、情感和 歸屆需求-尊重需求-自我實現(xiàn)需求。05年工作經(jīng)驗,作為設計人員必須要經(jīng)歷癰苦的磨練階段,這種磨練越 早越好,到年級大后再經(jīng)歷必定讓人無法接受,此時滿足生存需求和安全需求 即可。隨著工作經(jīng)驗增加,工作效率提高,收入也會增加,逐漸滿足生存立足 需要。單位所給予的各種福利保障,解決人員的后顧之憂。510年工作經(jīng)驗,在30歲35歲時有著最強烈的事業(yè)需求,需要找到奮斗 目標并有歸屆需求。因此在3035歲時能夠獨立承擔設計工作,保定穩(wěn)定的收 入才能產(chǎn)生歸屆感。1015年工作經(jīng)驗,經(jīng)驗豐富,精力依然充沛,可以開始帶徒弟,脫產(chǎn)或 者半脫產(chǎn),自身做更有效率更具有難度和挑戰(zhàn)性的工作,開始從事校審工作。15
6、年以上工作經(jīng)驗,此時事業(yè)穩(wěn)定,開始追求個人價值的實現(xiàn),此時可以 分化,如果更喜歡技術(shù)工作,就向技術(shù)負責人方向發(fā)展,成為某個小領域的技 術(shù)專家,不用針對項目進行繪圖,而是指導年輕人如何工作,同時做一些內(nèi)部技術(shù)培訓工作,研究新出的規(guī)范和應對方案;如果更喜歡銷售與管理 工作,工作內(nèi)容可以變?yōu)榕c客戶討論方案,了解客戶需求,是要短平快還是精 加工(收費標準不應相同),定好方案后分析所需人員和所需時間,移交內(nèi)部 設計人員。公司對于工作15年以上的忠誠員工應該給予股權(quán),年齡繼續(xù)上升時 也可以保有穩(wěn)定收入。這樣就形成了團隊梯度,年輕人有動力努力加班多學習多積累經(jīng)驗,年級 稍大后逐步接觸管理工作,提高工作效率,
7、進入中年后能夠開始脫產(chǎn),不再為 畫圖而苦惱。這樣每個階段的人員不管向前看還是向錢看都有奔頭,幾年之后 就能上一個臺階,自然也會努力爭先。1.2增強總結(jié),加強相互學習項目很多,一個接著一個,設計人員往往在做完一個之后馬上乂是緊接著 另一個,沒有一刻喘息和總結(jié)的時候,這樣就造成低水平的重復勞動,沒有時 間思考如何提高生產(chǎn)效率。設計人員的心理很疲憊,應該要增加項目完成后的 成就感,項目經(jīng)理舉行一個項目完工會,總結(jié)一下經(jīng)驗教訓,同時也慶祝下項 目的階段性完成,吃吃飯喝喝灑,第二天接著十才有動力。作為設計人員,設 計的成品也是自己的孩子,在項目完工后也應該去參觀下,同時看看設計的實 際使用效果,紙上談兵
8、容易,現(xiàn)場使用時就會出現(xiàn)困難。加強設計人員相互之間的交流,現(xiàn)在出現(xiàn)的問題是,同樣一個小錯誤,會 在不同人身上連續(xù)不斷地出現(xiàn),專家在會議上都提出怎么一個院里的,同樣的 問題一再出現(xiàn)呢!加強學習交流,學到新的東西,改正共有的錯誤。每個人都 要在項目完成后進行總結(jié),學而不思則罔,思而不學則殆,只有總結(jié)經(jīng)驗教訓 才能提高質(zhì)量。1.3提高軟件使用水平軟件的發(fā)展使得設計從手繪變?yōu)閳D紙繪制,使得生產(chǎn)效率有了飛躍,才有 了設計院改制后的成功。而軟件在不斷發(fā)展,軟件能大大提高設計能力并降低 設計失誤,提高質(zhì)量并降低生產(chǎn)成本。最簡單的例子,3維軟件能大大提高設計水平和能力,但是國產(chǎn)的與國外的還是有很大差距,在配管
9、時使用國產(chǎn)軟件 費時費力而且會造成不必要的麻煩,碰撞檢查效率低下,甚至無法檢測,影響 施工進度。2. 提高管理水平,完善分配制度提高管理的水平體現(xiàn)在3個方面,項目前期-全面展開-后期服務項目前期在接到項目做方案時就應該對項目進行評估,預計項目所需工 時,而不是到后期來不及時再安排人手半途接手加班加點。同時劃定所需做到 的深度要求,根據(jù)不同情況給予不同報價,深度要求越深,工作越是精細,同 一張圖所包含的時間是數(shù)倍的差別。對于大項目要規(guī)定所采用的統(tǒng)一標準,保 證不同設計院做出的圖標準及風格一致。全面開展時期,要堅持執(zhí)行ISO管理,優(yōu)化內(nèi)部流程,協(xié)調(diào)不同專業(yè)主動 配合,對專業(yè)問條件往來應認真監(jiān)督。目
10、前在實際操作過程中,隨意性太強, 造成每個項目之間的返工情況較多,對于士氣有很大的打擊。項目后期服務,在圖紙送交業(yè)主之后要主動進行回訪,一方面可以得到第 一手資料,另一方面加深了企業(yè)關系,為后續(xù)的工作作鋪墊。同時也能了解到 項目施工、運行時出現(xiàn)的問題,對于提高設計質(zhì)量有很大幫助。完善分配制度,作為項目承包制的企業(yè),如何分配專業(yè)間的利潤是難度最 大的問題,但是不能因噎廢食,秘密分配不可取,設計人員辛苦一年卻竟不知 分配幾何,對人員士氣和內(nèi)部團結(jié)是巨大的打擊。目前在分配上的隨意性造成 專業(yè)之間的互相敵視,引起了很大的不滿情緒,導致消極怠工出現(xiàn),影響內(nèi)部 團結(jié)。3. 爭取優(yōu)質(zhì)客戶,向總承包方向發(fā)展提高設計水平,爭取優(yōu)質(zhì)客戶,提高設計單項收入。深加工提高產(chǎn)品技術(shù) 含量,從粗放型向集約型經(jīng)濟轉(zhuǎn)向,是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的方向,也是公司可以借 鑒的經(jīng)驗。尤其對于外資企業(yè)項目,設計費用不是首要控制目標,而是高效地 完成項目任務,設計費用可以數(shù)倍于平均設計費用。同時也能在做外資企業(yè)項 目時學到國際先進設計和管理理念,進一步提高設計水平。在圖紙質(zhì)量和管理水平不斷提高的基礎上,進行 EPC(Engineer, Procure , Construct)總承包項目才會游刃有余。而且也需要進行總承包項目來 對設計質(zhì)量進行進一步的拉升。大型的設計院都在近幾年轉(zhuǎn)型為工程公司,小
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