非金錢激勵(lì)的12種方法培訓(xùn)課件(ppt 39頁)

1、非金錢激勵(lì)的非金錢激勵(lì)的108種方法種方法商務(wù)部高級經(jīng)理 邢悅高級管理者必修課 一、榜樣激勵(lì)一、榜樣激勵(lì) 一、榜樣激勵(lì)一、榜樣激勵(lì) 為員工樹立一根行為標(biāo)桿為員工樹立一根行為標(biāo)桿 在任何一個(gè)組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f，在任何一個(gè)組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f，只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對待工作的，就可只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度?！氨聿徽豢汕笾北聿徽?，不可求直影。影?！币寙T工充滿激情地去工作，管理者就先要做出要讓員工充滿激情地去工作，管理者就先要做出一個(gè)樣子來。一個(gè)樣子來。1、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的

2、模仿對象、領(lǐng)導(dǎo)是員工們的模仿對象 2、激勵(lì)別人之前，先要激勵(lì)自己、激勵(lì)別人之前，先要激勵(lì)自己 3、要讓下屬高效，自己不能低效、要讓下屬高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象、塑造起自己精明強(qiáng)干的形象5、做到一馬當(dāng)先、身先士卒、做到一馬當(dāng)先、身先士卒 6、用自己的熱情引燃員工的熱情、用自己的熱情引燃員工的熱情7、你們干不了的，讓我來、你們干不了的，讓我來8、把手、把手“弄臟弄臟”，可以激勵(lì)每一個(gè)員工，可以激勵(lì)每一個(gè)員工 9、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物、在員工當(dāng)中樹立起榜樣人物 二、目標(biāo)激勵(lì)二、目標(biāo)激勵(lì)二、目標(biāo)激勵(lì)二、目標(biāo)激勵(lì)激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望 人的行為都是由動機(jī)

3、引起的，并且都是指向一定的目人的行為都是由動機(jī)引起的，并且都是指向一定的目標(biāo)的。這種動機(jī)是行為的一種誘因，是行動的內(nèi)驅(qū)力，標(biāo)的。這種動機(jī)是行為的一種誘因，是行動的內(nèi)驅(qū)力，對人的活動起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)對人的活動起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。管理者通過設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為，調(diào)動的目標(biāo)，可以有效誘發(fā)、導(dǎo)向和激勵(lì)員工的行為，調(diào)動員工的積極性。員工的積極性。10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心、讓員工對企業(yè)前途充滿信心 11、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工、用共同目標(biāo)引領(lǐng)全體員工 12、把握、把握“跳一跳，夠得著跳一跳，夠得著”的原則的原則 13、制定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰、制

4、定目標(biāo)時(shí)要做到具體而清晰 14、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟、要規(guī)劃出目標(biāo)的實(shí)施步驟 15、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù)、平衡長期目標(biāo)和短期任務(wù) 16、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo)、從個(gè)人目標(biāo)上升到共同目標(biāo) 17、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作、讓下屬參與目標(biāo)的制定工作 18、避免、避免“目標(biāo)置換目標(biāo)置換”現(xiàn)象的發(fā)生現(xiàn)象的發(fā)生 三、授權(quán)激勵(lì)三、授權(quán)激勵(lì)三、授權(quán)激勵(lì)三、授權(quán)激勵(lì)重任在肩的人更有積極性重任在肩的人更有積極性 有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo)，有效授權(quán)是一項(xiàng)重要的管理技巧。不管多能千的領(lǐng)導(dǎo)，也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率也不可能把工作全部承攬過來，這樣做只能使管理效率降低，

5、下屬成長過慢。通過授權(quán)，管理者可以提升自己降低，下屬成長過慢。通過授權(quán)，管理者可以提升自己及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性及下屬的工作能力，更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。和主人翁精神。19、不要成為公司里的、不要成為公司里的“管家婆管家婆”20、權(quán)力握在手中只是一件死物、權(quán)力握在手中只是一件死物21、用、用“地位感地位感”調(diào)動員工的積極性調(diào)動員工的積極性 22、“重要任務(wù)重要任務(wù)”更能激發(fā)起工作熱情更能激發(fā)起工作熱情 23、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提、準(zhǔn)備充分是有效授權(quán)的前提 24 、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選、在授權(quán)的對象上要精挑細(xì)選 25、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī)，選擇授權(quán)方

6、法、看準(zhǔn)授權(quán)時(shí)機(jī)，選擇授權(quán)方法 26、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等、確保權(quán)與責(zé)的平衡與對等 27、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合、有效授權(quán)與合理控制相結(jié)合 四、尊重激勵(lì)四、尊重激勵(lì)四、尊重激勵(lì)四、尊重激勵(lì)給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢 尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊尊重是一種最人性化、最有效的激勵(lì)手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們，其效果遠(yuǎn)比物重、重視自己的員工的方式來激勵(lì)他們，其效果遠(yuǎn)比物質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效?？梢哉f，尊重是激質(zhì)上的激勵(lì)要來得更持久、更有效?？梢哉f，尊重是激勵(lì)員工的法寶，其成本之低，成效之卓，是其他激勵(lì)手勵(lì)員工的法寶，其成本之低，成效

7、之卓，是其他激勵(lì)手段都難以企及的。段都難以企及的。28、尊重是有效的零成本激勵(lì)、尊重是有效的零成本激勵(lì)29、懂得尊重可得、懂得尊重可得“圣賢歸圣賢歸” 30、對有真本事的大賢更要尊崇、對有真本事的大賢更要尊崇 31、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子、責(zé)難下屬時(shí)要懂得留點(diǎn)面子 32、尊重每個(gè)人，即使他地位卑微、尊重每個(gè)人，即使他地位卑微 33、不妨用請求的語氣下命令、不妨用請求的語氣下命令34、越是地位高，越是不能狂傲自大、越是地位高，越是不能狂傲自大 35、不要叱責(zé)，也不要質(zhì)問、不要叱責(zé)，也不要質(zhì)問 36、不要總是端著一副官架子、不要總是端著一副官架子 37、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)造性、尊重個(gè)性即是保護(hù)創(chuàng)

8、造性 38、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣、尊重下屬的個(gè)人愛好和興趣五、溝通激勵(lì)五、溝通激勵(lì)五、溝通激勵(lì)五、溝通激勵(lì)下屬的干勁是下屬的干勁是“談?wù)劇背鰜淼某鰜淼?管理者與下屬保持良好的關(guān)系，對于調(diào)動下屬的熱情，管理者與下屬保持良好的關(guān)系，對于調(diào)動下屬的熱情，激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關(guān)系的前提，也是最重要的一點(diǎn)，就是有良好的上下級關(guān)系的前提，也是最重要的一點(diǎn)，就是有效的溝通?？梢哉f，溝通之于管理者，就像水之于游魚，效的溝通。可以說，溝通之于管理者，就像水之于游魚，大氣之于飛鳥。大氣之于飛鳥。39、溝通是激勵(lì)員工熱情的法

9、寶、溝通是激勵(lì)員工熱情的法寶30、溝通帶來理解，理解帶來合作、溝通帶來理解，理解帶來合作41、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制、建立完善的內(nèi)部溝通機(jī)制42、消除溝通障礙，確保信息共享、消除溝通障礙，確保信息共享 43、善于尋找溝通的、善于尋找溝通的“切入點(diǎn)切入點(diǎn)”44、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟、與員工順暢溝通的七個(gè)步驟 45、與下屬談話要注意先、與下屬談話要注意先“暖身暖身” 46、溝通的重點(diǎn)不是說，而是聽、溝通的重點(diǎn)不是說，而是聽 47、正確對待并妥善處理抱怨、正確對待并妥善處理抱怨 48、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通、引導(dǎo)部屬之間展開充分溝通 六、信任激勵(lì)六、信任激勵(lì)六、信任激勵(lì)六、信任激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志

10、行為的良方誘導(dǎo)他人意志行為的良方 領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任領(lǐng)導(dǎo)與員工之間應(yīng)該要肝膽相照。你在哪個(gè)方面信任他，實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的他，實(shí)際上也就是在哪個(gè)方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志方向和軌跡。因而，信任也就成為了激勵(lì)誘導(dǎo)他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵(lì)誘導(dǎo)他人的意志行為嗎？意志行為嗎？ 49、信任是啟動積極性的引擎、信任是啟動積極性的引擎 50、用人不疑是馭人的基本方法、用人不疑是馭人的基本方法51、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信賴、對業(yè)務(wù)骨干更要充分信

11、賴52、信任年輕人，開辟新天地、信任年輕人，開辟新天地53、切斷自己懷疑下屬的后路、切斷自己懷疑下屬的后路54、向下屬表達(dá)信任、向下屬表達(dá)信任55、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章、用人不疑也可以做點(diǎn)表面文章56、既要信任，也要激起其自信、既要信任，也要激起其自信七、寬容激勵(lì)七、寬容激勵(lì)七、寬容激勵(lì)七、寬容激勵(lì)胸懷寬廣會讓人甘心效力胸懷寬廣會讓人甘心效力 寬容是一種管理藝術(shù)，也是激勵(lì)員工的一種有效方式。寬容是一種管理藝術(shù)，也是激勵(lì)員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好，獲得安全感，更能化為啟動員工積極性的鑰匙，激勵(lì)員獲得

12、安全感，更能化為啟動員工積極性的鑰匙，激勵(lì)員工自省、自律、自強(qiáng)，讓他們在感動之中甘心情愿地為工自省、自律、自強(qiáng)，讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。企業(yè)效力。 57、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提、寬宏大量是做領(lǐng)導(dǎo)的前提58、寬容是一種重要的激勵(lì)方式、寬容是一種重要的激勵(lì)方式59、原諒別人就是在為自己鋪路、原諒別人就是在為自己鋪路60、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會、給犯錯(cuò)誤的下屬一個(gè)改正的機(jī)會61、得理而饒人更易征服下屬、得理而饒人更易征服下屬62、對下屬的冒犯不妨裝裝、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂糊涂”63、善待、善待“異己異己”可迅速可迅速“收攏收攏”人心人心64、容許失敗就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新、容許失敗

13、就等于鼓勵(lì)創(chuàng)新65、要能容人之短、用人所長、要能容人之短、用人所長66、敢于容人之長更顯得自己高明、敢于容人之長更顯得自己高明八、贊美激勵(lì)八、贊美激勵(lì)八、贊美激勵(lì)八、贊美激勵(lì)效果奇特的零成本激勵(lì)法效果奇特的零成本激勵(lì)法 人都有做個(gè)人都有做個(gè)“重要重要”人物的欲望，都渴望得到別人的人物的欲望，都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激力量，它能賦予人一種積極向上的力量，能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工，管理者所發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵(lì)員工，管理者所能得

14、到的將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。能得到的將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)地大于付出。67、 最讓人心動的是贊美最讓人心動的是贊美68、“高帽子高帽子”即使不真也照樣塑造人即使不真也照樣塑造人69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點(diǎn)70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美71、擺脫偏見，使稱贊公平公正、擺脫偏見，使稱贊公平公正72、贊美到點(diǎn)上才會有良好的效果、贊美到點(diǎn)上才會有良好的效果73、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式、當(dāng)眾贊美下屬時(shí)要注意方式74、對新老員工的贊美要有區(qū)別、對新老員工的贊美要有區(qū)別 九、情感激勵(lì)九、情感激勵(lì)九、情感激勵(lì)九、情感激勵(lì)讓下屬在感動中奮力打拼讓下屬在感動中奮力

15、打拼 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功，不在于有沒有人為你打拼，而在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)能否成功，不在于有沒有人為你打拼，而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知，讓人生死相許的不是金錢和地位，而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動、的不是金錢和地位，而是一個(gè)情字。一個(gè)關(guān)切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚，比高官厚祿的作用還要大上千百倍。還要大上千百倍。75、感情如柔水，卻能無堅(jiān)不摧、感情如柔水，卻能無堅(jiān)不摧76、征服了、征服了“心心”就能控制住就能控制住“身身” 77、你要、你要“夠意思夠意思”，別人才能，別人才能“夠意思夠意思”

16、 78、“知遇之恩知遇之恩”也是可以制造的也是可以制造的 79、替下屬撐腰，他就會更加忠心、替下屬撐腰，他就會更加忠心80、不可放過雪中送炭的機(jī)會、不可放過雪中送炭的機(jī)會81、樂于主動提攜、樂于主動提攜“看好看好”的下屬的下屬 82、付出一點(diǎn)感情，注意一些小事、付出一點(diǎn)感情，注意一些小事 83、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中、將關(guān)愛之情帶到下屬的家中十、競爭激勵(lì)十、競爭激勵(lì)十、競爭激勵(lì)十、競爭激勵(lì)增強(qiáng)組織活力的無形按鈕增強(qiáng)組織活力的無形按鈕 人都有爭強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭人都有爭強(qiáng)好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機(jī)制，是一種積極的、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管機(jī)制，是一種積極的、

17、健康的、向上的引導(dǎo)和激勵(lì)。管理者擺一個(gè)擂臺，讓下屬分別上臺較量，能充分調(diào)動員理者擺一個(gè)擂臺，讓下屬分別上臺較量，能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，全面地工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，全面地提高組織活力。提高組織活力。84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣、競爭能快速高效地激發(fā)士氣85、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭、不妨偶爾在工作中打個(gè)賭 86、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài)、讓員工永遠(yuǎn)處于競爭狀態(tài) 87、建立競爭機(jī)制、建立競爭機(jī)制 88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的 89、用、用“魚占魚式魚占魚式”人物制造危機(jī)感人物制造危機(jī)感 90、用、用“危機(jī)危機(jī)”激活團(tuán)隊(duì)的

18、潛力激活團(tuán)隊(duì)的潛力91、引導(dǎo)良性競爭，避免惡性競爭、引導(dǎo)良性競爭，避免惡性競爭十一、文化激勵(lì)十一、文化激勵(lì)十一、文化激勵(lì)十一、文化激勵(lì)用企業(yè)文化熏陶出好員工用企業(yè)文化熏陶出好員工 企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化是推動企業(yè)發(fā)展的原動力。它對企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能，能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率，目標(biāo)、行為有導(dǎo)向功能，能有效地提高企業(yè)生產(chǎn)效率，對企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可對企業(yè)的個(gè)體也有強(qiáng)大的凝聚功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以改善員工的精神狀態(tài)，熏陶出更多的具有自豪感和榮以改善員工的精神狀態(tài)，熏陶出更多的具有自豪感和榮譽(yù)感的優(yōu)秀員工。譽(yù)感的優(yōu)秀員工。92、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向、企業(yè)文化具有明確的激勵(lì)指向 93、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵(lì)、企業(yè)文化是長久而深層次的激勵(lì)94、企業(yè)文化也是員工的一種待遇、企業(yè)文化也是員工的一種待遇 95、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力、用正確的企業(yè)文化提升戰(zhàn)斗力96、用企業(yè)價(jià)值觀同化全體員工、用企業(yè)