第六章_二手車營(yíng)銷務(wù)實(shí)

1、第六章第六章 二手車營(yíng)銷務(wù)實(shí)二手車營(yíng)銷務(wù)實(shí) 第一節(jié)第一節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程第三節(jié)第三節(jié) 二手車的提交手續(xù)二手車的提交手續(xù)第四節(jié)第四節(jié) 二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)第一節(jié)第一節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定格的確定一一. .二手車的收購(gòu)定價(jià)二手車的收購(gòu)定價(jià)1 1舊機(jī)動(dòng)車的四種價(jià)格舊機(jī)動(dòng)車的四種價(jià)格 評(píng)估價(jià)。它是指繳納二手車過(guò)戶費(fèi)（也稱交易費(fèi)，市場(chǎng)服評(píng)估價(jià)。它是指繳納二手車過(guò)戶費(fèi)（也稱交易費(fèi)，市場(chǎng)服務(wù)管理費(fèi)）的基準(zhǔn)價(jià)。務(wù)管理費(fèi)）的基準(zhǔn)價(jià)。 收購(gòu)價(jià)。如果原車主將車賣給車市

2、，則為車市的收購(gòu)價(jià)，收購(gòu)價(jià)。如果原車主將車賣給車市，則為車市的收購(gòu)價(jià)，如果賣給二手車經(jīng)紀(jì)公司，則為經(jīng)紀(jì)公司的買入價(jià)。如果賣給二手車經(jīng)紀(jì)公司，則為經(jīng)紀(jì)公司的買入價(jià)。 標(biāo)價(jià)。為二手車市或經(jīng)紀(jì)公司的賣出價(jià)。標(biāo)價(jià)。為二手車市或經(jīng)紀(jì)公司的賣出價(jià)。 交易價(jià)格。為最終成交價(jià)。交易價(jià)格。為最終成交價(jià)。2 2二手車收購(gòu)定價(jià)的影響因素二手車收購(gòu)定價(jià)的影響因素（1 1）汽車收購(gòu)后應(yīng)支出的費(fèi)用）汽車收購(gòu)后應(yīng)支出的費(fèi)用（2 2）市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化。）市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化。 下一頁(yè)下一頁(yè) 返回返回第一節(jié)第一節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定格的確定（3 3）市場(chǎng)微觀環(huán)境的變化）市場(chǎng)微觀環(huán)境的變化（

3、4 4）經(jīng)營(yíng)的需要）經(jīng)營(yíng)的需要（5 5）品牌知名度和維修服務(wù)條件）品牌知名度和維修服務(wù)條件3 3舊機(jī)動(dòng)車收購(gòu)估價(jià)的思路和方法舊機(jī)動(dòng)車收購(gòu)估價(jià)的思路和方法（1 1）以現(xiàn)行市價(jià)、重置成本法的思路與方法確定收購(gòu)價(jià)格）以現(xiàn)行市價(jià)、重置成本法的思路與方法確定收購(gòu)價(jià)格（2 2）以清算價(jià)格的思路與方法確定收購(gòu)價(jià)格）以清算價(jià)格的思路與方法確定收購(gòu)價(jià)格（3 3）以快速折舊的思路和方法確定收購(gòu)價(jià)）以快速折舊的思路和方法確定收購(gòu)價(jià)4 4舊機(jī)動(dòng)車收購(gòu)估價(jià)實(shí)例舊機(jī)動(dòng)車收購(gòu)估價(jià)實(shí)例（1 1）用重置成本加快速變現(xiàn)來(lái)估價(jià)）用重置成本加快速變現(xiàn)來(lái)估價(jià)（2 2）用快速折舊法計(jì)算該車的收購(gòu)價(jià)格）用快速折舊法計(jì)算該車的收購(gòu)價(jià)格5 5

4、舊機(jī)動(dòng)車收購(gòu)估價(jià)與舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)的區(qū)別舊機(jī)動(dòng)車收購(gòu)估價(jià)與舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)的區(qū)別上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第一節(jié)第一節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定格的確定（1 1）二者估價(jià)的主體不同）二者估價(jià)的主體不同（2 2）二者估價(jià)的目的不同）二者估價(jià)的目的不同（3 3）二者估價(jià)的思路和方法不同）二者估價(jià)的思路和方法不同（4 4）二者估價(jià)的價(jià)值概念不同）二者估價(jià)的價(jià)值概念不同6 6二手車收購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)分析與防范二手車收購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)分析與防范 二手車收購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)是指由于二手車收購(gòu)環(huán)境的變化，給二手車收購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)是指由于二手車收購(gòu)環(huán)境的變化，給二手車的銷售帶來(lái)的各種損失。二手車的銷售

5、帶來(lái)的各種損失。（1 1）二手車收購(gòu)的總體原則）二手車收購(gòu)的總體原則1 1）要提高識(shí)別二手車收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的能力。）要提高識(shí)別二手車收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的能力。2 2）要提高風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。）要提高風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。3 3）在無(wú)法避免的情況下，要提高處理二手車收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的能力，）在無(wú)法避免的情況下，要提高處理二手車收購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的能力，上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第一節(jié)第一節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定格的確定盡可能最大限度地降低損失，并防止引發(fā)其他負(fù)面效應(yīng)和有可盡可能最大限度地降低損失，并防止引發(fā)其他負(fù)面效應(yīng)和有可能派生出來(lái)的消極影響。能派生出來(lái)的消極影響。（

6、2 2）影響二手車收購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)因素及其相應(yīng)的防范措施。）影響二手車收購(gòu)中的風(fēng)險(xiǎn)因素及其相應(yīng)的防范措施。1 1）新車型的影響）新車型的影響2 2）車市頻繁降價(jià)的影響）車市頻繁降價(jià)的影響3 3）折舊加快的影響）折舊加快的影響4 4）排放標(biāo)準(zhǔn)提高的影響）排放標(biāo)準(zhǔn)提高的影響5 5）車況優(yōu)劣的影響）車況優(yōu)劣的影響6 6）品牌知名度的影響）品牌知名度的影響7 7）庫(kù)存的影響）庫(kù)存的影響8 8）二手車收購(gòu)合法性的影響）二手車收購(gòu)合法性的影響上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第一節(jié)第一節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定格的確定9 9）宏觀環(huán)境的影響）宏觀環(huán)境的影響二二手車的銷售定價(jià)二二手車的

7、銷售定價(jià)1 1舊機(jī)動(dòng)車銷售定價(jià)應(yīng)考慮的因素舊機(jī)動(dòng)車銷售定價(jià)應(yīng)考慮的因素（1 1）成本因素）成本因素1 1）固定成本費(fèi)用與固定成本費(fèi)用攤銷率）固定成本費(fèi)用與固定成本費(fèi)用攤銷率2 2）變動(dòng)成本費(fèi)用）變動(dòng)成本費(fèi)用 變動(dòng)成本費(fèi)用指收購(gòu)車輛隨收購(gòu)價(jià)格和其它費(fèi)用而相應(yīng)變變動(dòng)成本費(fèi)用指收購(gòu)車輛隨收購(gòu)價(jià)格和其它費(fèi)用而相應(yīng)變動(dòng)的費(fèi)用。主要包括收購(gòu)車輛的費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、公路養(yǎng)路費(fèi)、動(dòng)的費(fèi)用。主要包括收購(gòu)車輛的費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、公路養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、日常保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)、占用資金的利息等。保險(xiǎn)費(fèi)、日常保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)、占用資金的利息等。（2 2）供求關(guān)系）供求關(guān)系（3 3）競(jìng)爭(zhēng)狀況）競(jìng)爭(zhēng)狀況上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第一節(jié)第一

8、節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定格的確定 以上三個(gè)因素的關(guān)系是，某種產(chǎn)品其最高價(jià)格取決于市場(chǎng)以上三個(gè)因素的關(guān)系是，某種產(chǎn)品其最高價(jià)格取決于市場(chǎng)需求，最低價(jià)格取決于這種產(chǎn)品的成本費(fèi)用，在產(chǎn)品的最高價(jià)需求，最低價(jià)格取決于這種產(chǎn)品的成本費(fèi)用，在產(chǎn)品的最高價(jià)格和最低價(jià)格的幅度內(nèi)，企業(yè)能把產(chǎn)品價(jià)格定多高，則取決于格和最低價(jià)格的幅度內(nèi)，企業(yè)能把產(chǎn)品價(jià)格定多高，則取決于競(jìng)爭(zhēng)者同種產(chǎn)品的價(jià)格水平。競(jìng)爭(zhēng)者同種產(chǎn)品的價(jià)格水平。2 2舊機(jī)動(dòng)車銷售定價(jià)的目標(biāo)舊機(jī)動(dòng)車銷售定價(jià)的目標(biāo) 二手車銷售定價(jià)的目標(biāo)是指二手車流通企業(yè)通過(guò)制訂價(jià)格二手車銷售定價(jià)的目標(biāo)是指二手車流通企業(yè)通過(guò)制訂價(jià)格水平，憑借

9、價(jià)格產(chǎn)生的效用來(lái)達(dá)到預(yù)期目的要求。水平，憑借價(jià)格產(chǎn)生的效用來(lái)達(dá)到預(yù)期目的要求。（1 1）追求利潤(rùn)最大化的定價(jià)目標(biāo)）追求利潤(rùn)最大化的定價(jià)目標(biāo)（2 2）以獲取適度利澗的定價(jià)目標(biāo)）以獲取適度利澗的定價(jià)目標(biāo)（3 3）以取得預(yù)期投資收益為定價(jià)目標(biāo)）以取得預(yù)期投資收益為定價(jià)目標(biāo)（4 4）以保持或擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的定價(jià)目標(biāo)）以保持或擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的定價(jià)目標(biāo)上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第一節(jié)第一節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定格的確定3 3舊機(jī)動(dòng)車銷售定價(jià)的方法舊機(jī)動(dòng)車銷售定價(jià)的方法（1 1）成本加成定價(jià)法）成本加成定價(jià)法 成本加成定價(jià)法是成本導(dǎo)向定價(jià)法大類中的一種方法，它成本加成定價(jià)

10、法是成本導(dǎo)向定價(jià)法大類中的一種方法，它是按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品的銷售價(jià)是按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品的銷售價(jià)格，其公式為：格，其公式為： 舊機(jī)動(dòng)車銷售價(jià)格單位完全成本（舊機(jī)動(dòng)車銷售價(jià)格單位完全成本（1 1成本加成率）成本加成率）（2 2）需求導(dǎo)向定價(jià)法）需求導(dǎo)向定價(jià)法 這種定價(jià)方法又稱這種定價(jià)方法又稱“顧客導(dǎo)向定價(jià)法顧客導(dǎo)向定價(jià)法”、“市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法法”。其特點(diǎn)是，產(chǎn)品的銷售價(jià)格隨需求的變動(dòng)而變化。其特點(diǎn)是，產(chǎn)品的銷售價(jià)格隨需求的變動(dòng)而變化。上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第一節(jié)第一節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定格的確定（3

11、 3）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 這種定價(jià)方法是企業(yè)根據(jù)自身的競(jìng)爭(zhēng)力、參考成本和供求這種定價(jià)方法是企業(yè)根據(jù)自身的競(jìng)爭(zhēng)力、參考成本和供求情況，將價(jià)格定得高于、等于或低于競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)情況，將價(jià)格定得高于、等于或低于競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)定價(jià)目標(biāo)和總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。定價(jià)目標(biāo)和總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)。4 4舊機(jī)動(dòng)車銷售定價(jià)的策略舊機(jī)動(dòng)車銷售定價(jià)的策略 二手車銷售定價(jià)策略是指二手車流通企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)中不同二手車銷售定價(jià)策略是指二手車流通企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)中不同變化因素對(duì)二手車價(jià)格的影響程度采用不同的定價(jià)方法，制定變化因素對(duì)二手車價(jià)格的影響程度采用不同的定價(jià)方法，制定出適合市場(chǎng)變化的二手車銷售價(jià)格，進(jìn)而實(shí)

12、現(xiàn)定價(jià)目標(biāo)的企業(yè)出適合市場(chǎng)變化的二手車銷售價(jià)格，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)定價(jià)目標(biāo)的企業(yè)上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第一節(jié)第一節(jié) 二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)二手車的收購(gòu)價(jià)格和銷售價(jià)格的確定格的確定營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。（1 1）階段定價(jià)策略）階段定價(jià)策略 就是根據(jù)產(chǎn)品壽命周期各階段不同的市場(chǎng)特征而采用不同就是根據(jù)產(chǎn)品壽命周期各階段不同的市場(chǎng)特征而采用不同的定價(jià)目標(biāo)和對(duì)策。的定價(jià)目標(biāo)和對(duì)策。（2 2）心理定價(jià)策略）心理定價(jià)策略 心理定價(jià)策略就是在補(bǔ)償成本的基礎(chǔ)上，按不同的需求心心理定價(jià)策略就是在補(bǔ)償成本的基礎(chǔ)上，按不同的需求心理確定價(jià)格水平和變價(jià)幅度。理確定價(jià)格水平和變價(jià)幅度。（3 3）折扣定價(jià)策略）折扣定價(jià)策略上一頁(yè)

13、上一頁(yè) 返回返回第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程一二手車交易市場(chǎng)概述一二手車交易市場(chǎng)概述1 1二手車交易二手車交易 二手車交易是指以舊機(jī)動(dòng)車為交易對(duì)象，在國(guó)家規(guī)定的二二手車交易是指以舊機(jī)動(dòng)車為交易對(duì)象，在國(guó)家規(guī)定的二手車交易市場(chǎng)或其他經(jīng)合法審批的交易市場(chǎng)中進(jìn)行的舊機(jī)動(dòng)車手車交易市場(chǎng)或其他經(jīng)合法審批的交易市場(chǎng)中進(jìn)行的舊機(jī)動(dòng)車的商品交換和產(chǎn)權(quán)交易。的商品交換和產(chǎn)權(quán)交易。（1 1）二手車交易的要素）二手車交易的要素1 1）交易雙方）交易雙方 一般是指舊機(jī)動(dòng)車使用者和舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)營(yíng)者。一般是指舊機(jī)動(dòng)車使用者和舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)營(yíng)者。2 2）交易物品）交易物品3 3）交易條件）交易條件 交易條件應(yīng)透

14、明，以防止欺詐，為二手車交易創(chuàng)造良好的交易條件應(yīng)透明，以防止欺詐，為二手車交易創(chuàng)造良好的 下一頁(yè)下一頁(yè) 返回返回第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程交易條件，促進(jìn)二手車市的健康發(fā)展。交易條件，促進(jìn)二手車市的健康發(fā)展。 4 4）交易合同）交易合同（2 2）二手車交易的特殊性）二手車交易的特殊性1 1）技術(shù)性和專業(yè)性）技術(shù)性和專業(yè)性2 2）交易技巧要高）交易技巧要高（3 3）二手車交易的類型）二手車交易的類型 依據(jù)交易雙方的行為和參與程度的差異可以分為：舊機(jī)動(dòng)依據(jù)交易雙方的行為和參與程度的差異可以分為：舊機(jī)動(dòng)車的收購(gòu)、銷售、寄售、代購(gòu)、代售、租憑、經(jīng)銷、經(jīng)紀(jì)、拍車的收購(gòu)、銷售、寄售、代購(gòu)

15、、代售、租憑、經(jīng)銷、經(jīng)紀(jì)、拍賣、鑒定評(píng)估、直接交易（轉(zhuǎn)讓）、置換、讓與等等。賣、鑒定評(píng)估、直接交易（轉(zhuǎn)讓）、置換、讓與等等。2 2二手車交易市場(chǎng)概論二手車交易市場(chǎng)概論（1 1）我國(guó)二手車市場(chǎng)概況）我國(guó)二手車市場(chǎng)概況上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1）評(píng)估體系不健全。）評(píng)估體系不健全。2 2）售后服務(wù)的擔(dān)心。）售后服務(wù)的擔(dān)心。3 3）過(guò)戶的煩惱）過(guò)戶的煩惱（2 2）二手車相關(guān)的法律法規(guī)簡(jiǎn)介）二手車相關(guān)的法律法規(guī)簡(jiǎn)介1 1）汽車貿(mào)易政策）汽車貿(mào)易政策2 2）二手車流通管理辦法）二手車流通管理辦法3 3）二手車交易規(guī)范）二手車交易規(guī)范二手車也有質(zhì)保期二手車

16、也有質(zhì)保期個(gè)人可直接交易個(gè)人可直接交易“黃牛黃牛”不再無(wú)法無(wú)天不再無(wú)法無(wú)天二二手車的交易流程二二手車的交易流程上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1二手車交易流程概述二手車交易流程概述（1 1）有效證件）有效證件（2 2）售后服務(wù)）售后服務(wù)（3 3）舊車車牌）舊車車牌（4 4）產(chǎn)證明確）產(chǎn)證明確（5 5）提防）提防“黃牛黃?！保? 6）提前保養(yǎng)）提前保養(yǎng)2 2舊機(jī)動(dòng)車交易的基本流程舊機(jī)動(dòng)車交易的基本流程 （1 1）檢查車輛）檢查車輛上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1）目測(cè)檢查。）目測(cè)檢查。2 2）檢查車輛的技術(shù)

17、狀況。）檢查車輛的技術(shù)狀況。3 3）檢查車廂內(nèi)部。）檢查車廂內(nèi)部。4 4）檢查發(fā)動(dòng)機(jī)。）檢查發(fā)動(dòng)機(jī)。5 5）檢查附屬裝置。）檢查附屬裝置。6 6）檢查車輛底部。）檢查車輛底部。7 7）起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，是否容易著車；著車后怠速運(yùn)轉(zhuǎn)，察聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)）起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，是否容易著車；著車后怠速運(yùn)轉(zhuǎn)，察聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)有無(wú)異響，排氣管排氣煙色。有無(wú)異響，排氣管排氣煙色。8 8）有條件的話最好將車開(kāi)到路上進(jìn)行路試。）有條件的話最好將車開(kāi)到路上進(jìn)行路試。上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程（2 2）檢驗(yàn)證件）檢驗(yàn)證件1 1）機(jī)動(dòng)車行駛證；）機(jī)動(dòng)車行駛證；2 2）機(jī)動(dòng)車登記證書：）機(jī)動(dòng)車登記證

18、書：3 3）購(gòu)置附加費(fèi)憑證；）購(gòu)置附加費(fèi)憑證；4 4）車船使用稅繳納憑證及）車船使用稅繳納憑證及“稅訖稅訖”標(biāo)志；標(biāo)志；5 5）養(yǎng)路費(fèi)交納憑證及養(yǎng)路費(fèi)黃牌標(biāo)；）養(yǎng)路費(fèi)交納憑證及養(yǎng)路費(fèi)黃牌標(biāo)；6 6）車輛是否經(jīng)過(guò)車檢；）車輛是否經(jīng)過(guò)車檢；7 7）路橋費(fèi)憑證（年票）；）路橋費(fèi)憑證（年票）；8 8）營(yíng)運(yùn)車輛專用證。）營(yíng)運(yùn)車輛專用證。 以上有關(guān)證件由賣方辦理過(guò)戶手續(xù)，具體轉(zhuǎn)到買方名下。以上有關(guān)證件由賣方辦理過(guò)戶手續(xù)，具體轉(zhuǎn)到買方名下。（3 3）委托交易公司）委托交易公司上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1）交易公司必須具備下列證件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照；稅務(wù)登記證（國(guó)稅、

19、）交易公司必須具備下列證件：營(yíng)業(yè)執(zhí)照；稅務(wù)登記證（國(guó)稅、地稅）；組織機(jī)構(gòu)代碼證；交易發(fā)票；代理人服務(wù)證；服務(wù)價(jià)地稅）；組織機(jī)構(gòu)代碼證；交易發(fā)票；代理人服務(wù)證；服務(wù)價(jià)格收費(fèi)許可證；與市場(chǎng)簽訂委托服務(wù)協(xié)議。格收費(fèi)許可證；與市場(chǎng)簽訂委托服務(wù)協(xié)議。2 2）公司應(yīng)有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及專業(yè)人員。）公司應(yīng)有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及專業(yè)人員。3 3）了解公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及信譽(yù)。）了解公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及信譽(yù)。（4 4）簽訂含同）簽訂含同（5 5）雙方提供證件）雙方提供證件 賣主提供證件：賣主提供證件：1 1）賣車有效證件，若是私家車，車主必須提供有效身份證（原）賣車有效證件，若是私家車，車主必須提供有效身份證（原件及復(fù)印件）；若為單

20、位車，單位必須提供蓋有行政公章的賣件及復(fù)印件）；若為單位車，單位必須提供蓋有行政公章的賣車證明、有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件，并蓋公章。車證明、有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證原件及復(fù)印件，并蓋公章。上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程2 2）所賣車輛登記證書（沒(méi)有登記證書的，過(guò)戶時(shí)同時(shí)辦理）；）所賣車輛登記證書（沒(méi)有登記證書的，過(guò)戶時(shí)同時(shí)辦理）；3 3）購(gòu)車發(fā)票；）購(gòu)車發(fā)票；4 4）行車證（當(dāng)年已年檢）；）行車證（當(dāng)年已年檢）；5 5）車輛購(gòu)置附加稅證；）車輛購(gòu)置附加稅證；6 6）有效養(yǎng)路費(fèi)票花及保險(xiǎn)單；）有效養(yǎng)路費(fèi)票花及保險(xiǎn)單； 買主提供證件：買主提供證件： 若

21、是私人購(gòu)車，必須提供買車人所在地的有效身份證（原若是私人購(gòu)車，必須提供買車人所在地的有效身份證（原件及復(fù)印件）；若是單位購(gòu)車，必須提供買車證明及有效的組件及復(fù)印件）；若是單位購(gòu)車，必須提供買車證明及有效的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件，并蓋公章?？棛C(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件，并蓋公章。（6 6）車輛的過(guò)戶手續(xù)）車輛的過(guò)戶手續(xù)上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程1 1）二手車的轉(zhuǎn)籍登記）二手車的轉(zhuǎn)籍登記 俗稱俗稱“外遷外遷”車輛，二手車交易后由于二手車所有權(quán)的變車輛，二手車交易后由于二手車所有權(quán)的變更，當(dāng)買主居住地不在原車主車輛登記的車管所管轄地域（所更，當(dāng)買主居住地不在原車主車

22、輛登記的車管所管轄地域（所謂跨區(qū)落戶）時(shí)，即所謂跨區(qū)落戶，必須辦理二手車的轉(zhuǎn)籍登謂跨區(qū)落戶）時(shí)，即所謂跨區(qū)落戶，必須辦理二手車的轉(zhuǎn)籍登記業(yè)務(wù)。記業(yè)務(wù)。2 2）二手車的過(guò)戶登記）二手車的過(guò)戶登記 二手車的過(guò)戶登記手續(xù)一般在車管所或機(jī)動(dòng)車辦證大廳辦二手車的過(guò)戶登記手續(xù)一般在車管所或機(jī)動(dòng)車辦證大廳辦理，辦證大廳為車管所的派出機(jī)構(gòu)，要么設(shè)在交易市場(chǎng)內(nèi)或交理，辦證大廳為車管所的派出機(jī)構(gòu)，要么設(shè)在交易市場(chǎng)內(nèi)或交易市場(chǎng)附近，要么設(shè)在機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站內(nèi)。具體的辦理辦法各地易市場(chǎng)附近，要么設(shè)在機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站內(nèi)。具體的辦理辦法各地上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第二節(jié)第二節(jié) 二手車的交易流程二手車的交易流程略有不同，基本步驟

23、是一樣的。略有不同，基本步驟是一樣的。備齊過(guò)戶手續(xù)所需的各種證件備齊過(guò)戶手續(xù)所需的各種證件驗(yàn)車驗(yàn)車填寫買賣合同和轉(zhuǎn)移表填寫買賣合同和轉(zhuǎn)移表定價(jià)定價(jià)查違章查違章到過(guò)戶窗口辦理過(guò)戶到過(guò)戶窗口辦理過(guò)戶保險(xiǎn)過(guò)戶保險(xiǎn)過(guò)戶養(yǎng)路規(guī)費(fèi)繳訖證的過(guò)戶養(yǎng)路規(guī)費(fèi)繳訖證的過(guò)戶車輛購(gòu)置稅車主的變更。車輛購(gòu)置稅車主的變更。上一頁(yè)上一頁(yè) 返回返回第三節(jié)第三節(jié) 二手車的提交手續(xù)二手車的提交手續(xù)一車輛提交時(shí)需要移交的票據(jù)一車輛提交時(shí)需要移交的票據(jù)新的機(jī)動(dòng)車行駛證；新的機(jī)動(dòng)車行駛證； 新的機(jī)動(dòng)車登記證書；新的機(jī)動(dòng)車登記證書；新的保險(xiǎn)單、被保險(xiǎn)人變更批單；新的保險(xiǎn)單、被保險(xiǎn)人變更批單； 新的車輛購(gòu)置稅完稅憑證；新的車輛購(gòu)置稅完稅憑證

24、；新的公路規(guī)費(fèi)繳訖證及當(dāng)年有效的養(yǎng)路費(fèi)繳訖黃牌標(biāo)；新的公路規(guī)費(fèi)繳訖證及當(dāng)年有效的養(yǎng)路費(fèi)繳訖黃牌標(biāo)；當(dāng)年有效的車船使用稅交納憑證及當(dāng)年有效的車船使用稅交納憑證及“稅訖稅訖”標(biāo)；標(biāo)；當(dāng)年有效的路橋費(fèi)通行憑證（年票）；當(dāng)年有效的路橋費(fèi)通行憑證（年票）；營(yíng)運(yùn)車輛的準(zhǔn)運(yùn)證等票、證。營(yíng)運(yùn)車輛的準(zhǔn)運(yùn)證等票、證。 下一頁(yè)下一頁(yè) 返回返回第三節(jié)第三節(jié) 二手車的提交手續(xù)二手車的提交手續(xù)二提車時(shí)車輛方面的注意事項(xiàng)二提車時(shí)車輛方面的注意事項(xiàng)車身狀況車身狀況發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī) 發(fā)動(dòng)機(jī)表面應(yīng)清潔干燥、啟動(dòng)應(yīng)迅速、怠速運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)表面應(yīng)清潔干燥、啟動(dòng)應(yīng)迅速、怠速運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、轉(zhuǎn)速均勻、無(wú)劇烈抖動(dòng)。速均勻、無(wú)劇烈抖動(dòng)。傳動(dòng)系傳動(dòng)

25、系底盤底盤試車試車 如果條件允許，試車應(yīng)包括三個(gè)方面：平路面上的最高車如果條件允許，試車應(yīng)包括三個(gè)方面：平路面上的最高車速、山路爬坡能力、曲線轉(zhuǎn)彎行駛能力。速、山路爬坡能力、曲線轉(zhuǎn)彎行駛能力。上一頁(yè)上一頁(yè) 返回返回第四節(jié)第四節(jié) 二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)一二手車營(yíng)銷人員現(xiàn)狀一二手車營(yíng)銷人員現(xiàn)狀 “ “二手車經(jīng)紀(jì)人二手車經(jīng)紀(jì)人”或稱或稱“二手車代理人二手車代理人”在二手車的交易在二手車的交易活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用，他們幫助交易雙方完成驗(yàn)車、評(píng)活動(dòng)中起著至關(guān)重要的作用，他們幫助交易雙方完成驗(yàn)車、評(píng)估定價(jià)、簽定交易合同、工商驗(yàn)證蓋章、車輛過(guò)戶等。估定價(jià)、簽定交易合同、工商驗(yàn)證蓋章、車輛過(guò)

26、戶等。二二手車營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求二二手車營(yíng)銷人員的素質(zhì)要求1 1對(duì)文化程度的要求對(duì)文化程度的要求 高中（職中）以上。高中（職中）以上。2 2知識(shí)結(jié)構(gòu)要求知識(shí)結(jié)構(gòu)要求（1 1）汽車方面知識(shí)）汽車方面知識(shí)1 1）構(gòu)造原理維修等方面的知識(shí)）構(gòu)造原理維修等方面的知識(shí) 下一頁(yè)下一頁(yè) 返回返回第四節(jié)第四節(jié) 二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)2 2）營(yíng)銷方面的知識(shí)。）營(yíng)銷方面的知識(shí)。 熟悉汽車的銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，及相關(guān)的保險(xiǎn)、車貸、年審熟悉汽車的銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，及相關(guān)的保險(xiǎn)、車貸、年審等業(yè)務(wù)。等業(yè)務(wù)。（2 2）交易方面的知識(shí)）交易方面的知識(shí) 熟悉有關(guān)二手車的法律法規(guī)，二手車的交易流程、二手車熟悉有關(guān)二手車的

27、法律法規(guī)，二手車的交易流程、二手車交易合同的簽定方法、二手車的轉(zhuǎn)籍與過(guò)戶，和汽車有關(guān)的所交易合同的簽定方法、二手車的轉(zhuǎn)籍與過(guò)戶，和汽車有關(guān)的所有稅費(fèi)如增值稅、消費(fèi)稅、購(gòu)置稅、養(yǎng)路費(fèi)車船使用稅等的征有稅費(fèi)如增值稅、消費(fèi)稅、購(gòu)置稅、養(yǎng)路費(fèi)車船使用稅等的征收標(biāo)準(zhǔn)、征收對(duì)象和繳費(fèi)方法。收標(biāo)準(zhǔn)、征收對(duì)象和繳費(fèi)方法。三二手車營(yíng)銷人員的培訓(xùn)三二手車營(yíng)銷人員的培訓(xùn) 1 1持證上崗的作用和現(xiàn)狀持證上崗的作用和現(xiàn)狀上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第四節(jié)第四節(jié) 二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)2 2二手車代理人證的報(bào)考條件和開(kāi)設(shè)的課程二手車代理人證的報(bào)考條件和開(kāi)設(shè)的課程 中級(jí)二手車代理人中級(jí)二手車代理人1 1）報(bào)考條

28、件）報(bào)考條件職業(yè)連續(xù)工作職業(yè)連續(xù)工作2 2年以上；年以上；取得汽車配件銷售員初級(jí)資格證書；取得汽車配件銷售員初級(jí)資格證書；中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。中等職業(yè)學(xué)校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2 2）課程設(shè)置）課程設(shè)置高級(jí)二手車代理人高級(jí)二手車代理人1 1）報(bào)考條件）報(bào)考條件本職業(yè)連續(xù)工作滿本職業(yè)連續(xù)工作滿3 3年以上；年以上； 上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第四節(jié)第四節(jié) 二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)取得本職業(yè)中級(jí)資格證書；取得本職業(yè)中級(jí)資格證書； 取得汽車配件銷售員中級(jí)職業(yè)資格證書；取得汽車配件銷售員中級(jí)職業(yè)資格證書；大學(xué)相關(guān)專業(yè)本?？飘厴I(yè)；大學(xué)相關(guān)專業(yè)本?？飘厴I(yè)；中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)，在本職業(yè)工作滿中等職

29、業(yè)學(xué)校畢業(yè)，在本職業(yè)工作滿 2 2 年；年；取得汽車營(yíng)銷師中級(jí)職業(yè)資格證書；取得汽車營(yíng)銷師中級(jí)職業(yè)資格證書；2 2）課程設(shè)置）課程設(shè)置四二手車交易中的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴四二手車交易中的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)滴1 1理解舊機(jī)動(dòng)車十大內(nèi)行用語(yǔ)（舊車經(jīng)紀(jì)人收購(gòu)車輛時(shí)借鑒）理解舊機(jī)動(dòng)車十大內(nèi)行用語(yǔ)（舊車經(jīng)紀(jì)人收購(gòu)車輛時(shí)借鑒）2 2二手車交易中的二手車交易中的9 9大陷阱（舊車經(jīng)紀(jì)人收購(gòu)和銷售車輛時(shí)借大陷阱（舊車經(jīng)紀(jì)人收購(gòu)和銷售車輛時(shí)借鑒）鑒）（1 1）瑕疵車輛當(dāng)新車賣）瑕疵車輛當(dāng)新車賣上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第四節(jié)第四節(jié) 二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)（2 2）特殊用途車輛當(dāng)家用車賣）特殊用途車輛當(dāng)家用車賣（3 3）事

30、故修復(fù)車當(dāng)無(wú)事故車賣）事故修復(fù)車當(dāng)無(wú)事故車賣（4 4）黑車當(dāng)手續(xù)齊全車輛賣）黑車當(dāng)手續(xù)齊全車輛賣（5 5）拼裝車當(dāng)正規(guī)車賣）拼裝車當(dāng)正規(guī)車賣（6 6）出租車當(dāng)家用車賣）出租車當(dāng)家用車賣（7 7）里程陷阱）里程陷阱（8 8）保險(xiǎn)陷阱）保險(xiǎn)陷阱（9 9）售后服務(wù)陷阱）售后服務(wù)陷阱3 3挖掘二手車經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的各種方法挖掘二手車經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的各種方法（1 1）二手車翻新整備、維修保養(yǎng)、裝飾利潤(rùn)可觀）二手車翻新整備、維修保養(yǎng)、裝飾利潤(rùn)可觀上一頁(yè)上一頁(yè) 下一頁(yè)下一頁(yè)第四節(jié)第四節(jié) 二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)二手車營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)（2 2）二手車保險(xiǎn)、貸款、驗(yàn)車等服務(wù)費(fèi)）二手車保險(xiǎn)、貸款、驗(yàn)車等服務(wù)費(fèi)（3 3）退保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)等

31、）退保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)等4 4了解了解“全額退款全額退款”的條件和依據(jù)的條件和依據(jù) 北京市二手車交易市場(chǎng)的做法。北京市二手車交易市場(chǎng)的做法。（1 1）當(dāng)消費(fèi)者在舊車經(jīng)營(yíng)區(qū)購(gòu)買車輛時(shí)，請(qǐng)與舊車經(jīng)紀(jì)公司簽）當(dāng)消費(fèi)者在舊車經(jīng)營(yíng)區(qū)購(gòu)買車輛時(shí)，請(qǐng)與舊車經(jīng)紀(jì)公司簽訂北京市舊機(jī)動(dòng)車買賣合同（北京市工商行政管理局監(jiān)訂北京市舊機(jī)動(dòng)車買賣合同（北京市工商行政管理局監(jiān)制），并且檢查車輛手續(xù)是否與合同中所列車輛手續(xù)一致。制），并且檢查車輛手續(xù)是否與合同中所列車輛手續(xù)一致。（2 2）當(dāng)消費(fèi)者在舊車經(jīng)營(yíng)區(qū)內(nèi)購(gòu)買車輛后，發(fā)現(xiàn)車輛手續(xù)與經(jīng)）當(dāng)消費(fèi)者在舊車經(jīng)營(yíng)區(qū)內(nèi)購(gòu)買車輛后，發(fā)現(xiàn)車輛手續(xù)與經(jīng)市場(chǎng)認(rèn)證的買賣合同所規(guī)定的條款不符合時(shí)，可以攜帶經(jīng)市場(chǎng)認(rèn)證的買賣合同所規(guī)定的條款不符合時(shí)，可以攜帶經(jīng)市場(chǎng)管理