維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)范本_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、深圳航空有限責(zé)任公司專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)單位:維修工程部目錄維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技術(shù)類,高級(jí)技術(shù)員)1維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技術(shù)類,助理工程師)4維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技術(shù)類,工程師)7維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技術(shù)類,中級(jí)工程師)10維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技術(shù)類,高級(jí)工程師)13維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技術(shù)類,資深工程師)16維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技術(shù)類,首席工程師)19維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技工類,初級(jí)技工)21維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技工類,技工)23維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技

2、工類,見習(xí)機(jī)械員)25維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技工類,機(jī)械員)27維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技工類,機(jī)械師)29維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技工類,高級(jí)機(jī)械師)31維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (技工類,資深機(jī)械師)33維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (專員類,高級(jí)文員)35維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (專員類,助理專員)37維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (專員類,專員)39維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (專員類,中級(jí)專員)41維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (專員類,高級(jí)專員)43維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn) (專員類,資深專員)45附件一:維修工程部崗位

3、專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表47附件二:深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表48維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)類,高級(jí)技術(shù)員)職類技術(shù)類角色高級(jí)技術(shù)員級(jí)別角色定義1、具備飛機(jī)維護(hù)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的航空專業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,主要是從事本專業(yè)工作所必須的一些基本知識(shí)或單一領(lǐng)域的某些知識(shí)點(diǎn),這種知識(shí)往往未在工作中實(shí)踐過。2、初次進(jìn)入工作崗位的人員,在機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域基本毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。3、對(duì)整個(gè)體系的了解是局部的,并對(duì)整個(gè)體系各個(gè)組成部分之間的關(guān)聯(lián)不能清晰把握。4、在助理工程師以上的專業(yè)人員指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)、掌握相關(guān)的工作程序及工藝,只能在指導(dǎo)下從事一些單一的、局部的工作。5、不能完全利用現(xiàn)有的方法/程序解決問題。6

4、、被視為初做者。任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度本科及以上學(xué)歷(詳見附件一崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表)英語(yǔ)水平詳見附件二深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度1、 初步了解工程手冊(cè)的內(nèi)容2、 初步了解公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程3、熟悉公司安全和操作規(guī)章飛機(jī)維護(hù)知識(shí)工程管理類:了解民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn),了解工程管理手冊(cè)及維修單位手冊(cè)內(nèi)容,了解人為因素及航空安全知識(shí),了解各類偏差知識(shí),了解飛機(jī)基本構(gòu)造。航線維護(hù)、定檢類:了解飛機(jī)系統(tǒng)組成,了解人為因素及偏差分類,了解工程管理手冊(cè)內(nèi)容,熟悉維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工

5、作程序,熟悉各項(xiàng)安全管理規(guī)定,熟悉MEL、CDL的查詢方法,熟悉DENT MAP及SDCRR的辦理及使用,熟悉DD/FC的處理程序,熟悉航空器各項(xiàng)交接程序及相關(guān)記錄的填寫,熟悉航空器牽引及監(jiān)控程序、故障保留及監(jiān)控程序等。結(jié)構(gòu)/客艙類:了解飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、了解飛機(jī)維修各項(xiàng)基本技能,了解IPC、BMS、SOPM、AMM、BAC、SRM手冊(cè)的查詢,了解MEL手冊(cè)基本內(nèi)容。附件維修類:了解CMM手冊(cè)使用,了解各類附件修理技能,無(wú)損檢測(cè)崗位需了解NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法。航材類:了解航空各系統(tǒng)基本知識(shí),了解航材手冊(cè)查閱、航材件號(hào)知識(shí),了解Amicos系統(tǒng)基本知識(shí),了解危險(xiǎn)品管理知識(shí),航材訂貨、送修

6、、索賠知識(shí),了解供應(yīng)商及運(yùn)輸代理基本情況,了解消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同基本知識(shí),了解相關(guān)法律條款。M&E系統(tǒng)開發(fā)類: 了解工程管理手冊(cè)內(nèi)容,熟悉維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序及各業(yè)務(wù)模塊操作流程,了解基本數(shù)據(jù)庫(kù)語(yǔ)言,了解Amicos及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件常用功能,了解OAP/OTP系統(tǒng),高檢生產(chǎn)控制系統(tǒng),熟悉航班監(jiān)控系統(tǒng),熟練掌握基本桌面程序、基本應(yīng)用軟件的安裝及使用。工具設(shè)備計(jì)劃類:了解ITEM手冊(cè)及各類工具設(shè)備的使用、維護(hù)、管理知識(shí),熟悉工具設(shè)備驗(yàn)收程序,熟練掌握維修設(shè)備臺(tái)賬信息管理。綜合知識(shí)公司知識(shí)1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政

7、策和工作流程3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)4、認(rèn)同公司企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)具備相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),了解基本適航知識(shí)技能定義與級(jí)別操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力3成本意識(shí)了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié),并堅(jiān)持采取節(jié)約成本的措施3分析判斷運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的能力2服務(wù)意識(shí)聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋,并以客戶滿意度為驅(qū)動(dòng)力;實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平并建立品牌認(rèn)知度3溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好氣氛,合理理解對(duì)方需求,清晰、完整、正確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力2計(jì)劃組織為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系統(tǒng)化的方案,確定優(yōu)先順序,并有效地分配時(shí)間和資源2安全意識(shí)樹立安全第一

8、,從零開始的思想,把自覺按規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)3數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力NA問題處理從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決方案的能力2信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力2技能等級(jí)描述:NA對(duì)此能力不做要求的;2實(shí)踐體現(xiàn)過的,在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力;3具有無(wú)需協(xié)作的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù);4具有獨(dú)立的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作;5能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作,具有正確的評(píng)判能力,能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見經(jīng)驗(yàn)要求取得機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)上崗證資格(根據(jù)崗位要求)證書資質(zhì)要求 /本級(jí)別專業(yè)成果年

9、度績(jī)效考核等級(jí)達(dá)到C及以上維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)類,助理工程師) 職類技術(shù)類角色助理工程師級(jí)別角色定義1、具有基礎(chǔ)的和必要的知識(shí)、技能。這種知識(shí)、技能集中于機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)中的一個(gè)領(lǐng)域。這種知識(shí)和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐。2、能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問題,但這種問題不需要進(jìn)行分析或僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析,工作相對(duì)而言是程序化的。3、在有適當(dāng)指導(dǎo)的情況下,能夠完成工作,在例行情況下有多次獨(dú)立運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。4、能夠理解本專業(yè)領(lǐng)域中發(fā)生的改進(jìn)和提高。5、工作是在他人的指導(dǎo)下進(jìn)行的,工作的進(jìn)度安排亦是給定的。6、能夠發(fā)現(xiàn)流程中一般的問題。任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度本科及以上學(xué)歷

10、(詳見附件一崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表)英語(yǔ)水平詳見附件二深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度1、了解工程手冊(cè)的內(nèi)容2、了解公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程3、熟悉公司安全和操作規(guī)章飛機(jī)維護(hù)知識(shí)工程管理類:了解民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn),了解工程管理手冊(cè)及維修單位手冊(cè)內(nèi)容,了解人為因素及航空安全知識(shí),了解各類偏差知識(shí),了解各類機(jī)型知識(shí),了解MEL查詢方法,了解可靠性管理知識(shí)。航線維護(hù)、定檢類:熟悉飛機(jī)系統(tǒng)組成及各類機(jī)型知識(shí),了解人為因素及偏差分類,了解工程管理手冊(cè)內(nèi)容,熟悉熟悉維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序,熟悉

11、各項(xiàng)安全管理規(guī)定,熟悉MEL、CDL的查詢方法,熟悉DENT MAP及SDCRR的辦理及使用,熟悉DD/FC的處理程序,熟悉航空器各項(xiàng)交接程序及相關(guān)記錄的填寫,熟悉航空器牽引及監(jiān)控程序、故障保留及監(jiān)控程序等,掌握飛機(jī)維護(hù)手冊(cè)的使用。結(jié)構(gòu)/客艙類:了解飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、了解飛機(jī)維修各項(xiàng)基本技能,了解各類機(jī)型知識(shí),了解IPC、BMS、SOPM、AMM、BAC、SRM手冊(cè)的查詢,了解MEL手冊(cè)基本內(nèi)容,熟悉基本故障排除方法。附件維修類:了解CMM手冊(cè)使用,了解各類附件修理技能,無(wú)損檢測(cè)崗位需了解NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法。航材類:了解航空各系統(tǒng)基本知識(shí),熟悉航材手冊(cè)查閱、航材件號(hào)知識(shí),熟悉Amic

12、os系統(tǒng)基本知識(shí),了解危險(xiǎn)品管理知識(shí),航材訂貨、送修、索賠知識(shí),熟悉供應(yīng)商及運(yùn)輸代理基本情況,熟悉消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同基本知識(shí),了解相關(guān)法律條款。M&E系統(tǒng)開發(fā)類:了解人力資源管理系統(tǒng)及可靠性管理系統(tǒng),了解項(xiàng)目管控知識(shí),了解一般性項(xiàng)目測(cè)試方法,了解Amicos及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件常用功能,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、CS、BS語(yǔ)言,熟悉航班監(jiān)控系統(tǒng)、高檢生產(chǎn)控制系統(tǒng),熟練掌握基本桌面程序、基本應(yīng)用軟件的安裝及使用。工具設(shè)備計(jì)劃類:了解維修方案編制,維修計(jì)劃與設(shè)備協(xié)調(diào),維修工單制作知識(shí),熟悉及ITEM手冊(cè),熟悉維修設(shè)備及設(shè)備備件采購(gòu)計(jì)劃制定方法,計(jì)劃性外界工具設(shè)備流程,熟悉自

13、制工具加工知識(shí)。綜合知識(shí)公司知識(shí)1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)4、認(rèn)同公司企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)具備相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),了解基本適航知識(shí)技能定義與級(jí)別操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力3成本意識(shí)了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié),并堅(jiān)持采取節(jié)約成本的措施3分析判斷運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的能力3服務(wù)意識(shí)聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋,并以客戶滿意度為驅(qū)動(dòng)力;實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平并建立品牌認(rèn)知度3溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好氣氛,合理理解對(duì)方需求,清晰、完整、正確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力3計(jì)劃組織為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為自

14、己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系統(tǒng)化的方案,確定優(yōu)先順序,并有效地分配時(shí)間和資源3安全意識(shí)樹立安全第一,從零開始的思想,把自覺按規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)4數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力2問題處理從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決方案的能力2信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力3技能等級(jí)描述:NA對(duì)此能力不做要求的;2實(shí)踐體現(xiàn)過的,在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力;3具有無(wú)需協(xié)作的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù);4具有獨(dú)立的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作;5能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作,具有正確的評(píng)判能力,能夠總結(jié)出有用的

15、改進(jìn)意見經(jīng)驗(yàn)要求本科以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生工作滿一年且獲得機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)上崗證資格(根據(jù)崗位要求),或在相關(guān)專業(yè)高級(jí)技術(shù)員崗位工作1年以上證書資質(zhì)要求 /本級(jí)別專業(yè)成果年度績(jī)效考核等級(jí)達(dá)到C及以上 維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)類,工程師) 職類技術(shù)類角色工程師級(jí)別角色定義1、具有良好的知識(shí)、技能。這種知識(shí)、技能集中于機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)中的一個(gè)領(lǐng)域。這種知識(shí)和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐。2、能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問題,但這種問題不需要進(jìn)行分析或僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析,工作相對(duì)而言是程序化的。3、在有適當(dāng)指導(dǎo)的情況下,能夠完成工作,在例行情況下有多次獨(dú)立運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。4、能夠理解本專業(yè)

16、領(lǐng)域中發(fā)生的改進(jìn)和提高。5、可以獨(dú)立地、成功地、熟練地完成大多數(shù)的工作任務(wù)。6、能夠發(fā)現(xiàn)流程中一般的問題。7、被認(rèn)為業(yè)務(wù)實(shí)施的基層主體。任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度本科及以上學(xué)歷(詳見附件一崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表)英語(yǔ)水平詳見附件二深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度1、熟悉工程手冊(cè)的內(nèi)容2、熟悉公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程3、熟悉公司安全和操作規(guī)章飛機(jī)維護(hù)知識(shí)工程管理類:了解民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn),了解工程管理手冊(cè)及維修單位手冊(cè)內(nèi)容,了解人為因素及航空安全知識(shí),了解各類偏差知識(shí),了解各類機(jī)型知識(shí)

17、,了解MEL及TCDS查詢方法,了解可靠性管理知識(shí)。航線維護(hù)、定檢類:熟悉維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序,熟悉MEL、CDL的查詢方法,熟悉DENT MAP及SDCRR的辦理及使用,熟悉DD/FC的處理程序,熟悉航空器各項(xiàng)交接程序及相關(guān)記錄的填寫,熟悉航空器牽引及監(jiān)控程序、故障保留及監(jiān)控程序等,掌握飛機(jī)維護(hù)手冊(cè)的使用,掌握各類機(jī)型知識(shí)。結(jié)構(gòu)/客艙類:熟悉飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、飛機(jī)維修各項(xiàng)基本技能,熟悉各類機(jī)型知識(shí),熟悉IPC、BMS、SOPM、AMM、BAC、SRM手冊(cè)的查詢,掌握MEL手冊(cè)基本內(nèi)容,熟悉基本故障排除方法。附件維修類:熟悉CMM手冊(cè)使用,熟悉各類附件修理技能,無(wú)損檢測(cè)崗位需熟悉NDT手

18、冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法。航材類:熟悉航空各系統(tǒng)基本知識(shí),熟悉航材手冊(cè)查閱、航材件號(hào)知識(shí),掌握Amicos系統(tǒng)基本知識(shí),熟悉危險(xiǎn)品管理知識(shí),航材訂貨、送修、索賠知識(shí),熟悉供應(yīng)商及運(yùn)輸代理基本情況,熟悉消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同基本知識(shí),熟悉相關(guān)法律條款。M&E系統(tǒng)開發(fā)類:熟悉人力資源管理系統(tǒng)及可靠性管理系統(tǒng),熟悉項(xiàng)目管控知識(shí),熟悉一般性項(xiàng)目測(cè)試方法,熟悉Amicos及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、CS、BS語(yǔ)言,熟悉航班監(jiān)控系統(tǒng)、高檢生產(chǎn)控制系統(tǒng)。工具設(shè)備計(jì)劃類:熟悉維修方案編制,維修計(jì)劃與設(shè)備協(xié)調(diào),維修工單制作知識(shí),ITEM手冊(cè),熟練掌握維修設(shè)備及設(shè)備備件采購(gòu)計(jì)劃

19、制定方法,計(jì)劃性外界工具設(shè)備流程,熟悉自制工具加工知識(shí)。綜合知識(shí)公司知識(shí)1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)4、認(rèn)同公司企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)熟悉相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),了解適航知識(shí)技能定義與級(jí)別操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力4成本意識(shí)了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié),并堅(jiān)持采取節(jié)約成本的措施3分析判斷運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的能力4服務(wù)意識(shí)聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋,并以客戶滿意度為驅(qū)動(dòng)力;實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平并建立品牌認(rèn)知度4溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好氣氛,合理理解對(duì)方需求,清晰、完整、正確表述個(gè)人觀點(diǎn)

20、的能力3計(jì)劃組織為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系統(tǒng)化的方案,確定優(yōu)先順序,并有效地分配時(shí)間和資源3安全意識(shí)樹立安全第一,從零開始的思想,把自覺按規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)4數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力3問題處理從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決方案的能力3信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力3技能等級(jí)描述:NA對(duì)此能力不做要求的;2實(shí)踐體現(xiàn)過的,在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力;3具有無(wú)需協(xié)作的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù);4具有獨(dú)立的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作;5能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作,

21、具有正確的評(píng)判能力,能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見經(jīng)驗(yàn)要求本科學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作3年,或研究生及以上學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作2年,或在助理工程師崗位工作2年以上;證書資質(zhì)要求 /本級(jí)別專業(yè)成果1、 上年度績(jī)效考核等級(jí)達(dá)到C及以上2、 上一年度無(wú)嚴(yán)重人為差錯(cuò)3、 獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果1項(xiàng)以上維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)類,中級(jí)工程師) 職類技術(shù)類角色中級(jí)工程師級(jí)別角色定義1、具有全面的良好的知識(shí)和技能,在主要領(lǐng)域是精通的,并對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)有相當(dāng)?shù)牧私狻?、能夠發(fā)現(xiàn)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程中存在的重大問題,并提出合理有效的解決方案。3、能夠預(yù)見工作中的問題并能及時(shí)解決之。4、對(duì)體系有全面

22、的了解,并能準(zhǔn)確把握各組成部分之間的相關(guān)性。5、能夠?qū)ΜF(xiàn)有的方法/程序進(jìn)行優(yōu)化,并解決復(fù)雜問題。6、可以獨(dú)立地、成功地、熟練地完成大多數(shù)的工作任務(wù),并能有效指導(dǎo)他人工作。7、被視為本領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干力量。任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度本科及以上學(xué)歷(詳見附件一崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表)英語(yǔ)水平詳見附件二深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度1、熟悉工程手冊(cè)的內(nèi)容2、熟悉公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程3、熟悉公司安全和操作規(guī)章飛機(jī)維護(hù)知識(shí)工程管理類:熟悉民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn),熟悉工程管理手冊(cè)及維修單位

23、手冊(cè)內(nèi)容,熟悉人為因素及航空安全知識(shí),熟悉各類偏差知識(shí),熟悉各類機(jī)型知識(shí),熟悉MEL及TCDS查詢方法熟悉可靠性管理知識(shí)。航線維護(hù)、定檢類:掌握維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序,熟練使用MEL、CDL的查詢方法,熟練使用DENT MAP及SDCRR的辦理及使用,熟練使用DD/FC的處理程序,熟練使用航空器牽引及監(jiān)控程序、故障保留及監(jiān)控程序等,掌握飛機(jī)維護(hù)手冊(cè)的使用,掌握各類機(jī)型知識(shí),掌握維修技術(shù)放行程序,維修任務(wù)分配程序。結(jié)構(gòu)/客艙類:熟練掌握飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、飛機(jī)維修各項(xiàng)基本技能,熟悉各類機(jī)型知識(shí),熟悉IPC、BMS、SOPM、AMM、BAC、SRM手冊(cè)的查詢,掌握MEL手冊(cè)基本內(nèi)容,熟練掌握基本

24、故障排除方法。附件維修類:熟悉CMM手冊(cè)使用,熟悉各類附件修理技能,無(wú)損檢測(cè)崗位需熟悉NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法。航材類:熟悉航空各系統(tǒng)基本知識(shí),熟悉航材手冊(cè)查閱、航材件號(hào)知識(shí),掌握Amicos系統(tǒng)基本知識(shí),熟悉危險(xiǎn)品管理知識(shí),航材訂貨、送修、索賠知識(shí),熟悉供應(yīng)商及運(yùn)輸代理基本情況,熟悉消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同基本知識(shí),熟悉相關(guān)法律條款,熟悉新飛機(jī)BFE的訂購(gòu)程序及首批訂貨RSPL評(píng)估訂購(gòu)程序。M&E系統(tǒng)開發(fā)類:熟練掌握人力資源管理系統(tǒng)及可靠性管理系統(tǒng),熟練掌握項(xiàng)目管控知識(shí),熟練掌握一般性項(xiàng)目測(cè)試方法,熟練掌握Amicos及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件,熟練掌握數(shù)據(jù)庫(kù)、

25、CS、BS語(yǔ)言,熟練掌握航班監(jiān)控系統(tǒng)、高檢生產(chǎn)控制系統(tǒng)。工具設(shè)備計(jì)劃類:精通維修方案編制,維修計(jì)劃與設(shè)備協(xié)調(diào),維修工單制作知識(shí),ITEM手冊(cè),熟悉STGHDI,精通維修設(shè)備購(gòu)買、采購(gòu)談判、廠家圖紙審核知識(shí)及自制工具加工知識(shí)。綜合知識(shí)公司知識(shí)1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)4、認(rèn)同公司企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)熟悉相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),熟悉適航知識(shí)技能定義與級(jí)別操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力4成本意識(shí)了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié),并堅(jiān)持采取節(jié)約成本的措施4分析判斷運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的能力4服務(wù)意識(shí)聆聽各個(gè)層

26、面的外部和內(nèi)部客戶的反饋,并以客戶滿意度為驅(qū)動(dòng)力;實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平并建立品牌認(rèn)知度4溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好氣氛,合理理解對(duì)方需求,清晰、完整、正確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力4計(jì)劃組織為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系統(tǒng)化的方案,確定優(yōu)先順序,并有效地分配時(shí)間和資源4安全意識(shí)樹立安全第一,從零開始的思想,把自覺按規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)4數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力3問題處理從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決方案的能力4信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力4技能等級(jí)描述:NA對(duì)此能力不做要求的;2實(shí)踐體現(xiàn)過的,在有協(xié)助的情況下能夠

27、體現(xiàn)該能力;3具有無(wú)需協(xié)作的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù);4具有獨(dú)立的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作;5能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作,具有正確的評(píng)判能力,能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見經(jīng)驗(yàn)要求本科學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作5年,或研究生及以上學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作4年,或在工程師崗位工作2年以上證書資質(zhì)要求航線、定檢類:取得雙照工程管理類:取得雙照結(jié)構(gòu)/客艙/附件維修類:取得雙照,或取得部件修理執(zhí)照并獲得部件簽署,或取得無(wú)損檢測(cè)證書及無(wú)損檢測(cè)工作項(xiàng)目授權(quán)航材類、維修工具設(shè)備類、維修成本管理、維修規(guī)劃、維修專業(yè)培訓(xùn)相關(guān)、維修專業(yè)資料管理,維修信息系統(tǒng)開發(fā)等專業(yè)證書不作

28、強(qiáng)制要求本級(jí)別專業(yè)成果1、 上年度績(jī)效考核等級(jí)達(dá)到C及以上2、 上一年度無(wú)嚴(yán)重人為差錯(cuò)3、 生產(chǎn)一線崗位獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果2項(xiàng)以上或非生產(chǎn)一線崗位獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果4項(xiàng)以上維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)類,高級(jí)工程師) 職類技術(shù)類角色高級(jí)工程師級(jí)別角色定義1、在本專業(yè)大多數(shù)領(lǐng)域具有精通、全面的知識(shí)和技能,在機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)其它領(lǐng)域也有相當(dāng)程度的了解。2、對(duì)本專業(yè)業(yè)務(wù)流程有全面、深刻的理解,能夠洞察其深層次的問題并給出相應(yīng)的解決方案。3、能夠以縝密的分析在專業(yè)領(lǐng)域給他人施加有效影響,從而推動(dòng)和實(shí)施本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重大的變革。4、對(duì)于本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)復(fù)雜的、重大的問題,能夠通

29、過改革現(xiàn)有的程序/方法來(lái)解決之。5、可以指導(dǎo)本專業(yè)內(nèi)的一個(gè)子系統(tǒng)有效地運(yùn)行。6、能夠把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并使本專業(yè)發(fā)展規(guī)劃與業(yè)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)相吻合。7、被視為專家。 任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度本科及以上學(xué)歷(詳見附件一崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表)英語(yǔ)水平詳見附件二深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度1、精通工程手冊(cè)的內(nèi)容2、精通公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程3、精通公司安全和操作規(guī)章飛機(jī)維護(hù)知識(shí)工程管理類:熟練掌握民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握工程管理手冊(cè)及維修單位手冊(cè)內(nèi)容,熟練掌握人為因素及航空安全

30、知識(shí),熟練掌握各類偏差知識(shí),熟練掌握各類機(jī)型知識(shí),及各類手冊(cè)查詢方法,熟練掌握可靠性管理知識(shí)。航線維護(hù)、定檢類:熟練掌握維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序,熟練使用MEL、CDL的查詢方法,熟練使用DENT MAP及SDCRR的辦理及使用,熟練使用DD/FC的處理程序,熟練掌握航空器牽引及監(jiān)控程序、試車程序、檢驗(yàn)程序、故障保留及監(jiān)控程序等,掌握飛機(jī)維護(hù)手冊(cè)的使用,掌握各類機(jī)型知識(shí),掌握維修技術(shù)放行程序,維修任務(wù)分配程序。結(jié)構(gòu)/客艙類:熟練掌握飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、飛機(jī)維修各項(xiàng)基本技能,熟練掌握各類機(jī)型知識(shí)及IPC、BMS、SOPM、AMM、BAC、SRM手冊(cè)的查詢,熟練掌握MEL手冊(cè)基本內(nèi)容,熟練掌握基本

31、故障排除方法。附件維修類:熟練掌握CMM手冊(cè)使用,熟練掌握各類附件修理技能,無(wú)損檢測(cè)崗位需熟練掌握NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法。航材類:熟悉航空各系統(tǒng)基本知識(shí),熟練掌握航材手冊(cè)查閱、航材件號(hào)知識(shí),熟練掌握Amicos系統(tǒng)基本知識(shí),危險(xiǎn)品管理知識(shí),航材訂貨、送修、索賠知識(shí),熟練掌握供應(yīng)商及運(yùn)輸代理基本情況,熟悉消耗件計(jì)劃評(píng)估、詢價(jià)、選廠、出合同基本知識(shí),熟悉相關(guān)法律條款,熟練掌握新飛機(jī)BFE的訂購(gòu)程序及首批訂貨RSPL評(píng)估訂購(gòu)程序。M&E系統(tǒng)開發(fā)類:精通人力資源管理系統(tǒng)及可靠性管理系統(tǒng),精通項(xiàng)目管控知識(shí),精通一般性項(xiàng)目測(cè)試方法,精通Amicos及Amicosreport業(yè)務(wù)軟件,精通數(shù)據(jù)

32、庫(kù)、CS、BS語(yǔ)言,精通航班監(jiān)控系統(tǒng)、高檢生產(chǎn)控制系統(tǒng)。綜合知識(shí)公司知識(shí)1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)4、認(rèn)同公司企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)掌握相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),具備較為廣泛的適航知識(shí)技能定義與級(jí)別操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力5成本意識(shí)了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié),并堅(jiān)持采取節(jié)約成本的措施4分析判斷運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的能力5服務(wù)意識(shí)聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋,并以客戶滿意度為驅(qū)動(dòng)力;實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平并建立品牌認(rèn)知度4溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好氣氛,合理理解對(duì)方需求,清晰、完整、正確表

33、述個(gè)人觀點(diǎn)的能力4計(jì)劃組織為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系統(tǒng)化的方案,確定優(yōu)先順序,并有效地分配時(shí)間和資源4安全意識(shí)樹立安全第一,從零開始的思想,把自覺按規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)5數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力4問題處理從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決方案的能力4信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力4技能等級(jí)描述:NA對(duì)此能力不做要求的;2實(shí)踐體現(xiàn)過的,在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力;3具有無(wú)需協(xié)作的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù);4具有獨(dú)立的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作;5能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人

34、成功運(yùn)作,具有正確的評(píng)判能力,能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見經(jīng)驗(yàn)要求本科學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作7年,或研究生及以上學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作6年,或在中級(jí)工程師崗位工作2年以上證書資質(zhì)要求航線、定檢類:取得雙照工程管理類:取得雙照結(jié)構(gòu)/客艙/附件維修類:取得雙照,或取得部件修理執(zhí)照并獲得部件簽署,或取得無(wú)損檢測(cè)證書及無(wú)損檢測(cè)工作項(xiàng)目授權(quán)航材類、維修成本管理、維修規(guī)劃、維修專業(yè)培訓(xùn)相關(guān)、維修專業(yè)資料管理,維修信息系統(tǒng)開發(fā)等專業(yè)證書不作強(qiáng)制要求本級(jí)別專業(yè)成果1、 上兩年年度績(jī)效考核等級(jí)至少有一個(gè)達(dá)到B及以上2、 上一年度無(wú)嚴(yán)重人為差錯(cuò)3、 生產(chǎn)一線崗位獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果2項(xiàng)以上或非生產(chǎn)一線崗

35、位獨(dú)立取得或組織完成相關(guān)專業(yè)成果4項(xiàng)以上4、 近兩年內(nèi)至少有2 個(gè)作為項(xiàng)目經(jīng)理或核心成員主持或參與的部門級(jí)項(xiàng)目維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)類,資深工程師) 職類技術(shù)類角色資深工程師級(jí)別角色定義1、在機(jī)務(wù)維修領(lǐng)域具有精通、全面的知識(shí)和技能,有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。2、業(yè)務(wù)流程的建立者或重大流程變革發(fā)起者。3、調(diào)查并解決需要大量的復(fù)雜分析的系統(tǒng)性的/全局性的/特殊困難的問題。4、其解決方法往往需要?jiǎng)?chuàng)造新的程序/技術(shù)/方法。5、可以指導(dǎo)整個(gè)體系的有效運(yùn)作。6、能夠洞悉和準(zhǔn)確把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并提出具有前瞻性的思想。7、被視為資深專家。任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度本科及以上學(xué)歷(詳見附件一崗位專

36、業(yè)要求對(duì)應(yīng)表)英語(yǔ)水平詳見附件二深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度1、精通工程手冊(cè)的內(nèi)容2、精通公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程3、精通公司安全和操作規(guī)章4、了解管理方面的知識(shí)飛機(jī)維護(hù)知識(shí)工程管理類:精通民用航空器維修標(biāo)準(zhǔn),精通工程管理手冊(cè)及維修單位手冊(cè)內(nèi)容,精通人為因素及航空安全知識(shí),精通各類偏差知識(shí),精通各類機(jī)型知識(shí)及各類手冊(cè)的查詢,精通可靠性管理知識(shí)。航線維護(hù)、定檢類:精通維修單位手冊(cè)中各項(xiàng)工作程序,熟練掌握MEL、CDL的查詢方法,熟練掌握DENT MAP及SDCRR的辦理及使用,熟

37、練掌握DD/FC的處理程序,熟練掌握航空器牽引及監(jiān)控程序、試車程序、檢驗(yàn)程序、故障保留及監(jiān)控程序等,掌握飛機(jī)維護(hù)手冊(cè)的使用,掌握各類機(jī)型知識(shí),掌握維修技術(shù)放行程序,維修任務(wù)分配程序。結(jié)構(gòu)/客艙類:精通飛機(jī)結(jié)構(gòu)修理知識(shí)、飛機(jī)維修各項(xiàng)基本技能,精通各類機(jī)型知識(shí)及IPC、BMS、SOPM、AMM、BAC、SRM手冊(cè)的查詢,精通MEL手冊(cè)基本內(nèi)容,精通基本故障排除方法。附件維修類:精通CMM手冊(cè)使用,精通各類附件修理技能,無(wú)損檢測(cè)崗位需精通NDT手冊(cè)使用及各類檢測(cè)方法,精通現(xiàn)場(chǎng)流程控制方法及質(zhì)量分析方法。綜合知識(shí)公司知識(shí)1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程3、了

38、解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)4、認(rèn)同公司企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)掌握相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),具備較為廣泛的適航知識(shí)技能定義與級(jí)別操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力5成本意識(shí)了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié),并堅(jiān)持采取節(jié)約成本的措施5分析判斷運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的能力5服務(wù)意識(shí)聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋,并以客戶滿意度為驅(qū)動(dòng)力;實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平并建立品牌認(rèn)知度溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好氣氛,合理理解對(duì)方需求,清晰、完整、正確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力5計(jì)劃組織為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系統(tǒng)化的方案,確定優(yōu)先順序,并有效地分配時(shí)間和資源5安全意識(shí)樹立安全第一,從零開始的思

39、想,把自覺按規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)5數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力4問題處理從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決方案的能力5信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力5技能等級(jí)描述:NA對(duì)此能力不做要求的;2實(shí)踐體現(xiàn)過的,在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力;3具有無(wú)需協(xié)作的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù);4具有獨(dú)立的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作;5能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作,具有正確的評(píng)判能力,能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見經(jīng)驗(yàn)要求本科及以上學(xué)歷從事機(jī)務(wù)維修相關(guān)工作10年,或在高級(jí)工程師崗位工作3年以上證書資質(zhì)要求航線、定檢

40、類:取得放行資格工程管理類:取得雙照結(jié)構(gòu)/客艙/附件維修類:取得雙照,或取得部件修理執(zhí)照并獲得部件簽署,或取得無(wú)損檢測(cè)證書及無(wú)損檢測(cè)工作項(xiàng)目授權(quán)航材類、維修成本管理、維修規(guī)劃、維修專業(yè)培訓(xùn)相關(guān)、維修專業(yè)資料管理,維修信息系統(tǒng)開發(fā)等專業(yè)證書不作強(qiáng)制要求本級(jí)別專業(yè)成果1、 上兩年年度績(jī)效考核等級(jí)至少有一個(gè)達(dá)到B及以上2、 上一年度無(wú)嚴(yán)重人為差錯(cuò)3、 獨(dú)立取得相關(guān)專業(yè)成果5項(xiàng)以上4、近三年內(nèi)至少有3個(gè)作為項(xiàng)目經(jīng)理主持的部門級(jí)項(xiàng)目維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技術(shù)類,首席工程師) 職類技術(shù)類角色首席工程師級(jí)別角色定義1、具有博大精深的機(jī)務(wù)維修知識(shí)和技能,是本專業(yè)的理論權(quán)威。 2、有豐富的維修經(jīng)驗(yàn),處

41、理過在民航機(jī)務(wù)維修界有重大影響的技術(shù)問題,具有很強(qiáng)的實(shí)際問題處理能力。3、具有前瞻性的思想,能夠洞悉和準(zhǔn)確把握本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),并能用創(chuàng)造性的程序、技術(shù)、方法解決系統(tǒng)性的全局的或特殊困難的問題。 4、是機(jī)務(wù)系統(tǒng)中的最高技術(shù)決策者,是民航機(jī)務(wù)維修領(lǐng)域的一流專家。任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度本科及以上學(xué)歷(詳見附件一崗位專業(yè)要求對(duì)應(yīng)表)英語(yǔ)水平詳見附件二深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度1、精通工程手冊(cè)的內(nèi)容2、精通公司機(jī)務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、工作流程3、精通公司安全和操作規(guī)章4、了解管理方面的知識(shí)

42、飛機(jī)維護(hù)知識(shí)1、精通本專業(yè)飛機(jī)系統(tǒng)的工作原理2、精通本專業(yè)飛機(jī)主要部件和附件的名稱和功能 3、精通適航管理規(guī)章4、精通質(zhì)量管理知識(shí)5、精通各類飛機(jī)維修標(biāo)準(zhǔn)6、精通本專業(yè)各類維修設(shè)備、設(shè)施的操作原理7、精通專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)綜合知識(shí)公司知識(shí)1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)4、認(rèn)同公司企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)掌握相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí),具備較為廣泛的適航知識(shí)技能定義與級(jí)別操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力成本意識(shí)了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié),并堅(jiān)持采取節(jié)約成本的措施5分析判斷運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的能力5服務(wù)意識(shí)聆聽各個(gè)層

43、面的外部和內(nèi)部客戶的反饋,并以客戶滿意度為驅(qū)動(dòng)力;實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平并建立品牌認(rèn)知度溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好氣氛,合理理解對(duì)方需求,清晰、完整、正確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力5計(jì)劃組織為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系統(tǒng)化的方案,確定優(yōu)先順序,并有效地分配時(shí)間和資源5安全意識(shí)樹立安全第一,從零開始的思想,把自覺按規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)5數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力問題處理從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決方案的能力5信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力5技能等級(jí)描述:NA對(duì)此能力不做要求的;2實(shí)踐體現(xiàn)過的,在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)

44、該能力;3具有無(wú)需協(xié)作的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù);4具有獨(dú)立的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作;5能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作,具有正確的評(píng)判能力,能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見經(jīng)驗(yàn)要求本科以上學(xué)歷畢業(yè)從事飛機(jī)維護(hù)工作12年, 或在高級(jí)工程師崗位工作3年以上,或獲得民航總局飛行標(biāo)準(zhǔn)司特聘維修工程專家證書資質(zhì)要求取得深航自有全機(jī)型雙照本級(jí)別專業(yè)成果1、 上兩年年度績(jī)效考核等級(jí)至少有一個(gè)達(dá)到B及以上2、 上一年度無(wú)嚴(yán)重人為差錯(cuò)3、 在機(jī)務(wù)維修相關(guān)領(lǐng)域取得重要研究成果并能夠得到有效應(yīng)用或創(chuàng)造性的解決關(guān)鍵技術(shù)問題,作出重大貢獻(xiàn)4、 每年主持本專業(yè)技術(shù)攻關(guān)類項(xiàng)目工作2次以上

45、5、 是業(yè)內(nèi)認(rèn)可的機(jī)務(wù)維修專家維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技工類,初級(jí)技工) 職類技工類角色初級(jí)技工級(jí)別角色定義1、有限的知識(shí)和技能,主要是從事本專業(yè)工作所必須的一些基本知識(shí)或單一領(lǐng)域的某些知識(shí)點(diǎn),這種知識(shí)往往未在工作中實(shí)踐過。2、初次進(jìn)入工作崗位的人員,在機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域基本毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。3、對(duì)整個(gè)體系的了解是局部的,并對(duì)整個(gè)體系各個(gè)組成部分之間的關(guān)聯(lián)不能清晰把握。4、在技師以上的專業(yè)人員指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)、掌握相關(guān)的工作程序及工藝,只能在指導(dǎo)下從事一些單一的、局部的工作。5、不能完全利用現(xiàn)有的方法/程序解決問題。6、被視為初做者。任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度中專、高中以上英語(yǔ)水平詳見附件二深

46、航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度熟悉所屬科室、中隊(duì)工作流程飛機(jī)維護(hù)知識(shí)航線維護(hù)/飛機(jī)修理/航材供應(yīng)/地面保證等經(jīng)過專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),掌握本崗位維修基本專業(yè)知識(shí)綜合知識(shí)公司知識(shí)1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)4、認(rèn)同公司企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)各專業(yè)人員掌握相關(guān)專業(yè)模塊的知識(shí)技能定義與級(jí)別操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力2成本意識(shí)了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié),并堅(jiān)持采取節(jié)約成本的措施2分析判斷運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀

47、態(tài)、判斷問題的能力2服務(wù)意識(shí)聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋,并以客戶滿意度為驅(qū)動(dòng)力;實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平并建立品牌認(rèn)知度3溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好氣氛,合理理解對(duì)方需求,清晰、完整、正確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力2計(jì)劃組織為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系統(tǒng)化的方案,確定優(yōu)先順序,并有效地分配時(shí)間和資源NA安全意識(shí)樹立安全第一,從零開始的思想,把自覺按規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)3數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力NA問題處理從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決方案的能力2信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力2技能等級(jí)描述:NA對(duì)此能力不做要

48、求的;2實(shí)踐體現(xiàn)過的,在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力;3具有無(wú)需協(xié)作的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù);4具有獨(dú)立的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作;5能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作,具有正確的評(píng)判能力,能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見經(jīng)驗(yàn)要求無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求證書資質(zhì)要求 /本級(jí)別專業(yè)成果無(wú)專業(yè)成果要求維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技工類,技工) 職類技工類角色技工級(jí)別角色定義1、在本專業(yè)連續(xù)工作一年以上,掌握初步技能的工作者。主要是從事本專業(yè)工作所必須的一些基本知識(shí)或單一領(lǐng)域的某些知識(shí)點(diǎn)。2、在機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域僅有較少的經(jīng)驗(yàn),這種經(jīng)驗(yàn)是不夠全面的,不能為獨(dú)立工作提供支持。在

49、工作中遇到的許多問題是其從未接觸和解決過的。3、對(duì)整個(gè)體系的了解是局部的,并對(duì)整個(gè)體系各個(gè)組成部分之間的關(guān)聯(lián)不能清晰把握。4、只能在指導(dǎo)下從事一些單一的、局部的工作。5、不能完全利用現(xiàn)有的方法/程序解決問題。任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度中專、高中以上英語(yǔ)水平詳見附件二深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度熟悉所屬科室、中隊(duì)工作流程,具備一定的消防知識(shí)、安全操作知識(shí)粗略了解全部門運(yùn)作流程,了解規(guī)章制度和工作程序。飛機(jī)維護(hù)知識(shí)航線維護(hù):經(jīng)過一種機(jī)型的專業(yè)理論培訓(xùn),具備本專業(yè)飛機(jī)系統(tǒng)基本原理知識(shí)飛機(jī)

50、修理:了解飛機(jī)加工知識(shí),基本電路原理航材供應(yīng):了解航材倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)地面保障:了解民航特種車輛種類和用途綜合知識(shí)公司知識(shí)1、了解公司發(fā)展歷史背景、組織結(jié)構(gòu)2、了解公司主要的人事、財(cái)務(wù)政策和工作流程3、了解公司相關(guān)制度和相關(guān)體系標(biāo)準(zhǔn)4、認(rèn)同公司企業(yè)文化行業(yè)知識(shí)各專業(yè)人員掌握相關(guān)專業(yè)模塊的知識(shí)技能定義與級(jí)別操作能力正確使用設(shè)備、系統(tǒng)的能力2成本意識(shí)了解對(duì)成本控制的方法與環(huán)節(jié),并堅(jiān)持采取節(jié)約成本的措施2分析判斷運(yùn)用所掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分析運(yùn)行狀態(tài)、判斷問題的能力2服務(wù)意識(shí)聆聽各個(gè)層面的外部和內(nèi)部客戶的反饋,并以客戶滿意度為驅(qū)動(dòng)力;實(shí)施各種方法以監(jiān)控和改進(jìn)服務(wù)水平并建立品牌認(rèn)知度3溝通協(xié)調(diào)營(yíng)造良好氣氛,合

51、理理解對(duì)方需求,清晰、完整、正確表述個(gè)人觀點(diǎn)的能力2計(jì)劃組織為確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo),為自己或他人設(shè)定一系列行動(dòng)的系統(tǒng)化的方案,確定優(yōu)先順序,并有效地分配時(shí)間和資源NA安全意識(shí)樹立安全第一,從零開始的思想,把自覺按規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)工作變成了習(xí)慣和素養(yǎng)3數(shù)據(jù)分析對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析、歸納總結(jié)及預(yù)測(cè)的能力NA問題處理從現(xiàn)有流程和工作中發(fā)現(xiàn)問題、并積極尋求有效解決方案的能力2信息收集發(fā)現(xiàn)、分類、整理、歸納運(yùn)行信息的能力2技能等級(jí)描述:NA對(duì)此能力不做要求的;2實(shí)踐體現(xiàn)過的,在有協(xié)助的情況下能夠體現(xiàn)該能力;3具有無(wú)需協(xié)作的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力成功完成大多數(shù)任務(wù);4具有獨(dú)立的運(yùn)作能力,可以運(yùn)用該能力帶領(lǐng)和指導(dǎo)其

52、他人有效運(yùn)作;5能運(yùn)用該能力領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作,具有正確的評(píng)判能力,能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見經(jīng)驗(yàn)要求1年以上工作經(jīng)驗(yàn)證書資質(zhì)要求 /本級(jí)別專業(yè)成果上一年度績(jī)效考核等級(jí)達(dá)到C及以上維修工程部專業(yè)技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)(技工類,見習(xí)機(jī)械員) 職類技工類角色見習(xí)機(jī)械員級(jí)別角色定義1、具有基礎(chǔ)的和必要的知識(shí)、技能。這種知識(shí)、技能集中于機(jī)務(wù)維修相關(guān)專業(yè)中的一個(gè)領(lǐng)域。這種知識(shí)和技能已經(jīng)在工作中多次得以實(shí)踐。2、能夠運(yùn)用現(xiàn)有的程序和方法解決問題,但這種問題不需要進(jìn)行分析或僅需要進(jìn)行不太復(fù)雜的分析,工作相對(duì)而言是程序化的。3、在有適當(dāng)指導(dǎo)情況下,能夠完成工作,在例行情況下有多次獨(dú)立運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。 4、能夠理解本專業(yè)領(lǐng)

53、域中發(fā)生的改進(jìn)和提高。5、工作是在他人的指導(dǎo)下進(jìn)行的,工作的進(jìn)度安排亦是給定的。 6、能夠發(fā)現(xiàn)流程中一般的問題。任職資格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)教育程度中專、高中以上英語(yǔ)水平詳見附件二深航專業(yè)技術(shù)崗位職業(yè)英語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)表辦公自動(dòng)化知識(shí)1、具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉辦公軟件使用2、熟悉辦公設(shè)備使用3、熟練使用網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)規(guī)章制度熟悉所屬科室、中隊(duì)工作流程,具備基本的消防知識(shí)、安全操作知識(shí)了解全部門運(yùn)作流程,熟悉規(guī)章制度和工作程序飛機(jī)維護(hù)知識(shí)航線維護(hù):具備本專業(yè)飛機(jī)系統(tǒng)的相應(yīng)基本知識(shí)飛機(jī)修理:基本金工知識(shí)、航空材料基礎(chǔ)知識(shí)航材供應(yīng):了解航材倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)地面保障: 了解民航特種車輛的規(guī)格、組成和用途,特種設(shè)備上指示儀表的功用和識(shí)讀,民航特種車輛的應(yīng)急操作方

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