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1、Word文檔日本企業(yè)身上我們可以學(xué)到什么 在企業(yè)中我們都需要去相互去關(guān)心,相互學(xué)習(xí),多吸取人家優(yōu)秀的資源,然后回來(lái)運(yùn)用到自己的企業(yè)。下面就是我給大家?guī)?lái)的日本企業(yè)身上我們可以學(xué)到什么,歡迎大家閱讀! 大公司推動(dòng)小公司創(chuàng)新 日本人天生是有創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)的,怎么講? 你看全世界餐館哪兒最多,日本最多,全世界的餐館密度日本是最高的。對(duì)于許多日本家庭,自己開(kāi)店的成本并不高,開(kāi)個(gè)餐廳或者小美容店,用點(diǎn)心思都會(huì)活得不錯(cuò),你常常能在日本觀察連續(xù)百年的小旅店就是這個(gè)道理。 所以說(shuō)日本人不喜愛(ài)創(chuàng)業(yè)肯定是偽命題,他們的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)遠(yuǎn)甚中國(guó),只是更加理性。 理性在哪?美國(guó)是當(dāng)下全球的創(chuàng)新中心,所以日本人選擇的創(chuàng)新方向一般都會(huì)

2、盡量避開(kāi)美國(guó)人的強(qiáng)項(xiàng),曲線找到自己的機(jī)會(huì),在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,比如服務(wù)做到真正的極致。而這種現(xiàn)象的根源來(lái)自日本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高度細(xì)分。 在日本,很少有一家通吃天下的狀況。一般的狀況是:每個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上都有特別具體的分工,這樣的好處就是:一家公司只要把一件事做好就可以了。 對(duì)于這點(diǎn),我信任國(guó)內(nèi)做互聯(lián)網(wǎng)的伴侶肯定都會(huì)很有感受。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(創(chuàng)業(yè)家注:其實(shí),中國(guó)大多數(shù)行業(yè)都存在同樣的問(wèn)題)賺錢太不簡(jiǎn)單,即使你每天有了1000萬(wàn)的獨(dú)立IP又能怎么樣,一樣為生存發(fā)愁,歸根結(jié)底就是產(chǎn)業(yè)鏈太不成熟了。 為什么在日本,一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)會(huì)形成如此細(xì)的分工呢?我的推斷是這跟日本的“強(qiáng)協(xié)作”體系是分不開(kāi)的。表現(xiàn)在哪兒呢?一個(gè)

3、業(yè)務(wù)我可以自己做,也可以外包給別人,日本人一般會(huì)選擇外包出去,他會(huì)覺(jué)得你特地做這件事會(huì)比我自己做得好。我們做互聯(lián)網(wǎng)總喜愛(ài)做大而全,做“全民公敵”,在日本,你幾乎看不到這樣的狀況。 當(dāng)然,并不是日本企業(yè)的道德水準(zhǔn)更高,它的背后有著一套完整的體系在支撐。 在日本,一家創(chuàng)新的公司冒出來(lái),大企業(yè)觀察首先考慮的不是自己是不是也要去做這個(gè)業(yè)務(wù),而是如何為我所用。這與成本有關(guān)系,日本的人力成本很高,大公司自己做是會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的,所以我沒(méi)有必要自己做,我會(huì)盡量與你合作。 日本社會(huì)強(qiáng)調(diào)什么? 第一,產(chǎn)業(yè)鏈分工。早期小公司是很簡(jiǎn)單生存的; 其次,大公司要強(qiáng)調(diào)后發(fā)優(yōu)勢(shì),不強(qiáng)調(diào)先發(fā)優(yōu)勢(shì)。后發(fā)優(yōu)勢(shì)的前提就是你想通吃整個(gè)產(chǎn)業(yè)

4、鏈很難,它要會(huì)保持一種穩(wěn)定進(jìn)展共贏的結(jié)構(gòu),這是日本整個(gè)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),不僅僅是互聯(lián)網(wǎng),我看到的都是這樣。 這樣的結(jié)構(gòu)打算了日本特殊適合小公司生存,以互聯(lián)網(wǎng)為例,每年收入幾百萬(wàn)美元、上千萬(wàn)美元的公司在日本特殊多,為什么?我覺(jué)得日本有電通這樣巨無(wú)霸的廣告公司至關(guān)重要,由于它投資了絕大部分的互聯(lián)網(wǎng)的廣告公司。所以你的創(chuàng)新只要有真實(shí)的用戶,就能很簡(jiǎn)單地將客戶量轉(zhuǎn)化成廣告量,而獲得真金白銀。 我就知道有一個(gè)公司只有三個(gè)人,做了一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的網(wǎng)站,用戶登記成會(huì)員就可以在網(wǎng)站上以比市場(chǎng)上低得多的價(jià)格購(gòu)買商品?,F(xiàn)在已經(jīng)有20萬(wàn)固定會(huì)員,一年收入在2000萬(wàn)美元左右,在中國(guó)聽(tīng)起來(lái)完全像忽悠。 了解這樣的背景,你就能

5、理解為什么在日本很少有人會(huì)跟你談商業(yè)模型。易查是做無(wú)線搜尋的,剛?cè)ト毡镜臅r(shí)候,日本的合作伙伴提示我們只要考慮兩件事:第一,這東西有沒(méi)有用;其次,這東西能不能掙錢。 日本人告知我:創(chuàng)新想太多,你就會(huì)暈掉,就會(huì)變成管理而不是創(chuàng)新。 認(rèn)真想想的確是這個(gè)道理,藝術(shù)家為什么能有創(chuàng)新?假如藝術(shù)家還要發(fā)愁生活,還要考慮怎么賣畫,能創(chuàng)什么新?為什么中世紀(jì)的羅馬能出米開(kāi)朗琪羅和拉菲爾,由于什么都不用想,每天就畫,任憑畫。 當(dāng)然,換個(gè)角度來(lái)看這種模式可能也有問(wèn)題,中小企業(yè)會(huì)很快地撞上“天花板”,做大會(huì)比較困難。許多行業(yè)的門坎比較高,沒(méi)有大的資金投入你很難砸出一個(gè)市場(chǎng)來(lái),而資金基本把握在大財(cái)團(tuán)的手里,它會(huì)變成一個(gè)壁

6、壘,而且是很難跨越的鴻溝。但是一旦跨越過(guò)去你就可能成為日本新的領(lǐng)袖級(jí)人物。 記住“慢創(chuàng)新” 在很多中國(guó)人看來(lái),日本社會(huì)有著明確的等級(jí)觀念,企業(yè)管理嚴(yán)格而細(xì)致,人們的工作方式略顯呆板,個(gè)人在企業(yè)中的角色猶如工蜂,只需要做好分內(nèi)的事情,很難具有發(fā)揮個(gè)人作用的空間,更談不上什么制造性。其實(shí),這些看法更多的只是基于表象。 日本是一個(gè)很獨(dú)特的社會(huì),在其保守、穩(wěn)健的外表下,日本社會(huì)和日本企業(yè)實(shí)際上具有很強(qiáng)的創(chuàng)新力量。 首先,戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期處于由財(cái)團(tuán)主導(dǎo)的局面。政府通過(guò)與財(cái)團(tuán)的溝通,策劃和推行各種產(chǎn)業(yè)政策,調(diào)控經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。各家財(cái)團(tuán)猶如一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、分工明確的作戰(zhàn)集團(tuán),由航空母艦、護(hù)衛(wèi)艦、驅(qū)除艦等組成一個(gè)

7、體系化的格局,日本人通常稱之為“護(hù)衛(wèi)艦隊(duì)模式”。 每個(gè)財(cái)團(tuán)都有肯定的標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)架,包含各種一級(jí)公司和其下屬的二級(jí)、三級(jí)公司甚至更低層級(jí)的公司。財(cái)團(tuán)通常由核心的金融機(jī)構(gòu)掛帥,在不同的行業(yè)配置不同的企業(yè),并在產(chǎn)業(yè)活動(dòng)中進(jìn)行相互支持和協(xié)作。這樣的產(chǎn)業(yè)布局可以保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期獲得穩(wěn)定的資源供應(yīng),也為企業(yè)制定清楚的中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、培育長(zhǎng)久的創(chuàng)新力量供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的土壤。 大多數(shù)的日本企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制可以理解為上至企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、下到個(gè)人崗位職責(zé)的一體化的制度設(shè)計(jì),這個(gè)體系中的每個(gè)環(huán)節(jié)都為有效地推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)供應(yīng)了明確的制度支持。 日本文化重視團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)調(diào)在團(tuán)隊(duì)利益最大化的基礎(chǔ)上發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。這種

8、文化體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,即每個(gè)企業(yè)內(nèi)部都擁有特別明確的規(guī)章制度,要求員工對(duì)自身有清楚的定位,企業(yè)不鼓舞員工做超越規(guī)章的事情,但這并不意味著淡化員工的主觀能動(dòng)性,相反,企業(yè)特別重視鼓舞員工在公司既定的進(jìn)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)范的前提下不斷從事創(chuàng)新型活動(dòng)。 在日本的制造行業(yè)長(zhǎng)期推行的 “創(chuàng)意工夫”活動(dòng)就是這樣的一個(gè)例證,在豐田、松下等公司的生產(chǎn)線上,我們常??梢钥吹竭@樣的標(biāo)語(yǔ)。它鼓舞每個(gè)員工在本職崗位上努力鉆研,在明確自身基礎(chǔ)職能的前提下,通過(guò)自我學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)互動(dòng),在每天的工作中琢磨如何提升自己及團(tuán)隊(duì)的工作效率。哪怕只是獲得些許的改進(jìn)和提高,企業(yè)和團(tuán)隊(duì)都會(huì)給予明確的價(jià)值,賜予員工相應(yīng)的物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng)。 另一方

9、面,日本企業(yè)大多實(shí)行員工序列制,員工的流淌性很小,最終可以在工作崗位上幾十年如一日地進(jìn)行貫徹,收效相當(dāng)可觀。 在其固有的文化氛圍下,日本企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)是特別有保障的,長(zhǎng)久的創(chuàng)新精神已經(jīng)根植于企業(yè),形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。日本企業(yè)的這種創(chuàng)新模式不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期進(jìn)展,而且相當(dāng)穩(wěn)定,在任何時(shí)期都不受經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的影響。 與很多歐美的大企業(yè)一樣,日本企業(yè)的研發(fā)投入通常也非常巨大,在擁有大量的先進(jìn)的基礎(chǔ)性科研成果的同時(shí),在應(yīng)用研發(fā)領(lǐng)域,日本企業(yè)有著突出的優(yōu)勢(shì)。 日本企業(yè)很擅長(zhǎng)依據(jù)市場(chǎng)的細(xì)分需求進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā),這源于日本市場(chǎng)本身即呈現(xiàn)高度的簡(jiǎn)單化和共性化的需求特征,一個(gè)簡(jiǎn)潔的日用品甚至可以延長(zhǎng)出上百種不

10、同的細(xì)分產(chǎn)品,例如一個(gè)牙刷可以分成不同年齡段、不同時(shí)間段、不同姿勢(shì)、不同場(chǎng)景的使用從消費(fèi)者角度,日本用戶的需求可能是世界上最難以對(duì)應(yīng)的需求。從福特生產(chǎn)方式和豐田生產(chǎn)方式的對(duì)比中我們可以發(fā)覺(jué),較之歐美企業(yè)對(duì)于規(guī)?;蜆?biāo)準(zhǔn)化的要求,日本企業(yè)往往更加關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)管理的精細(xì)化和對(duì)工作流程的不斷優(yōu)化。歐美企業(yè)推行的是減法,而日本企業(yè)追求的是加法。 近年來(lái),日本社會(huì)掀起了一股創(chuàng)業(yè)的熱潮。隨著年輕一代日本人對(duì)歐美文化的認(rèn)同,日本社會(huì)逐步開(kāi)頭轉(zhuǎn)變固有觀念,鼓舞年輕人走向創(chuàng)業(yè)的道路。 各大企業(yè)紛紛設(shè)立相應(yīng)的制度,鼓舞員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè),詳細(xì)地講,員工可以提交創(chuàng)業(yè)方案,如能通過(guò)公司相關(guān)機(jī)構(gòu)的審議,可以脫離原有工作崗位

11、,在公司體系內(nèi)建立一個(gè)內(nèi)部企業(yè)進(jìn)行商業(yè)化操作,由公司供應(yīng)資金和市場(chǎng)等必要的經(jīng)營(yíng)資源。當(dāng)然,員工也可以選擇離開(kāi)公司去獨(dú)立創(chuàng)業(yè),在將來(lái)不順當(dāng)?shù)臅r(shí)候,企業(yè)和社會(huì)也會(huì)聯(lián)起手來(lái)供應(yīng)必要的救濟(jì)。與戰(zhàn)后幾十年的社會(huì)氛圍截然不同的一種新的創(chuàng)新文化正在日本社會(huì)逐步形成。 從日本企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制可以看到,創(chuàng)新不是拼速度,放衛(wèi)星。放慢速度,長(zhǎng)久累積是勝利創(chuàng)新的重要一面。創(chuàng)新,也需要深思熟慮。 看重基礎(chǔ)討論 日本是一個(gè)以大企業(yè)為主的國(guó)家,其創(chuàng)新的動(dòng)力也主要來(lái)自大企業(yè)。日本企業(yè)依靠其成熟的架構(gòu)、充分的資金、長(zhǎng)期的研發(fā)投入,取得了許多舉世矚目的創(chuàng)新成果,這是全部的中國(guó)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和借鑒的。 創(chuàng)新首先需要大量的資金和時(shí)間的

12、投入。 在中國(guó),現(xiàn)在人們對(duì)創(chuàng)新的期望往往是“明年出結(jié)果”或“明年變成利潤(rùn)”。但在日本不是這樣,像我所在的大冢醫(yī)藥,每年有超過(guò)10億美元的研發(fā)投入,大約占到其銷售額的15%以上。在制藥行業(yè)里一個(gè)比較成熟的基本標(biāo)準(zhǔn)是:開(kāi)發(fā)一種新藥一般需要10年10億美元的投入。 中國(guó)賺錢的機(jī)會(huì)的確許多,假如你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你會(huì)選擇10年投入還是明年就賺取10倍收益呢?在中國(guó),只需要做一個(gè)簡(jiǎn)潔的“山寨”,明年你或許就能賺到10倍的利潤(rùn),而且這樣的機(jī)會(huì)許多。大家會(huì)說(shuō)誰(shuí)知道10年后會(huì)是什么樣子,但是在日本,許多人選擇了10年投入。 除了資金的投入,人的意識(shí)也是影響創(chuàng)新的一個(gè)重要因素,一個(gè)社會(huì)中鼓舞創(chuàng)新的文化和氣氛也影響

13、到創(chuàng)新的成果。 在過(guò)去的60年中,日本差不多出了16位諾貝爾獎(jiǎng)得主。諾貝爾獎(jiǎng)是什么?是基礎(chǔ)性討論,許多幾十年前的基礎(chǔ)討論成果或許等到最近幾年才能得到普遍和廣泛的應(yīng)用。 所以從這個(gè)角度講,創(chuàng)新是一個(gè)日積月累的結(jié)果,創(chuàng)新的源泉還在于基礎(chǔ)性討論。 基礎(chǔ)性討論是一個(gè)很枯燥的工作,要有劇烈的愛(ài)好才能支撐。日本人喜愛(ài)做自己的事情,比如說(shuō)漫畫,有的小孩就喜愛(ài)寫寫畫畫的事情,或者在試驗(yàn)室里擺布瓶瓶罐罐的東西,有的人喜愛(ài)做各種各樣好吃的東西,家長(zhǎng)也不會(huì)管,你情愿做這個(gè)事,那就花精力把它真正做好。其實(shí)做創(chuàng)新也是這樣,肯定要有愛(ài)好,要樂(lè)此不疲,要有即使傾家蕩產(chǎn)也要做這個(gè)東西的決心和士氣。 日本的公司很喜愛(ài)嘗試新產(chǎn)品,哪怕失敗,哪怕時(shí)間很長(zhǎng),他們都很情愿去嘗試。 在日本,老板和員工之間、不同級(jí)別的員工之間,待遇差距很小,強(qiáng)調(diào)團(tuán)體意識(shí)和對(duì)集體的付出,有一種寬容失敗和堅(jiān)韌精神。比如,我們?cè)谘邪l(fā)一種新藥的過(guò)程中,有許

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