2019年度院辦公室工作總結(jié)

1、2019年度院辦公室工作總結(jié)這篇2019年度院辦公室工作總結(jié)，是特地為大家整理的，希望 對大家有所幫助！近兩年來，在辦公室主任這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干 好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事 的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在全體成員的共 同努力下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步 提高。現(xiàn)就本人本年度的工作情況從三個(gè)方面述職如下，請各位評議：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名辦公室主任，要不斷提高自身的政治素

2、養(yǎng)與思想道 德素質(zhì)，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極履行自己的職責(zé)， 配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。俗話說：“肚里有知識(shí)，手中方法 多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、 協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論， 不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。逐 步提升自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分， 還謙虛地 向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之 短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視 野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。二、求真務(wù)

3、實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不 可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高 效，就必須要有一整套的工作體系作保障。近來，本人始終踐行 “服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追 求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更 高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和 優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容， 結(jié)合兄弟單位辦 公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己 所從事的工作。（一）、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作 用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會(huì)、辦事

4、的過程來體現(xiàn) 的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室 工作人員的重要基本功。 關(guān)于辦文工作，我院辦公室審核發(fā)出的 各種文件有30多個(gè)，完成各類工作 計(jì)劃、工作總結(jié)以及各 種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等多篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。（二）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于經(jīng)驗(yàn)缺乏， 對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行 好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。 為了使有限的人 力、物力發(fā)揮的效用，我們注重工作機(jī)制的建立和完善。進(jìn)一步 完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了 對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。三、樹立人文化辦公形象，打造良好

5、團(tuán)隊(duì)精神在加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，提高科室整體素質(zhì)上，抓了二個(gè)方面 工作：一抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦 公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際， 同時(shí)要能夠把 握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的 書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教， 摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能 力。二抓協(xié)調(diào)辦事能力。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作 無小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們 認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、 向書本，向網(wǎng)絡(luò)

6、學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了 辦公室工作有序的進(jìn)行。營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上， 我們與其他 部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn) 紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬 于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題也要說話，要及時(shí)與其他科室溝通， 不能讓工作出現(xiàn)真空。辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到 頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無 私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè) 是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。 本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng) 導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始， 以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不