《計(jì)算機(jī)機(jī)房管理規(guī)定》

1、計(jì)算機(jī)機(jī)房管理規(guī)定控股公司信息中心2018年 7月9 / 7計(jì)算機(jī)機(jī)房管理規(guī)定第一章 總則第一條 為了加強(qiáng)機(jī)房管理，明確工作職責(zé)，建立科學(xué)有效的機(jī)房安全運(yùn)行問題響應(yīng)機(jī)制，保證信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，制定本規(guī)定。第二條本制度所指機(jī)房是指計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)專用機(jī)房，主要存放服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備及機(jī)房專用設(shè)備等。第三條信息部負(fù)責(zé)本級機(jī)房的管理，并指導(dǎo)下一級機(jī)房的管理工作。第二章 機(jī)房日常管理第四條 機(jī)房是數(shù)據(jù)信息存儲和處理的重要場所，機(jī)房應(yīng)與工作區(qū)隔離。 除信息部人員外， 其他人員未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入機(jī)房。外來人員需進(jìn)入機(jī)房的，應(yīng)經(jīng)信息部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并由信息部人員陪同進(jìn)入。第五條進(jìn)入機(jī)房的人員

2、必須使用一次性鞋套。第六條嚴(yán)格機(jī)房電子門禁和機(jī)房鑰匙的管理，不得外借，不得復(fù)制； 鑰匙丟失后應(yīng)立即更換門鎖； 信息部人員因工作調(diào)動(dòng) 離開信息部的，應(yīng)及時(shí)將機(jī)房鑰匙交回。第七條 機(jī)房內(nèi)必須按照有關(guān)消防要求配備氣體滅火器等適用的滅火器材， 并定期檢查滅火器材的使用狀態(tài)， 及時(shí)更換失效的滅火器材，確保安全有效；建立火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練，確保發(fā)生火情時(shí)迅速處置。第八條 機(jī)房應(yīng)安裝防雷設(shè)施，防雷設(shè)施每年雷雨季節(jié)前要由有資質(zhì)的專業(yè)防雷機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測， 形成相應(yīng)的檢測報(bào)告， 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。第九條機(jī)房應(yīng)配備防水設(shè)施，地面做防水處理。第十條機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，嚴(yán)禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐

3、蝕和強(qiáng)磁物品；第十一條 不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吃喝各種食物和飲料，定期清理機(jī)房內(nèi)衛(wèi)生，保持機(jī)房內(nèi)干凈、整潔，各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng)，保持清潔光亮，每周對機(jī)房清潔一次灰塵，定期對設(shè)備進(jìn)行清灰處理。第十二條房內(nèi)嚴(yán)禁堆放與機(jī)房設(shè)備無關(guān)的雜物，避免造成安全隱患。第十三條未經(jīng)許可，機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁攝影、攝像。第十四條定期檢查空調(diào)運(yùn)行狀況，確保機(jī)房的溫濕度環(huán)境要求，機(jī)房內(nèi)溫度一般應(yīng)控制在攝氏 18至25度之間, 濕度控制在45 至55之間。加強(qiáng)空調(diào)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。第十五條 服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及其它專用設(shè)備應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理， 管理人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況， 非管理人員不得隨意操作； 機(jī)房內(nèi)設(shè)施和設(shè)備未經(jīng)信

4、息部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)， 嚴(yán)禁拆卸或挪動(dòng)。第十六條 機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁使用來歷不明的軟件及存儲介質(zhì)，確需使用的， 須經(jīng)信息部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)， 并經(jīng)過全面徹底的殺毒處理，以防病毒感染或木馬入侵。第十七條 機(jī)房內(nèi)禁止隨意丟棄儲蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料， 對廢棄儲蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷毀 （ 碎紙 ） ， 不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房內(nèi)的設(shè)備、儲蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。第十八條機(jī)房內(nèi)各機(jī)柜線纜應(yīng)保持規(guī)整。第十九條每半年全面檢查一次機(jī)房安全管理情況，檢查人員要由信息部負(fù)責(zé)人和相應(yīng)的技術(shù)人員組成， 通過檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)房安全管理方面存在的問題和漏洞，采取措施，及時(shí)改進(jìn)，不斷提高機(jī)房安全管理的水平。第三

5、章 機(jī)房用電管理第二十條 機(jī)房管理員要熟悉機(jī)房供配電情況，熟悉整個(gè)機(jī)房內(nèi)電源線路分布情況，合理分配負(fù)載，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)行；要能正確區(qū)分市電和ups1源供電系統(tǒng)，正確分配不同類型負(fù)載的用電電源。有條件的單位可以在up新鋪設(shè)來自于不同變電線路的雙路供電系統(tǒng)。第二十一條機(jī)房內(nèi)禁止使用電加熱設(shè)備，在使用低功率電烙鐵時(shí)要有第二人在場監(jiān)督；嚴(yán)禁在UPSI源上使用動(dòng)力設(shè)備。第二十二條機(jī)柜電源應(yīng)使用機(jī)柜專用pDu； 嚴(yán)禁隨意鋪設(shè)電源線， 電源插座要安放于隱蔽處， 防止無意觸動(dòng)插頭或插座造成設(shè)備斷電； 增加設(shè)備時(shí)， 要對電源插座進(jìn)行測試， 增加小型機(jī)時(shí)，要對所用電源進(jìn)行零地電壓測試 （一般要求零地電壓應(yīng)小于1V）

6、 。第二十三條 機(jī)房管理員要每天檢查UP就行情況，市電停電 時(shí)，要隨時(shí)監(jiān)控UPSI源放電情況；當(dāng)市電不停時(shí)，應(yīng)每 3個(gè)月對 UPSfe源的電池組進(jìn)行一次維護(hù)性放電、充電過程。UPSfe池經(jīng)專業(yè)公司技術(shù)人員檢測需要更換的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。第四章 機(jī)房巡檢管理第二十四條 機(jī)房要安排巡檢。 巡檢人員要有高度的責(zé)任感，不得擅離崗位，要認(rèn)真履行職責(zé)，并做好巡檢記錄；巡檢人員離 開機(jī)房時(shí)，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉并落鎖。第二十五條 機(jī)房應(yīng)配備視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對出入口進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控 , 保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)聯(lián)系、及時(shí)處理，監(jiān)控資料保存至少 2個(gè)月。第二十六條巡檢人員應(yīng)熟悉機(jī)房內(nèi)配電系統(tǒng)、UP源統(tǒng)、專 用空調(diào)系統(tǒng)和消

7、防系統(tǒng)的基本操作方法及維護(hù)技能， 熟練掌握緊 急情況的應(yīng)急處理辦法。第二十七條巡檢人員主要巡檢機(jī)房供電、空調(diào)、重要設(shè)備的運(yùn)行情況，以及消防系統(tǒng)、防盜安全系統(tǒng)運(yùn)行情況，出現(xiàn)問題 及時(shí)采取應(yīng)急處理措施，并及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。第五章 機(jī)房設(shè)備維護(hù)管理第二十八條服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、及其它機(jī)房專用設(shè)備的維護(hù)管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)， 從事該項(xiàng)工作的人員， 須經(jīng)過專業(yè)的設(shè)備維護(hù)、管理技術(shù)培訓(xùn)。第二十九條建立服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、及其它機(jī)房專用設(shè)備檔案，主要記載機(jī)房設(shè)備的增減變化，設(shè)備的故障、修復(fù)以及部件更換等運(yùn)行維護(hù)情況， 設(shè)備應(yīng)用軟件安裝和變動(dòng)情況。 要保存好隨機(jī)軟件、資料及機(jī)房設(shè)備檔案，當(dāng)人員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)做好

8、相關(guān)資料的交接工作。第三十條 建立并執(zhí)行服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其它機(jī)房專用設(shè)備維護(hù)檢查制度，定期組織設(shè)備維護(hù)小組和專業(yè)公司對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、及其它機(jī)房專用設(shè)備進(jìn)行檢查。第三十一條進(jìn)行服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其它機(jī)房專用設(shè)備維修和維護(hù)時(shí)，必須嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，采取防靜電措施；嚴(yán)禁帶電作業(yè)， 或在帶電情況下進(jìn)行拆換、 插拔零部件 （非熱插拔件）等操作。第三十二條對新購進(jìn)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其它機(jī)房專用設(shè)備， 須經(jīng)專業(yè)人員檢測后方可安裝運(yùn)行， 防止質(zhì)量問題和原始病毒的侵害。第三十三條服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其它機(jī)房專用設(shè)備應(yīng)做好系統(tǒng)配置和相關(guān)軟件的備份工作，確保發(fā)生問題后能迅速恢復(fù)。第三十四條使用時(shí)間超過保修年限的設(shè)備，可以購買保修和維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)備運(yùn)行安全。第三十五條建立設(shè)備更新機(jī)制，對于達(dá)到報(bào)廢年限的設(shè)備 要及時(shí)進(jìn)行更新處理， 對于超過保修期限的故障設(shè)備， 若無維修價(jià)值，可提前報(bào)廢。第六章 外來人員進(jìn)入機(jī)房的管理第三十六條嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房出入登記制度，機(jī)房工作人員以外的人員進(jìn)入機(jī)房須提出申請，經(jīng)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，填寫機(jī)房出入登記表 后方可進(jìn)入， 機(jī)房內(nèi)的工作由機(jī)房管理人員全程陪同。第三十七條進(jìn)