精華版國家開放大學電大?？啤段C系統與維護》機考網考形考題庫

1、（精華版）國家開放大學電大專科微機系統與維護機考網考形考題庫及答案盜傳必究終結性考試題型包括：單項選擇題、多項選擇題、判斷題、操作題。一、單選題題目1以下選項中，（）不是微機的輸入或輸出設備。選擇一項：正確答案：CPU題目2以下選項中，（）屬于應用軟件。選擇一項：正確答案：Office 2003題目3CPU的主要功能是對微機各部件進行統一協調和控制，它包括運算器和（）o選擇一項：正確答案：控制器題目41981年IBM推出首款個人電腦開創(chuàng)了全新的計算機時代，該電腦選用的芯片是（）。選擇一項：正確答案：Intel 8088題目5以下選項中，（）是Intel公司推出的80x86系列中的第一個32位微

2、處理器芯片。選擇一項：正確答案：Intel 80386題目6（）是用于微機與電話線路之間進行數字、模擬信號轉換的裝置。選擇一項：正確答案：調制解調器題目7用于整理小塊內存映射到虛擬內存以釋放物理內存的優(yōu)化大師組件是（）o選擇一項：正確答案：內存整理題目8在運行窗口中輸入（）命令可以打開注冊表編輯器。選擇一項：正確答案：regedit題目9出現在注冊表右邊窗口中的數據字符串稱為（）o選擇一項：正確答案：項值題目10 備份文件的擴展名通常為（）。選擇一項：正確答案：bak題目11磁盤清理程序不能清理（）的內容。選擇一項：正確答案：“我的文檔”中的文件題目12微機中壽命最長的部件一般是（）o選擇一項

3、：正確答案：顯示器題目13鍵盤內有一個微處理器，負責控制整個鍵盤的工作，如（）、鍵盤掃描碼的緩沖以及和主機的通信等。選擇一項：正確答案：鍵盤自檢題目14以下選項中，（）不是CPU的接口類型。選擇一項：正確答案：接點式題目15以下選項中，（）不是總線的主要性能指標。選擇一項：正確答案：總線長度題目16運算器的基本功能是（）。選擇一項：正確答案：進行算術運算和邏輯運算題目17為解決CPU和內存之間的速度匹配問題，通常采用的辦法是在CPU和內存之間增設一個（）o選擇一項：正確答案：高速緩存題目18如果要從光驅啟動，需把BIOS設置中的【First Boot Device選項設為（）。選擇一項：正確答

4、案：CD-ROM題目19若要對Windows XP操作系統進行更新，（）是不正確的方法。選擇一項：正確答案：利用原安裝盤中的相關選項進行更新題目20以下關于硬件設備驅動程序的說法，正確的是（）o選擇一項：正確答案：安裝Windows XP操作系統時已經自動安裝好一部分設備的驅動程序題目21在用安裝盤安裝Windows XP前，必須做的工作是（）o選擇一項：正確答案：在BIOS中將第一啟動設備改為光驅題目22以下選項中，（）不是文件系統格式。選擇一項：正確答案：DOS題目23BIOS是指微機的。選擇一項：正確答案：基本輸入輸出系統題目24組裝微機最常用的工具是（）。選擇一項：正確答案：十字螺絲刀

5、題目25機箱面板連接線中，（）是揚聲器線。選擇一項：正確答案：SPEAKER題目26機箱面板連接線中，（）是電源開關線纜。選擇一項：正確答案：POWER SW題目27機箱面板連接線中，（）是復位開關線纜。選擇一項：正確答案：RESET SW題目28機箱面板連接線中，（）是硬盤指示燈線纜。選擇一項：正確答案:H.D.D LED題目29專業(yè)圖形設計型微機配置優(yōu)先考慮的是高效的（）和良好的顯示效果。選擇一項：正確答案：圖形處理能力題目30 以下選項中，（）不是網線壓線鉗的功能。選擇一項：正確答案：連線題目31 以下選項中，（）不是目前常用的基于Windows操作系統的PPPoE軟件。選擇一項：正確答

6、案：XPPPoE題目32以下選項中，（）不可能是調制解調器的速率。選擇一項：正確答案：128Kbps題目33當電話線兩端連接ADSL Modem時，電話線上提供的信息通道有（）個。選擇一項：正確答案：3題目34要測試網絡的連通性，可以使用的DOS命令是（）o選擇一項：正確答案：Ping題目35價格低廉、連接可靠、性能優(yōu)良，在網絡連接中得到了廣泛應用的傳輸介質是（）。選擇一項：正確答案：雙絞線題目36如果一開機顯示器就黑屏，故障原因不可能是（）o選擇一項：正確答案：顯示驅動程序錯題目37如果開機后找不到硬盤，首先應檢查（）o選擇一項：正確答案：CMOS的硬盤參數題目38微機組裝完成，加電開機后發(fā)

7、現系統時間不對，經調試關機后重啟還是不對，最可能的原因是（）o選擇一項：正確答案：主板CMOS的電池失效題目39 微機正常使用過程中，出現死機現象，很可能的原因是（）。選擇一項：正確答案：CPU溫度過高，散熱器工作不良題目40微機運行中突然重新啟動，引起的原因不可能是（）o選擇一項：正確答案：鼠標故障題目41為了避免人體靜電損壞微機部件，在維修時可采用（）來釋放靜電。選擇一項：正確答案：防靜電手環(huán)二、多選題題目1以下選項中，（）屬于馮-諾依曼原理的基本內容。選擇一項或多項：正確答案：采用二進制來表示指令和數據正確答案：程序存儲和程序控制思想正確答案：計算機應包括運算器、控制器、存儲器、輸入和輸

8、出設備五大基木部件題目2以下選項中，（）屬于微機的輸入設備。選擇一項或多項：正確答案：掃描儀正確答案：鼠標正確答案：鍵盤題目3以下選項中，（）可用于評價微機的性能指標。選擇一項或多項：正確答案：運算速度正確答案：字長正確答案：內存容量正確答案：外存容量題目4以下選項中，（）是可用于長期保存程序和數據的存儲器。選擇一項或多項：正確答案：U盤正確答案：硬盤正確答案：光盤題目5以下選項中，（）是微機發(fā)展的方向。選擇一項或多項：正確答案：網絡化正確答案：多媒體化正確答案：智能化題目6關于微機選購的說法，正確的是（）。選擇一項或多項：正確答案：選購微機要從微機的主要用途出發(fā)正確答案：選購微機要考慮用戶類

9、型題目7選購主板時，正確的說法有（）o選擇一項或多項：正確答案：主板的布局好壞對計算機整體性能有關系正確答案：主板上的元器件質量越好，表示主板的品質越有保證正確答案：主板使用的PCB板的厚度厚一些比較好題目8USB閃存的優(yōu)點有（）0選擇一項或多項：正確答案：USB接口，使用方便，即插即用正確答案：體積小，攜帶方便正確答案：抗震性好題目9題干硬盤的主要性能指標包括（）o選擇一項或多項：正確答案：傳輸速度正確答案：磁頭數題目ioBIOS芯片的四項主要功能是（）和系統設置。選擇一項或多項：正確答案：系統啟動自舉正確答案：設定中斷正確答案：上電自檢題目11）等元件。主板是整個微機工作的基礎。主板上擁有

10、重要的芯片組、（選擇一項或多項：正確答案：供電接插件正確答案：電阻和電容正確答案：插槽和接口題目12硬盤驅動器與主板的連接線有（）o選擇一項或多項：正確答案：電源線正確答案：數據線題目13主機安裝完成后，即可連接（）和顯示器等外設。選擇一項或多項：正確答案：鍵盤正確答案：鼠標題目14組裝微機硬件時，一般先安裝（）,再固定主板。選擇一項或多項：正確答案：CPU正確答案：內存題目15主板電源連接線主要有（）。選擇一項或多項：正確答案：ATX12V插頭題目16專業(yè)圖形設計型微機要配備適應專業(yè)圖形處理需求的高性能（）0選擇一項或多項：正確答案：顯卡正確答案：顯示器題目17游戲發(fā)燒友型微機配置優(yōu)先考慮的

11、是良好的（）o選擇一項或多項：正確答案：操作性能正確答案：游戲效果題目18Windows XP的控制面板提供了更改Windows外觀和行為方式的功能，可以實現的有（）。選擇一項或多項：正確答案：將鼠標按鈕更改為右鍵執(zhí)行選擇和拖放正確答案：將標準鼠標指針替換為在屏幕上移動的動畫圖標正確答案：將系統聲音替換為自己選擇的聲音題目19Windows XP的控制面板的安全中心工具主要用于管理Windows的安全設置，包括有（）。選擇一項或多項：正確答案：Internet選項正確答案：自動更新正確答案：Windows防火墻題目20Windows XP的管理工具中包含的基本服務有（）o選擇一項或多項：正確答

12、案：組件服務正確答案：木地安全策略正確答案：事件查看器正確答案：計算機管理 題目21Windows XP中用自帶的注冊表編輯器可以打開注冊表，其中看到的主項有（）。選擇一項或多項：正確答案：HKEY_LOCALJIACHINE正確答案：HKEY_CLASSES_ROOT正確答案：HKEY_CURRENT_USER正確答案：HKEY_USERS題目22當注冊表文件損壞時，可能發(fā)生的情況有（）o選擇一項或多項：正確答案：單擊某個文檔時提示“找不到應用程序打開這種類型文檔”正確答案：提示“找不到OLE控件”正確答案：提示“找不到*.dlT'正確答案：導致硬件無法正常工作題目23壓縮工具和解壓

13、縮工具有很多種，目前應用最為廣泛的有（）o選擇一項或多項：正確答案：WinRAR系列正確答案：WinZip系列題目24將微機接入Internet的方法一般包括（）。選擇一項或多項：正確答案：Modem撥號上網正確答案：ADSL撥號上網正確答案：通過局域網上網題目25最常見的微機聯網硬件有（）。選擇一項或多項：正確答案：集線器正確答案：調制解調器正確答案：網卡題目26網線做法有兩種國際標準（）。選擇一項或多項：正確答案：EIA/TIA568A正確答案：EIA/TIA568B題目27服務器端IP地址為192. 168. 0. 1,子網掩碼為255. 255. 255. 0,與服務器在同一網段中的客

14、戶端地址有（）o選擇一項或多項：正確答案：192.168. 0. 100正確答案：192. 168. 0. 254題目28默認情況下，Sygate服務器端可能會自動設置IP地址為（）。選擇一項或多項：正確答案：正確答案：題目29雙絞線一般可分為（）。選擇一項或多項：正確答案：非屏蔽正確答案：屏蔽題目30微機除了無法正常運行某一應用軟件（例如：3D MAX）,其他一切正常，可能的原因有（）o選擇一項或多項：正確答案：該應用軟件與其他軟件有沖突正確答案：系統資源嚴重不足正確答案：該應用軟件的文件損壞題目31微機組裝完成，加電開機后系統提示找不到引導盤，可能的原因有（）。選擇一項或多項：正確答案：硬

15、盤連接不良正確答案：硬盤自身故障正確答案：主板CMOS硬盤有關參數的設置錯誤題目32微機出現“死機”故障，引發(fā)故障的原因可能有（）o選擇一項或多項：正確答案：CPU散熱器損壞正確答案：計算機感染病毒正確答案：內存發(fā)生故障題目33微機顯示器顯色不正常，缺少一種顏色，引發(fā)故障的原因可能有。選擇一項或多項：正確答案：顯卡有故障正確答案：顯示器信號線接頭有一根銅針歪斜正確答案：顯示器與主機的接口連接不良題目34微機出現硬盤故障，可能的原因有（）o選擇一項或多項：正確答案：硬盤排線與主板插座接觸不良正確答案：硬盤磁介質損壞，磁道受損正確答案：溫度過高使內部磁盤爆裂題目35下面有關內存故障的論述，正確的有

16、（）o選擇一項或多項：正確答案：內存故障會使微機在啟動過程中死機正確答案：內存故障會使微機無法啟動并不斷警報正確答案：內存故障會使微機啟動后，屏幕出現亂碼或花屏題目36以下說法，正確的是（）o選擇一項或多項：正確答案：外存是可以直接訪問的存儲器正確答案：內存是CPU可以直接訪問的存儲器題目37以下選項中，進入BIOS設置程序的常用方法是（）。選擇一項或多項：正確答案：使用可讀寫CMOS的應用軟件正確答案：使用BIOS設置專用軟件正確答案：開機進入操作系統后按熱鍵題目38Windows支持的分區(qū)格式主要有（）。選擇一項或多項：正確答案：NTFS正確答案：FAT 16正確答案：FAT32題目39以

17、下選項中，（）是硬盤分區(qū)和格式化的方法。選擇一項或多項：正確答案：用FDISK進行分區(qū)并用FORMAT進行格式化正確答案：安裝操作系統時分區(qū)和格式化正確答案：使用分區(qū)軟件進行分區(qū)和格式化正確答案：利用操作系統工具進行分區(qū)和格式化題目40操作系統的安裝方式有（）o選擇一項或多項：正確答案：升級安裝，即對原有操作系統進行升級正確答案：修復安裝，覆蓋被破壞的系統文件正確答案：全新安裝，即硬盤上沒有安裝任何操作系統時題目37以下選項中，必須進行BIOS設置的情況有（）o選擇一項或多項：正確答案：新增設備正確答案：CMOS數據意外丟失三、判斷題題目1微機的核心部件是CPU,它是微機的控制中樞。選擇一項：

18、對 題目2一個完整的微機系統由硬件系統和軟件系統組成。選擇一項:對題目3微機的軟件系統可分為系統軟件和應用軟件。選擇一項：對題目4微機系統的工作過程是取指令、分析指令、執(zhí)行指令的不斷循環(huán)的過程。選擇一項：對題目5微機的字長是指微機進行一次基本運算所能處理的二進制位數。選擇一項：對題目6計算機內部是采用二進制表示指令，但數據還是用十進制表示。選擇一項：錯題目7只有CPU使用Cache,其它設備均不使用Cacheo選擇一項：錯題目8機箱的材質不會影響微機整體性能的發(fā)揮，可以任意選購。選擇一項：錯題目9組裝微機需要學習基本的硬件知識。選擇一項：對題目10微機在實際運行過程中的速度完全由CPU的頻率決

19、定。選擇一項：錯題目11打印輸出圖像的分辨率和色彩位數（通常所說的打印精度），只與打印機的精度有關，而與圖像文件的精度無關。選擇一項：錯題目12CPU是微機的核心部件，所以CPU是發(fā)生故障最多的部件。選擇一項：錯題目13CRT顯示器若受到電磁影響，會出現顯示畫面扭曲或變色的現象。選擇一項：對題目14計算機故障分為硬件故障和軟件故障兩大類。選擇一項：對題目15液晶顯示器無需聚焦。選擇一項：對題目16硬盤不能受太大的振動，否則會損壞。選擇一項：對題目17微機在使用過程中會出現各種各樣的故障，大多故障都是硬件故障。選擇一項：錯 題目18集線器的基本功能是信息分發(fā)，把從一個端口接收的信號向所有端口分發(fā)

20、出去。選擇一項： 對題目19水晶頭質量的好壞并不影響通信質量的高低。選擇一項：錯題目20集線器的普通端口連接到普通端口或者網卡直接連接到網卡上時，需要采用交叉線纜。選擇一項：對題目21內置Modem需要將其插到微機主板的PCI插槽上才能使用。選擇一項：對題目22ADSL使用普通電話線作為傳輸介質，通過26KHz以后的高頻帶獲取較高的帶寬。選擇一項：對題目23測試網線時，測試儀上的8個指示燈依次為紅色閃過，證明網線制作成功。選擇一項：錯題目24在安裝CPU散熱器時，為了使散熱器固定需要在CPU上涂上大量的硅脂。選擇一項：錯題目25SATA接口的硬盤數據線兩端完全一樣。選擇一項：對題目26安裝CP

21、U時，需將CPU與CPU插座的缺口標志對齊才能正確安裝。選擇一項： 對題目27安裝CPU時，需考慮CPU插座適用的CPU型號。選擇一項：對題目28主板上有多個PCI插槽，安裝聲卡時可從中任意挑選一個安裝。選擇一項：對題目29SATA還具備熱插拔功能，更加方便實用。選擇一項：對反饋題目30所有的硬件設備直接連接上電腦就能正常使用。選擇一項：錯題目31盡管BIOS芯片的種類繁多，但都可以在開機未啟動操作系統時按“Del”鍵進入設置程序。選擇一項：錯題目32在安裝Windows XP前，必須通過專門的分區(qū)軟件對硬盤進行分區(qū)。選擇一項：錯題目33在BIOS中可以更改系統日期和時間。選擇一項：對題目34

22、NTFS文件系統格式不能應用于Windows 98操作系統。選擇一項：對題目35安裝操作系統時，通?？梢杂捎脩粼O置計算機名。選擇一項：對題目36在拆卸主機之前必須斷開電源，打開機箱之前雙手觸摸地面或墻壁釋放靜電。選擇一項：對題目37子項是注冊表中最底層的項，類似于磁盤上的根目錄。選擇一項：錯題目38高級備份軟件越來越多，簡單備份方式已完全被淘汰。選擇一項：錯題目39注冊表存放了 Windows系統的重要信息，是影響系統穩(wěn)定的關鍵。選擇一項：對題目40計算機病毒是指編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者毀壞數據，影響計算機使用，并能白我復制的一組計算機指令或者程序代碼。選擇一項：對題目4

23、1微機系統的維護主要包括硬件維護和軟件維護，其目的是減少微機的故障，提高微機的運行效率。選擇一項:四、操作題(1) 微機誕生于20世紀70年代，其發(fā)展主要表現在微處理器的發(fā)展上，至今為止可概括為以下幾個階段:一代微機(20世紀70年代初期)，采用(B )二代微機(20世紀70年代中后期)，采用(A)三代微機(20世紀80年代初期到中期)，采用(C )微處理器。四代微機(20世紀80年代后期至90年代初期)，采用(D )微處理器。C 16位D 32位(2) 結合實訓經驗，簡述微機硬件組裝的一般步驟。安裝CPU及散熱器(C )固定主板(A)安裝各類板卡(B )(D)連接機箱面板線 連接鍵盤、鼠標和

24、顯示器等外設。A、安裝電源B、安裝驅動器C、安裝內存D、連接電源線下附：簡答題 題目1結合實訓經驗，說明內存類型和內存插槽類型的關系。答：我們常說的內存就是DRAM。目前DRAM的主要類型有SDRAM. DDR、DDR2和RDRAM四種。不同內存類型的內存插槽類型也不同，如SDRAM內存插槽為168針DIMM結構，內存條金手指每面為84針，有兩個卡 口 ； DDR內存插槽為184針DIMM結構，而有92針，只有一個卡口 ； DDR2內存插槽為240針DDR2 DIM結 構，每面有120針，也只有一個卡口，但卡口位置與DDR稍有不同，因此DDR內存和DDR2內存不能互插; RDRM1內存插槽為1

25、84針的RIMM結構，中間有兩個靠得很近的卡口。題目2結合實訓經驗，筒述選購主板時應該考慮的主要因素。答：(1)性能和速度(2)必要功能(3)兼容性(4)升級和擴充(5)品牌和工藝水準(6)服務方式 題目3結合實訓經驗，筒述微機系統的組成。答：微機系統由硬件系統和軟件系統組成。硬件系統是指構成微機的所有實體部件的集合，軟件系統是為 運行、維護、管理和應用微機所編制的各種程序和支持文檔的總和。題目4結合實訓經驗，筒述微機的主要性能指標。答：(1) 運算速度運算速度是衡量微機性能的一項重要指標。(2) 字長字長是指CPU 一次能同時處理的二進制位數(3) 內存容量內存是CPU可以直接訪問的存儲器，

26、要執(zhí)行的程序與要處理的數據需要存放其中。內存容量的大小反映了 微機即時存儲信息的能力。(4) 外存容量外存容量，即微機聯機時的外存儲器容量，以字節(jié)數表示。微機的外存容量主要取決于硬盤，硬盤容量越 大，可存儲的信息就越多，系統性能也隨之增強。題目5結合實訓經驗，筒述微機配置的一般類型。答：比較典型的有：專業(yè)圖形設計型；游戲發(fā)燒友型；商務辦公型；家庭娛樂型。題目6結合實訓經驗，筒述組裝微機硬件前的注意事項。答：微機組裝前要注意以下事項：(1)防止人體所帶靜電對電子器件造成損傷。在安裝前，先消除身上的 靜電，比如用手摸一摸自來水管等接地設備；如果有條件，可配戴防靜電環(huán)。(2)對各個部件要輕拿輕放,

27、不要碰撞，尤其是硬盤。(3)安裝主板一定要穩(wěn)固、平整，同時要防止主板變形，不然會對主板的電子線路造成損傷。題目7結合實訓經驗，筒述如何將硬盤設為系統的第一啟動設備。答：進入BIOS設置程序的Boot菜單，更改系統啟動設備順序，將Hard Drive （硬盤）置于首位即可。題目8結合實訓經驗，筒述Windows XP的安裝方式。答：（1）全新安裝這種方式適合在硬盤上沒有安裝任何操作系統的時候使用，也適用于雙系統和多系統的安裝。（2）升級安裝這種方式適用于對原有操作系統進行升級，其安裝過程與全新安裝也大致相同。（3）修復安裝如果計算機原先已經安裝了某個操作系統，但系統發(fā)生崩潰或出現問題，這時可以用

28、修復安裝的方式覆蓋 被破壞的系統文件，并保留原先安裝的軟件和設置。題目9結合實訓經驗，筒述計算機聯網可以實現的功能。答：（1）資源共享，實現網絡中各種軟硬件資源的共享。（2）數據通信和信息傳輸，它是最基木的功能和 實現手段。（3）均衡負荷，通過網絡讓多臺計算機分擔并實現相同的功能和任務。（4）分布式處理，網絡 中的多臺計算機透明地協同完處理任務。（5）提高系統可靠性、擴充性及可維護性：網絡中某臺計算機的 故障通常不會影響整個網絡，人們可以方便地管理網絡中的計算機。（6）實現各種綜合服務：源自于聯網 范圍的擴大和資源的日益豐富。題目10結合實訓經驗，筒述制作網線的要點。答：第一步：利用網線壓線鉗

29、的剪線刀口剪取適當長度的網線，握緊壓線鉗并慢慢旋轉，取下雙絞線的保 護膠皮。第二步：將不同顏色的4對線中的8條細線一一拆開，理順，捋直，按照規(guī)定的線序排列整齊。 將水晶頭有塑料彈簧片的一面向下，有針腳的一方向上，使有針腳的一端指向遠離自己的方向，有方形孔 的一端對著自己。第三步：把線伸直、壓平、理順，剪平線頭。緩緩用力將8條導線同時沿RJ-45水晶頭 內的8個線槽插入，用力握緊線鉗將突出在外而的針腳全部壓入水晶頭內。第四步：把網線兩端接到網線 測試儀上測試連通性。題目11結合實訓經驗，筒述選購顯示器時應考慮的因素。答：（1）根據應用需求確定顯示器類型，即CRT顯示器或液晶顯示器。（2分）(2)

30、 適當的屏幕尺寸。(2分)(3) 與顯卡的配合關系。(2分)(4) 較高的分辨率。(2分)(5) 接口類型。(1分)(6) 省電及環(huán)保功能。(1分)題目12結合實訓經驗，筒述注冊表及其作用。答：注冊表是Windows系統的核心數據庫，它保存了所有系統信息，應用程序運行時可從注冊表讀出這些 信息。通過對注冊表的修改，可以優(yōu)化操作系統及應用軟件，設置Windows的使用權限，解決硬件與網絡 設置不當帶來的故障。題目13結合實訓經驗，寫出三款常用殺毒軟件，并分別簡述其特點。答：(1)瑞星的RAV殺毒軟件，技術含量較高，升級穩(wěn)定。(2)江民的KV殺毒軟件，公安部權威檢測一 級品，致簡單化、自動化，殺毒

31、能力強。(3)冠群金辰的KILL殺毒軟件，無縫內嵌雙殺毒軟件，讓用戶同 時擁有兩套具有主動防御能力。(4)美國Symantec公司的Norton AntiVirus (NAV)殺毒軟件，很強的檢 測已知和未知病毒的能力。(5)羅馬尼亞的BitDefender殺毒軟件,超大病毒庫，強大的反病毒引擎以及 互聯網過濾技術。(6) Kaspersky軟件，超強的中心管理和殺毒能力，實現帶毒殺毒。等等。題目14結合實訓經驗，簡述硬件故障診斷和處理的常用方法。答：(1)觀察法：通過觀察及時發(fā)現故障現象和故障點，起到快速定位故障的作用。(2) 清潔法：微機各部件上堆積的灰塵很可能引起微機故障。(3) 拔插法

32、：關機后將插件板未逐塊拔出，每拔出一塊板卡就開機觀察運行狀態(tài)，以定位故障。(4) 替換法：通過用好的部件去代替懷疑有故障的部件，或用懷疑有故障的部件代替好的部件，觀察故 障的變化情況判斷故障所在。(5) 最小系統法：判定最基本的軟件系統或硬件部件是否有故障。(6) 軟件診斷法：利用各種診斷軟件或專用診斷卡定位故障也是一種常用的方法。題目15結合實訓經驗，筒述微機故障處理的一般方法。答：微機故障處理的一般方法是先根據故障現象分析故障產生的原因，然后進行故障診斷并進一步明確產 生故障的原因，最后修復故障使系統恢復正常。微機故障處理應遵循從簡單著手，仔細觀察故障現象，冷 靜思考，抓住重點，作出正確判

33、斷的基木原則。題目16結合實訓經驗，筒述進入BIOS設置程序的常用方法。答：進入BIOS設置程序通常有三種方法：(1) 開機啟動時按熱鍵：在微機開機啟動后仍在上電自檢時，按下特定的熱鍵進入BIOS設置程序。(2) 使用BIOS設置專用軟件：可以使用主板廠商提供的BIOS設置專用軟件，在Windows下進行BIOS設置。(3) 使用可讀寫CMOS的應用軟件：有一些應用程序提供了對CMOS的讀、寫、修改功能，通過它們可以對 一些基本系統配置進行修改。題目17結合實訓經驗，說明主板芯片組及其作用。答：主板芯片組一般包含南橋芯片和北橋芯片，是主板的核心組成部分。芯片組性能的優(yōu)劣，會影響到整 個微機系統

34、性能的發(fā)揮。(1) 北橋芯片：北橋芯片在芯片組中起主導的作用，主要負責CPU和內存、顯卡之間的數據傳輸，決定主 板的CPU類型和主頻、系統總線頻率、前端總線頻率、內存類型和容量、顯卡插槽規(guī)格等。(2) 南橋芯片：南橋芯片主要負責與低速率傳輸設備之間的聯系，如USB設備、板載聲卡、網卡、PATA設 備、SATA設備、PCI總線設備等。題目18結合實訓經驗，筒述微機硬件組裝完成后的軟件安裝步驟。答：微機硬件組裝完成后的軟件安裝步驟是：(1) 正確設置CMOS參數設置；(2) 根據用戶實際需求，合理分割硬盤空間，建立硬盤分區(qū)、邏輯盤；(3) 格式化硬盤的各邏輯盤；(4) 安裝操作系統，安裝和設置各種

35、設備驅動程序；(5) 安裝各種應用軟件。題目19結合實訓經驗，筒述微機配置的兒種典型類型。答：(1)專業(yè)圖形設計型；(2) 游戲發(fā)燒友型；(3) 商務辦公型；(4) 家庭娛樂型。題目20結合實訓經驗，筒述微機的工作原理。答：微機以馮諾伊曼原理為其基本工作原理，概括為以下三點：(1) 算機應包括運算器、控制器、存儲器、輸入和輸出設備五大基本部件。(3分)(2) 算機內部應采用二進制來表示指令和數據。(3分)(3) 編寫完成的程序送人內存儲器中(存儲程序)，然后啟動計算機工作，計算機無需操作人員干預，能自 動逐條取出指令和執(zhí)行指令(程序控制)。(4分)題目21結合實訓經驗，筒述引起軟件故障的主要原

36、因。答：(1)設備驅動程序安裝和設置不當。(2) 系統中存在軟件與軟件、軟件與硬件的沖突和不兼容、文件丟失。(3) BIOS參數設置、系統引導區(qū)數據出錯。(4) 操作系統及其他軟件的設置錯誤。(5) 病毒的破壞和干擾。(6) 內存沖突、內存耗盡。(7) 用戶操作不當。題目22結合實訓經驗，筒述BIOS與CMOS的區(qū)別。答：CMOS是微機主板上的一塊RAM芯片，主要用來保存當前系統的硬件配置情況和用戶對某些參數的設 定，其內容可通過專門的設置程序進行讀寫。BIOS中的系統設置程序是完成CMOS參數設置的手段，而CMO SRAM是BIOS設定的系統參數的存放場所。題目23結合實訓經驗，說明CPU的

37、主要組成和工作過程。答：CPU是一顆復雜的集成電路芯片，主要由控制部件、算術邏輯運算部件(ALU)和存儲部件(包括內部 總線及緩沖器)三部分組成。CPU的工作過程是控制部件負責先從內存中讀取指令，然后分析指令，并根 據指令的需求協調各個部件配合運算部件完成數據的處理工作，最后把處理后的結果存入存儲部件。題目24結合實訓經驗，筒述Windows XP自帶“系統工具”中的備份、磁盤清理和磁盤碎片整理程序這三個工具 的主要功能。答：Windows XP自帶的“系統工具”包含了許多功能，如備份、磁盤清理等。(1) 備份可以將數據備份到文件或硬盤、軟盤及任何其他可以保存文件的可移動或不可移動存儲器。(2

38、) 磁盤清理可以搜索各個驅動器，列出臨時文件、Internet緩存文件和可以安全刪除的不需要的程序文件，通過部 分或全部刪除這些文件以節(jié)省出更多的可用硬盤空間。(3) 磁盤碎片整理程序可以將硬盤上的碎片文件和文件夾合并在一起，獲得單個和連續(xù)的空間，從而提高文件的讀取速度。題目25結合實訓經驗，簡述硬盤的主要技術指標。答：硬盤的主要技術指標有容量、主軸轉速、數據傳輸率、緩存、尋道時間、訪問時間、單碟容量等。(1) 容量：容量為硬盤的關鍵參數。.(2) 主軸轉速：直接影響硬盤的平均尋道時間和實際讀寫時間。(3) 數據傳輸率：數據傳輸率是衡量硬盤速度的一個關鍵參數，也直接關系到系統的運行速度，與硬盤

39、的 轉速、接口類型、系統總線類型有重要關系。(4) 緩存：緩存是為了提高硬盤的讀寫速度，減少讀寫硬盤時CPU的等待時間。(5) 尋道時間：指從發(fā)出一個尋址命令，到磁頭移到指定的磁道(柱而)上方所需的時間。(6) 訪問時間：指從讀/寫指令發(fā)出到第一筆數據讀/寫時所用的時間。(7) 單碟容量題目26結合實訓經驗，簡述內存的常見故障現象。答：微機系統中，內存是很敏感的部件，同時內存的使用頻率也很高，很容易造成損壞和引發(fā)故障。所以, 內存故障是微機的常見故障。內存故障引起的常見表現形式有無法正常啟動并伴有報警聲、開機無顯示、計算機運行不穩(wěn)定、安裝操作 系統時出現藍屏、系統經常死機或運行內存相關度高的程序或軟件時頻繁死機等現象。題目27結合實訓經驗，簡述BIOS芯片的主要功能。答：BIOS保存著微機中最重要的開機上電白檢程序、系統啟動白舉程序、中斷服務程序和系統設置信息 程序。BIOS為微機提供最低級、最直接的硬件控制與支持，是微機硬件系統和軟件系統之間的橋梁。BIOS 芯片有四項主要功能：(1) 上電自檢：微機接通電源后，系統首先由POST (Power On Self Test,上電自檢)程序來對內部各個設 備進行檢測。一旦檢中發(fā)現問題，系統將給出提示信息或鳴笛警告。(2) 系統啟動白舉：啟動驅動器并讀入操作系