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1、智慧樹知到第三方物流章節(jié)測試答案 智慧樹知到第三方物流章節(jié)測試答案第一章1、物流的價值在于( )。A:時間價值B:空間價值C:加工附加價值D:經(jīng)濟(jì)價值答案: 時間價值,空間價值,加工附加價值2、第三方物流在發(fā)展的過程中逐漸形成鮮明的特征:( )。A:關(guān)系契約化B:服務(wù)個性化C:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化D:管理系統(tǒng)化答案: 關(guān)系契約化,服務(wù)個性化,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理系統(tǒng)化3、第三方物流的成本價值在于( )。A:作業(yè)利益B:經(jīng)濟(jì)利益C:管理利益D:戰(zhàn)略利益答案: 作業(yè)利益,經(jīng)濟(jì)利益,管理利益,戰(zhàn)略利益4、企業(yè)應(yīng)如何決定是自己從事物流業(yè)務(wù)還是使用第三方物流,需要考慮( )。A:物流對企業(yè)成功的影響程度B:企業(yè)對物流
2、的管理能力C:物流系統(tǒng)的總成本D:物流系統(tǒng)的類別答案: 物流對企業(yè)成功的影響程度,企業(yè)對物流的管理能力5、中國現(xiàn)階段第三方物流供給主體不包括( )。A:傳統(tǒng)倉儲、運輸企業(yè)經(jīng)過改造轉(zhuǎn)型而來的第三方物流企業(yè)B:民營第三方物流企業(yè)C:外資和港資第三方物流企業(yè)D:小型倉儲、運輸公司答案: 小型倉儲、運輸公司6、第三方物流的產(chǎn)生是社會分工的必然結(jié)果。A:對B:錯答案: 對7、客戶企業(yè)使用第三方物流后能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置,將有限的人力、財力集中于核心企業(yè)。A:對B:錯答案: 對8、采用第三方物流,有助于企業(yè)更快地響應(yīng)市場需求變化,適應(yīng)產(chǎn)品生命周期越來越短的挑戰(zhàn)。A:對B:錯答案: 對9、第三方物流企業(yè)一般
3、從傳統(tǒng)的與物流相關(guān)的企業(yè)發(fā)展而來。A:對B:錯答案: 對10、日本物流發(fā)展的特點是始終以"最優(yōu)化'為目標(biāo)。A:對B:錯答案: 對第十一章1、根據(jù)提供服務(wù)集成度的高低,第三方物流企業(yè)可以選擇的經(jīng)營層面有( )。A:運作層B:管理層C:規(guī)劃層D:混合型答案:2、在現(xiàn)代物流服務(wù)中,最核心的競爭能力有( )。A:物流運作能力B:物流管理能力C:物流體系的規(guī)劃能力D:物流預(yù)測能力答案:3、企業(yè)確定主導(dǎo)區(qū)域主要考慮( )。A:自身的投入能力B:管理水平C:客戶的需求分析D:企業(yè)主要興趣答案:4、理貨是對貨物出庫憑證復(fù)核無誤后,按其所列項目內(nèi)容和憑證上的批注,與編號的貨位對貨,核實后進(jìn)行配
4、貨。A:對B:錯答案:第二章1、事前交易費用包括( )。A:協(xié)議的起草、談判費用B:為保障協(xié)議順利執(zhí)行而發(fā)生的費用C:運輸費用D:錯誤應(yīng)變費用答案: 協(xié)議的起草、談判費用,為保障協(xié)議順利執(zhí)行而發(fā)生的費用2、業(yè)務(wù)外包按照企業(yè)控制能力劃分為( )。A:補充性人力資源引進(jìn)B:戰(zhàn)略聯(lián)盟C:合資企業(yè)D:選擇性外包答案: 補充性人力資源引進(jìn),戰(zhàn)略聯(lián)盟,合資企業(yè),選擇性外包3、核心能力是( )。A:企業(yè)獨特?fù)碛械腂:為消費者帶來特殊效用C:使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢D:使企業(yè)獲得穩(wěn)定超額利潤的內(nèi)在能力資源答案: 企業(yè)獨特?fù)碛械?為消費者帶來特殊效用,使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢,使企業(yè)獲得穩(wěn)定
5、超額利潤的內(nèi)在能力資源4、核心能力具有( )。A:獨特性B:有價值性C:難以模仿性D:延伸性答案: 獨特性,有價值性,難以模仿性,延伸性5、第三方物流是節(jié)約交易費用的制度安排。A:對B:錯答案: 對6、交易頻率的高低與交易費用沒有關(guān)系。A:對B:錯答案: 錯7、第三方物流是企業(yè)內(nèi)部物流向社會物流發(fā)展的結(jié)果,是物流分工形成的標(biāo)志。A:對B:錯答案: 對8、第四方物流主要是從事物流基礎(chǔ)服務(wù)。A:對B:錯答案: 錯9、如果物流不是企業(yè)的核心能力,且企業(yè)的物流資源與能力難以滿足企業(yè)自身的需求和顧客需求,企業(yè)就應(yīng)該實施物流外包。A:對B:錯答案: 對10、業(yè)務(wù)外包涉及企業(yè)圍繞核心能力的全面再造過程。A:
6、對B:錯答案: 對第三章1、我國需求和使用第三方物流服務(wù)的企業(yè)主要為( )。A:國外跨國公司B:合資企業(yè)C:國有企業(yè)D:民營企業(yè)答案:AB2、客戶選擇第三方物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)包括( )。A:服務(wù)能力B:品牌聲譽C:網(wǎng)絡(luò)覆蓋率D:較低的價格答案:ABCD3、第三方物流服務(wù)風(fēng)險的表現(xiàn)形式為( )。A:合作雙方未達(dá)成共識B:第三方物流服務(wù)供應(yīng)方承諾過高而無法履行C:物流服務(wù)購買方管理人員隱藏抵觸情緒或不能獲得高層支持D:物流服務(wù)不能滿足最終客戶需求答案:ABCD4、生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的外包物流主要集中在( )。A:市內(nèi)配送B:單純倉儲C:干線運輸D:支線運輸答案:ABC5、防范第三方物流合作風(fēng)險,合作雙
7、方應(yīng)該建立合作信用機(jī)制,加強(qiáng)物流服務(wù)合作中雙方的信用管理,不斷增進(jìn)合作信用。主要做到( )。A:視第三方物流服務(wù)為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,而非交易關(guān)系B:要樹立共贏( win-win)的目標(biāo)C:要不斷增進(jìn)合作信用D:保守自身的商業(yè)秘密答案:ABC6、從地區(qū)分布上看,中國第三方物流的發(fā)展較平衡。A:對B:錯答案:B7、以珠江三角洲地區(qū)、長江三角洲地區(qū)、環(huán)渤海地區(qū)為中心形成的三大物流服務(wù)圈,占據(jù)了中國大陸物流服務(wù)的主要市場。A:對B:錯答案:A8、合作雙方不能達(dá)成共識是導(dǎo)致第三方物流服條失敗最常見的原因。A:對B:錯答案:A9、目前我國的高端物流基本上處于成熟階段。A:對B:錯答案:B10、需求分析不應(yīng)
8、只著眼于眼前,應(yīng)以動態(tài)的眼光來看待第三方物流今后的發(fā)展。A:對B:錯答案:A第四章1、第三方物流項目管理的職能是( )。A:控制B:激勵C:組織D:計劃答案:ABCD2、第三方物流項目管理的目標(biāo)是:在有限的資源條件下,保證第三方物流項目的( )達(dá)到最優(yōu)化。A:時間B:質(zhì)量C:成本D:空間答案:ABC3、第三方物流項目管理工作過程包括( )。A:啟動工作過程B:計劃工作過程C:執(zhí)行工作過程D:控制及收尾工作過程答案:ABCD4、以下( )屬于第三方物流項目招標(biāo)的過程。A:開標(biāo)B:資格預(yù)審C:編制投標(biāo)文件D:編制招標(biāo)文件答案:ABD5、評標(biāo)委員會由招標(biāo)人的代表及其聘請的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的專家
9、組成,總?cè)藬?shù)一般為()以上單數(shù)。A:1B:3C:5D:7答案:C6、第三方物流項目管理的工作過程之間是相互交疊的。A:對B:錯答案:A7、第三方物流項目收尾工作過程在執(zhí)行工作過程結(jié)束之后開始。A:對B:錯答案:B8、發(fā)放招標(biāo)書時,不可以收取費用。A:對B:錯答案:B9、投標(biāo)人有權(quán)要求招標(biāo)人或者招標(biāo)投標(biāo)中介機(jī)構(gòu)提供簽收證明。A:對B:錯答案:A10、招標(biāo)人或者招標(biāo)投標(biāo)中介機(jī)構(gòu)可以在定標(biāo)前與投標(biāo)人就投標(biāo)價格、投標(biāo)方案等事項進(jìn)行協(xié)商談判。A:對B:錯答案:B第五章1、第三方物流合同的特征為( )。A:雙務(wù)B:有償C:諾成D:要式答案:ABCD2、第三方物流合同當(dāng)事人有( )。A:物流服務(wù)需求方B:第
10、三方物流經(jīng)營人C:法律顧問D:物流合同的實際履行方答案:AD3、無效合同是指合同雖然已經(jīng)訂立,但是因為違反了( ),而被確認(rèn)為無效。A:法律B:行政法規(guī)C:公共利益D:秩序答案:ABC4、合同訂立的過程主要有( )。A:邀約B:承諾C:簽約D:付款答案:AB5、無效合同具有違法性。A:對B:錯答案:B6、第三方物流企業(yè)是物流鏈的組織者,其中有的環(huán)節(jié)由其自己負(fù)責(zé),有的環(huán)節(jié)需要委托分包商來具體實施。A:對B:錯答案:A7、當(dāng)客戶發(fā)生損失時,無論是第三方物流企業(yè)的過失還是分包商的過失,都要由第三方物流企業(yè)先承擔(dān)對外賠償責(zé)任。A:對B:錯答案:A8、無效合同無論什么時候認(rèn)定,都是自始無效。A:對B:錯
11、答案:A9、第三方物流服務(wù)合同的變更或者解除可以采取口頭形式。A:對B:錯答案:B10、在訂立第三方物流服務(wù)合同時,對經(jīng)濟(jì)活動所帶來的預(yù)期利益,雙方要公平合理地進(jìn)行分配。A:對B:錯答案:A第六章1、第三方物流企業(yè)作業(yè)的特點包括( )。A:連貫的B:多樣的C:綜合的D:單一的答案:ABC2、第三方物流企業(yè)的運輸作業(yè)的內(nèi)容包括( )。A:發(fā)運作業(yè)B:中轉(zhuǎn)作業(yè)C:接運作業(yè)D:調(diào)度作業(yè)與安全管理作業(yè)答案:ABCD3、信息化作業(yè)可以很好地銜接運輸作業(yè)的上下環(huán)節(jié),約時間、提高效率、降低成本。A:對B:錯答案:A4、準(zhǔn)時貨運需要很高的服務(wù)水準(zhǔn),一般說來,比較適合有限的貨物品種、類型進(jìn)行服務(wù),特別是()的產(chǎn)
12、品。A:標(biāo)準(zhǔn)化B:通用化C:系列化D:個性化答案:ABC5、信息化作業(yè)能有效地提高第三方物流企業(yè)整合運輸資源的能力。A:對B:錯答案:A6、在第三方物流企業(yè)內(nèi)部,物流作業(yè)與物流管理之間的行為區(qū)別是比較大的,物流管理主要負(fù)責(zé)某一物流項目總體的效果和過程,但在過程的執(zhí)行段,需要物流作業(yè)來完成。A:對B:錯答案:A7、提供專業(yè)的物流解決方案、與客戶高契合度合作,并在供應(yīng)鏈管理中提供多種增值服務(wù)的第三方物流企業(yè)我們則稱之為現(xiàn)代第三方物。A:對B:錯答案:A8、商品的所有者、商品種類、型號、包裝規(guī)格數(shù)量越多,其作業(yè)的難度條件就越小,復(fù)雜性就越低。A:對B:錯答案:B9、第三方物流企業(yè)在財務(wù)上不是獨立于供
13、需雙方之外的。A:對B:錯答案:B10、中轉(zhuǎn)運輸是運輸工作中最不容易發(fā)生運輸事故的節(jié)點。A:對B:錯答案:B第七章1、第三方物流信息系統(tǒng)總體規(guī)劃包括( )。A:結(jié)構(gòu)分析B:業(yè)務(wù)流程分析C:概要設(shè)計D:功能需求分析答案:BCD2、物流信息系統(tǒng)的基本組成( )。A:硬件B:軟件C:數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫D:人員答案:ABCD3、以下( )不屬于第三方物流信息系統(tǒng)的特征。A:精確性B:及時性C:可得性D:便宜答案:D4、( )是指通過自動讀取設(shè)備(如收銀機(jī))在銷售商品時直接讀取商品銷售信息。A:決策支持系統(tǒng)B:銷售時點信息系統(tǒng)C:電子訂貨系統(tǒng)D:貨物追蹤系統(tǒng)答案:B5、條碼技術(shù)的優(yōu)點( )。A:準(zhǔn)確性高B
14、:輸入速度快C:采集信息量大D:靈活實用且自由度大答案:ABCD6、第三方物流信息系統(tǒng)對物流信息進(jìn)行收集、整理、存儲傳播和利用。A:對B:錯答案:A7、第三方物流信息系統(tǒng)的類型按第三方物流企業(yè)的服務(wù)范圍分為:專項第三方物流信息系統(tǒng)和綜合第三方物流信息系統(tǒng)。A:對B:錯答案:A8、第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè),要以客戶為中心。A:對B:錯答案:A9、原型法的最大特點是利用系統(tǒng)的觀點,自頂向下進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計,開發(fā)階段清楚。A:對B:錯答案:B10、結(jié)構(gòu)化的生命周期法特點是:與用戶溝通容易,而且讓用戶在段時間內(nèi)就可以看到系統(tǒng)的雛形,便于他們及早地提出修改意見。A:對B:錯答案:B第八章1、物流服
15、務(wù)的構(gòu)成要素( )。A:擁有客戶所期望的商品(備貨保證)B:在客戶所期望的時間內(nèi)傳遞商品(輸送保證)C:符合客戶所期望的質(zhì)量(品質(zhì)保證)D:滿足客戶一切要求答案:ABCD2、第三方物流企業(yè)的服務(wù)特征( )。A:服務(wù)關(guān)系契約化B:服務(wù)方式個性化C:服務(wù)功能專業(yè)化D:服務(wù)管理系統(tǒng)化和服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化答案:ABCD3、第三方物流服務(wù)的交易后要素包括( )。A:安裝、保修、更換、提供零配件B:產(chǎn)品跟蹤C(jī):客戶的抱怨、投訴和退貨D:臨時借用答案:ABCD4、按照全面質(zhì)量管理的思想,物流服務(wù)質(zhì)量管理體系應(yīng)當(dāng)具備以下要素( )。A:質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)B:質(zhì)量政策C:程序文件D:控制系統(tǒng)與資源要素答案:ABCD5
16、、物流服務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化包括( )。A:現(xiàn)代物流服務(wù)客戶網(wǎng)絡(luò)化B:現(xiàn)代物流服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化C:現(xiàn)代物流服務(wù)地域網(wǎng)絡(luò)化D:現(xiàn)代物流服務(wù)工具網(wǎng)絡(luò)化答案:ABCD6、第三方物流企業(yè)的服務(wù)是通過契約形式來規(guī)范物流經(jīng)營者與消費者之間的關(guān)系的。A:對B:錯答案:A7、信息技術(shù)不是第三方物流服務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。A:對B:錯答案:B8、第三方物流企業(yè)服務(wù)關(guān)系維持的時間越長,第三方物流企業(yè)就能越好地了解與改善對客戶的經(jīng)營。A:對B:錯答案:A9、物流服務(wù)水準(zhǔn)無需根據(jù)市場形勢、競爭企業(yè)的狀況、商品特性以及季節(jié)的變化而變化。A:對B:錯答案:B10、在第三方物流融入客戶供應(yīng)鏈后,它所提供物流服務(wù)的種類與水平需要根據(jù)客戶的特
17、點"度身定制'。A:對B:錯答案:A第九章1、構(gòu)成供應(yīng)鏈的主體主要包括( )。A:原材料供應(yīng)商B:產(chǎn)品制造商C:分銷商D:零售商答案:ABCD2、第三方物流供應(yīng)鏈管理是多功能、全方位的戰(zhàn)略管理。A:對B:錯答案:A3、第三方物流企業(yè)可以提供的特定的增值服務(wù)有( )。A:以客戶為核心的增值服務(wù)B:以促銷為核心的增值服務(wù)C:以制造為核心的增值服務(wù)D:以時間為核心的增值服務(wù)答案:ABCD4、以促銷為核心的增值服務(wù)是指以刺激銷售為宗旨的各種服務(wù),如銷售點展銷臺的配置、促銷材料的物流支持等。A:對B:錯答案:A5、物流外包是實現(xiàn)第三方物流供應(yīng)鏈管理的首要保證。A:對B:錯答案:A6、第
18、三方物流供應(yīng)鏈管理,實質(zhì)上就是在客戶滿意的前提下,在權(quán)衡服務(wù)成本的基礎(chǔ)上, 向客戶髙效、迅速地提供物流服務(wù)。A:對B:錯答案:A7、第三方物流供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略總體設(shè)計構(gòu)思不需要突出第三方物流的戰(zhàn)略優(yōu)勢。A:對B:錯答案:B8、第三方物流供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略設(shè)計的核心是強(qiáng)化創(chuàng)新。A:對B:錯答案:A9、供應(yīng)鏈管理的目的就是為了追求效率和整個系統(tǒng)的費用有效性,使系統(tǒng)總成本達(dá)到最小,以保證供應(yīng)鏈中所有節(jié)點企業(yè)都能取得相應(yīng)的績效和利益。A:對B:錯答案:A10、第三方物流既可以為供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)提供供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計的咨詢服務(wù),也可以直接接受供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)的委托,為他們設(shè)計供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)或?qū)λ麄円延械南到y(tǒng)提岀改進(jìn)的建議。A:對B:錯答案:A第十章1、電子商務(wù)下第三方物流的特點包括( )。A:信息化B:自動化C:合作化D:網(wǎng)絡(luò)化答案:ABCD2、電子商務(wù)下第三方物流服務(wù)的類型包括( )。A:增值便利性的服務(wù)B:快速反應(yīng)的服務(wù)C:降低成本的服務(wù)D:延伸服務(wù)答案:ABCD3、基于電子商務(wù)的第三方物流的運作主要包括( )。A:倉儲B:運輸C:配送D:國際物流等核心環(huán)節(jié)答案:ABCD4、國際物流主要的作業(yè)有( )。A:國際貨物倉儲業(yè)務(wù)B:國際貨物報檢報關(guān)業(yè)務(wù)C:國際貨運代理業(yè)務(wù)D:生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)答案:ABC5、國際貨運代理業(yè)務(wù)主要
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