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文檔簡介
1、審核記錄審核員:尹娜審核部門/區(qū)域:管理層/管理者代表/財務(wù)陪同人員:趙佩珊審核時間:2016-05-14條款檢查內(nèi)容現(xiàn) 場 審 核 記 錄判定44.1組織環(huán)境理解組織環(huán)境1廠房總面積達23, 000平方米,設(shè)有2棟現(xiàn)代化廠房,擁有最 先進的PEI薄膜生產(chǎn)設(shè)備,主要生產(chǎn)聚酯溥膜、啞光PEI薄膜、乳白色PET薄膜、啞銀龍檢簽基膜等。員工基本能滿足生產(chǎn)服務(wù) 需求,且全部接受過專業(yè)培訓(xùn)。本公司技術(shù)力量雄厚,不但產(chǎn)品 質(zhì)量有保證,而且交貨迅速準時,是客戶優(yōu)先考慮的PET生產(chǎn)企業(yè)之一2與其目標戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種內(nèi)外部因素后:目標及戰(zhàn)略方向:未來招募人員組建研發(fā)小組研發(fā)阻燃
2、材料,申請高新科技企業(yè),向新二板進攻。A止面和負面的要素或條件 .本企業(yè)是國企轉(zhuǎn)型的企業(yè),承接了國企的優(yōu)勢,但靈活性較差,企業(yè)會一步步進行改進。B外部:國際/國內(nèi)/地區(qū)和當?shù)乜赡艿母鞣N法律法規(guī) /技術(shù)/競爭/ 市場/文化/社會和經(jīng)濟因素來自法規(guī)(行政)的風險; 來自技術(shù)滯后的風險或先進的風險與 機遇; 來自不止當競爭的風險; 來自市場需求的風險和機遇; 來自社會監(jiān)督(如媒體)的風險;來自經(jīng)濟因素的風險。C內(nèi)部:考慮組織的價值觀/文化/知識和績效等相關(guān)因素。組織總體表現(xiàn),包括財務(wù)因素;資源因素,包括基石設(shè)施/過程運 行/組織的知識;人力因素,例如人員能力/組織文化/工會談判和 協(xié)議;運營因素,例
3、如過程/生產(chǎn)或交付能力/質(zhì)量管理體系績效/ 顧客評價;組織治理相關(guān)因素,如決策的規(guī)則和程序及組織架構(gòu)。3組織從中識別出風險和機遇:管理層人員告知,識別了風險和機遇:本企業(yè)的風險主要是更新?lián)Q代不及時遭受淘汰的風險, 機遇就是不斷根據(jù)顧客的要求改良, 提高質(zhì)量及顧客滿意度,辿一步占有市場。4采取應(yīng)對措施:1W質(zhì)檢中誠CTC CERTIFICATION管埋層人員告知,對工序不完善,生產(chǎn)能力落后的地方,改善工序,以后要培養(yǎng)技術(shù)人員研發(fā)新產(chǎn)品;如不能滿足要求請外部人 員協(xié)助完成技術(shù)改良,已送到客戶的要求,減小市場的流失率。5對這些內(nèi)外部因素的相關(guān)信息進行監(jiān)視和評審的情況:管理層定期參加各種展覽,確定跟進
4、市場需求;時常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)最新市場動態(tài);內(nèi)部的工藝監(jiān)視和評審則由技術(shù)人員不斷進行改進 或者請外部人員協(xié)助解決。財務(wù)部主要按照國際、國家、政府、企業(yè)、客戶等要求進行資金預(yù)算、結(jié)算等。財務(wù)部門相關(guān)風險主要為融資風險(政策限制因素)、資金償還風險(主要受利率影響對償債風險的影響極大)、資金使用風險(短期資金風險和長期資金投資風險)、資金回收風險(應(yīng)收款無法及 時到位,增加壞賬的出現(xiàn)率)、收益分配風險(主要表現(xiàn)在確認風 險和對投資者進行收益分配不當而產(chǎn)生的風險)本公司的財務(wù)風險主要為:1 .顧客拖延付款甚至形成壞賬的風險。交付產(chǎn)品貨款的回收,采取的措施主要為及時與顧客對接部門聯(lián)絡(luò),跟催,同時通過各種 渠道
5、了解顧客的財務(wù)情況、經(jīng)營情況,為最高管理者及早提供決 策的信息。2 .融資風險。由于產(chǎn)生需要可能會導(dǎo)致資金短缺,需要借款風險,與經(jīng)理交流,為進一步解決這方曲風隨,本公司要進一步完成各項制度,再過幾年等時機都成熟了,要進入新三板進行籌融資。部分已得到實施,還有還有待以后不斷完善。成本核算不準確導(dǎo)致的經(jīng)營風險。產(chǎn)品特別是新產(chǎn)品成本核算,為最高管理者提供準確的成本信息,已經(jīng)得到有效實施。4.2理解相美方的需求和期望a)已識別相關(guān)方為:顧客/最終用戶或受益人/股東/銀行/外部 供應(yīng)商/雇員/法律法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)/地方社區(qū)團體/非政府組 織等。b)相關(guān)方的要求顧客對產(chǎn)品要求,如符合性,價格,安全性;1其他
6、相關(guān)方如政府要求企業(yè)對社云的貝獻(至少收納一名殘疾人員)。已與顧客或外部供應(yīng)商達成的合同;國家及行業(yè)規(guī)范及標準;許可,執(zhí)照或其他授權(quán)形式,本企業(yè)已通過生產(chǎn)許可證的認證,接受其機構(gòu)的監(jiān)督;公共機構(gòu)及顧客的協(xié)議;組織合同的承擔義務(wù)等。c)已經(jīng)這些要求輸入 4.4和6.1 。d)對相關(guān)方及其要求的監(jiān)視和評審情況,組織更新以上確定的 結(jié)果,以便于理解和滿足影響顧客要求和顧客滿意度的需求 和期望。通過對顧客調(diào)查/定期更新政府法律法規(guī)規(guī)定/執(zhí)行合同義務(wù)等來監(jiān)視和評審相關(guān)方要求并定期更新其要求,以便于理解和滿足影響顧客要求和顧客滿意度的需求和期望。4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍范圍:雙向拉伸聚酯薄膜的生產(chǎn)和服
7、務(wù)。a)質(zhì)量管理體系的邊界和范圍形成了文件;b)考慮了各種內(nèi)外部因素、相關(guān)方要求及其產(chǎn)品或服務(wù);c)質(zhì)量標準沒有存在不適用于該范圍的情況;d)認證審核中審核員評估了受審核方確定QMS范圍的合理性,對評估受審核方未納入 QMS范圍或未納人擬申請認證的QMS范圍的職能、場所、活動是否對體系運作的完整性構(gòu)成影響,以及 排除有美要求的合理性的答復(fù)是:企業(yè)專業(yè)從事雙向拉伸聚酯薄膜的生產(chǎn)和服務(wù),無其他業(yè)務(wù)范圍的職能、場所、活動,不影響體系運作的完整性。e)對ISO 9001:2015條款的刪減,不能影響組織確保產(chǎn)品和服 務(wù)符合要求以及增強顧客滿意的能力或責任。企業(yè)生產(chǎn)過程無設(shè)計和開發(fā),8.3條款不適用并進
8、行了刪減,刪減不影響質(zhì)量管理體系的符合性,刪減基本符合要求。14.4質(zhì)量管理體系及其過程a)組織按照標準的要求,建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理 體系。質(zhì)檢中誠MSCF0902.21-2016CTC CERTIFICATION已經(jīng)形成一整套質(zhì)量手冊、程序文件、記錄等體系資料。b)質(zhì)量管理體系所需的過程包括 :識別相關(guān)方、顧客的需要,顧客滿意評價的大過程,還包括每一 具體的質(zhì)量活動的子過程,如:管理評審過程、生產(chǎn)過程、測量 分析過程、改進過程等。f)組織按照識別的顧客需要確定了所需過程所需的輸入和期望 的輸出。組織將顧客需求輸入-顧客確定產(chǎn)品是否滿足要求一生產(chǎn)。g)組織按照采集供方一選擇評價供
9、方一采購一入出庫一生產(chǎn)一 入庫一出庫一售后,已確定這些過程的順序和各環(huán)節(jié)的相互 作用。h)確定和應(yīng)用了所需的準則和方法(包括監(jiān)視/測量和相關(guān)績效指標)以確保這些過程的運行和有效控制;定期通過管理評審、內(nèi)審、日常檢查、客戶、安監(jiān)局、稅局等的 檢查,確保這些過程的有效。i)確定并確保獲得了這些過程所需的資源,最高管理者確保了認得了生產(chǎn)、服務(wù)所需的相關(guān)資源。j) 規(guī)定與這些過程相關(guān)的責任和權(quán)限;最高管理者確定了各部門、崗位、過程管理的責任和權(quán)限。k)確定了風險和機遇;能清晰地知道公司存在的風險與機遇。l) 組織評價了這些過程,實施所需的變更,以確保實現(xiàn)這些過程的預(yù)期結(jié)果;m)組織不斷改進過程和質(zhì)量管
10、理體系。n)形成必要的文件化信息以支持過程運行。o)保留了確認其過程按策劃進行的形成文件的信息。55.15.1.1領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾總則a)高管理者通過以下活動證實其對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和 承諾。已作出管理承諾,通過定期開會、文件的發(fā)布和執(zhí)行、培訓(xùn)、宣 傳、滿意程度調(diào)查反饋等形式,向員,傳達滿足顧客要求和相關(guān) 法律法規(guī)要求的重要性。制定并確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實施b)通過與最高管理者溝通,了解組織質(zhì)量管理體系的計劃的總 體宗旨與要求。企業(yè)力爭達成以下宗旨誠信為本,以質(zhì)量求生存,科技創(chuàng)新,追求行業(yè)領(lǐng)先水平c)通過對受審核方的過程的輸入輸出的相關(guān)證據(jù)的評審,判斷組 織質(zhì)量管理體系與組織業(yè)
11、務(wù)整合的程度。通過管理評審的結(jié)論,組織管理體系與業(yè)務(wù)整合程度基本吻合。d)組織質(zhì)量管理體系運行所需的資源類型、程度或量的需求以怎MSCF0902.21-2016111t 叢樣的機制得到充分識別;技術(shù)資源/人才資源/基礎(chǔ)設(shè)施等在根據(jù)企業(yè)的規(guī)模逐步擴大,適應(yīng)適宜管理體系及市場的要求。e)根據(jù)風險評估和識別機會的結(jié)果,針對實現(xiàn)期望的業(yè)務(wù)結(jié)果、實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標的需求,確定提供資源的途徑、維護資源可用性的技術(shù)和方法,以確保質(zhì)量管理體系有效運行;祥見 f)f)審核時還應(yīng)關(guān)注所需的資源類型、程度或與組織的產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)以及過程的復(fù)雜程度的關(guān)系,以及組織風險管理過程中對于資源的可用性與連續(xù)性的考慮。本企業(yè)
12、所需的資源主要有:技術(shù)資源/人才資源/基礎(chǔ)設(shè)施等其他資源,經(jīng)與劉經(jīng)理商談,本企業(yè)正不斷擴大規(guī)模, 增強技術(shù)力度,組建人才儲備,盡量進入新三板,以籌集企業(yè)規(guī)模的資金空缺,進而適應(yīng)新的市場需求,進一步控制市場落后遭遇淘汰的巨大風險。g)組織的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生變化時,最高管理者如何確保及時針對變化識別風險和機會,并根據(jù)風險評估的結(jié)果對質(zhì)量管理體系進行必要的更新。組織高度注重風險意識,定期參加商會/展會/網(wǎng)絡(luò)學(xué)習等關(guān)注業(yè)內(nèi)業(yè)外的市場信息,定期與管理層召開會議,討論行業(yè)與企業(yè)風險與機遇。h)關(guān)注最高管理者如何確保明確定義人員崗位職責,并確保相應(yīng)崗位人員知曉。最高管理者授權(quán)行政部根據(jù)實際情況制定了各崗位的職
13、責要求,并制作成冊發(fā)放給各個員工。i)關(guān)注最高管理者如何建立有效的機制,為人員的工作體統(tǒng)充分必要的知識與技能方面的知道,和/或培訓(xùn)、技術(shù)、工具等資源方面的支持.最高管理者授權(quán)行政部 /財務(wù)為員工的知識/培訓(xùn)/資源/技術(shù)的支持。j)關(guān)注其他管理角色在其職責范圍內(nèi)的質(zhì)量責任是否清晰明確, 是否與其角色和職責相適應(yīng),以及最高管理者如何為其他管理角 色在其職責范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用給予充分必要的授權(quán)提供充分必要的資源,包括技術(shù)支持資源等。各管理層的職責與權(quán)限根據(jù)實際情況均在職責與權(quán)限中進行了明 確規(guī)定,最高管理者應(yīng)協(xié)調(diào)并提供各種必要的資源。5.1.2以顧客為關(guān)注焦點最高管理者通過以卜方法,證實其以顧客為關(guān)
14、注焦點的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾:a)確定/理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求; 法律法規(guī)要求及顧客需求;技術(shù)及法律法規(guī)要求的調(diào)查與研究結(jié)果;水平對比的數(shù)據(jù);市場趨勢/統(tǒng)計及預(yù)測信息;質(zhì)量工具的應(yīng)用結(jié)果;顧客滿意信息的監(jiān)視結(jié)果。b)確定和應(yīng)對能否影口向產(chǎn)品服務(wù)符合性以及增強顧客滿意能力的風險和機遇;c)始終致力于增強顧客滿意。在確定顧客要求和達成共識方面與顧客進行雙向溝通;將組織目標與顧客需求及期望夫聯(lián)起來;在組織中溝通顧客需求及期望;對顧客滿意信息的監(jiān)視結(jié)果進行分析/并采取適當措施;確定對產(chǎn)品和服務(wù)符合性或顧客滿意有影響的風險和機 會。與公司總經(jīng)理交談,公司將實現(xiàn)顧客滿意作為目標,確保顧 客
15、的要求得到確定并予以滿足。公司關(guān)注顧客對產(chǎn)品的質(zhì)量 要求,顧客是否滿意,是否接受產(chǎn)品對企業(yè)的生存至關(guān)重要。 通過市場調(diào)研、信息溝通等方式對顧客要求進行識別了解顧 客的需求,然后將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求,以達到滿 足顧客要求為目的。5.25.2.15.2.2方針制定質(zhì)量方針溝通質(zhì)量方針方針:誠信為本以質(zhì)量求生存科技創(chuàng)新追求行業(yè)領(lǐng)先水平a)最高管理者制定了質(zhì)量方針,b)質(zhì)量方針適應(yīng)了組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向;c)質(zhì)量方針為制定質(zhì)量目標提供了框架;d)質(zhì)量方針包括滿足適用要求的承諾和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的承諾;e)質(zhì)量方針得到了文件化并在組織內(nèi)部得到溝通/理解和應(yīng)用分1發(fā);f)質(zhì)量方針可
16、向相關(guān)方提供,并傳達給員工及其他相關(guān)方。5.3組織內(nèi)的角色職責和權(quán)限a)組織內(nèi)的部門、崗位設(shè)置情況:最高管理者確保設(shè)定各部門 /崗位設(shè)置,笄考慮了產(chǎn)品和服務(wù)的 生命周期全過程和過程、產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)和特點;確保了質(zhì)量管理體系符合本標準的要求;確保了各個過程獲得其 預(yù)期輸出;報告質(zhì)量管理體系的績效改進機會,特別向最高管理 者報告;確保在整個組織推動以顧客關(guān)注焦點;確保在策劃和實 施質(zhì)量管理體系變更時保持其完整性。b)部門和員工是否明確自己的職責、權(quán)限和相互關(guān)系:部門和崗位職責已經(jīng)分派給相關(guān)部門與人員,基本能明確職責權(quán)限和各部門人員相互之間的配合協(xié)助關(guān)系。c)行政部負責質(zhì)量管理體系文件的保存,績效
17、的推進等情況, 其他部門在職責范圍內(nèi)完成年度質(zhì)量管理體系的具體安排,以顧 客為關(guān)注焦點;確保在策劃和實施質(zhì)量管理體系變更時保持其完 整性。行政部組織各部門負責人并通過內(nèi)審和管理評審或階段性 工作總結(jié)會議向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的績效及其改進機會。166.1策劃應(yīng)對風險和機遇的措施a)確定的需應(yīng)對的風險和機遇有:來自法規(guī)(行政)的風險; 來自技術(shù)滯后的風險或先進的風險與 機遇; 來自不止當競爭的風險;來自市場需求的風險和機遇;來自社會監(jiān)督(如媒體)的風險;來自經(jīng)濟因素的風險;組織總體表現(xiàn),包括財務(wù)因素;資源因素,包括基礎(chǔ)設(shè)施/過程運行/組織的知識;人力因素,例如人員能力/組織文化/工會談判和協(xié)議
18、/ 相關(guān)方等;運營因素,例如過程 /生產(chǎn)或交付能力/質(zhì)量管理體系 績效/顧客評價;組織治理相關(guān)因素,如決策的規(guī)則和程序及組織架構(gòu)。經(jīng)理告知:本企業(yè)的風險主要是更新?lián)Q代/、及時遭受淘汰的風險,機遇就是不斷根據(jù)顧客的要求改良,提高質(zhì)量及顧客滿意度,步占有市場。1b)策劃應(yīng)對風險和機遇的措施包括:應(yīng)對風險可包括規(guī)避風險,為尋求機遇承擔風險,消除風險源, 改變風險的可能性和后果,分擔風險,或通過明知決策延緩風險 機遇可能導(dǎo)致采用新實踐,推出新產(chǎn)品,開辟新市場,贏得新客 戶,建立合作伙伴關(guān)系,利用新技術(shù)以及能夠解決組織或其顧客 需求的其他有理可能性。經(jīng)理告知,對工序不完善,生產(chǎn)能力落后的地方,改善工序,
19、請 外部人員協(xié)助完成技術(shù)改良,已達到客戶的要求,減小市場的流 失率。管理層定期參加各種展覽,確定跟進市場需求,內(nèi)部的工 藝監(jiān)視和評審則由技術(shù)人員不斷進行改進或者請外部人員協(xié)助解 決。d)定期召開質(zhì)量管理體系管理評審,評價措施的有效性與風險和 機遇的適應(yīng)程度6.2質(zhì)量目標及其實現(xiàn)質(zhì)里目標:產(chǎn)品一次交驗合格率99%的策劃設(shè)備完好率98%顧客滿意率90%總經(jīng)理確保質(zhì)量目標的完成,各部門負責具體實施, 行政人員進行匯總。抽查顧客滿意率的目標、指標、管理方案銷售部目標、指標:顧客至上,顧客滿意率 90%管理方案:定期對客戶進行回訪;定期對員工進行顧客相關(guān)的培 訓(xùn)(特別是出現(xiàn)顧客不滿意時)。時間:每年一次
20、。負責人:銷售部、行政部。抽查生產(chǎn)潛B的目標、指標、管理方案生產(chǎn)部的目標、指標:質(zhì)量A,產(chǎn)品一次父驗率99%管理方案:加強過程檢驗;按要求進行工藝監(jiān)控;嚴把原材料質(zhì) 量關(guān);對生產(chǎn)工進行生產(chǎn)質(zhì)量方面的培訓(xùn)。時間:每天。負責人:生產(chǎn)部、質(zhì)量部、行政部。1質(zhì)檢中誠MSCF0902.21-2016CTC CERTIFICATIONa)最高管理者確保建立了質(zhì)量目標。b)組織的相關(guān)職能、層次和過程上均建立了質(zhì)量目標,各部門層次目標詳見各部門條款。c)質(zhì)量目標與質(zhì)量方針是一致的。d)質(zhì)量目標是可測量的,并明確了測量方法。e)質(zhì)量目標考慮到適用的要求。f)質(zhì)量目標與提供合格產(chǎn)品和服務(wù)以及增強顧客滿意相關(guān)。g)
21、每月對質(zhì)量目標監(jiān)視、溝通和適時更新。h)組織為質(zhì)量目標的實現(xiàn)明確具體的措施,并明確了所需的資源、相關(guān)職責、進度要求,以及評價方法?;灸軡M足要求。6.3交更的策劃a)組織對質(zhì)量管理體系進行變更經(jīng)策劃并系統(tǒng)地實施。變化可能 發(fā)生在質(zhì)量管理體系的建立和實施的初始階段、組織機構(gòu)發(fā)生調(diào) 整、生產(chǎn)工藝發(fā)生重大變化、為滿足新要求,調(diào)整、充實現(xiàn)存、 諸多管理體系集成或一體化時,在變更前識別風險和機遇、確定 變更的可行性、評價變更的有效性;b)組織策劃并實施變更時,考慮到了:變更目的及其潛在后果、 質(zhì)量管理體系的完整性、資源的可獲得性,以及責任和權(quán)限的分 配或再分配。組織暫無發(fā)生重大變化的更改。177.17.
22、1.1支持資源總則為了實施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進其有效性,并滿足顧客 要求,提供了適用資源,包括人員、基礎(chǔ)設(shè)施、過程運行環(huán)境、 監(jiān)測資源、知識、財務(wù)資源等。組織考慮了現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和約束,以及需要從外部供方獲 得的資源。資源的提供基本滿足體系要求。17.1.2人員a)組織由行政部編制了文件,確定了質(zhì)量管理體系的實施以及 過程的運行和控制所需的人員,包括具體特殊資質(zhì)的人員。b)組織由各部門提供所需的人員,行政部安排實施,以滿足體 系實施和過程的運行和控制的需求。19.1監(jiān)視、測量、分析和組織進行監(jiān)視和測量應(yīng)包括:19.1.1評價總則a)組織確定需要監(jiān)視和測量的對象 :組織的內(nèi)外部因素。
23、b)組織采用的監(jiān)視、測量、分析和評價方法:監(jiān)視、測量、分析和改進過程中使用因果圖、排列圖、對策表、控制圖等簡易方法,還包括顧客滿意分析,顧客投訴,內(nèi)審,管 理評審,相美方需求和期望, 質(zhì)量目標實現(xiàn)情況,外部供方績效, 生產(chǎn)/服務(wù)過程等。b)實施監(jiān)視和測量的時機:按一定時間間隔實施監(jiān)視和測量,通常為1年;特殊情況下,實時進行監(jiān)視和測量。本次實施管理評審的時間為:2016.4.29.c)實施分析和評價的時機:按一定時間間隔實施評彳和分析,通常為1年;特殊情況下,實時進行評價和分析。e)質(zhì)量管理體系的績效和有效性的評價 :證實產(chǎn)品的符合性:對原材料、銷售過程檢驗。(已提供產(chǎn)品進貨、過程、成品檢驗記錄
24、);對出現(xiàn)的不合格品進行評審和處置控制(已提供不合格品評審和處置記錄)。確保體系的符合性:對顧客滿意程度進行監(jiān)視和測量(已提供顧客滿意程度的調(diào)查表);對體系進行內(nèi)審、管理評審發(fā)現(xiàn)、改進(已提供內(nèi)審和管理評審的記錄);對體系過程進行監(jiān)視測量 (已 提供對銷售過程的檢查記錄);對方針目標的實施進行考核 (已提 供對質(zhì)量目標的考核記錄);持續(xù)改進體系的有效性:通過內(nèi)審、管理評審、數(shù)據(jù)分析,采取措施進行體系有效性的改進。(已提供內(nèi)審和管理評審的資料,數(shù)據(jù)分析記錄,采取的措施記錄)f)保留了有關(guān)監(jiān)視、測量記錄。管理評審基本適宜。9.2內(nèi)部審核a)目的:質(zhì)量管理體系策劃的安排、標準的要求以及組織所確定的質(zhì)
25、量管理體系的要求,得到有效的實施和保持。b)內(nèi)部審核要按計劃的時間間隔進行。1每年進行一次,本次內(nèi)審的計劃時間為:2016.4.11本次內(nèi)審的時間為:2016.4.20c)組織策劃了審核方案,策劃時有關(guān)過程的重要性、對組織產(chǎn)生影響的變化和以往的審核結(jié)果。規(guī)定了審核的準則、范圍、頻次、方法、職責、策劃要求和報告。d)內(nèi)審員的選擇和審核的實施確保了審核過程的公正性和客觀性,內(nèi)審核員沒有審核自己的工作。e)受審核區(qū)域的管理者確保了時采取必要的糾正和糾正措施,以消除發(fā)現(xiàn)的不合格及具產(chǎn)生的原因。本次內(nèi)審形成了審核報告,并開出1個不符合,查不符合報告,不符合條款:7.1.2 ,原因:生產(chǎn)部粗心大意,意識不
26、夠造成;糾 正措施:責令改正,明確職責的重要性。f)后續(xù)活動應(yīng)包括對所采取措施的驗證和驗證結(jié)果的報告。2016.4.23對糾正措施進行了結(jié)果的驗證,符合要求,整改有效。驗證人員:趙佩珊/劉文偉g)組織保留內(nèi)部審核的相關(guān)記錄。內(nèi)審基本適宜。9.3管理評審a)管理評審由高管理者實施,并按計劃的時間間隔(每年一次) 進行。b)管理評審的目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和 有效性。 質(zhì)量管理體系基本適宜/充分/有效。c)管理評審包括了評價改進的機會和質(zhì)量管理體系變更的需求, 包括和質(zhì)量目標變更的需求。d)保持了管理評審的記錄。評審輸入考慮了以卜方面: 以往管理評審所采取措施的實施情況; 與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)、外部因素的變化; 有關(guān)質(zhì)量管理體系績效和
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