市場營銷試題參考答案(05春)

1、精品資料試卷代號： 2175中央電大 2004 2005第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚嚫鲗I(yè)市場營銷學(xué)試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考）2005 年7月一、名詞解釋（每題3 分，共 6 分）1、市場營銷市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。2、個別式分銷渠道結(jié)構(gòu)是傳統(tǒng)分銷渠道，是由生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)構(gòu)成的、關(guān)系松弛的銷售網(wǎng)絡(luò)。各個成員（企業(yè)）之間彼此獨立，相互間的聯(lián)系通過買賣條件維持。二、判斷正誤（請根據(jù)你的判斷，在正確的題后括號內(nèi)劃“ ”，錯誤的 劃“ ×”。每小題 1 分，共 20 分）1、 市場定位是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。（

2、×）2、 消費需求變化中最活躍的因素是個人可以任意支配的收入。（ ）3、 市場營銷觀念的一個重要特征就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情。（× ）4、 汽車和零配件是兩種互補產(chǎn)品。對其最好的定價技巧是同高同低，即汽車價格高，零配件的價格也定得高，反之亦然。（×）5、購買者在購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分。（ ）可編輯修改精品資料6、垂直式分銷渠道是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。（ ）7、經(jīng)紀(jì)人和代理商是獨立的企業(yè)，擁有所經(jīng)營產(chǎn)品的全部所有權(quán)。（×）8、互聯(lián)網(wǎng)作為市場營銷調(diào)研工具的主要優(yōu)勢在于它成本低。（ ）9、

3、1912 年，赫杰特齊教授編寫的第一本市場營銷學(xué)教科書的出版，標(biāo)志著市場營銷學(xué)已經(jīng)跨出了大學(xué)講壇，引起了整個社會的興趣和關(guān)注。（×）10、企業(yè)任務(wù)一般包括兩個方面的內(nèi)容：即企業(yè)觀念與企業(yè)宗旨。（ ）11、 在確定中間商數(shù)目的三種可供選擇的形式中，對所有各類產(chǎn)品都適用的形式是密集分銷。（×）12、市場營銷研究中的市場，指的是商品所有者全部交換關(guān)系的總和。（×）13、隨著競爭的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭形式越來越多地轉(zhuǎn)向價格競爭。（×）14、整體產(chǎn)品包含三個層次，其中最基本的層次是產(chǎn)品的實體層。（×）15、 社會市場營銷觀念要求求得企業(yè)利潤、消費者利益、

4、經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。（×）16、相對市場占有率是指業(yè)務(wù)單位市場占有率與同行業(yè)最大的競爭者市場占有率之比。（ ）可編輯修改精品資料17、 宏觀營銷環(huán)境大致包括五個方面內(nèi)容：政治環(huán)境、競爭環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法律環(huán)境、供應(yīng)企業(yè)。（×）18、特許專營組織是一種水平式分銷渠道結(jié)構(gòu)。（×）19、促銷就是企業(yè)為其產(chǎn)品作廣告。（×）20、作為一個最佳的“補缺基點”，應(yīng)當(dāng)對主要競爭者具有較強的吸引力。（ ）三、單項選擇（在每小題的4 個備選答案中選出一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。每小題 1 分，共 20 分）1、企業(yè)提高競爭力的源泉是（D）。A 、質(zhì)量B、

5、價格C 、促銷D、新產(chǎn)品開發(fā)2、下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點？（C）。A 、產(chǎn)品設(shè)計B、產(chǎn)品銷售C 、顧客需要D、企業(yè)資源和能力3、市場營銷組合是指（D）。A 、對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B、對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C 、對影響價格因素的組合D、對企業(yè)可控的各種營銷因素的組合4、在市場營銷的初創(chuàng)階段，其主要研究內(nèi)容是：（A）。A 、推銷與廣告的方法B、如何提高生產(chǎn)效率C 、如何改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量D、制定適宜的產(chǎn)品價格可編輯修改精品資料5、某商店經(jīng)營某牌自行車，其進(jìn)貨成本為450 元/ 輛，加成率 30% ，按照完全成本加成法計算，則每輛自行車的零售價格為（A）。A 、585元B、48

6、0元C 、600元D、 580元6、市場營銷學(xué)作為一門獨立學(xué)科出現(xiàn)是在（B）。A 、20 世紀(jì) 50 年代B、20世紀(jì)初C 、20 世紀(jì) 70 年代D、18世紀(jì)中葉7、以下哪一個是探究性購買的特點（C ）。A、商品差異不大B 、不必花費很多時間收集商品信息C 、消費者對所需要的商品很不了解，一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷D 、商品購買頻率較高8、以下哪一個是市場營銷信息系統(tǒng)中最基本的信息系統(tǒng)（C）。A 、市場營銷調(diào)研系統(tǒng)B、市場營銷決策支持系統(tǒng)C 、內(nèi)部報告系統(tǒng)D、市場營銷情報系統(tǒng)9、年度計劃控制過程的第一步是（A ）。A、A 、確定目標(biāo)B、評估執(zhí)行情況B、C 、規(guī)定企業(yè)任務(wù)D、選擇目標(biāo)市場10

7、、當(dāng)企業(yè)面臨環(huán)境威脅時，可通過各種方式限制或扭轉(zhuǎn)不利因素的發(fā)展，這就是（ C ）策略。A 、轉(zhuǎn)移B、減輕C 、對抗D、競爭11 、市場跟隨者追求的是與市場領(lǐng)先者（A）。A 、和平共處B、取而代之C 、并駕齊驅(qū)D、側(cè)翼進(jìn)攻可編輯修改精品資料12 、在普通食鹽市場上，消費者所表現(xiàn)的需求、欲望、購買行為以及對企業(yè)營銷策略的反應(yīng)都相似，這些產(chǎn)品的市場被稱為（ A ）。A 、同質(zhì)性市場B、異質(zhì)性市場C 、消費者市場D、目標(biāo)市場13 、市場營銷調(diào)研的第一步是（D）。A 、確定一個抽樣計劃B、收集信息C 、進(jìn)行調(diào)研設(shè)計D、確定問題研究目標(biāo)14 、從市場營銷學(xué)的角度來理解，市場是指（D）。A 、買賣雙方進(jìn)行商

8、品交換的場所B、買賣之間商品交換關(guān)系的總和C 、以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式D 、某種商品需求的總和15 、用料與設(shè)計精美的酒瓶，在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（ D ）A 、配套包裝B、附贈品包裝C 、分檔包裝D、再使用包裝16 、市場營銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進(jìn)行（C）。A 、市場營銷規(guī)劃B、市場營銷組合設(shè)計C 、市場營銷調(diào)研D、預(yù)測市場需求17 、主張人是社會的人，人們的需求和行為都要受到社會群體的壓力和影響，這就是（C）。A 、經(jīng)濟學(xué)模式B、傳統(tǒng)心理學(xué)模式C

9、 、社會心理模式D、市場營銷刺激18 、某企業(yè)欲運用需求價格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列（ B ）類產(chǎn)品效果明顯。A 、產(chǎn)品需求缺乏彈性B、產(chǎn)品需求富有彈性C 、生活必需品D、名牌產(chǎn)品可編輯修改精品資料19、市場營銷觀念的中心是（ B）。A 、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品B、發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們C 、制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D、制造大量產(chǎn)品并推銷出去20、以下哪一項不是批發(fā)商的職能？（D ）。A 、集散商品B、溝通產(chǎn)銷信息C 、承擔(dān)市場風(fēng)險D、延長產(chǎn)品的生命周期四、多項選擇（在每小題的備選答案中，有1 個以上的正確答案，請將它們選出來，把其序號填入題后括號內(nèi)。選錯、多選或少選都不給分。每小題2 分，共 10 分）1、補缺基點的特征主要有（ACE）。A、有足夠的市場潛量和購買力B、生產(chǎn)和消費都比較集中C、對主要競爭者不具有吸引力D 、產(chǎn)品的需求具有較強的季節(jié)性E 、企業(yè)具有占據(jù)該補缺基點所必需的資源和能力2、人員推銷方式的不足之處在于（AC ）。A、需要培訓(xùn)專職的推銷人員B