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1、品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 品質(zhì)部品質(zhì)部: : 程善舟程善舟(Leo Cheng)(Leo Cheng) 講義大綱講義大綱 意義: 產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的建立,為企業(yè)提供了以下說明:1. 減少合約之品質(zhì)糾紛2. 為對(duì)外品質(zhì)保證提供了依據(jù)3. 使品檢任務(wù)有據(jù)可依4. 使制造者明確品質(zhì)要求5. 其他品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)之參考依據(jù) 標(biāo)準(zhǔn)之適度性標(biāo)準(zhǔn)之適度性 產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)首先要建立在買方認(rèn)同的基礎(chǔ)產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)首先要建立在買方認(rèn)同的基礎(chǔ)上上,根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)條件而定根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)條件而定,一個(gè)適度的品一個(gè)適度的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)有利於不斷提高公司生產(chǎn)技術(shù)程度和應(yīng)有利於不斷提高公司生產(chǎn)技術(shù)程度和管理程度管理程度.即品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)

2、略高於公司現(xiàn)行條件可即品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)略高於公司現(xiàn)行條件可達(dá)到的程度達(dá)到的程度.但不宜過高但不宜過高,以免浪費(fèi)資源以免浪費(fèi)資源.同時(shí)同時(shí),所所制訂的標(biāo)準(zhǔn)必須有客觀依據(jù)制訂的標(biāo)準(zhǔn)必須有客觀依據(jù),不可盲目臆斷不可盲目臆斷,必必要時(shí)要時(shí),可采取破壞性試驗(yàn)獲得標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)可采取破壞性試驗(yàn)獲得標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù). 品質(zhì)允收標(biāo)準(zhǔn)定義品質(zhì)允收標(biāo)準(zhǔn)定義: 所謂允收標(biāo)準(zhǔn)所謂允收標(biāo)準(zhǔn): (AQL: Acceptable Quality Level)是客方認(rèn)定可以接受的不是客方認(rèn)定可以接受的不良品良品/率之品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)率之品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),供方的產(chǎn)品不良品供方的產(chǎn)品不良品/率低於此標(biāo)準(zhǔn)則允收率低於此標(biāo)準(zhǔn)則允收,反之則拒收或退貨反之則拒收或退貨.

3、本中所含的製品單位的數(shù)目稱樣本數(shù)或樣本大小,其符號(hào)以 n 表示。 合格斷定數(shù)斷定一批產(chǎn)品能否合格或不合格的基準(zhǔn)不良數(shù)謂之合格斷定數(shù),其符號(hào)以 C 質(zhì)的缺點(diǎn)謂之主要缺點(diǎn)。(3)次要缺點(diǎn)(Minor defect)實(shí)際上不影響製品的運(yùn)用目的之缺點(diǎn)謂之次要缺點(diǎn)。 抽樣檢驗(yàn)(Sampling lnspection)係由美國(guó)貝爾電話研討的H.F.Dodge及H.G.Romig所創(chuàng)始,是用少數(shù)樣本去判斷一批製品的良窳。抽樣檢驗(yàn)雖然並非絕對(duì)可靠,但近代統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展已使抽樣理論與實(shí)用方法幾乎趨於完備,使此等方法具有高度的可靠性及經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此,抽樣檢驗(yàn)方法在今日工商業(yè)界,實(shí)成為不可短少的工具。 (加嚴(yán)檢驗(yàn))

4、。此方法須有連續(xù)批送驗(yàn)時(shí)方可應(yīng)用。 (單獨(dú)批無法調(diào)整其檢驗(yàn)量)。 項(xiàng)目項(xiàng)目單次單次雙次雙次多次多次對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的保證對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的保證幾乎一樣幾乎一樣對(duì)供應(yīng)者心思上的影響對(duì)供應(yīng)者心思上的影響 最差最差 中間中間 最好最好總檢驗(yàn)費(fèi)用總檢驗(yàn)費(fèi)用 最少最少 中間中間 最多最多行政費(fèi)用含訓(xùn)練、人員、記錄及抽樣等行政費(fèi)用含訓(xùn)練、人員、記錄及抽樣等 最少最少 中間中間 最多最多檢驗(yàn)負(fù)荷的變異性檢驗(yàn)負(fù)荷的變異性 不變不變 變動(dòng)變動(dòng) 變動(dòng)變動(dòng)對(duì)每批製品品質(zhì)估計(jì)之準(zhǔn)確性對(duì)每批製品品質(zhì)估計(jì)之準(zhǔn)確性 最差最差 中間中間 最好最好對(duì)製程平均數(shù)估計(jì)之決策速度對(duì)製程平均數(shù)估計(jì)之決策速度 最快最快 較慢較慢 最慢最慢對(duì)檢驗(yàn)人員

5、及設(shè)備之運(yùn)用率對(duì)檢驗(yàn)人員及設(shè)備之運(yùn)用率 最正確最正確 較差較差 較差較差 s-1s-2s-3s-4AAAAAABAAAAABCAABBBCD ABBCCDEBBCCCEFBBCDDFG BCDEEGHBCDEFHJCCEFGJKCDEGHKLCDFGJLMCDFHKMNDEGJLNPDEGJMPQDEHKNQR特殊檢驗(yàn)水準(zhǔn)一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)1201 to 32003201 to 1000010001 to 35000151 to 280281 to 50026 to 5051 to 9091 to 150501 to 120035001 to 150000150001 to 500000500001

6、 and over批 量2 to 89 to 1516 to 25從左向右從左向右,樣本愈來愈大樣本愈來愈大 0.010.015 0.0250.040.0650.10.150.250.40.6511.52.546.5Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac Re Ac ReA20 1B3 0 1C50 1D80 11 2E130 11 22 3F200 11 22 33 4G320 11 22 33 45 6H500 11 22 33 45 67 8J800 11 22 33 45 67 810 11K1250 11 22 33 45 67 810 11 14 15L2000 11 22 33 45 67 810 11 14 15 21 22M3150 11 22 33 45 67 810 11 14 15 21 22N5000 11 22 33 45 67 810 11 14 15 21 22P8000 11 22 33 45 67 810 11 14 15 21 22Q12500 11 22 33 45 67 810 11 14 15 21 22R20001 22 33 45 67 810 11 14 15 21 22樣本代碼樣本大小

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